煤礦運(yùn)輸班組長反“三違”培訓(xùn)課程.ppt

自救、互救、創(chuàng)傷急 救與職業(yè)病防治,授課人:羅國友,第一節(jié) 自救、互救和創(chuàng)傷急救基本知識(shí),一、自救、互救的基本概念 二、礦工井下自救、互救及避災(zāi)的重要意義 三、煤礦井下人員避災(zāi)與自救、互救的基本知識(shí),煤礦生產(chǎn)，“安全為天”是人人共知的。大量事實(shí)證明，在煤礦生產(chǎn)中，絕大多數(shù)煤礦安全事故的發(fā)生都是由于人的行為不規(guī)范，違章作業(yè)、違章指揮和違反勞動(dòng)紀(jì)律造成的。認(rèn)真分析“三違”的成因和危害，減少和杜絕“三違”現(xiàn)象的發(fā)生，是煤礦建設(shè)本質(zhì)安全型礦井實(shí)現(xiàn)長治久安的重大課題。 忽視安全抓生產(chǎn)是火中取栗 脫離安全求效益是水中撈月,一、“三違”的含義及危害,三違,1.違章指揮,違章指揮是指煤礦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)礦工下達(dá)違反安全規(guī)程、作業(yè)規(guī)程和操作規(guī)程的指令，并強(qiáng)迫礦工執(zhí)行的行為。違章指揮是領(lǐng)導(dǎo)的特定行為。煤礦企業(yè)班組長及以上各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都有可能發(fā)生違章指揮行為，因?yàn)橹挥兴麄儾庞兄笓]、發(fā)號(hào)施令的權(quán)力。,違章指揮很可能給煤礦生產(chǎn)和礦工的生命安全帶來極大的危害。造成違章指揮的心理原因主要有兩個(gè)：一是憑老經(jīng)驗(yàn)辦事，認(rèn)為過去這樣做行之有效，忽視了指揮的科學(xué)性原則；二是單純追求經(jīng)濟(jì)效益，把安全置于腦后。,領(lǐng)導(dǎo)擁有一定的權(quán)力，雖然煤礦規(guī)定礦工對(duì)于違章指揮可以拒絕執(zhí)行，但是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力給礦工的心理影響是不可能完全消除的，因此違章指揮行為往往會(huì)帶動(dòng)、促進(jìn)礦工的違章作業(yè)行為，使之具有連鎖性，即領(lǐng)導(dǎo)的違章指揮和礦工違章作業(yè)、違反勞動(dòng) 紀(jì)律行為會(huì)同時(shí)發(fā)生。從這個(gè)意義上講，領(lǐng)導(dǎo)者的違章指揮行為的危害性往往要大于礦工的違章作業(yè)行為。 思考：為避免違章指揮情況的發(fā)生，對(duì)管理人員的素質(zhì)要有怎樣的要求？,2.違章作業(yè),違章作業(yè)，就是違反安全規(guī)程、作業(yè)規(guī)程和操作規(guī)程，不懂安全常識(shí)及技術(shù)或不聽從有關(guān)人員的勸告及阻止，冒險(xiǎn)蠻干進(jìn)行操作及作業(yè)的行為。這是人為制造事故的行為，是造成礦井事故的主要原因之一。如帶電檢修電氣設(shè)備、井下爆破時(shí)不檢查瓦斯等。 違章作業(yè)主要發(fā)生在礦工和直接操作的班組長身上，尤其班組長是礦工組織中的核心人物，其行動(dòng)會(huì)對(duì)礦工的行為造成很大影響。個(gè)別班組長違章作業(yè)，會(huì)影響部分礦工效仿班組長的違章作業(yè)行為。因此，在制止違章作業(yè)方面班組長起著重大的作用，為了杜絕違章作業(yè)，應(yīng)對(duì)班組長提出嚴(yán)格要求，使他們成為維護(hù)安全的模范。 啟示：基層管理人員要樹立制度執(zhí)行過程中的榜樣！,3.違反勞動(dòng)紀(jì)律,違反勞動(dòng)紀(jì)律，即違反企業(yè)制定的有關(guān)規(guī)章制度的現(xiàn)象和行為。違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象在任何單位都經(jīng)常發(fā)生，煤礦雖然制定了嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律，并有嚴(yán)格的懲罰制度，但違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象還是時(shí)常發(fā)生，如井下吸煙、睡覺、晚下井、早上井、脫崗等。 勞動(dòng)紀(jì)律是煤礦企業(yè)對(duì)職工在生產(chǎn)勞動(dòng)中的不規(guī)范行為的約束，它對(duì)煤礦安全生產(chǎn)有極其重要的作用。煤礦職工成千上萬，分工細(xì)密，如果缺乏鐵的勞動(dòng)紀(jì)律，成千上萬的職工將會(huì)成為一盤散沙，各工序?qū)?huì)混亂不堪，無法進(jìn)行正常生產(chǎn)。紀(jì)律是生產(chǎn)的保證，勞動(dòng)紀(jì)律可以保障礦工的安全。 反思：企業(yè)中實(shí)施懲罰制度的目的是什么？,4.“三違”的危害,煤礦企業(yè)由于“三違”而造成的重大傷亡事故，全國每年有上千起，傷亡近萬人。安全事故與“三違”有著直接聯(lián)系，俗話說：“條條規(guī)程血寫成，莫讓鮮血再染紅”，據(jù)調(diào)查90以上的煤礦事故均是由“三違”造成的。在企業(yè)職工隊(duì)伍中的有些人，由于綜合素質(zhì)較差、安全意識(shí)不強(qiáng)、法制觀念淡薄，“三違”現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn)，屢禁不絕，嚴(yán)重地威脅了礦井的正常生產(chǎn)和礦工的生命安全，甚至造成了礦井的慘重災(zāi)難，其影響極壞，危害極大。因此，對(duì)“三違”的現(xiàn)象和行為，決不能寬容和忽視。只有堅(jiān)決與“三違”行為作斗爭，才能確保礦井的安全生產(chǎn)。,二“三違”產(chǎn)生原因分析,“三違”的主體是人。人的素質(zhì)（思想認(rèn)識(shí)、心理狀態(tài)）是導(dǎo)致不安全行為的主要根源，環(huán)境、管理等因素是影響和滋生“三違”行為的土壤。 一、心理因素 1.從業(yè)人員的素質(zhì) (1)員工隊(duì)伍，尤其是生產(chǎn)一線的員工，無論是文化素質(zhì)、理論素質(zhì)還是操作技能都較低，都是有章不循、違章蠻干，從而導(dǎo)致事故發(fā)生的主要原因。從業(yè)人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，這一代職工，從職業(yè)道德、技術(shù)素質(zhì)、愛崗敬業(yè)方面與上一代職工比都有差距，要堅(jiān)決拋棄危重行業(yè)是低素質(zhì)人員集合的認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。相反，危重行業(yè)生產(chǎn)作業(yè)人員技術(shù)水平的高低，直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定，危重行業(yè)人員應(yīng)該是高素質(zhì)人員的組成群體。,(2)煤礦生產(chǎn)的復(fù)雜性、艱苦性等特點(diǎn)致使技術(shù)工人嚴(yán)重缺乏。職工學(xué)技術(shù)的積極性受到多方面因素的影響，同時(shí)大中專、技校畢業(yè)生志愿到煤礦一線工作的人數(shù)逐年減少。目前，煤炭企業(yè)所需的技術(shù)工人出現(xiàn)“青黃不接”現(xiàn)象。,2.員工行為方面 （1）安全業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)低，分不清遵章與違章的界限。 （2）不能真正認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性、違章作業(yè)的危害性，圖省事怕麻煩，靠僥幸，“安全第一”的思想樹立不牢固，安全法制觀念淡薄。 （3）受利益驅(qū)動(dòng)，不能正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系，安全與效益的關(guān)系；爭時(shí)間搶速度，不嚴(yán)格按工藝流程、作業(yè)規(guī)程和操作規(guī)程操作，在安全與生產(chǎn)發(fā)生沖突時(shí)，仍以生產(chǎn)為主。