咨詢師知識——德魯克七種革新來源.ppt

德魯克七種革新來源,咨詢師知識,目 錄,德魯克七種革新來源 德魯克七種革新來源的步驟 德魯克七種革新來源內容分析 德魯克七種革新來源的應用范圍,德魯克七種革新來源,1、革新的來源： 公司的內部因素和外部因素。,3、德魯克模型的好處 它把組織的注意力引向了更實際、更易于利用的革新 的來源。 德魯克的七種革新來源按其重要性大小依次排列，有 助于決定如何分派任務如何確定重點。,2、革新的價值體現(xiàn)： 大多數(shù)產(chǎn)品研究和開發(fā)都源于新知識和新流程的需要,德魯克七種革新來源定義,德魯克七種革新來源模型：,七種革新來源內容分析,出乎意料的事件或結果,1,不一致之處,2,流程需要,3,工業(yè)/市場結構中出乎意料的變化,4,人口狀況,5,觀念,6,新知識,7,七種革新來源內容分析,1、出乎意料的事件或結果,出乎意料的成功意味著該組織趨向或轉向一個新的 或更大的市場。,一個出乎意料或是突然的外部事件可能創(chuàng)造一個 重大的機遇。,出乎意料的失敗意味著能通過革新將其變?yōu)闄C遇。,2、不一致之處,價值： 當事情與人們設想的不同時當某些事情無法理喻 這時這通常表明存在著一種有待認識的變化。,七種革新來源內容分析,潛在的機會來源： 不一致的經(jīng)濟狀況； 事實與假設之間的不一致； 產(chǎn)品優(yōu)勢與顧客期望之間的不一致,應對策略： 應抓住機遇確保革新的簡單和快捷。 要監(jiān)控不一致之處需要采用定性方法。,七種革新來源內容分析,3、流程需要,流程需要通常十分明顯，因此革新者總在力圖解決某 過程中的一個瓶頸或薄弱環(huán)節(jié)。,針對流程的革新可以利用新技術知識或用更好的流程 代替原來較為繁瑣的流程。,評估流程需要時須考慮三條要求 ：,（1）除非清楚地了解該需要否則就無法滿足需要,（2）所需知識是能夠獲得的,（3）解決的辦法與操作者的企盼是一致的。,七種革新來源內容分析,4、工業(yè)/市場結構中出乎意料的變化,一個穩(wěn)定的工業(yè)或市場結構可能突然地、出乎意料地 發(fā)生變化，這些變化為圈外成員創(chuàng)造了顯而易見的巨大 機遇，也對圈內成員構成威脅。,要預見工業(yè)結構的變化需要注意： 這一行業(yè)是否出現(xiàn)快速增長 領導者是否制訂了不協(xié)調的市場細分戰(zhàn)略 是否出現(xiàn)了技術趨同 業(yè)務做法是否有迅速變化,5、人口狀況,人口規(guī)模和結構上的變化往往是顯而易見可以預測的。,這些變化能迅速發(fā)生并對市場產(chǎn)生戲劇性的影響。,七種革新來源內容分析,人口變化易于出現(xiàn)卻又常常為決策者忽視，為革新者 提供了許多機遇。,七種革新來源內容分析,人們對自己的看法若發(fā)生轉變也能創(chuàng)造機遇。,6、觀念,切記把握好時機就有了一切。,觀念上的變化難以查找因事實并未改變只是事實 的內涵改變了。,七種革新來源內容分析,7、新知識,德魯克將這一革新來源列于最后是因為，它難以管理、 無法預見、花費較高，而且有生產(chǎn)準備時間長的特點。,目前多數(shù)組織在各種來源中首先強調新知識，因為它 引人注目、令人興奮。,以新知識為基礎的革新經(jīng)常會失敗，因為一個領域的 突破經(jīng)常需要其他各領域同時突破，新知識才能發(fā)揮 其作用。,七種革新來源的步驟,1、來查找并確定革新機會， 2、制作革新規(guī)劃， 3、向下屬分派任務， 4、對你組織的現(xiàn)有革新工作重點進行審查回顧 5、總結對每一個來源的討論情況從中找出具體構想 或警