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市場人員系列培訓(xùn) 制作和講解Presentation的培訓(xùn),為什么要舉辦這次培訓(xùn)?,改善寫作內(nèi)容 思路清晰 支持有力 能特別加強“影響決策”的效果 改善寫作技能 寫作Presentation有一定技巧,對這些技巧的掌握能夠提高工作效率,事半功倍 改善講解方法 一次平庸的講解會毀掉一個偉大的創(chuàng)意,打擊一顆具有豐富創(chuàng)造力的心靈,藝術(shù)設(shè)計 因為這不是我的核心能力 會給出一些建議,這次培訓(xùn)不包括哪些東西?,有關(guān)Presentation,Presentation是一種演講。 演講是有明確目的的溝通方式 通常需要在有限的時間內(nèi),表達一個觀點、建議、策略等相對復(fù)雜的溝通內(nèi)容。 Keypoint的形成和表達; 演講是經(jīng)過組織的講話。 平常的談話是隨機的,演講作為商務(wù)溝通的技巧,是正規(guī)的,需要準(zhǔn)備。,Presentation對人的成功有很大的幫助 Presentation是表達的重要工具和手段,對人、尤其是商務(wù)人員的成功有很大影響; 為了造成影響力,你不應(yīng)錯過任何對著大庭廣眾講話的機會; 演講當(dāng)然也存在風(fēng)險 有很多負面的結(jié)果:思維的蒼白和混亂、空之無物、都可能被公之于眾 但是。富貴險中求!,內(nèi)容改善篇,目的 思路 重點 演講對象 時間,你的目的是什么?,演講應(yīng)該有清晰的目的 隨機的漫談會使受眾注意力分散 演講的目的應(yīng)該具體 演講者力求促成的結(jié)果是成功地影響了決策,所以演講是視乎效果的; “我要求馬上批準(zhǔn)此項目,并且在1個月啟動,獲得通過?!?演講的目的不宜過多 過多的目的容易顧此失彼 造成思路凌亂,難以清晰 給否定者以機會,利用對一部分論點的否定,來否定整體論點,你的思路是什么?,一個成功的演講,一定是成功地演繹了一個完整的思路,引導(dǎo)聽眾得出了一個結(jié)論 推理的過程力求嚴(yán)密 推理的過程應(yīng)該邏輯清晰,縝密,“概念偷換”的使用應(yīng)視乎場合,不可濫用; 推理的思路應(yīng)該連貫,不可凌亂; 聽眾對結(jié)論的接受其實就是對論證過程的接受; 無關(guān)的論點或論據(jù)應(yīng)該刪去;,概念:“Keypoint” Keypoint的形成 論據(jù)翔實,最好能原文引述、并標(biāo)明出處 對keypoint的論證應(yīng)該嚴(yán)密 Keypoint的質(zhì)和量反映了一個市場經(jīng)理的實力,應(yīng)在presentation中以醒目的方法標(biāo)出 其他 與主題無關(guān)的論點或論據(jù)應(yīng)刪去 “真正的雄辯在于說所有應(yīng)當(dāng)說的,且只說應(yīng)當(dāng)說的”,你的重點是什么?,一個presentation的目的,推理過程,支持論據(jù)都有其重點 解決問題,需要從主要矛盾入手,次要矛盾只能成為陪襯因素,主要矛盾解決,問題就基本解決了 推理的過程要抓核心問題 成熟的領(lǐng)導(dǎo)人,重視對大局觀的掌握,習(xí)慣于從核心因素入手對事物作出判斷 對領(lǐng)導(dǎo)人的說服,也應(yīng)該從核心因素,主要矛盾入手 概念:3 Minutes Selling Points,示例: 數(shù)字域名技術(shù):一個能夠充分簡化用戶使用習(xí)慣,帶來方便體驗的技術(shù) 當(dāng)演講者站在臺上,還在細節(jié)中摸索的時候,臺下的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)作出了結(jié)論: 這是一個適合莊家玩的游戲,不適合我們,“等飯做好了,我們也該走了”,你的講解對象是誰?,講解對象是誰?有什么特點? “不清楚演講的對象是誰,就好像寫情書不知道情人是誰一樣” 有時千言萬語,卻只能用一兩句話表達;有時卻需要海闊天空,“砍!” Presentation是一種推銷的工具 當(dāng)你面向不同的對象推銷時,目的不同,處理的方式會有很大的差別 理想的演講能夠讓聽眾有一種 “ high “ 的感覺,既然不同的聽眾有不同的特點,不同的心理需求,處理方式也必然不同 對客戶、下屬、上級。推銷目的不同,內(nèi)容和方式一定不同,當(dāng)面對公司內(nèi)部提出商業(yè)建議時,需要內(nèi)容翔實,無所保留: 雙方是以信任為基礎(chǔ)的交往 你希望本次演講的具體目的能夠達到 你同時也是在公司內(nèi)展示你的實力 你的上級會反復(fù)review你的文檔,然后才做出決定 當(dāng)面對客戶展開營銷時,內(nèi)容需要有所保留: 雙方的信任程度很低。 