“安全第一”在實(shí)際工作中演變?yōu)樯a(chǎn)第一，把超產(chǎn)超掘和實(shí)際產(chǎn)量比計(jì)劃產(chǎn)量的提高視為主要的工作成績。,3.“三違”心理的表現(xiàn) 職工的文化素養(yǎng)、工作閱歷、家庭情況以及性格因素都會(huì)對(duì)其心理造成影響?！叭`”行為的心理表現(xiàn)主要有以下幾種：,（1） 麻痹大意心理。麻痹就是失去警惕或疏忽大意，麻痹心理的形成往往與經(jīng)驗(yàn)有直接關(guān)系。有的人由于從事某項(xiàng)工作時(shí)間較長，認(rèn)為情況熟、作業(yè)環(huán)境熟，導(dǎo)致思想麻痹，對(duì)作業(yè)中出現(xiàn)的安全隱患熟視無睹，或者雖然引起注意，但行動(dòng)上沒重視，仍以習(xí)慣的經(jīng)驗(yàn)方式作業(yè)。也有的因?yàn)橐欢螘r(shí)間內(nèi)沒有發(fā)生事故，安全生產(chǎn)形勢比較穩(wěn)定，一些職工就不自覺地松懈下來，把規(guī)程措施拋至腦后。 蒼蠅不叮無縫的蛋，事故專找大意的人 驕傲是失敗的起點(diǎn)，麻痹是喪身的根源,(2)習(xí)慣心理。這種心理是長期逐漸養(yǎng)成的，并且一時(shí)不容易改變。有些工人不顧井下多變的場所和條件，沿襲原有習(xí)慣活動(dòng)方式，把領(lǐng)導(dǎo)的教育提醒當(dāng)作耳旁風(fēng)，表面上答應(yīng)，領(lǐng)導(dǎo)不在場時(shí)為省事而“習(xí)慣成自然”地違章作業(yè)。也有的由于工作內(nèi)容和操作方式單一重復(fù)，有的職工看慣了、干慣了、習(xí)慣了，思想上不以為然。,(3) 蠻干心理。啥都不在乎、啥都沒有關(guān)系的一種逞能行為，不管違章不違章，磕磕碰碰不在乎，認(rèn)為按規(guī)程束手束腳，活兒就沒法干了；你說你的，我做我的。也有些職工，只顧埋頭干活，無視事前事中作業(yè)場所有否安全隱患，是否會(huì)造成事故，有的甚至發(fā)現(xiàn)隱患也不及時(shí)處理。 警示：井下不是耍小聰明的地方！,(4)僥幸心理。有些職工幾次違章均沒出事，就盲目自信，以為自控能力強(qiáng)，對(duì)作業(yè)環(huán)境和條件變化能夠把握；違反與生產(chǎn)無關(guān)的安全規(guī)定，經(jīng)常抱著投機(jī)取巧、僥幸過關(guān)的態(tài)度。產(chǎn)生這種心理的原因：一是在井下干的時(shí)間長了，熟悉情況，認(rèn)為抽煙等小違章不會(huì)出事；二是部分安監(jiān)人員對(duì)“三違”查處不力；三是利用不正之風(fēng)作掩護(hù)，違章了能有人說情庇護(hù)，會(huì)大事化小，小事化了。 僥幸成功不是經(jīng)驗(yàn)，冒險(xiǎn)蠻干不是勇敢 警示：井下無小事！人情埋藏了安全隱情！,(5)厭倦心理。有的職工因長年累月在井下作業(yè)，井下艱 苦、危險(xiǎn)的工作環(huán)境，時(shí)有發(fā)生的工傷事故，思念親人的情緒等，都可能使其產(chǎn)生厭煩情緒，有這種消極情緒的人，反應(yīng)遲鈍，工作起來無精打采，注意力不集中，責(zé)任能力下降，對(duì)遵守作業(yè)規(guī)程，處理不安全因素持消極態(tài)度。 警示：1、心里不穩(wěn)定，安全就不穩(wěn)定！ 2、要隨時(shí)關(guān)注周圍員工的情緒，有情緒的員工不適合下井。,(6)唯心心理。個(gè)別職工受封建迷信思想影響，抱著“是福不是禍，是禍躲不過”的錯(cuò)誤想法，唯心地對(duì)待安全操作規(guī)程的實(shí)施。 警示：命運(yùn)掌握在自己手里！,(7)急躁情緒。完不成任務(wù)、遇到惡劣的生產(chǎn)條件時(shí)，都容易產(chǎn)生急躁情緒。還有的年輕人下班后要去耍，都可能在工作中表現(xiàn)出急躁情緒。這種情緒，往往使人理智受到限制，意識(shí)范圍狹窄，不能正確評(píng)價(jià)行為的后果，表現(xiàn)為感情沖動(dòng)、行為魯莽、不聽勸阻、一意孤行。在這種情緒支配下，最容易違章作業(yè)、違章指揮。,(8)懶惰心理。有這種心理的人認(rèn)為按程序作業(yè)麻煩，為了省事而減少工序，抱著多一事不如少一事的態(tài)度，即使發(fā)現(xiàn)隱患也熟視無睹，聽之任之。,(9)無知心理。對(duì)本崗位的設(shè)備、技術(shù)、規(guī)程等知識(shí)不了解，或一知半解，對(duì)作業(yè)中的安全注意事項(xiàng)模糊不清，看到別人違章；作業(yè)沒出事，也學(xué)著干，盲目從眾，認(rèn)為照別人的辦法做不會(huì)錯(cuò)。 啟示：一個(gè)人不會(huì)做事是培訓(xùn)的問題。一個(gè)人不想做事則是態(tài)度的問題。,(10)馬虎心理。有的職工在工作中一貫馬馬虎虎，粗枝大葉，當(dāng)他遇到連續(xù)或特殊作業(yè)時(shí)注意力不會(huì)高度集中，依然我行我素，應(yīng)付了事，易引發(fā)“三違”行為。 事故專找馬虎人，安全關(guān)愛細(xì)心人,(11)逆反心理。表現(xiàn)為對(duì)某些人或某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的言行不滿，產(chǎn)生抵觸情緒。要求遵章守紀(jì)，我就偏不聽、頂著干。 提示：管理人員要學(xué)會(huì)溝通！隨時(shí)掌握員工工作狀態(tài)。,(12)慌張心理。探親及休假前后容易產(chǎn)生的一種心理。探親前或休假前礦工歸心似箭，表現(xiàn)為思想慌、干活慌、快干活、快升井、快回家、不沉著，急切忙亂，慌亂易出錯(cuò) 。,(13)恐懼心理，也是一種恐懼情緒。初次接觸陌生事物，過度緊張會(huì)帶來一系列的行為紊亂。 (14)隨意心理。表現(xiàn)為憑興趣決定活動(dòng)內(nèi)容和行為方式，一切憑興趣情緒來，自己想怎樣干就怎樣干。,(15)悲觀情緒。悲觀情緒的產(chǎn)生常常是由于受到事故的影響，或在完成任務(wù)過程中遇到重重困難而失去信心。悲觀情緒使人信心不足，憂郁惆悵，抑制人的積極性，使隊(duì)伍喪失戰(zhàn)斗力。 聽天由命事故連連，把握規(guī)律安全百年,(16)盲目樂觀情緒。當(dāng)安全生產(chǎn)取得一些成績，受到上級(jí)表揚(yáng)時(shí)，就驕傲自滿、盲目樂觀、放松警戒，往往接著就出事故。盲目樂觀情緒易于導(dǎo)致麻痹、松懈、疏漏，只看到成績，看不到潛伏著的危險(xiǎn)，工作粗心大意，使安全生產(chǎn)在一定的周期內(nèi) 惡性循環(huán)。,二、環(huán)境因素 (1)作業(yè)條件惡劣。由于受礦井地質(zhì)條件和煤層賦存條件 等諸多因素的制約，工作環(huán)境惡劣艱苦，生產(chǎn)條件復(fù)雜多變，特別是不可預(yù)知的環(huán)境突變因素仍隨著采礦業(yè)長期存在，職工在生理和心理上很容易產(chǎn)生疲倦，而引發(fā)各種不利安全的因素。,(2)社會(huì)環(huán)境影響。隨著改革開放，職工接觸社會(huì)生活面不斷擴(kuò)大。一方面，各種信息大量涌入，造成職工思想活躍，工作中注意力不集中或操作行為走樣；另一方面，職工對(duì)收入期望值提高，與有的行業(yè)相比有差距，造成心理失落，引發(fā)思想不穩(wěn)定；此外，職工家庭或親屬發(fā)生矛盾或遭遇生老病死等重大事件，也會(huì)造成職工思想情緒波動(dòng)，導(dǎo)致安全行為上的失調(diào)。,(3)裝備設(shè)施方面。我國大部分煤礦的生產(chǎn)工藝和裝備設(shè)施與世界上其他主要產(chǎn)煤國家相比都存在較大的差距。裝備水平上不去，有的長期帶病運(yùn)轉(zhuǎn)或存在不健全不完善，這一現(xiàn)象在國有重點(diǎn)煤礦存在較少，突出集中在地方或民營煤礦。,三、管理因素： (1)管理不科學(xué)。主要體現(xiàn)在有的經(jīng)濟(jì)實(shí)體安全管理制度不健全；一些干部不講究方式方法，缺乏民主公正，動(dòng)輒罰款、訓(xùn)斥、高壓強(qiáng)管；一些干部不能以身作則，違章指揮，強(qiáng)行要求職工違章作業(yè)，造成職工安全觀念錯(cuò)亂；有的單位不從作業(yè)現(xiàn)場的實(shí)際考慮，工作任務(wù)安排布置忽視安全，違章蠻干，這些都嚴(yán)重挫傷了職工參與安全管理的積極性。