破解民營企業(yè)管理結(jié)點(diǎn)的九大方略.ppt

破解民營企業(yè)管理結(jié)點(diǎn)的 九大方略 （第二天）,更多課程PPT及視頻訪問：,課 程 內(nèi) 容,你最頭疼的是哪幾塊？,策略規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)與文化,目標(biāo)管理,授權(quán)成長,團(tuán)隊(duì)溝通,激勵(lì)士氣,領(lǐng)導(dǎo)能力,時(shí)間管理,人,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,Strategy ! 再談策略！,民營中小企業(yè)，應(yīng)該把握哪些策略？,中國第一大民營企業(yè)的會(huì)集地 溫州，它的明天會(huì)是如何？ 有沒有“可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢” Sustainable Advantage？,創(chuàng)業(yè)維艱，守成不易,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢,你的公司是靠什麼原因站立起來的？ 這些優(yōu)勢會(huì)不會(huì)繼續(xù)存在？會(huì)繼續(xù)存在多久？ 這些成功的因素容不容易被模仿？ 這個(gè)產(chǎn)業(yè)的利潤高不高？會(huì)吸引新的競爭者嗎？ 然后呢？,海南,珠海,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢,截至2004年為止，美國已經(jīng)拆除了468座水庫 在您的心中,還有多少舌不得拆掉的水庫?,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,當(dāng)外在的改變超過內(nèi)在的改變時(shí)，我們將走向消亡 杰克韋爾奇 Jack Welch,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,SWOT 分析,優(yōu)勢,弱點(diǎn),威脅,機(jī)會(huì),SWOT,使用這個(gè)分析工具必須把握兩大要點(diǎn)，否則不但會(huì)徒勞無功，還會(huì)導(dǎo)致公司做成錯(cuò)誤的決策 1。不要欺騙自己 2。一個(gè)檢討，一個(gè)動(dòng)作,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,KSF ( Key Success Factor ),從哪里開始？ 成功關(guān)鍵因素,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,企業(yè)成長的策略-重點(diǎn) Focus!,PDCA 分別代表什么？,（Plan）是計(jì)劃； (Do)是執(zhí)行； (Check)是檢查； （Action）是修正。 計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和修正形成了一個(gè)良好的循環(huán)，這個(gè)循環(huán)就是為了達(dá)成企業(yè)目標(biāo)而進(jìn)行的。,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,什么是大企業(yè)?什么是小企業(yè)?,量 質(zhì) 值 Top line and Bottom line,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,哈佛大學(xué) Michael E.Poter: （1）降低成本（2）差異化經(jīng)營,豐 田 汽 車,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,您從以上的探討中，學(xué)習(xí)到什么？,1。 2。 3。 4。 5。 6。 7。,策 略,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,中國人到底是一條龍，還是一群蟲？,日本人被尊稱為全世界最團(tuán)結(jié)的民族，為什么？ 日本的經(jīng)濟(jì)在二十世紀(jì)為什么可以第一？,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,戰(zhàn) 略 計(jì) 劃 制 定,行動(dòng),戰(zhàn)略,行動(dòng)方案,目標(biāo),計(jì) 劃,執(zhí) 行 力,預(yù) 算,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,思考題：,小張希望加薪，由于他表現(xiàn)比較突出，部門經(jīng)理王總答應(yīng)了他的要求，過了2個(gè)月，他又提出了晉升的要求，王總提拔他為經(jīng)理助理，過了3個(gè)月，他的更高要求又提出來了，由于部門經(jīng)理王總的權(quán)限到此為止，小張?zhí)岢隽宿o職要挾。 您怎么辦？,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,民營企業(yè)如何調(diào)整員工薪資?,國王說了算? 建立制度,讓每一個(gè)員工都知道,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,如何提拔有潛能，肯努力，績效好，但是年輕的員工？