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文檔簡介
尚玲瓏從蛻變開始,博加 090720,一、問題研判 二、競爭分析 三、土地價值 四、客群界定 五、價值體系 六、營銷管理 七、推廣計劃,目 錄,一、問題研判,市場現(xiàn)狀,周邊價格 銷售狀態(tài) 樓市現(xiàn)狀 客戶認可,市場現(xiàn)狀,1. 周邊均價:1.2萬、1.5萬、2.4萬、3萬不等。 2. 銷售狀態(tài):除湖濱、天域和中茵為尾盤; 白塘、大和、九龍倉為待售項目; 其他在售項目均呈現(xiàn)出銷售“供不應(yīng)求”的狀態(tài)。 3. 樓市現(xiàn)狀: (1) 上半年樓市呈現(xiàn)出回暖趨勢,房價不斷上漲。但下半年政府和銀 行對房貸政策可能有所調(diào)整,對二套置業(yè)者嚴格控制房貸,會對銷售產(chǎn)生直接影響。 (2) 預(yù)計未來下半年園區(qū)將推出新盤21個,占整個蘇州新盤市場的32%。下半年蘇州可售房源將達到5萬套。尤其是白塘和日本大和的推出,在很大程度上將直接造成本項目客戶流失。 4. 客戶認可:湖景資源、周邊環(huán)境、生活配套、未來升值潛力。,現(xiàn)狀分析一,1、蘇州的高端公寓以:中茵皇冠為典型代表 建立蘇州豪宅的基本評判標(biāo)準(zhǔn)(資源、客群、產(chǎn)品) 2、中茵客群形象清晰:涉外人士、外企高管、周邊企業(yè)主、少數(shù)蘇州本地企業(yè)主。,問題:,尚玲瓏和其他的高端公寓被不斷地被“中茵”這個價值坐標(biāo)來衡量。 后期尚玲瓏項目自身高端價值標(biāo)準(zhǔn)的建立與否,將是決定本案品質(zhì)理想訴求能否實現(xiàn)的關(guān)鍵所在,既由目前的產(chǎn)品現(xiàn)狀,尚玲瓏并沒有形成自己的高端價值標(biāo)準(zhǔn)。,現(xiàn)狀分析二,1、從銷售員了解到,尚玲瓏銷售問題不大。 2、尚玲瓏目前客群形象、產(chǎn)品形象、傳播形象,不系統(tǒng)不清晰。 3、客戶對尚玲瓏的認識仍然停留在玲瓏灣的層面,因產(chǎn)品個性鮮明性不足的影響,將會增加產(chǎn)品未來的溢價風(fēng)險,對于樹立項目品質(zhì)標(biāo)桿的地位,將會產(chǎn)生潛性影響。,問題一:價值標(biāo)桿比照客群形象不清 問題二:項目前世今生仍在玲瓏灣內(nèi),我們遇到的問題,如何讓尚玲瓏脫離玲瓏灣?,營銷核心命題:,這是一個中長期的目標(biāo),需要穩(wěn)扎穩(wěn)打,逐步實現(xiàn)!,二、競品分析,萬科玲瓏灣,待售:日本大和,待售:白塘,尾盤:中茵皇冠,在售:晉合水巷鄰里,1、競爭對象,三顯 (1)大和(2)白塘(3)晉合 一隱 中茵蘇州高端公寓標(biāo)準(zhǔn)。,三顯:1、日本大和-蘇州第一個日式精裝公寓,該項目預(yù)計2010年年出開盤,開盤銷售信息目前均不詳。 日本大和:中國首個地產(chǎn)項目,打造蘇州第一個日式精裝公寓。,占地面積:76571平方米 建筑面積:12萬平方米 規(guī)劃設(shè)計:18幢高層、小高層建筑,雙會所設(shè)計 綠化率達:48 建筑密度:13.1 容 積 率:1.6 戶型面積:從80180平米 項目配套:周邊發(fā)展已經(jīng)比較成熟有玲瓏鄰里中心、星灣學(xué)校、科文中心、博覽中心、時代廣場、久光百貨、九龍醫(yī)院等 交通配套:離項目南出口僅十分鐘路程的輕軌1號線也將于20112012年正式通車,也是項目交房與定期前后。