社會調(diào)查(學生版).ppt

社會調(diào)查報告,北京理工大學珠海學院思想政治理論課實踐教學 暑期社會調(diào)查,走出校門，用我們的雙眼觀察一切，一起研究，一起探索，為我們想知道的，要知道的,讓我們從這開始 ,前言 社會調(diào)查的重要意義,社會實踐教學是推進素質(zhì)教育，適應教育改革和調(diào)整人才培養(yǎng)模式的重要環(huán)節(jié)； 培養(yǎng)分析和解決問題的能力，提高綜合素質(zhì)和水平 ； 思想政治理論課、專業(yè)課的重要組成部分，占1個必修學分； 社會調(diào)查，是社會實踐的重要內(nèi)容之一。,一、組織領(lǐng)導,學校成立由文法學院、教務(wù)處、學工處和各專業(yè)學院組成的“北京理工大學珠海學院大學生暑假社會實踐工作領(lǐng)導小組”，統(tǒng)籌安排全校社會實踐工作。領(lǐng)導小組辦公室設(shè)文法學院。,二、具體實施,1.實施方式：“點”、“面”結(jié)合 2.組建調(diào)查小分隊：校級、院級、學生自組織 3.社會實踐調(diào)查經(jīng)費,2.1校、院級調(diào)查小分隊,3.社會實踐經(jīng)費,為更有利的開展學生暑期社會實踐活動，對小分隊（校社會實踐小分隊、專業(yè)學院社會實踐小分隊）每位同學給予每天20元、按5天計共100元的社會實踐補貼。此項經(jīng)費從學校學生實踐教學經(jīng)費中拔出。小分隊帶隊教師工作量按指導教學實習工作量標準于下學期開學后計算。,三、成績考核,1.學生在下學期開學第一周之內(nèi)將社會實踐（社會調(diào)查）報告交輔導員，由2009級輔導員根據(jù)社會實踐（社會調(diào)查）報告的評分標準給予成績評定。暑期社會實踐小分隊學生的成績由帶隊的教師負責評定。轉(zhuǎn)專業(yè)學生成績由轉(zhuǎn)入學院負責評定。,三、成績考核,2.學生通過參加社會實踐活動，完成撰寫社會實踐（社會調(diào)查）報告來獲得社會實踐課程學分。根據(jù)學校有關(guān)規(guī)定，成績評定采用五級制，即優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格。學生沒有進行社會實踐或雖已進行社會實踐，但未寫出相關(guān)報告者，社會實踐課程成績記“曠考”或 “不及格”，不能獲得此學分;如發(fā)現(xiàn)抄襲，成績記“作弊”。,四、成果獎勵,各專業(yè)學院按參加本次社會實踐人數(shù)比例的1%推薦優(yōu)秀社會實踐報告。對推選出的優(yōu)秀報告經(jīng)專家評審，評出一、二、三等獎，對獲獎的同學學校將頒發(fā)獲獎證書，以資鼓勵，并結(jié)集成冊在校內(nèi)推介。 全院選出二名優(yōu)秀指導教師（提供事跡材料），學校將對優(yōu)秀社會實踐指導教師頒發(fā)證書，以資鼓勵。,五、社會調(diào)查報告的寫作要求,1.調(diào)查報告的寫作內(nèi)容 2.調(diào)查報告事實材料的獲取 3.調(diào)查報告交稿時間 4.調(diào)查報告格式要求,1.調(diào)查報告的寫作內(nèi)容,(1)須注明調(diào)查的對象、時間、地點、范圍和主題，以及調(diào)查的主要方法。 (2)須將調(diào)查獲取的事實材料進行歸納、整理，并依據(jù)事實材料進行分析研究，得出合符邏輯的、具有說服力的結(jié)論。 (3)須針對調(diào)查獲取的事實材料，提出有見地的看法或有價值的建議，以期對今后工作提供參考，發(fā)揮社會調(diào)查應有的社會價值。 具體寫作內(nèi)容可以有作者自己的特殊處理，但以上三點內(nèi)容是不可或缺的。,2.調(diào)查報告事實材料的獲取,調(diào)查報告的事實材料必須是真實可靠的，學生必須深入實際，親自調(diào)查，以獲取事實材料。