,(2)規(guī)程、規(guī)章制度“嚴(yán)不起來，落實(shí)不下去”。目前各單位安全管理的各項(xiàng)制度包括安全生產(chǎn)責(zé)任制、崗位責(zé)任制、作業(yè)規(guī)程、施工措施、操作規(guī)程等應(yīng)該說是比較齊全完善的，但貫徹落實(shí)不到位。,(3)落實(shí)規(guī)程、規(guī)章制度“重形式，走過場”。各種技術(shù)規(guī)程、規(guī)章制度的貫徹落實(shí)嚴(yán)肅性、實(shí)效性不足，缺乏鐵面孔、鐵手腕、鐵心腸的“三鐵”精神。在查處“三違”方面，對(duì)違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律的處理及責(zé)任追究制度執(zhí)行較嚴(yán)，而對(duì)于違章指揮的責(zé)任追究，特別是沒造成重大事故或傷亡事故的違章指揮責(zé)任追究則過于寬容，這是在安全管理上的偏差，其中原因是多方面的。但從深處分析，違章指揮要比后兩者嚴(yán)重得多，因?yàn)橛羞`章指揮資格的都是管理人員，都有一定的公共權(quán)力。,對(duì)于違章指揮，明目張膽的管理人員可以說是沒有，但“隱性”違章指揮的居多。隱性違章指揮主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是對(duì)職工違章作業(yè)持默許和回避態(tài)度；二是沒有給單位職工創(chuàng)造一個(gè)安全的生產(chǎn)工作行業(yè)環(huán)境；三是關(guān)注結(jié)果，不注重過程，只對(duì)工作的最后結(jié)果關(guān)心，而對(duì)完成工作的措施、流程漠然置之。隱性違章指揮的危害性在于一旦發(fā)生事故，責(zé)任全在于具體工作人員，管理人員只負(fù)相應(yīng)管理責(zé)任，因?yàn)樵趯?shí)際工作中，沒有直接或硬性違章指揮的有力證明，這方面涉及管理人員的素質(zhì)和道德問題。,(4)“四個(gè)關(guān)系”處理不好。在處理“安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與穩(wěn)定、安全與發(fā)展”的關(guān)系上，一遇到具體問題往往重生產(chǎn)輕安全、重效益輕安全，造成抓生產(chǎn)增效益，忽視安全抓產(chǎn)量，給安全管理帶來較大的難度。心理學(xué)認(rèn)為，人的不安全行為與人在當(dāng)時(shí)的思想意識(shí)、心理狀態(tài)有著密切的聯(lián)系。人們心理活動(dòng)的過程，首先是通過自己的感知覺器官，獲得對(duì)客觀事物的感覺認(rèn)識(shí)，在此基礎(chǔ)上通過大腦的思考、分析、判斷等思維活動(dòng)，形成思想，指揮行動(dòng)，產(chǎn)生行為。所以，只要有不安全思想，就必然會(huì)造成不安全的行為和事故隱患，也就存在著演變成事故的可能性。,三、“三違”人員分析,實(shí)踐證明，容易產(chǎn)生“三違”的人員主要包括： （1）剛下井的新工人。思想緊張，環(huán)境不熟悉，自主保安能力差，面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境和隱患容易驚慌失措，誘發(fā)違章。 （2）抱有撞大運(yùn)的人。對(duì)違章會(huì)出事故持懷疑態(tài)度。 （3）懶惰的人。怕麻煩、圖省事，認(rèn)為按規(guī)程作業(yè)束縛手腳。 （4）對(duì)規(guī)程一知半解的人。沒有真正理解規(guī)程的要求。 （5）性格急躁的人。遇事不分析、不檢查，急于求成。 （6）興奮過度及悲傷過度的人。心理失去平衡，調(diào)節(jié)機(jī)能紊亂。 （7）家庭負(fù)擔(dān)重的人。往往精力分散，身在曹營心在漢。 （8）極度疲勞和體力消耗過度的人。失去敏銳的觀察力和思維能力，動(dòng)作遲緩。 （9）文化程度低的人。理解規(guī)章制度和認(rèn)識(shí)事物較差。 反應(yīng)遲鈍的人。應(yīng)變能力差，致使有時(shí)分不清遵章和違章的界限。 （10）上花班的人。勞動(dòng)紀(jì)律差，組織觀念淡薄，剛上班往往對(duì)崗位上出現(xiàn)的新情況不了解。,（11）違法亂紀(jì)的人。在井下有不在乎的想法，思想不穩(wěn)定，鋌而走險(xiǎn)。 （12）放炮員。通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)違章次數(shù)最多的是放炮員，特別是每當(dāng)放炮人員出勤率低的時(shí)候，違章現(xiàn)象更為嚴(yán)重。 （13）粗心大意的人。干活粗糙，毛手毛腳，稀里糊涂，對(duì)質(zhì)量、安全、規(guī)定不在乎，馬馬虎虎。 （14） 生產(chǎn)骨干。由于領(lǐng)導(dǎo)器重，工人尊重，出煤、進(jìn)尺是主力，因而不大在意是否按規(guī)程作業(yè)。 （15）干活落后的人。由于干活落在后頭，急于追趕，忽視了按章辦事，加之班（隊(duì)）長的督促，就會(huì)自覺不自覺地進(jìn)行了違章作業(yè)。 （16）個(gè)別熟悉情況的人。這種人有一定的經(jīng)驗(yàn)，憑過去的經(jīng)驗(yàn)而不顧眼前的條件變化，認(rèn)為萬無一失，憑經(jīng)驗(yàn)去干。 （17）頻繁違章而又幸運(yùn)沒出事的人。因曾違章未出事故而大膽違章。 （18）人事關(guān)系好的人。認(rèn)為即使有小小的違章，也不會(huì)有人制止和揭發(fā)。 （19）有“根子”的人。認(rèn)為違章被抓到后有保護(hù)傘，不會(huì)受什么處理。 （20）對(duì)干部有抵觸情緒的人。往往在單獨(dú)作業(yè)和行動(dòng)時(shí)，因沖動(dòng)而違章。 （21）探家前后的人。心情不穩(wěn)定，精力分散或者心情急躁，思想里戀家、想著回家的事，往往顧此失彼，容易違章作業(yè)。 只要再加分析，還能找出許多容易違章的人員。對(duì)此要區(qū)分不同情況采取不同方法，經(jīng)常不斷地加強(qiáng)安全教育，從主觀上消除安全隱患，才能促進(jìn)安全生產(chǎn)。,四、“三違”時(shí)間分析,通過對(duì)違章時(shí)間進(jìn)行的大量統(tǒng)計(jì)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象有以下時(shí)間上的規(guī)律。 （1）下午和夜間違章現(xiàn)象較多。 （2）每個(gè)班的下半班違章普遍要高于上半班。 （3）交接班前后違章偏多。 （4）倒班前后容易違章。 （5）上級(jí)安全質(zhì)量檢查過后容易出現(xiàn)違章。 （6）改變新的工作場所時(shí)容易違章。 （7）生產(chǎn)任務(wù)緊張時(shí)違章較多。 （8）出勤率低的時(shí)候容易違章。 （9）領(lǐng)導(dǎo)不在場時(shí)違章偏多。 （10）領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)動(dòng)變換時(shí)容易違章。 （11）生產(chǎn)材料在供應(yīng)不及時(shí)或者缺少時(shí)容易出現(xiàn)違章。,（12）人體生物節(jié)律處于低潮時(shí)容易違章。 （13）家庭鬧矛盾時(shí)容易違章。 （14）農(nóng)忙季節(jié)容易違章。 （15）新婚前后，思想難于集中，容易違章。 （16）家中來信、來電出現(xiàn)難題時(shí)，思想紊亂、不專心，容易違章。 （17）在安全周期延長時(shí)，滋長麻痹心理，容易出現(xiàn)違章。 （18）工作面各個(gè)工序不協(xié)調(diào)或各工種進(jìn)展不均衡時(shí)容易出現(xiàn)違章。 （19）保安人員不認(rèn)真嚴(yán)格檢查時(shí)，容易違章。 （20）黎明前的一段時(shí)間違章偏多，并且較為嚴(yán)重。,五、煤礦“三違”界定標(biāo)準(zhǔn),煤礦“三違”按嚴(yán)重程度分：輕微三違、一般三違、嚴(yán)重三違。 