,三顯:1、日本大和-蘇州第一個日式精裝公寓,蘇州第一項目,18棟高層小高層,多功能收納系統(tǒng),裝修新概念,尚玲瓏,大和即將以其營造的日式精裝生活方式搶占蘇州市場,客戶群以:剛性再改為主。 由于距離湖景較近且價格比尚玲瓏低,未來將是尚最大的競品之一。,三顯:2、新加坡星獅白塘一號,基礎(chǔ)信息 建筑面積:56萬方 占地面積:30萬方 緊鄰60多萬方的白塘生態(tài)植物園! 容積率:1.8 綠化率:50% 項目分布排列:南低北高(依次為:聯(lián)排別墅、花園洋房、小高層、高層住宅) 周邊配套:園區(qū)實驗二小、園區(qū)三中 、新洲幼兒園、新牛頓雙語幼兒園、九龍醫(yī)院 、工行、中行、建行、農(nóng)行、湖東鄰里中心、玲瓏鄰里中心、現(xiàn)代廣場、金雞湖商業(yè)廣場、科文中心、國際博覽中心、園區(qū)青少年活動中心,獨特賣點:60萬方白塘生態(tài)公園 形成印象: 國際生態(tài)情景社區(qū),三顯:2、新加坡星獅白塘一號,預(yù)計2009年下半年8月底樣板房開放。 開盤時間預(yù)計:2009年底。開盤均價為:1.1萬! 裝修標(biāo)準(zhǔn):2000元! 一期包括: 244-258平米的獨院聯(lián)排別墅; 153-171平米的花園洋房; 94135150180平米的高層。 別墅、洋房現(xiàn)已封頂。,白塘一號戶型產(chǎn)品多樣化,且總價較尚玲瓏低,客戶群以:剛性再改為主。由于距離湖景遙遠且有白塘公園為其主要資源優(yōu)勢,未來將是尚最大的競品。,三顯:3、晉合水巷鄰里-高品質(zhì)精裝公寓,溝通口號: 新古典主義簡約風(fēng)格社區(qū) 形成印象: 蘇州高品質(zhì)精裝公寓,消費心態(tài):高品質(zhì)精裝修,湖景房。,三顯:3、晉合水巷鄰里-高品質(zhì)精裝公寓,景觀規(guī)劃: 1、社區(qū)規(guī)劃共設(shè)城市廣場、茂林區(qū)、都市區(qū)、田園區(qū)四大區(qū)域。 2、由東向西、由低至高的空間建筑布局,采用弧形布置形態(tài)。 3、新古典現(xiàn)代主義風(fēng)格建筑群,借鑒蘇州傳統(tǒng)民居的圍合形態(tài) 4、通過景觀、水系等有機劃分出的組團。,晉合水巷鄰里自2008年6月以準(zhǔn)現(xiàn)房的形式開盤對外銷售。 危機影響下,熱銷原因(產(chǎn)品本身): 1.準(zhǔn)現(xiàn)房形式凸顯產(chǎn)品的品質(zhì)。 2.低建筑密度規(guī)劃將小區(qū)的地理位置優(yōu)勢發(fā)揮到極致。 3.高層公寓全部采用架空層設(shè)計,增加了住戶活動休閑空間。 4.全精裝修標(biāo)準(zhǔn)到每個細節(jié),為高端品牌,迎合高端消費人群。,水巷鄰里公寓戶型全部為3-2-2,客戶群為:高端再改。精裝修是其最大優(yōu)勢,但我們的總價低于晉合。對于戶型二和戶型三而言,尚的4-2-2戶型功能更合理,利用率更高!,傳播形象: 高端、品味 溝通口號: 世界的“中茵” 形成印象: 樹立中茵國際高端罕有的地位,一隱:中茵皇冠國際-蘇州金雞湖奢華豪宅,消費心態(tài):追求中國蘇州豪宅大戶生活環(huán)境。 居住體現(xiàn)身份標(biāo)簽。