在調(diào)查報告的寫作中，須反映事實材料獲取過程，提供事實材料來源信息等。,3.調(diào)查報告交稿時間,(1)交稿時間定于下學期開學后的第1周星期五下午之前，過期不候。 (2)以班級為單位，統(tǒng)一收齊后交班主任處。,4.調(diào)查報告格式要求,(1)字數(shù)要求：報告要求書面打印，字數(shù)不少于3000字。 (2)打印格式 報告打印統(tǒng)一使用A4規(guī)格紙,頁邊距上20mm,下20mm,左(訂口)20mm,右15mm,頁碼在頁面底端居中； 字號字體標準: 標題:三號黑體字，頂部居中排列，上下各空一行； 正文:用小四號宋體，每段起首空兩格，回行頂格，單倍行距； 一級標題:標題序號為“一”，四號黑體字，獨占行，末尾不加標點； 二級標題:標題序號為“(一)”，小四號宋體字，獨占行，末尾不加標點； 三級以下標題:標題序號為“1，(1)，”，空一格后接排正文，小四號宋體字。 作者的年級、專業(yè)、班級寫在標題正下方，楷體，五號字。,六、調(diào)查報告的含義 調(diào)查報告是反映對某個問題或某件事情的調(diào)查研究成果的公務(wù)文書。也稱為考察報告，簡稱調(diào)查或考察。,七、社會調(diào)查研究的一般程序,1.準備階段：選題、提出假設(shè)、設(shè)計方案、組建隊伍 2.調(diào)查階段：進入調(diào)查地點、接觸調(diào)查對象、收集調(diào)查資料 3.研究階段：整理調(diào)查資料、進行統(tǒng)計分析、開展理論研究 4.總結(jié)階段：撰寫調(diào)查報告、總結(jié)調(diào)查工作、評估調(diào)查成果,1.準備階段,確定選題 初步探索 提出研究假設(shè) 組建隊伍 設(shè)計方案,準備階段,確定選題 按調(diào)查目的分：理論性課題、應用性課題 按調(diào)查深度分：描述性課題、解釋性課題（因果性課題）、 預測性課題 初步探索 文獻檢索 提出研究假設(shè) 假設(shè)的作用：指南、向?qū)?、橋?假設(shè)的必要條件,準備階段,組建隊伍 設(shè)計方案 方案的基本內(nèi)容 說明調(diào)查目的 確定調(diào)查對象和范圍 確定調(diào)查內(nèi)容 確定調(diào)查方式和收集、分析資料的方法 確定調(diào)查的時間步驟 調(diào)查經(jīng)費的計劃 調(diào)查工作的安排,2.調(diào)查階段,社會調(diào)查的主要類型 普遍調(diào)查 抽樣調(diào)查 典型調(diào)查 個案調(diào)查,普遍調(diào)查,含義：是對調(diào)查對象的全部單位無一例外地逐個進行的調(diào)查。如，工業(yè)普查，就是對全國所有工業(yè)企業(yè)所進行的調(diào)查。 普查的特點：全面性、準確性、普遍性、局限性（所需要時間，人力和經(jīng)費很多；調(diào)查項目較少，資料缺乏深度 ） 普查的原則：普查項目必須簡明、普查時間必須統(tǒng)一、正確選擇調(diào)查的具體時間、普查的期限不宜過長、普查應盡可能按一定周期進行,抽樣調(diào)查,含義：從調(diào)查對象的總體中，按一定方式選擇或抽取一部分調(diào)查對象作為樣本，并以對樣本進行調(diào)查的結(jié)果來推斷總體的方法。 一般步驟：確定研究總體和調(diào)查總體、設(shè)計和抽取樣本、收集樣本資料、計算樣本資料和推斷調(diào)查總體 優(yōu)點：調(diào)查費用較低、調(diào)查速度快、準確性高、應用范圍廣泛 局限性： 對客觀條件和抽樣程序的要求十分嚴格，使它的應用范圍受到限定 需要較多的數(shù)理統(tǒng)計知識 用部分來代表總體，推算全面，而部分和總體之間，總是或多或少存在一些差別,典型調(diào)查,含義：指根據(jù)調(diào)查研究的目的和要求，在對調(diào)查對象進行初步分析的基礎(chǔ)上有意識地選擇一些具有代表性的典型單位進行深入細致的周密調(diào)查，深入了解情況，借以由此及彼地認識客觀事物發(fā)展規(guī)律的一種調(diào)查研究的方法。 