,公司里人員晉升的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是哪些？ 能力 學(xué)歷 年齡 資歷 容貌 家庭背景和關(guān)系,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,什么是企業(yè)文化?,貴公司的文化是什么? 從哪里體現(xiàn)出來?,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,企業(yè)文化的定義及要素,一家公司做事的方式及成功的定義 價(jià)值觀 - 對(duì)成功的定義、行為準(zhǔn)則 企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo) 經(jīng)營的策略及管理的方式,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,何謂企業(yè)文化？,口號(hào)。標(biāo)語。 文化 兩者的差別在哪里？,貴公司有什么 文化？,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,員工是我們公司最重要的資產(chǎn)?,如何證明？,印 名 片,一起搭飛機(jī),什么時(shí)候可以開會(huì),冰 箱,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,文化就是一家公司的性格，可以假裝，可是騙不了自己,如果公司缺乏強(qiáng)而有力的文化，價(jià)值清楚的文化，那所有的管理都會(huì)顯得事倍功半。 你知道你的希望公司長得什么樣子嗎？正如同你知道你喜歡吃什么嗎？ 讓每一個(gè)管理的動(dòng)作都圍繞著那個(gè)價(jià)值，顯示出那個(gè)價(jià)值。,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,“假“的文化,我們的社會(huì)到底有多假？假的畢業(yè)證書? 朱總理唯一的一次題詞，他寫了什么？ 增高產(chǎn)品 公司里漸漸形成了假的文化，這個(gè)，那個(gè)，都是假的？,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,怎么辦？,君子與小人 麥金錫的不知道教育 為什么我要說實(shí)話？萬一說了實(shí)話之后? “對(duì)事不對(duì)人”文化？怎么做？,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,怎么辦？,多找解決事情的方法，少追究責(zé)任？ 何謂責(zé)任？有沒有界線？ 飛行員的責(zé)任在哪里？ 問題是，老板要不要玩真的！,這是整個(gè)中國的社會(huì)管理最困難的一件事,如果你可以做到這件大家都做不好的事，你的公司就已經(jīng)領(lǐng)先競爭對(duì)手千百里遠(yuǎn)了。 相信我。,管 理 的 血 癌,您希望您的下屬彼此團(tuán)結(jié)合作嗎？ 說實(shí)話！,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,你喜歡馬屁精嗎？,和申拍乾隆皇帝的馬屁，乾隆還號(hào)稱十全老人，你呢？ 哪一種人比較需要向老板拍馬屁？,你喜歡馬屁精嗎？,馬屁文化的特征： 你經(jīng)常感覺到他最了解你。 其他的部屬在你的面前很少講反對(duì)的意見。 有才能的人會(huì)漸漸的（不會(huì)一下子）離開公司了，于是你覺得他對(duì)公司的忠誠度很高。 繼續(xù)留在公司的人似乎才能都不行，但是一切好像天下太平。,你喜歡馬屁精嗎？,我們都痛恨專門向領(lǐng)導(dǎo)拍馬屁的人， 但是，小心，喜歡下屬拍馬屁的人可能就是你。,霸道文化?,我們公司里誰說了算? 生產(chǎn)副總? 銷售副總? 老板娘? 小舅子?,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,只有快樂的人才能把事情做的更好,不要讓員工太得意? 大家應(yīng)該以廠為家!公司就像一個(gè)大家庭! Do you have fun ? 您知道員工快樂嗎?有什么意義?,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,什么決定了我們的命運(yùn)?,如何掌握企業(yè)的命運(yùn)? 誰來維護(hù)?,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,民營中小企業(yè)如何建立企業(yè)文化?,簡單的回答這幾個(gè)問題?寫下來!訂立行動(dòng)計(jì)劃! 在這個(gè)產(chǎn)業(yè)里,靠什么決定輸贏? 您的理想王國長什么樣子? 公司里現(xiàn)在有什么缺點(diǎn)亟待改善? 讓員工參與!,不要說一套, 做又是另一套,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,您從以上的探討中，學(xué)習(xí)到什么？,1。 2。 3。 4。 5。 6。 7。,文 化,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,人, 就像一顆種子,您不能迫使一顆種子成長,但是您可以提 供合適的環(huán)境,條件,讓它生長.,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,哪些因素會(huì)影響員工的工作士氣?,老板在哪里吃飯? 老板穿什么上班? 