保密將是最重要的考慮因素之一,你可能必須把一些重要的內(nèi)容僅僅說出來,而不是留在紙面上。 你只希望給客戶留下一個初次印象,其他工作后續(xù)另行展開;,時間的掌握,時間的長短取決于多種因素,但衡量時間長短的最終標(biāo)準(zhǔn)是:它是否最有利于達到演講的目的?,但是,任何時間漫長的演講都會令人生厭 在一個漫長的演講中,無論你講地精彩與否,你都會看到有人睡著了。 講一些與主題有關(guān)的笑話、故事能夠調(diào)節(jié)氣氛 把演講分成若干階段 觀察聽眾的情緒,練習(xí)一:,SI需要推銷一個解決方案,客戶所處行業(yè)的現(xiàn)狀 客戶所面臨的威脅或危機 因應(yīng)對策分析 解決方案 我們的產(chǎn)品就是合適的解決方案 我們的公司介紹,優(yōu)勢,成功案例,在美觀風(fēng)格上的建議,為統(tǒng)一風(fēng)格,一般的大型公司都規(guī)定使用統(tǒng)一的藝術(shù)風(fēng)格 采用各種各樣的示意圖來協(xié)助說明問題 采用藝術(shù)或有代表性的圖片來加強演講效果,寫作技能改善篇,表達方式 控制“母版” 保護設(shè)計的方法 一些推薦的寫作習(xí)慣,使用適合口頭表達的語言 除非必要,否則千萬不要照著句子念,因為那樣顯得有點弱智 通過使用流行的俚語、典故、口號等使用可以加強效果 用一些精簡、概括的句子來描述 這個過程中存在“概念倒換”的可能,應(yīng)謹慎使用,表達方式,“控制”母版,母版規(guī)定了所有頁面的基本風(fēng)格、行文的格式 充分控制和使用母版,能夠極大地提高寫作效率 當(dāng)寫作menu風(fēng)格的presentation時,尤其應(yīng)該對模板進行修改 對后續(xù)的修改提供便利,如何盡可能地保護你的優(yōu)雅設(shè)計,精心制作的presentation不但是受公司知識產(chǎn)權(quán)保護的文件,也是一個人的嘔心瀝血之作,值得實施保護措施 徹底的保護是不可能的,但是可以充分設(shè)置復(fù)制壁壘,提高復(fù)制成本,保護方法一: 僅提供打印文件,不提供電子版 保護方法二: 把定版的presentation文件轉(zhuǎn)換成pdf格式的文件 大型跨國公司對此一般都有嚴(yán)格的規(guī)定,對外僅提供pdf類型的文件 保護方法三: 先制作每幅圖所需的背景文件,然后通過“設(shè)置背景”來選用,這種方式下,除非通過專用的程序,否則無法復(fù)制出來,一些推薦的寫作習(xí)慣,請使用標(biāo)題 有效地快速定位你的文檔 統(tǒng)一 當(dāng)使用“普通”瀏覽方式時,在內(nèi)容部分使用“最佳顯示”的顯示比例; 能夠使你在調(diào)整頁面時總是獲得整頁的概覽 在左邊的窗口中全選折疊 能夠使你容易獲得對整體的概覽,演講方法改善篇,講解的位置 講解的目光 講解的節(jié)奏 開頭和結(jié)尾的處理,演講的位置,在表演中,站位是很重要的,表演的時候,演員要注意一上舞臺,就要尋找并把自己定位在顯眼的位置上。 要讓所有人都可以看到。 這一刻萬眾矚目,演講的目光,“表現(xiàn)于人的聲調(diào)、眼睛和神態(tài)中的雄辯決不亞于表現(xiàn)于語言修辭方面的雄辯”(法國格言),自信,穩(wěn)定 應(yīng)該與聽眾保持眼睛的接觸。 不要總盯住一個人,那是會造成誤解。 2個人互相盯著看30秒種,你們可以試試看,一定會出問題,還可能會打斷自己的思路。 演講者對聽眾眼睛的接觸應(yīng)該是成片成片的接觸,當(dāng)然還要在片之間流動,并在話題之間進行轉(zhuǎn)移,這樣也不會給自己以壓力。,演講的節(jié)奏,演講是一種演出,能夠給大家?guī)硪环N體驗,那么,導(dǎo)演的水平也會影響演講的效果 語調(diào):在規(guī)定時間內(nèi)表達所有意思,必須要在不同地方使用不同語調(diào),在節(jié)奏上造成起伏的效果。否則,以短暫如10分鐘的時間,也還是會讓聽眾瞌睡。,要控制好節(jié)奏 堅持循序漸進演繹思路的做法 考慮是否提前提供演講底稿 在現(xiàn)場發(fā)生意外的情況下,臨時發(fā)揮做靈活處理 觀察聽眾情緒,對演講次序和內(nèi)容做適當(dāng)調(diào)整,開頭和結(jié)尾的處理,開頭: 演講的開頭23分鐘非常重要,這個時候的表現(xiàn)最能抓住人的注意力、留下較深的印象 可以考慮使用一個與演講主題有關(guān)的笑話、典故或小故事吸引大家注意力。 結(jié)束 不要只使用“謝謝大家”這樣的結(jié)束詞,這樣內(nèi)容上會有突然終止、思維中斷的感覺; 應(yīng)該有一些結(jié)論性的東西,它
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