,綠化:綠化率49% 容積率:2.50 外墻:玻璃幕墻、石材、鋁板 內(nèi)墻:涂料 大堂:花崗巖 大理石 電梯:德國 蒂森克虜伯 門窗:實木防火防盜門、彩色鋁合金窗、中空雙層玻璃 廚房:意大利scavolini櫥柜 衛(wèi)生間:澳洲陶瓷、意大利五金 (均為科馬衛(wèi)生間產(chǎn)品) 供水:德國威能 采暖:美國固特曼家用中央空調(diào)(帶遠程控制) 衛(wèi)生間:采用挪威中歐、丹麥狄微地暖 建筑立面:運用了鋁板、玻璃幕墻、底層干掛石材工藝 社區(qū)規(guī)劃:水景空間分割,增加小區(qū)私密性的同時,開闊視野。 雙層水晶泳池。地下車庫人行人口,具備觀賞性,采光通透。,假山與生活融為一體,雙層水晶水池,地下車庫人行入口,隨處可遇景觀水池,公寓底層均為挑高精裝修大堂,大堂內(nèi)設(shè)置中央空調(diào),可作為公共會客廳使用,并配備物業(yè)管家,提供多種服務(wù)。,架空層裝飾,配置客人休息椅,主力戶型4-2-3 約280,戶型采用三梯兩戶設(shè)置,單獨設(shè)保姆進出口,體現(xiàn)尊貴格調(diào)。,保姆專用電梯,私家專用電梯,誠邀知名物業(yè)管理公司作為物管顧問世邦魏理仕為物業(yè)管理顧問,中茵物業(yè)執(zhí)行管理,容五星級酒店為社區(qū)會館,獨設(shè)私家豪華游艇俱樂部,室內(nèi)外多功能會所等設(shè)施,住宅實行全封閉智能化管理,一卡通系統(tǒng),為您提供更人性化、智能化的生活居住環(huán)境。,知名設(shè)計團隊聯(lián)手產(chǎn)品打造中茵集團積極攜手加拿大aai、edg、美國hps以及mbc(太合)等世界知名設(shè)計團隊擔(dān)綱社區(qū)的建筑、室內(nèi)以及景觀設(shè)計規(guī)劃,共同打造中茵皇冠國際社區(qū)的頂級豪闊尺度。,多地區(qū)聯(lián)動銷售項目在蘇州、上海設(shè)立銷售中心,在開盤后,即開始在北美舉行產(chǎn)品推介會。通過金字塔尖人群的社會活動,在社區(qū)會所舉辦高端品酒會、音樂會等活動,提升自身的高端形象。,戶型?湖景?精裝?配套?土地?未來,2、競爭問題,產(chǎn)品性能 客戶標(biāo)簽 生活性能 升值效率,產(chǎn)品性能,190平全朝南四房+約170平四房 設(shè)計邏輯、戶型舒適度非常符合高端再改客戶實際需求。,客戶標(biāo)簽,1、尚玲瓏、晉合面臨高端再改客戶; 企業(yè)話語權(quán)人,私企所有人,蘇州金領(lǐng)階層等企業(yè)峰層。 2、白 塘、大和面臨剛性再改客戶。 企業(yè)中高層白領(lǐng),處于事業(yè)上升階段,喜愛接受新鮮事物。,生活性能,目前看:只有鄰里中心一個生活配套資源。 長期看:湖東的生活配套不斷完善,快速成熟。,升值效率,1、項目未來品質(zhì)標(biāo)桿地位,為項目構(gòu)建了充分的價值提升空間。 2、未來高鐵,輕軌利好資源的支撐;金雞湖資源稀缺性越發(fā)凸顯; 為項目價值提升奠定了良好的理性基礎(chǔ)。,尚玲瓏競爭優(yōu)勢支撐及脫離玲瓏灣的價值支撐 必須尋求突破!,三、發(fā)掘土地新價值,土地價值的深入發(fā)掘,金雞湖周邊竟品以湖景資源為第一賣點,車馬炮相卒混戰(zhàn)金雞湖這一盤棋局,戰(zhàn)術(shù)為上,短兵相接。 “中茵皇冠”這一“將”僅是符號化“金雞湖品質(zhì)標(biāo)桿”,依此為目標(biāo),尚玲瓏的突破極為艱難。