一般步驟：確定調(diào)查題目、一般性了解、選擇調(diào)查對象、進點調(diào)查、整理分析資料、撰寫調(diào)查報告 優(yōu)點： 能獲得比較真實可靠的第一手資料 可以調(diào)查比較廣泛、豐富的內(nèi)容，可以采取多種多樣的方法做比較深入的調(diào)查 便于把調(diào)查和研究結(jié)合起來 需要的調(diào)查人員較少，花費的財力和物力也較小 適應力強,個案調(diào)查,含義：也稱個別調(diào)查，是指為解決某一問題，對特定的個別事物所進行的調(diào)查。 個案的類型： 各類人員的個案調(diào)查：是對社會生活中的個人或按一定標志分類的人群所作的個案調(diào)查。 各類社會團體的個案調(diào)查：是對社會生活中按不同標志區(qū)分的各種生產(chǎn)、生活、社會活動或娛樂活動的共同體所作的調(diào)查研究。 各類社會問題的個案調(diào)查：是為了一定目的對社會某個現(xiàn)象或事件進行的調(diào)查研究。如企業(yè)破產(chǎn)個案等。,2.調(diào)查階段,社會調(diào)查的主要方法 （1）訪談法 （2）問卷調(diào)查法 （3）實地觀察法 （4）文獻法,（1）訪談法,訪談法是運用有目的、有計劃、有方向的口頭交談方式向被調(diào)查者了解社會事實的方法。訪談?wù){(diào)查，一般都是訪問者向被訪問者做的面對面的直接調(diào)查，是通過口頭交流方式獲取社會信息的口頭調(diào)查。,訪談法,訪談法的類型： 面談：依事先準備好的調(diào)查表或提綱發(fā)問，自由交談；個別面談，集體面談；費時間，支出大，對調(diào)查人員素質(zhì)要求高。 電話調(diào)查 其他,訪談法,訪談的程序與技巧 訪談的準備：準備必要的調(diào)查提綱或其他調(diào)查工具；選擇好訪談的對象并作好必要的了解；計劃好訪談的時間、地點和場所；對訪談員的選擇和訓練。 進入訪談 控制訪談：這一階段運用的技巧有： 提問的技巧。訪談中的提問，應遵循先易后難的原則。 追問的技巧：a）直接追問 ；b)延續(xù)追問；c)迂回追問；d）補充追問 引導的技巧 : a）對訪談氣氛的引導 ; b)離題太遠時的引導；c）轉(zhuǎn)換話題時的引導 ；)打破冷場的技巧；e）對集體討論的控制和引導。 訪談記錄 結(jié)束訪談,（2）問卷調(diào)查法,問卷調(diào)查是采用郵寄、直接詢問等方式，依據(jù)調(diào)查目的設(shè)計的問題（亦稱調(diào)查問卷），經(jīng)調(diào)查對象作答而進行統(tǒng)計分析得出的一種結(jié)論的一種調(diào)查研究方法。 調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)：包括前言、主體和結(jié)語三個組成部分 。 前言：包括調(diào)查的主辦單位和個人的身份、調(diào)查的目的和意義、問卷調(diào)查的匿名性和保密措施、對被調(diào)查者的合作表示感謝； 主體：包括調(diào)查的問題、回答的方式及其說明等內(nèi)容，它是問卷的主要組成部分； 結(jié)語：問卷的結(jié)語要力求簡短。有的問卷可不要結(jié)語，但前言和主體是不可缺少的部分內(nèi)。,（2）問卷調(diào)查法,問題及答案的設(shè)計： 問題的形式：分為封閉式與開放式問題 。 