一、共性部分 （一）、嚴(yán)重“三違”行為 1、無安全措施安排生產(chǎn)的 2、安排未通過規(guī)程、措施學(xué)習(xí)考試的職工上崗生產(chǎn)的 3、規(guī)程、措施的編制與現(xiàn)場不符或編制、審批程序違反規(guī)定的 4、安全設(shè)施不齊全，強(qiáng)令工人作業(yè)的 5、對(duì)抵制或舉報(bào)違章指揮，制止違章的人員進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的 6、現(xiàn)場存在事故隱患尚未處理，強(qiáng)令工人作業(yè)的 7、特殊工種未經(jīng)培訓(xùn)安排上崗的 8、作業(yè)時(shí)，不按規(guī)定佩戴保險(xiǎn)帶的 9、不服從管理，毆打、謾罵正常行使職責(zé)的安全管理人員的 10、破壞、偷盜安全生產(chǎn)設(shè)施、材料、設(shè)備的 11、有煤與瓦斯突出的采掘工作面，放炮后在30分鐘內(nèi)進(jìn)入工作面的 12、無安全運(yùn)行許可證組織生產(chǎn)或運(yùn)行的 13、造成各類重大隱患的相關(guān)責(zé)任人員相互推諉的 14、可引發(fā)造成人身或非傷亡事故的其他嚴(yán)重“三違”行為的 15、喝酒后上崗的,（二）、一般“三違”行為 1、班中睡覺的 2、打架的 3、固定崗位脫崗，竄崗的 4、不執(zhí)行交接班制度的 5、上下井不排隊(duì)候罐、候車，搶上搶下的 6、未持證進(jìn)入要害場所的 7、允許閑雜人員進(jìn)入要害場所的 8、瓦檢員或瓦安員未按規(guī)定配備的 9、跨越輸送帶，不走專設(shè)過橋的 10、不按規(guī)定發(fā)送信號(hào)的 11、穿化纖衣服下井的 12、井下不按規(guī)定佩帶自救器的 13、人行車、罐籠超員的 14、乘平巷、斜巷人行車不掛（關(guān)）防護(hù)鏈（門）的 15、在井口20米范圍內(nèi)吸煙或有其他火源的,16、一般工種未經(jīng)培訓(xùn)上崗或特殊工種未持證上崗的 17、井口及井下人員不戴安全帽或在井下隨意脫掉安全帽的 18、井下隨便拆卸礦燈的 19、上井后不及時(shí)交回礦燈和自救器的 20、司機(jī)不按規(guī)定信號(hào)操作的 21、管理人員發(fā)現(xiàn)違章不制止、不匯報(bào)的 22、未按規(guī)程、措施要求施工，造成隱患的 23、生產(chǎn)場所出現(xiàn)變化未及時(shí)修改補(bǔ)充安全技術(shù)措施的 24、規(guī)程、措施的內(nèi)容違反上級(jí)有關(guān)規(guī)定的 25、不實(shí)行一工程一措施的 26、不按規(guī)定佩帶儀器、儀表的 27、發(fā)放不合格儀器、儀表的 28、跟班干部無故晚下井、早上井的 29、使用不合格支護(hù)材料及不合格防護(hù)用品的 30、私自攜帶煙火下井或在禁火區(qū)吸煙及使用火種的,31、消防設(shè)施和器材不按規(guī)定安設(shè)的 32、消防器材不按期檢驗(yàn)或失效后不及時(shí)更換的 33、未完成安技措工程計(jì)劃及本質(zhì)安全型裝備計(jì)劃的責(zé)任人 34、發(fā)生人身事故或非傷亡事故不及時(shí)匯報(bào)的 35、違反規(guī)程、措施及有關(guān)規(guī)定的其他行為的 36、造成各類主要隱患的相關(guān)責(zé)任人員未落實(shí)安全措施的,二、運(yùn)輸專業(yè) （一）、嚴(yán)重“三違”行為的 1、爬輸送帶、爬車、跳車、蹬鉤頭、騎刮板輸送機(jī)的 2、絞車道運(yùn)輸時(shí)走人的 3、無措施用輸送帶或刮板輸送機(jī)運(yùn)送物料的 4、絞車司機(jī)違反規(guī)定開車；掛鉤工違反規(guī)定掛鉤的 5、斜巷運(yùn)輸不按規(guī)定使用“一坡三擋”安全設(shè)施，或安全設(shè)施不齊全、不完好時(shí)運(yùn)輸?shù)?6、斜巷運(yùn)輸不按規(guī)定使用保險(xiǎn)繩連接的 7、在斜巷中摘掛鉤、裝卸料不采取安全措施的 8、用絞車或機(jī)車牽引工具拿道的 9、在架線下用肩扛可導(dǎo)電材料或在架線下半卸料未停電；在架線下橫跨運(yùn)輸車輛的,（二）、一般“三違”行為 1、刮板輸送機(jī)頭、尾未打壓柱、地錨或打得不合格的 2、斜巷絞車不帶電放飛車或無信號(hào)開車的 3、絞車司機(jī)一手開車，一手處理鋼絲繩的 4、斜巷或耙裝機(jī)鋼絲繩斷絲超過規(guī)定仍然使用的 5、斜巷鋼絲繩沒有定期驗(yàn)繩或驗(yàn)繩不作記錄的 6、司機(jī)在操作期間離開操作臺(tái)的 7、司機(jī)在操作過程中換人的 8、電機(jī)（瓶）車無照明開車或超速開車的 9、電機(jī)（瓶）車停運(yùn)時(shí)不剎閘、不開大燈的 10、電機(jī)（瓶）車燈、鈴、閘、棚、撒砂等裝置不全開車的 11、電機(jī)（瓶）車連接銷子不規(guī)范的 12、崗位人員中，絞車司機(jī)與掛鉤工相互兼任的,13、在礦車運(yùn)行過程中摘掛鉤的 14、司機(jī)或乘車人員在車輛運(yùn)行過程中將頭、手、工具等伸出車外的 15、司機(jī)離開電車沒有取下操作手把、扳緊車閘的 16、攜帶爆炸物品人員與其他人員同坐一趟人行車的 17、人行車無跟車工的 18、坡度超過7，人工推車或放飛車的 19、用車頂撞風(fēng)門的 20、跟車工不帶鉤子和哨子的 21、電機(jī)（瓶）車司機(jī)遇拐彎，行人不鳴笛不減速的 22、無信號(hào)開車,23、斜巷運(yùn)輸時(shí)不設(shè)警戒的 24、同方向行車不按規(guī)定保持車距的 25、車頭帶料或乘坐非專職人員的 26、斜巷人車每班運(yùn)行前未進(jìn)行落閘、抱閘試驗(yàn)或不記錄試驗(yàn)結(jié)果；未試運(yùn)行一次空車的 27、平巷推車一次推多輛或同方向推車間距小于10米的 28、井口搜身工不執(zhí)行檢身制度或?qū)ο戮脑O(shè)備把關(guān)不嚴(yán)，允許違章人員入井的 29、人車啟動(dòng)前不認(rèn)真檢查人員乘坐情況和安全鏈的 30、帶式輸送機(jī)綜合保護(hù)及消防設(shè)施不全或失效仍開車的,六、機(jī)電運(yùn)輸班 “三違”事故案例 分 析,1.電機(jī)車運(yùn)輸傷人事故,事故時(shí)間：2011年2月24日 零點(diǎn)班6：40分 事故地點(diǎn):三軌道石門外乘 人車場 事故類型：機(jī)電運(yùn)輸,事故經(jīng)過,2011年2月24日零點(diǎn)班，機(jī)電二隊(duì)安排電機(jī)車司機(jī)連國占、高保軍跑已三線路，負(fù)責(zé)上下期間人車及班中物料運(yùn)輸任務(wù)，6：40分左右，連國占開車，高保軍跟車從已三軌道石門里向外準(zhǔn)備拉第一趟人車，當(dāng)車頭和人車還有不到1米時(shí)夠不著掛車，跟車工要求再走近一點(diǎn)，這時(shí)連國占就操作電機(jī)車前進(jìn)，由于操作不當(dāng)，電機(jī)車猛的起動(dòng)，撞上了靜止的人車。人車就被撞跑了。由于車場是下坡，人車自動(dòng)跑了30多米后，撞到了另一輛電車頭才停下來，由于這次猛烈的碰撞，將在人車內(nèi)侯車的楊付興等6人碰傷。,事故原因分析,班長、跟班干部監(jiān)管不到位,(5),對(duì)人車停車處的下坡一頭設(shè)置擋車裝置。,防范 措施,對(duì)于像本次事故還可以車頭帶好人車再上人。,防范措施,2.跨越刮板輸送機(jī)傷人事故,事故時(shí)間：2008年8月15日 零點(diǎn)班6：40分 事故地點(diǎn): xx煤礦綜采隊(duì) xx工作面 事故類型：機(jī)電運(yùn)輸,事故經(jīng)過,2003年8月15日， xx煤礦綜采隊(duì)xx工作面夜班，工作面正常生產(chǎn)，采煤機(jī)在機(jī)頭向機(jī)尾行駛，端頭支護(hù)工張xx從工作面軌中巷到工作面找高壓管子，因刮板輸送機(jī)距機(jī)尾間較小，張xx直接從刮板輸送機(jī)上跨越，就在張xx把腳踏在輸送機(jī)上時(shí)，他沒有注意到機(jī)尾的刮板已經(jīng)出槽，隨即被出槽的刮板刮倒，接著被帶著向機(jī)頭走。支架操作工錢xx及時(shí)向煤機(jī)司機(jī)發(fā)出停機(jī)信號(hào)，待張xx被救出時(shí)已經(jīng)奄奄一息。跟班副隊(duì)長迅速組織人員搶救，經(jīng)送醫(yī)院搶救雖然張xx保住了一條命，卻造成下肢截癱的重傷事故。