,“內(nèi)院”土地價值所對接客群利益點:,區(qū)域客群:自然資源配套成熟社區(qū),享受奢華生活與城市互動,不忍受“上海式”密集生活環(huán)境。 上??腿海旱统杀?、高品質(zhì)生活樣板,享受快速互動便利但不受城市紛擾。 投資客群:城市精神“一體化”帶動下的高端客群引入與由此激發(fā)強大的“投資潛力”,結(jié)論:,城市的運動速度,拓展人居理想追求空間,適時而全面的產(chǎn)品價值觀引導(dǎo),將會極大抬升產(chǎn)品價值內(nèi)涵。以戰(zhàn)略的態(tài)度重新整合項目定位,合理挖掘項目優(yōu)勢,與受眾客群產(chǎn)生深度對接。,四、客群界定,產(chǎn)品戰(zhàn)略理念的提升,為項目意識轉(zhuǎn)化的節(jié)點,因此在其之前所建立與構(gòu)架客群體系需重新梳理與整合。,客群范圍劃定及推廣介入時機,蘇州本地客群 介入:目前,蘇州周邊客群 介入:外立面完成,泛蘇滬范圍客戶 介入:10月份,上海針對性客群 介入:10月新品開放,客群解析本地客群,本項目短期目標(biāo)需實現(xiàn)均價2萬/平米目標(biāo),因此要求目標(biāo)客群實際個人資產(chǎn)應(yīng)在400萬以上,并具有較強支付能力,在企業(yè)內(nèi)具有話語權(quán)的中高階層。 多數(shù)再改類客群處追求居住舒適度提升的理性需求之外,更多的是事業(yè)發(fā)展進入一定階段后所追尋的身份彰顯,子女成長環(huán)境的優(yōu)化,以及個人資產(chǎn)的實物化等理性生活需求或經(jīng)濟資源的轉(zhuǎn)換。,客群解析周邊客群,實業(yè)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層,企業(yè)資產(chǎn)以2000萬為界定標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)進入穩(wěn)定發(fā)展期,個人時間充裕,開始追求生活富足后的品質(zhì)提升。 此類客群以所在地為第一居所,并握有多處房產(chǎn),向核心型城市靠近,除提升個人身份外,包含對于子女的城市化生活品質(zhì)的提高,個人休閑、養(yǎng)老需求的滿足等感性需求。同時處于對個人資產(chǎn)保值增值的訴求,投資房產(chǎn)也是其個人理財觀念的實現(xiàn)。,客群解析上??腿?外企高管或企業(yè)金領(lǐng),總部及實業(yè)分居蘇滬兩地,對于居住環(huán)境有品質(zhì)需求,并在尋求最佳的城市互動模式,客群在選擇居住環(huán)境的同時,主要考慮產(chǎn)品的投資價值和未來的升值預(yù)期。 本批次客群,具有長遠投資理念與眼光,肯于嘗試全新生活方式,對于金雞湖和蘇州具有強烈認同感。運用其真實居住感受,對周邊人群產(chǎn)生引導(dǎo)和推廣,借此打開項目在上海的影響力。,五、尚玲瓏企劃傳播策略,金雞湖最好的房子是?,中茵皇冠、天域,或者尚玲瓏?,邁向第一豪宅的路,尚玲瓏走得并不順暢,尚玲瓏未能脫離玲瓏灣成為價值單體 尚玲瓏未能取代中茵皇冠成為價值標(biāo)桿,兩個待突破的價值瓶頸,從企劃角度來看,1.要有新的價值立意點,形成尚玲瓏的價值核心,2.要有新的價值組合方式,形成尚玲瓏的價值體系,從市場前景來看,1.后期競品的涌現(xiàn)將使尚玲瓏失去定價權(quán),2.