問題形式的設(shè)計 ：填空式、兩項式、選擇式、順序填答式、等級填答式,（2）問卷調(diào)查法,問題設(shè)計的要求： 問題要簡短、準確 避免雙重提問。指在一個問題中，不能同時以詢問兩件事情，或一句話中不能同時文兩個問題。如：“您對國內(nèi)外新聞是否感興趣？” 提問避免帶有傾向性和誘導性。 不要直接提具有敏感性或威脅性的問題。 所提問題不得超出回答者的能力 問題中不要用抽象概念和太多專業(yè)術(shù)語。,（2）問卷調(diào)查法,問題的先后順序： 第一個問題必須有趣且容易答復。 重要問題放在重要地方。 容易的放在前面，慢慢引入比較難答的問題。 問題要一氣呵成，且應注意問題前后連貫性，不要讓答詢?nèi)饲楦谢蛩季w中斷。 私人問題和易引起對方困擾的問題，應最后提出。 避免被訪者太勞累。,（3）實地觀察法,觀察法是指觀察者帶有明確目的，用自己的感覺器官及其輔助工具直接地、有針對性地收集資料的調(diào)查研究方法。 實地觀察應注意的問題： 選擇觀察的對象和環(huán)境：例如，要觀察某一行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，就應選擇那些生產(chǎn)條件具有代表性的企業(yè)進行觀察，并以這些企業(yè)的質(zhì)檢工作和廢品倉庫作為觀察的重點。 選準觀察的時間和場合 靈活安排實地觀察的程序：實地觀察的程序，一般有三種安排方法，即主次程序法、方位程序法和分析綜合法。 與被觀察者建立良好的人際關(guān)系 努力減少觀察活動對被觀察者的影響 及時作好觀察記錄,（4）文獻法,文獻法是指根據(jù)一定的目標和題目通過有關(guān)文獻收集資料的社會調(diào)查方法。 文獻搜集的要求： 要根據(jù)研究課題收集資料； 內(nèi)容要盡可能豐富和全面：例如：就某一調(diào)查課題而言，既要有過去的文獻，又要有現(xiàn)在的文獻；既要有正面的材料，又要有反面的材料；既要有典型材料，又要有綜合材料；等等。 收集文獻的形式多樣。凡是與研究題目相關(guān)的資料，不管是圖書、報紙雜志、檔案還是音像資料都要收集。 時序上要有連續(xù)性； 時間上要有及時性； 收集的文獻資料要力求準確。,2.調(diào)查階段,注意事項 信度和效度 可行性,3.研究階段調(diào)查資料的整理（1）,資料整理： 是指根據(jù)調(diào)查研究的目的，運用科學的方法，對調(diào)查所獲得的資料進行審查、檢驗、分類、 匯總等初步加工，使之系統(tǒng)化和條理化，并以集中、簡明的方式反映調(diào)查對象總體情況的工作過程。,3.研究階段調(diào)查資料的整理（1）,文字資料的整理： 審查：就是仔細推究和詳盡考察文字資料是否真實可靠和合乎要求，它是解決文字資料的真實性和合格性問題。 分類：文字資料的分類，就是根據(jù)文字資料的性質(zhì)、內(nèi)容或特征，將相異的資料區(qū)別開來，將相同或相近的資料合為一類的過程。 匯編：就是按照調(diào)查的目的和要求，對分類后的資料進行匯總和編輯，使之稱為能反映調(diào)查對象總體客觀情況的系統(tǒng)、完整、集中、簡明的材料。,3.研究階段調(diào)查資料的整理（2）,數(shù)字資料的整理：數(shù)字資料的整理，一般經(jīng)過檢驗、分組、匯總、制作統(tǒng)計表或統(tǒng)計圖四個步驟。 檢驗：就是檢查、驗證各種數(shù)字資料是否完整和正確。 分組：就是按照一定標志，把調(diào)查的數(shù)字資料劃分為不同的組成部分。 一般來說，分組標志主要有四種，即質(zhì)量標志、數(shù)量標志、空間標志和時間標志。 