,事故原因分析,班長、跟班干部監(jiān)管不到位,(5),工作面端頭安全出口的行人寬度及高度必須符合規(guī)程 及措施要求，當(dāng)工作面沒有行人出口時(shí)，必須加設(shè)行 人過橋或采取其它措施保證出口暢通。在沒有行人過 橋的地點(diǎn)通過運(yùn)輸設(shè)備時(shí)必須堅(jiān)持停機(jī)行人制度，嚴(yán) 禁人員跨越運(yùn)行中的運(yùn)輸設(shè)備。,防范 措施,對(duì)全體職工進(jìn)行崗位操作技能培訓(xùn)，從根本上提高職工對(duì)隱患的防范能力。,防范措施,工作面端頭安全出口的行人寬度及高度必須符合規(guī)程 及措施要求，當(dāng)工作面沒有行人出口時(shí)，必須加設(shè)行 人過橋或采取其它措施保證出口暢通。在沒有行人過 橋的地點(diǎn)通過運(yùn)輸設(shè)備時(shí)必須堅(jiān)持停機(jī)行人制度，嚴(yán) 禁人員跨越運(yùn)行中的運(yùn)輸設(shè)備。,防范 措施,對(duì)全體職工進(jìn)行崗位操作技能培訓(xùn)，從根本上提高職工對(duì)隱患的防范能力。,防范措施,組織職工重新學(xué)習(xí)“三大規(guī)程”及安全技術(shù)措施， 并結(jié)合此次事故教訓(xùn)，深刻反思，開展好警示教育。,防范 措施,進(jìn)一步明確和落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化關(guān)鍵工序和重點(diǎn)隱患的雙重預(yù)警，并加強(qiáng)特殊作業(yè)人員的安全管理。,防范措施,3、非絞車司機(jī)違章操作導(dǎo)致的運(yùn)輸事故,事故時(shí)間：1990年2月17日 19點(diǎn)10分 事故地點(diǎn): xx煤礦井拓二隊(duì) 三水平延深軌道下山 事故類型：機(jī)電運(yùn)輸,事故經(jīng)過,2月17日4點(diǎn)班，是錨噴班，班長兼絞車司機(jī)，副段長兼做把鉤工，電工先去443隊(duì)再回474隊(duì)。人井后按分工作業(yè)。下第一趟灰車后，1名工人礦燈壞了，請(qǐng)示副段長。副段長說：“你和班長（兼司機(jī)）到上部車場去拌料”，說完就打點(diǎn)提車，他2人蹬車到上部車場。該工人到小絞車房去找班長，副段長又掛1輛礦車，班長開車將重車放下去后就去上部車場拌料。約18時(shí)20分，電工從443隊(duì)到下山絞車處，先打兩個(gè)點(diǎn)試信號(hào)，后打亂點(diǎn)找司機(jī)。班長從下部車場來到絞車處，對(duì)電工說：“副段長跟我拌料，你給看著點(diǎn)絞車，下邊打點(diǎn)你給開車”。電工說：“我年齡大了，耳朵不好使，也沒證，別讓我開了”。班長說：“你開吧！”班長走后約30 min，下邊打提車點(diǎn)，電工開動(dòng)絞車?yán)峡哲嚕跑囯S上的副段長摘下空車，掛上重車，然后打點(diǎn)放重車。約19時(shí)10分，電工放重車，因操作失誤，下放重車失控，越走越快，結(jié)果造成重大帶繩跑車事故。飛快下行的礦車將蹬在車上的副段長甩下去，直到鉆進(jìn)扒斗機(jī)溜槽下掉道打橫才停住，將在扒斗機(jī)上部作業(yè)的打水溝工、打錨桿眼工等3人當(dāng)即撞死，撞傷2人。,事故原因分析,班長（兼絞車司機(jī)）違反(87)阜煤機(jī)字第698號(hào)文關(guān)于“小絞車司機(jī)必須固定，杜絕無證操作”的規(guī)定，違章指揮電工開絞車；,(5),嚴(yán)格按煤礦安全規(guī)程規(guī)定“開鑿或延深斜井、下山 時(shí)，必須在斜井、下山的上口設(shè)置防止跑車的裝置， 在掘進(jìn)工作面的上方設(shè)置堅(jiān)固的跑車防護(hù)裝置”。,防范 措施,對(duì)全體職工進(jìn)行崗位操作技能培訓(xùn)，從根本上提高職工對(duì)隱患的防范能力。,防范措施,七、煤礦“三違”防范對(duì)策,一、運(yùn)用安全心理學(xué)控制人的違章行為 1.正確運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制 每個(gè)人都有自尊心和榮譽(yù)感，要激發(fā)和鼓勵(lì)他們的上進(jìn)心，必須要有一定的激勵(lì)機(jī)制，才能讓職工全身心地做好本職工作。為正確選用激勵(lì)方式，做到對(duì)癥下藥、有的放矢是至關(guān)重要的。要掌握相關(guān)信息，了解情況，做到心中有數(shù)。要正確選擇激勵(lì)手段，一般來說正面表揚(yáng)或獎(jiǎng)金容易調(diào)動(dòng)積極性。在一定的條件下懲罰、批評(píng)也能起到一定的效果，但應(yīng)以教育說理為主，以提高他們的思想認(rèn)識(shí)，同時(shí)要為被激勵(lì)者排憂解難，改善不良的心理反映，誘導(dǎo)高尚的動(dòng)機(jī)，引導(dǎo)他們產(chǎn)生積極的行為。實(shí)踐證明，榜樣的力量是無窮的，表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)單位或一個(gè)人，就能鼓舞更多的人；懲處、通報(bào)一個(gè)單位或事故，能以儆效尤，同樣也能教育更多的人。獎(jiǎng)懲激勵(lì)要及時(shí)。當(dāng)前正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期；經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各種利益主體的互相轉(zhuǎn)化，對(duì)個(gè)人和集體都會(huì)產(chǎn)生各式各樣的心理反映。因此，激勵(lì)手段要及時(shí)，不要等問題積累成堆或產(chǎn)生不良后果后才著手處理。,2.正確運(yùn)用自我調(diào)節(jié)機(jī)制 所謂自我調(diào)節(jié)就是要自我控制，從而做到自覺遵守安全操作規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律，保證安全生產(chǎn)。從心理學(xué)的角度來分析，人的精神狀態(tài)與工作效率成正比。但是，精神狀態(tài)與安全狀態(tài)不一定是正比的關(guān)系。精神狀態(tài)處于精神穩(wěn)定期，這時(shí)能力發(fā)揮穩(wěn)定，工作起來有條不紊，不易發(fā)生事故。據(jù)此，要努力提高職工的個(gè)人修養(yǎng)，學(xué)會(huì)自我。調(diào)節(jié)，要有自制力。人逢喜事精神爽，這時(shí)的人最容易沖動(dòng)，要告誡自己保持冷靜、淡然的心態(tài)，吸取樂極生悲的教訓(xùn)。遇到困難和挫折打擊時(shí)，不要?dú)怵H，要有廣闊的胸懷，寵辱不驚，努力擺脫激情的不利影響。在工作壓力大或精神狀態(tài)欠佳的時(shí)候，要合理安排工作和娛樂活動(dòng)，勞逸結(jié)合，業(yè)余時(shí)間多參加文娛、體育健身活動(dòng)，忘卻煩惱，或找知心朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo)傾訴，溝通思想、釋放壓力，自我調(diào)節(jié)緊張狀態(tài)，一張一弛乃文武之道。,3.運(yùn)用相互調(diào)節(jié)、制約機(jī)制 相互調(diào)節(jié)、制約就是要相互提醒、相互幫助、相互制約、共同搞好安全生產(chǎn)工作。人際關(guān)系之間的相互理解、默契和支持，會(huì)對(duì)雙方心理狀態(tài)產(chǎn)生重大的影響。穩(wěn)定的心理狀態(tài)與人的安全行為緊密相關(guān)，因此相互調(diào)節(jié)、制約對(duì)安全生產(chǎn)起著重要的作用。相互調(diào)節(jié)、制約包括群眾調(diào)節(jié)和制約、領(lǐng)導(dǎo)調(diào)節(jié)和制約以及組織調(diào)節(jié)和制約。 群眾調(diào)節(jié)和制約是指人與人之間要形成良好的人際關(guān)系，相互關(guān)心、相互愛護(hù)、相互幫助、相互提醒，看到違章現(xiàn)象時(shí)要立即制止和糾正。在同事遇到危險(xiǎn)的緊要關(guān)頭，要敢于挺身而出，理智地防止事態(tài)進(jìn)一步發(fā)生和發(fā)展。在現(xiàn)實(shí)生活中，因一句話、一揮手而避免和防止事故發(fā)生的事例是不勝枚舉的。