資源優(yōu)勢無法持續(xù)支撐溢價行為的生成,我們的工作目標(biāo),制造價格壁壘,成為定價領(lǐng)袖,成為金雞湖豪宅的第一參照,我們的工作步驟,提煉核心價值,整合傳播系統(tǒng),一、產(chǎn)品價值嫁接客戶價值,一個上天眷顧的地方,這是一句很好的廣告語,但不好用。有資源價值,無客戶價值,尚玲瓏成為價值單體的第一步, 是必須建立起準(zhǔn)確、鮮明的客戶價值,為什么客戶認為他們應(yīng)該住在中茵皇冠?因為雙方達成了客戶價值的供求共識,從產(chǎn)品價值出發(fā),看看尚玲瓏能為客戶提供什么?,由于缺乏準(zhǔn)確、鮮明的客戶價值,尚玲瓏的客群認知不清晰, 高端圈層感不強烈,形象區(qū)隔遲遲未兌現(xiàn),產(chǎn)品價值,客戶價值,尚玲瓏,萬科品牌說服力,置業(yè)安全感,蘇州高端開發(fā)愿景,資本信心穩(wěn)定,末代一線湖景,占據(jù)限量版價值高點,泛湖西板塊,躋身核心生活圈,城市結(jié)點型土地,升值速率保障,國際級生活系統(tǒng),身份標(biāo)簽釋放,資源力導(dǎo)出價值認知,資源力,是尚玲瓏的關(guān)鍵訴求,評定資源力等級,在客戶的頭腦中重新站位,從金雞湖未來藍圖看,將是城市的國際化名片,引起世界性話題的陣地,從湖西開發(fā)周期看,湖岸線內(nèi)圈已趨于飽和,第一級資源分配基本結(jié)束,金雞湖內(nèi)圈,第一級資源力,國際基因,給尚玲瓏一個領(lǐng)袖型定位,正金雞湖,國際地標(biāo)官邸,二、以客戶價值傳導(dǎo)購買動機,城市第一級資源,劃分選擇的層次,不僅要告訴客戶“第一級”的概念,還要強調(diào)“最后”,稀缺,是豪宅的靈魂,不僅是稀缺,而且是“最后的機會”,以此引發(fā)占有的欲望,最后的稀缺,最后的機會,城市資源的極致魅力,資源力給價值力的續(xù)杯,極 致 之 選best of the best,slogan:,尚玲瓏的核心價值:,收官城市極致資源,三、第一級資源力的價值體系輸出,內(nèi)外皆極致,從產(chǎn)品性能價值與資源力價值,構(gòu)建尚玲瓏極致生活法則,從產(chǎn)品性能上看,135、170、190三種產(chǎn)品性能普通,湖景角度是最大優(yōu)勢, 精裝修細節(jié)將在后期競爭中處于下風(fēng),如何進行湖景優(yōu)勢的升華?,正北朝南,金雞湖惟一的極致席位,從資源力價值上看,城市第一級資源的“圈層質(zhì)素”,可以構(gòu)成尚玲瓏的極致話語權(quán),如何進行資源力價值的收攏?,極致國際生活圈,以十分鐘為半徑,尚玲瓏極致生活法則(價值體系),極致城市地位,極致城界距離,極致一線湖景,極致商業(yè)配套,極致社區(qū)規(guī)劃,極致品牌文化,極致休閑主張,極致城市地位,豪宅基礎(chǔ),豪宅特權(quán),豪宅格調(diào),傳播不僅是創(chuàng)意,更是管理。,項目整體形象的提升與剝離,為本案中長期工作目標(biāo),通過對產(chǎn)品資源的梳理與整合,應(yīng)重新建立本案的整體營銷管理架構(gòu)。,六、營銷管理體系,物料管理 推廣管理 活動管理 媒體管理,1、物料管理:,解決目前尚玲瓏項目物料資源非體系化問題,構(gòu)建項目物料系統(tǒng),有效降低物料投入成本。制定物料開發(fā)及使用計劃,以配合項目推廣計劃實現(xiàn)項目形象及信息傳遞的最大化,為最終構(gòu)建尚玲瓏項目蘇州品質(zhì)標(biāo)桿打下良好基礎(chǔ)。