按質(zhì)量標志分組，即按事物的性質(zhì)或類別分組 按數(shù)量標志分組，即按事物的發(fā)展規(guī)模、水平、速度、比例等數(shù)量特征分組 按空間標志分組，即按事物發(fā)展的地理位置、區(qū)域范圍等空間特性分組 按時間標志分組，即按事物的持續(xù)性和先后順序分組 匯總：就是根據(jù)研究的目的，把分組后的各種數(shù)據(jù)匯集到有關(guān)的白謳歌中，并進行計算和加總，以集中、系統(tǒng)地反映調(diào)查對象總體的數(shù)量情況。 制作統(tǒng)計圖和統(tǒng)計表,4.總結(jié)階段調(diào)查報告的撰寫,（1）社會調(diào)查報告的基本結(jié)構(gòu) 標題：寫明調(diào)查對象的名稱及內(nèi)容 導語：社會調(diào)查的目的、性質(zhì)、時間、地點、 對象，范圍和方法。 主體：1、情況部分 2、分析部分 3、建議部分。 結(jié)語：總結(jié)全文、深化主題。,4.總結(jié)階段調(diào)查報告的撰寫,（2）社會調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)方式 縱式結(jié)構(gòu)：按照事情發(fā)生、發(fā)展的先 后順序安排材料（針對某一件事情）； 橫式結(jié)構(gòu)：根據(jù)材料的內(nèi)容、特點、 性質(zhì)的不同，進行分類處理（針對某類 社會現(xiàn)象）；（常見的一種結(jié)構(gòu)方法 ） 縱橫式結(jié)構(gòu)：以某一種結(jié)構(gòu)方式為 主，另一種為輔；,4.總結(jié)階段調(diào)查報告的撰寫,調(diào)查報告的撰寫： 確定主題：確定調(diào)查報告的主題，要考慮四個因素：調(diào)查研究的最初目的；調(diào)查所獲得的實際資料；主題與材料、觀點相協(xié)調(diào)；主題要緊密聯(lián)系現(xiàn)實生活中需要回答的問題。 選擇材料：寫作時，應注意選擇集中類型的材料：典型材料；綜合材料；對比材料；統(tǒng)計材料 擬定提綱 撰寫報告,1.喬治蓋洛普的民意測驗 在美國總統(tǒng)競選民意測驗歷史中，喬治蓋洛普(George Gallup)在1936年使用的配額抽樣法(the Quota Method of Sampling),曾獲得巨大的成功,對1936年大選準確預測,開創(chuàng)了民意測驗作為一種科學方法時代的到來。配額抽樣法，力求調(diào)查對象在州、市、鎮(zhèn)、村的大小、年齡、性別、人種和社會階層等各方面，能準確地代表美國的所有選民意向。,八、經(jīng)典案例與實際操作,半個多世紀前的一天傍晚，喬治蓋洛普博士接到美國白宮打來的電話：總統(tǒng)想知道社會輿論對政府某一外交政策的看法。由于國際事務(wù)的需要，這份報告必須在13個小時之內(nèi)交給總統(tǒng)。 短短的13個小時，找誰收集和怎樣收集公眾輿論？怎么辦？ 蓋洛普博士突發(fā)奇想，并立即行動起來。他先找來6位助手，讓他們以最快的速度擬出若干與那項外交政策相關(guān)的題目，然后，分頭去電話給6位不同地區(qū)的新聞記者，請他們即刻分別采訪10位不同文化層次的公眾。請被采訪者對那些題目表示意見，總括這些意見，即形成對外交政策的看法。深夜之前，得到回音。 蓋洛普博士列出表格，把人們的意見反映在上面，并寫出報告。在規(guī)定時間的前兩個小時，報告出現(xiàn)在美國總統(tǒng)的辦公桌上，成為美國總統(tǒng)處理這一重要外交事務(wù)的公眾輿論依據(jù)。 喬治蓋洛普博士在11個小時之內(nèi)完成了民意測驗。,世界上第一份民意測驗報告,2.實際操作：,全班學生分成若干組，每組5-7人，以小組為單位做調(diào)查； 確定調(diào)查選題、調(diào)查目的和調(diào)查對象； 三選一： 設(shè)計1份15題左右的調(diào)查問