老板幾點(diǎn)來上班? 老板, 老板,安貧樂道,未若富而好禮!,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,末位淘汰制,先來想幾道開胃菜的問題： 實(shí)施末位淘汰制的公司多？還是不事實(shí)的多？ 實(shí)施末位淘汰制的公司多數(shù)是經(jīng)營順利的公司，還是遭遇麻煩的公司？ 實(shí)施末位淘汰制的公司多數(shù)是一開始就實(shí)施，還是后來才轉(zhuǎn)變？,末位淘汰制最大的，最明顯的功能就是給予員工失業(yè)，下崗的壓力。 壓力大，好不好？ 誰留下來？,危機(jī)意識(shí)是一家公司賴以生存重要的關(guān)鍵因素之一 只要是比賽，一定有人最後一名 銷售的成功失敗，有多少個(gè)原因？,末位淘汰制,從被開除到全國銷售總監(jiān) 有很多銷售團(tuán)隊(duì)被迫采行這個(gè)制度，是因?yàn)閾?dān)任主管的人已經(jīng)黔驢技窮，江郎才盡了。 這麼做還有一個(gè)好功能，那就是可以向老板交差，轉(zhuǎn)移注意力，證明這不是他的責(zé)任，而是有某些銷售人員不努力，不優(yōu)秀； 如果沒有診斷出確實(shí)的原因，那麼即使你將整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)都解散了可能也沒有用。,末位淘汰制,怎么辦？,正確的目標(biāo)管理與績效評(píng)估,教大家在公司里必須這樣說話,老板進(jìn)步了，造成了公司里溝通的障礙？,總經(jīng)理參加EMBA課程學(xué)習(xí)去了,銷售副總？,生產(chǎn)廠長？,這是你希望的嗎？,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,結(jié)語：,激勵(lì)必須與“壓力”一起使用，才會(huì)有效。 中高層管理人員是運(yùn)用激勵(lì)的關(guān)鍵人物。 激勵(lì)不一定是金錢。 激勵(lì)不是一件大事！激勵(lì)是一萬件小事。 激勵(lì)在什麼地方做？公司里的每一分鐘，每一個(gè)角落。 你！就是你！你的行為就是一種最好的激勵(lì)！,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,您從以上的探討中，學(xué)習(xí)到什么？,1。 2。 3。 4。 5。 6。 7。,士 氣,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,什么叫授權(quán)? 可是我手底下的人都不行?,建立兩大制度 兩大工作目標(biāo) 人多?人少?有關(guān)系喔!,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,流程管理,根據(jù)工作流程圖,公司可以一步一步的規(guī)劃好每一項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程;提供給每一個(gè)員工遵循的依歸.,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,權(quán),責(zé),能,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,請(qǐng)討論：,在工作中與下屬合作，真的可以 “用人不疑，疑人不用”嗎？,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,人與事的評(píng)估,才,德,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,您從以上的探討中，學(xué)習(xí)到什么？,1。 2。 3。 4。 5。 6。 7。,授 權(quán),楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,管理的五大要素：,時(shí),地,人,事,物,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,我們?nèi)绾魏唵蔚目磶籽劬湍芘袛嘁患夜镜墓芾硇?,效率管理 時(shí)間! 時(shí)間! 幾點(diǎn)上班？幾點(diǎn)下班 怎么工作？時(shí)間管理的精義是什么?,楊臺(tái)軒老師 版權(quán)所有,2007/07/28,會(huì)應(yīng)該怎么開？,當(dāng)老板的權(quán)力很多，其中一個(gè)就是可以隨便找人來開會(huì)。 當(dāng)下屬的痛苦也很多，其中一個(gè)就是可以隨便被老板找去開會(huì)。,開會(huì)最大的好處： 在同一個(gè)時(shí)間匯集各方的意見，由領(lǐng)導(dǎo) 者根據(jù)組織的目標(biāo)與資源，協(xié)調(diào)整個(gè)公 司的動(dòng)作,會(huì)應(yīng)該怎么開？,1）老板突然叫我去開會(huì)，來不及做準(zhǔn)備 2）召開會(huì)議的人不知道如何籌備會(huì)議,開會(huì)最大的弊病,浪費(fèi)時(shí)間，為什么？,沒準(zhǔn)備？為什么？,會(huì)應(yīng)該怎么開？,開會(huì)浪費(fèi)了多少時(shí)間？ （所有直接，間接參與會(huì)議的人）*（開會(huì)準(zhǔn)備時(shí)間+開會(huì)時(shí)間） = 浪費(fèi)的時(shí)間 除了不必要的吃飯喝酒，通常開會(huì)是公司里最耗費(fèi)資源的事,會(huì)應(yīng)該怎么開？,目的 目標(biāo)