,當(dāng)前任務(wù):尚玲瓏物料信息檔案規(guī)整,現(xiàn)有物料整理 前期使用物料收集、歸檔 現(xiàn)有物料分類:可延續(xù)使用,需立即替換 需調(diào)整及添加物料制作 新戰(zhàn)略形象展示物料 形象展示平臺的拓展,現(xiàn)階段物料修改及制作建議:,1、土地價值樓書: 目的:為闡述區(qū)域發(fā)展?jié)摿?,?gòu)劃產(chǎn)品未來前景 內(nèi)容簡介:通過蘇滬兩地經(jīng)濟發(fā)展導(dǎo)向,明確城市一體化進程不可阻擋的態(tài)勢。通過對城市發(fā)展方向的闡述引導(dǎo)出金雞湖區(qū)位發(fā)展的未來潛力,從宏觀層面展示項目的定位層次,凸顯項目升值前景。最后引出項目整體規(guī)劃,資源優(yōu)勢、配套設(shè)施,戶型說明等項目基礎(chǔ)信息,2、產(chǎn)品品質(zhì)樓書: 目的:以產(chǎn)品硬件設(shè)施詳細闡述,實現(xiàn)產(chǎn)品的深入解析。 內(nèi)容簡介:本樓書通過規(guī)劃理念,產(chǎn)品設(shè)計,物料材質(zhì),技術(shù)應(yīng)用,內(nèi)裝標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)公約等產(chǎn)品硬性指標(biāo)的展現(xiàn),契合多次置業(yè)客群明確的住宅選擇意向,使客群從理性層面對產(chǎn)品進行深入理解。,3、尚玲瓏獨立網(wǎng)站 目的:著重闡述高鐵發(fā)展對于區(qū)域“價值潛力”的挖掘。全面闡述新觀點下,項目產(chǎn)品品質(zhì)特色及優(yōu)勢,內(nèi)容包含土地價值樓書與產(chǎn)品樓書所相關(guān)重點內(nèi)容, 同期作為項目活動要約及活動報道等項目信息的發(fā)布平臺。,4、全新vi延展體系 從新設(shè)計及規(guī)劃尚玲瓏參觀動線系統(tǒng),從視覺認知上實現(xiàn)尚玲瓏與一二期項目的品質(zhì)剝離,構(gòu)建尚玲瓏全新形象。 后期逐步實現(xiàn)項目現(xiàn)有物料的逐步替換。,5、雙會所功能區(qū)分 增加會所專屬感,依照經(jīng)濟承受能力實現(xiàn)客戶分級,強化尚玲瓏項目的獨立性。 老會所:以社區(qū)服務(wù)為主題,承接鄰里中心服務(wù)功能,并設(shè)置部分業(yè)主免費使用的空間場地。 新會所:建議原則上采用付費使用、通過市場化經(jīng)營降低一二期業(yè)主對新會所的使用頻率,主觀上制造客群的劃分。,目的:,通過目前具有可執(zhí)行性物料替換手段,在不對前期業(yè)主產(chǎn)生心理影響的前提下,初步實現(xiàn)尚玲瓏項目空間與玲瓏灣的區(qū)隔,為后期推廣管理及活動管理建立基礎(chǔ)。,短期任務(wù):項目物料使用規(guī)范,精神形象元素應(yīng)用原則 案場物料使用規(guī)范 現(xiàn)場包裝標(biāo)準(zhǔn)化體系 外展用物料使用規(guī)劃,中期任務(wù):物料體系發(fā)展規(guī)劃,產(chǎn)品精神目標(biāo)的建立與實現(xiàn) 尚玲瓏高端品質(zhì)形象的構(gòu)建 尚玲瓏全新產(chǎn)品形象的建設(shè)與獨立,2、推廣管理:,系統(tǒng)化項目工程節(jié)點與推廣節(jié)點的計劃,重新構(gòu)建項目推廣戰(zhàn)略步驟,梳理項目推廣渠道,統(tǒng)籌推廣資金的利用和側(cè)重,實現(xiàn)項目認識度及品質(zhì)提升的快速提高。