相互調(diào)節(jié)、制約就能使我們的周囪形成人人、事事、處處講安全的良好氛圍。,領(lǐng)導(dǎo)調(diào)節(jié)和制約是指領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的行為，一方面要以身作則，遵紀(jì)守法，率先垂范，決不違章指揮；另一方面要敢抓敢管，認(rèn)真組織好本單位的安全生產(chǎn)工作，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的指示精神，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章、制度、操作規(guī)程。一個(gè)單位安全生產(chǎn)工作的好與壞，很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作的重視程度。要真正落實(shí)行政一把手就是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。只有把安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和安全生產(chǎn)具體工作者及職工的積極性結(jié)合起來，才能形成安全工作合力，實(shí)現(xiàn)齊抓共管的局面。 組織調(diào)節(jié)和制約是指單位要做好安全宣傳教育、培訓(xùn)工作，增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識(shí)，提高職工安全素質(zhì)，尤其是安全心理素質(zhì)和自我保安能力的提高。例如，根據(jù)地質(zhì)勘探隊(duì)流動(dòng)分散、點(diǎn)多線長的特點(diǎn)，可以分層次、分專業(yè)、分對(duì)象、分期、分批地進(jìn)行培訓(xùn)。當(dāng)前，應(yīng)著重抓好“三級(jí)安全教育”和特殊工種的安全教育、持證上崗工作。既抓一般淺在的全員教育，又突出抓重點(diǎn)對(duì)象的安全教育，形成人人懂安全、人人講安全的安全文化環(huán)境。,4.調(diào)整安全心理狀態(tài)，控制人的不安全行為 一個(gè)人對(duì)環(huán)境因素或外界信息刺激的處理程度，決定了人的行為性質(zhì)與人的心理狀態(tài)有著密切關(guān)系。因此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、安全技術(shù)人員，特別是操作者要學(xué)習(xí)安全心理學(xué)知識(shí)，掌握心理活動(dòng)規(guī)律，在事故發(fā)生前調(diào)節(jié)和控制操作者的心理和行為，將事故消滅在萌芽狀態(tài)。這無疑會(huì)對(duì)安全生產(chǎn)起到積極的作用。 (1)運(yùn)用人體生物節(jié)律的科學(xué)原理，事前預(yù)測分析人的智力、體力、情緒變化周期，控制臨界期和低潮期，因人、因事、因時(shí)地做好思想工作，調(diào)節(jié)心理狀態(tài)，掌握安全生產(chǎn)的主動(dòng)權(quán)。 (2)努力改善生產(chǎn)施工環(huán)境，盡可能消除如黑暗、潮濕、悶熱、噪音、有害物質(zhì)等惡劣環(huán)境對(duì)操作者的心理機(jī)能和心理狀態(tài)的干擾，使操作者身心愉快地去工作。,(3)要加強(qiáng)日常政治思想工作，經(jīng)常和職工交流思想，了解掌握思想動(dòng)態(tài)，教育職工熱愛本職工作，進(jìn)而隨時(shí)掌握職工心理因素的變化狀況、排除不良環(huán)境的刺激。 (4)要切實(shí)關(guān)心職工生活，解決職工的后顧之憂，使操作者注意力集中，一心一意做好本職工作，保證安全生產(chǎn)。 (5)要合理安排工作，注意勞逸結(jié)合，避免長時(shí)間加班加點(diǎn)的疲勞工作。人在疲勞狀態(tài)下，易引起心理活動(dòng)變化、注意力不集中、感覺機(jī)能弱化、操作準(zhǔn)確度下降、動(dòng)作靈敏度降低、反應(yīng)遲鈍等，造成動(dòng)作不協(xié)調(diào)、判斷失誤，從而引發(fā)事故。,針對(duì)以上“三違”人員常見的心態(tài),要針對(duì)性地做好以下幾項(xiàng)教育轉(zhuǎn)化工作：一是對(duì)僥幸型、馬虎型、湊合型的人員，幫助他們分析“三違”后果的嚴(yán)重性，打破他們的僥幸心理，并通過耐心的說服教育，清除“三違”人員的不正確判斷，灌輸以正確的思想，使他們逐漸得到改變；二是對(duì)逞能型、盲目型、好奇型的人員，要加強(qiáng)引導(dǎo)，把他們那種良好的工作作風(fēng)，求知欲，掌握新事物欲的競爭心理引導(dǎo)到正確的軌道上來，克服那種頭腦一發(fā)熱，安全全忘掉的思想，同時(shí)要針對(duì)他們對(duì)安全技術(shù)知識(shí)缺乏的實(shí)際采取缺什么補(bǔ)什么的方法，多為這類人員傳授一些井下崗位使用的安全技術(shù)知識(shí)，減少這類人員在工作中的盲目性；三是對(duì)模仿心理較重的人員，要重視發(fā)揮教育者和安全骨干的表率身教作用，使“三違”人員經(jīng)過對(duì)正確行動(dòng)的模仿，糾正自己的錯(cuò)誤行為。,二、加強(qiáng)思想政治工作 增強(qiáng)職工安全意識(shí) 1.依靠相信礦工，調(diào)動(dòng)他們的積極性 全心全意依靠工人階級(jí)是充分調(diào)動(dòng)職工積極性的前提和基礎(chǔ)。要想搞好安全工作，單靠哪個(gè)部門，哪一個(gè)或哪幾個(gè)人是根本不行的，必須要?jiǎng)訂T全礦職工。我們社會(huì)主義企業(yè)區(qū)別于資本主義企業(yè)的一個(gè)本質(zhì)特征在于工人階級(jí)是企業(yè)的主人，社會(huì)主義建設(shè)是廣大職工自己的事業(yè)。煤礦職工高度的責(zé)任感、創(chuàng)造熱情和獻(xiàn)身精神，從根本上講，就是由工人階級(jí)主人翁精神引發(fā)出來的。目前，一些煤礦職工生產(chǎn)積極性不高，安全意識(shí)不強(qiáng)與他們沒有明確認(rèn)識(shí)自己的主人翁地位，或者這種地位沒有得到切實(shí)有效地保證是分不開的。因此，要調(diào)動(dòng)礦工的安全生產(chǎn)積極性，首先就應(yīng)把全心全意依靠工人階級(jí)的方針落實(shí)到具體工作中，在制訂安全生產(chǎn)方針的過程中，堅(jiān)持“從群眾中來，到群眾中去”的工作方法，虛心聽取廣大干部職工的意見和心聲，充分發(fā)揮職工代表大會(huì)的作用，使出臺(tái)的政策、措施既符合企業(yè)自身發(fā)展要求，又與廣大干部職工的意愿相協(xié)調(diào)。在企業(yè)安全生產(chǎn)管理過程中，要善于為職工群眾參與管理搭設(shè)舞臺(tái)，創(chuàng)造他們登臺(tái)表演的條件。如組織民主討論會(huì)、民主評(píng)議會(huì)、安全咨詢會(huì)等，借以啟發(fā)職工認(rèn)識(shí)自己當(dāng)家作主的地位，發(fā)揚(yáng)工人階級(jí)主人翁精神。,協(xié)調(diào)好人際關(guān)系是充分調(diào)動(dòng)職工安全生產(chǎn)積極性的重要途徑。無論什么樣的企業(yè)，其成員作為社會(huì)意義的人，無不生存在社會(huì)群體之中。由于他們的社會(huì)地位不同、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不同、知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)能力等的不同，興趣、性格、習(xí)慣等內(nèi)在的個(gè)性也存在著許多差異，加之在現(xiàn)階段我們國家政治、經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展不平衡，煤礦中還存在很多矛盾，如國家、企業(yè)、個(gè)人三者之間的利益沖突，工資獎(jiǎng)金、計(jì)件定額、住房福利等方面的問題，無不成為制約職工在安全生產(chǎn)中發(fā)揮積極性的因素。要充分調(diào)動(dòng)職工安全生產(chǎn)積極性，就必須在抑制這些因素的生成、蔓延上下功夫。,2.堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，進(jìn)行疏導(dǎo) 安全思想教育是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的工作，難度較大，難度大的主要原因是理論同實(shí)際往往脫節(jié)，其表現(xiàn)是講起來重要，而實(shí)際干起來往往被忽視。因此，首先要把安全教育與開展實(shí)際工作結(jié)合起來，講安全要密切聯(lián)系實(shí)際，要有針對(duì)性，要克服口號(hào)式的照抄照搬的簡單做法；其次要堅(jiān)持從加深思想教育人手，圍繞增強(qiáng)職工安全質(zhì)量意識(shí)，做好深入細(xì)致的思想政治工作。 (1)堅(jiān)持不懈地進(jìn)行案例教育，做到警鐘長鳴，在進(jìn)行案例教育時(shí)，要采取“大劑量”、“強(qiáng)刺激”和“和風(fēng)細(xì)雨”的辦法。所謂“大劑量”就是增加安全教育的次數(shù)，豐富安全教育的內(nèi)容，擴(kuò)大安全教育的覆蓋面，使每個(gè)職工無論在那里都置身于安全輿論之中。所謂“強(qiáng)刺激”，就是對(duì)嚴(yán)重違章而又屢教不改的個(gè)別職工進(jìn)行安全知識(shí)反復(fù)教育，采取各種特殊措施對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)刺激，以促使他們幡然猛醒。 (2)班組要結(jié)合本系統(tǒng)、本企業(yè)、本車間直至本班組的事故案例進(jìn)行教育，通過對(duì)事故案例的分析，了解事故發(fā)生的原因、應(yīng)該吸取的教訓(xùn)、防范事故發(fā)生的措施。事故案例教育可以使職工從發(fā)生事故中看到危害，使班組成員更好地吸取血的教訓(xùn)，引以為戒。經(jīng)常對(duì)班組內(nèi)發(fā)生的微傷、未遂等事故進(jìn)行案例分析，還可以達(dá)到使職工接受教訓(xùn)、改進(jìn)工作的作用，做到防微杜漸。,(3)要抓好對(duì)不重視安全的危險(xiǎn)人物的教育，對(duì)工作中忽視質(zhì)量，不重視安全的危險(xiǎn)人物，要有專人重點(diǎn)幫助，動(dòng)之以情，曉之以理。要耐心講安全與生產(chǎn)的關(guān)系，使其懂得冒險(xiǎn)違章作業(yè)的危險(xiǎn)性。 (4)要使每一個(gè)成員了解到有生產(chǎn)過程就有安全問題，就存在物理因素、化學(xué)因素、生物因素等危害，勞動(dòng)者如不對(duì)危害進(jìn)行預(yù)防和控制，或違背客觀規(guī)律、違反科學(xué)原理，就會(huì)受到懲罰，有的致人死、有的致人殘、有的致人病。生產(chǎn)中由于人的不安全行為或因設(shè)備存在隱患不及時(shí)消除，都可能造成礦毀人亡，從而使企業(yè)的人、財(cái)、物都遭到巨大損失，因此安全生產(chǎn)關(guān)系到企業(yè)的興衰存亡。處在生產(chǎn)第一線的班組工人，都要掌握和熟悉生產(chǎn)安全知識(shí)和事故發(fā)生的規(guī)律，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，使“我要安全”成為班組每個(gè)成員的自覺要求，使“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針真正落實(shí)到班組基層，這是安全建設(shè)的重要思想基礎(chǔ)。 (5)要做好安全責(zé)任教育。要增強(qiáng)職工的安全責(zé)任意識(shí)，職工是企業(yè)的主人，同樣也應(yīng)該是安全生產(chǎn)的主人，每個(gè)成員都要對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。要教育每個(gè)成員增強(qiáng)搞好安全生產(chǎn)的自覺性和責(zé)任感，使每個(gè)成員從被動(dòng)的“要我安全”轉(zhuǎn)為主動(dòng)的“我要安全”，自覺地遵章守紀(jì)，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，做安全生產(chǎn)的模范。對(duì)于一個(gè)煤炭企業(yè)來說，從領(lǐng)導(dǎo)到班組長、到每一個(gè)作業(yè)者都應(yīng)具有牢固的安全責(zé)任意識(shí)，都要在思想上樹立“安全第一，預(yù)防為主”的觀念，才會(huì)形成人人重視安全生產(chǎn)、人人遵守安全紀(jì)律、嚴(yán)格按照操作規(guī)程和生產(chǎn)工藝要求從事生產(chǎn)勞動(dòng)的安全生產(chǎn)局面。,3.樹立安全生產(chǎn)典型，形成正確輿論 要把安全生產(chǎn)教育與表彰先進(jìn)典型相結(jié)合，大力表彰在安全生產(chǎn)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和個(gè)人。推廣安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，樹立典型，帶動(dòng)中間，轉(zhuǎn)化后進(jìn)，使后進(jìn)職工搞好安全生產(chǎn)，杜絕或減少違章行為。 榜樣的力量是無窮的，沒有先進(jìn)就不顯其落后。在安全生產(chǎn)過程中，牽扯面廣，無所不包，無處不存在安全問題，沒有典型、榜樣，很難搞好安全工作。抓典型、樹樣板；總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，鞏固擴(kuò)大先進(jìn)隊(duì)伍，逐步形成安全文明生產(chǎn)的氣候，幫助、鼓勵(lì)、表彰，要組織召開專題經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，大力推行他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過經(jīng)驗(yàn)交流、表彰先進(jìn)，對(duì)較差的單位參產(chǎn)生很大啟發(fā)和鞭策的作用，使之學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，形成明爭暗賽、爭創(chuàng)先進(jìn)的局面。從典型教育人手，進(jìn)行啟發(fā)和誘導(dǎo)，激勵(lì)廣大職工認(rèn)清搞好安全生產(chǎn)的重大意義，發(fā)奮圖強(qiáng)、干安全活、干標(biāo)準(zhǔn)活，形成人人思想穩(wěn)定，人人思想安全的良好風(fēng)氣。,4.堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，多渠道改進(jìn)安全工作 要充分利用各種宣傳工具（如廣辱、板報(bào)、宣傳櫥窗、安全標(biāo)語牌、電影、電視專題片等），搞好宣傳輿論，及時(shí)提醒職工注意安全生產(chǎn)，杜絕違章行為，還要改變過去那種只是上面講、下面聽的做法，而要采取相應(yīng)的形式，了解和解決安全生產(chǎn)中的思想問題和實(shí)際問題。要?jiǎng)訂T一切力量加強(qiáng)安全生產(chǎn)中干部要做安全生產(chǎn)中的思想政治工作，而且充分發(fā)揮職工家屬“半邊天“的作用，筑起群眾安全工作半邊天的防線。家屬在安全工作中具有特殊的作用，她們可以及時(shí)掌握親人的喜、怒、哀、樂。俗話說：“高音喇叭再響，不如親人在身邊說話響；標(biāo)語口號(hào)再多，不如親人的說一說；領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告一天，不如家屬囑咐一番”。 對(duì)青年工人而言，家庭教育與安全生產(chǎn)關(guān)系很大。良好的家庭教育，可以促進(jìn)青年礦工的安全生產(chǎn)；桂違章作業(yè)的誘發(fā)因素之一。家庭是子女的常設(shè)課堂，家長是子女的常任老師。良好的家庭教育對(duì)青年工人的安全生產(chǎn)有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。,(1)建立單位與家庭相溝通的教育機(jī)制。要有針對(duì)性地搞好家庭教育，必須及時(shí)掌握子女在工作單位工作、學(xué)習(xí)和生活中的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，以及興趣愛好、人際交往等情況，這樣才能有利于正確地實(shí)施家庭教育。有的青年工人，在家說的是一套，在外做的又是一套，如果不了解其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，就不能對(duì)癥下藥，收到好的家教效果。為此，煤礦單位要積極主動(dòng)搞好配合。近年來，一些煤礦開展安全教育的“三信”回訪，使家長對(duì)子女進(jìn)行遠(yuǎn)距離思想遙控，取得了很好的育效果。“三信”是指：當(dāng)職工在安全生產(chǎn)中取得成績時(shí)，向其家庭發(fā)“報(bào)喜信”；當(dāng)職工情緒不好、安全上出現(xiàn)不利的情況時(shí)，向其家庭發(fā)“期望信”；在職工出現(xiàn)“三違”時(shí)，向其家庭發(fā)“通報(bào)信”。一些家家庭收到“報(bào)喜信”時(shí)，就給自己的子女寫“鼓勵(lì)信”；收到“期望信”時(shí)，就給子女寫“警示信”；收到“通報(bào)信”時(shí)，就給子女寫“批評(píng)信”。唐代偉大詩人杜甫寫過這樣兩句詩：“烽火連三月，家書抵萬金。”“三信”對(duì)安全工作起到了特殊的效應(yīng)，把組織教育與家庭教育有地融合在一起，增強(qiáng)了安全教育的針對(duì)性和有效性。,(2)要培養(yǎng)良好的家規(guī)、家風(fēng)。在家庭的生活中，家長要以模范行動(dòng)、和諧人情的語言、寬厚的待人接物態(tài)度去影響和教育自己的子女，處處以自己的正確言行去要求子女，提出較嚴(yán)格的家庭規(guī)范，培養(yǎng)廉潔、公正、和諧、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募绎L(fēng)。特別是在子女發(fā)生“三違”行為時(shí)，要耐心進(jìn)行說服教育，不要?jiǎng)虞m訓(xùn)斥，也不要過于溺愛、到處說情，更不要不管不教、放任自由。 (3)創(chuàng)造優(yōu)美的家庭氣氛。家庭的氣氛對(duì)子女的心理和行為有著較大影響。在熱烈的氣氛中，憂郁的人能受到感染，會(huì)忘掉心頭煩惱，重新振作；在悲傷的氣氛中，人會(huì)感到沉重；吵吵鬧鬧的氣氛可使人急躁；寧靜的氣氛可使人持重；無所追求的氣氛可使人頹廢；而發(fā)：奮圖強(qiáng)的氣氛可催人奮進(jìn)。所以，要收到良好的家教效應(yīng)，創(chuàng)造出和諧的家庭氣氛是必備的條件。家庭氣氛一般包括兩個(gè)方面：一是生活氣氛，和睦的家庭氣氛要求家庭成員能相互關(guān)心、團(tuán)結(jié)友愛，在這樣的氣氛中生活，心情一定會(huì)感到輕松愉快，工作起來也無后顧之：憂；二是學(xué)習(xí)氣氛，這直接影響著家教，生長在一個(gè)文化低而又不愿學(xué)習(xí)的家庭里的青年工人，在安全生產(chǎn)中常常表現(xiàn)為怕動(dòng)腦子，不學(xué)規(guī)程、措施，憑感覺辦事；三是要有正氣，有一些家庭整天請(qǐng)客吃喝，或玩撲克、打麻將，甚至賭博，在這種家庭氣氛中生活，子女得不到很好的休息和學(xué)習(xí)，在工作中也就難以避免“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。,三、開展“三不傷害”活動(dòng) 增強(qiáng)自主保安 “三不傷害”活動(dòng)的開展，是20世紀(jì)80年代率先在我國冶金系統(tǒng)進(jìn)行的。這項(xiàng)活動(dòng)是一項(xiàng)群眾性的安全自保、互保、專保、共?；顒?dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)的開展，在實(shí)踐中已得到驗(yàn)證，為降低傷亡事故的發(fā)生起到了重要作用。所謂“三不傷害”是指“我不傷害自己，我不傷害他人，我不被他人傷害”。 1.“三不傷害”活動(dòng)內(nèi)涵極為豐富、外延非常廣泛 “不傷害”活動(dòng)是以人的安全行為為對(duì)象，以自我為主線，以崗位工作程序化、行動(dòng)規(guī)范化、操作標(biāo)準(zhǔn)化為主要內(nèi)容，以無事故或最大限度地減少事故為目標(biāo)，在生產(chǎn)中規(guī)范“我、你、他”的關(guān)系。從系統(tǒng)工程觀點(diǎn)出發(fā)，引入系統(tǒng)分析職工從整個(gè)空間范圍著眼，對(duì)自我的崗位、工作任務(wù)、所操作和使用的機(jī)器、工具、設(shè)備等，即從人、機(jī)、料、法、環(huán)、信息、管理等各種要素人手，去分析辨別各種致害因素。,2.“三不傷害”活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)管理的基礎(chǔ) 近年來許多企業(yè)都實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，按照要求，企業(yè)的安全總目標(biāo)確定之后，需要層層展開，逐級(jí)分解，直至每個(gè)職工，從而使個(gè)人目標(biāo)同各級(jí)組織的目標(biāo)融為一體，形成一個(gè)完整的目標(biāo)連續(xù)體系。但從某些企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況來看，與要求或多或少存在一定的缺陷或不足，其主要表現(xiàn)是：企業(yè)的總目標(biāo)制定后，有的只分解到車間一級(jí)，好的也不過分解到工段、班組，至于如何確定職工個(gè)人的具體目標(biāo)，往往既無實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，也無直觀的展開形式和實(shí)施措施，因而在推行總目標(biāo)中存在斷層的現(xiàn)象?，F(xiàn)代能級(jí)管理原理提示，任何一種穩(wěn)定的管理結(jié)構(gòu)都應(yīng)是呈正三角形的，其最上層是決策層，最下層是操作層，不同層次標(biāo)志著不同的能級(jí)，能級(jí)不同目標(biāo)也不同。操作層既是從事生產(chǎn)活動(dòng)和完成各項(xiàng)任務(wù)的基礎(chǔ)能級(jí)，也是確保上一級(jí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的措施與保證。開展“三不傷害”活動(dòng)，“我不傷害自己，我不傷害他人，我不被他人傷害”這三句話，既是“三不傷害”活動(dòng)的中心內(nèi)容，又是廣大職工參與活動(dòng)追求的個(gè)人目標(biāo)。顯然，“三不傷害”的內(nèi)容實(shí)質(zhì)同推行安全生產(chǎn)目標(biāo)是一致的。只要在生產(chǎn)活動(dòng)中每個(gè)成員都能堅(jiān)持執(zhí)行“三不傷害”，那么，企業(yè)實(shí)現(xiàn)總的安全生產(chǎn)管理目標(biāo)也就有了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。,3.“三不傷害”活動(dòng)有利于提高職工安全道德修養(yǎng) 大工業(yè)生產(chǎn)中，強(qiáng)調(diào)人與人、崗位與崗位、工種與工種、上道工序與下道工序之間的緊密協(xié)作、相互配合，在整個(gè)生產(chǎn)過程中決不允許任何人、任何時(shí)候產(chǎn)生絲毫麻痹和閃失。然而，有些單位由于安全思想教育工作削弱，往往就造成部分職工的集體主義觀念淡化，相互關(guān)心、相互愛護(hù)、團(tuán)結(jié)合作、助人為樂的優(yōu)良傳統(tǒng)被遺棄，使安全生產(chǎn)工作深受其害，這也是近年來事故多發(fā)的一種社會(huì)原因。從“三不傷害”活動(dòng)的開展，引發(fā)出“我為人人，人人為我”的觀念，不僅說明“三不傷害”是辯證統(tǒng)一、相輔相成的，也揭示了有中國特色社會(huì)主義企業(yè)人際關(guān)系與安全精神道德的深刻內(nèi)涵。“三不傷害”既是安全生產(chǎn)法付諸每個(gè)職工應(yīng)盡的義務(wù)和職責(zé)，又是企業(yè)職工精神