,推廣側(cè)重點預(yù)想:,外立面面市,輿論導(dǎo)向,輿論炒作,產(chǎn)品信息發(fā)布,項目炒作,側(cè)重點,側(cè)重點,前期工作重點:,蘇滬兩地輿論對話,引導(dǎo)客群從地域關(guān)注轉(zhuǎn)變?yōu)橼厔蓐P(guān)注 以第三方輿論觀點闡述城市發(fā)展?jié)摿?通過媒體炒作與曝光,增加客群對于區(qū)域的關(guān)注度。 通過軟文的信息傳達,提升客群對于產(chǎn)品的期盼和價值認可。,具體執(zhí)行預(yù)想:,第 三 方:上海城市發(fā)展學(xué)者、經(jīng)濟專業(yè)人士、金融、財政等專業(yè)人士 推廣模式:開展研討會、企業(yè)對話活動,結(jié)合小型目標(biāo)客群圈層活動為主 時間節(jié)奏:不定期舉辦大型城市發(fā)展研討或mba講學(xué)類主題活動。 每2周舉辦小型對話或沙龍活動。主題可依據(jù)行業(yè)目標(biāo)客群劃分。,實景呈現(xiàn)后,推廣側(cè)重:,硬廣渠道:節(jié)點信息發(fā)布,如:立面呈現(xiàn),新品發(fā)布,重大活動告知等。 新聞炒作:項目活動報道,項目高層訪談,行業(yè)報告等。 輿論炒作:區(qū)域發(fā)展主題文字對話,報紙、雜志軟文或觀點談?wù)摓橹黝},可考慮與媒體建立主題板塊。,媒體配合計劃,1)硬廣發(fā)布媒體:戶外高炮,蘇州日報,租售情報(蘇州版),高鐵開通后可考慮高鐵附贈讀物。 2)新聞運作媒體:21世紀(jì)經(jīng)濟報道,財經(jīng),第一財經(jīng)周刊,新聞晨報,東方早報,新民晚報 3)其他配合媒體:蘇州電視臺,項目網(wǎng)站,搜房網(wǎng),焦點房產(chǎn)網(wǎng),512房產(chǎn)網(wǎng)。,配合產(chǎn)品影響力擴張和目標(biāo)客群開發(fā),依照軟硬信息傳遞性質(zhì)區(qū)分不同。,3、活動管理,在玲瓏灣整體客群平臺體系之上,以客戶的針對性推廣為原則,降低單體活動成本的同時,提高活動效果的有效性,實現(xiàn)單體活動效果的最大化,同時使年度整體活動效應(yīng)有效延續(xù)和拓展。,活動管理模式,活動分類與受眾界定 觸點研究 現(xiàn)場規(guī)劃 物料開發(fā) 傳播管理 活動評估,1:活動分類與受眾界定,1)、封閉型圈層活動:針對蘇州及周邊高端目標(biāo)客群,周邊行業(yè)客群,上海定向發(fā)展客群等尚玲瓏未來業(yè)主圈層。 2)、開放型氛圍活動:營造項目生活氛圍,展現(xiàn)項目人文社區(qū)風(fēng)采,以維護和答謝類活動為主,針對前期購房客群。,2:觸點研究,3:現(xiàn)場規(guī)劃,活動預(yù)判:為實現(xiàn)現(xiàn)場活動氛圍的營造,前期需進行全方位計劃安排,對活動細 節(jié)進行最深入分析和預(yù)期。 活動執(zhí)行計劃安排 活動物料設(shè)計制作 活動動線設(shè)計 執(zhí)行操作:預(yù)防現(xiàn)場突發(fā)事件,保證項目活動現(xiàn)場氛圍熱度,滿足與會客群對活 動的預(yù)期和滿意度達成。 現(xiàn)場流程把空及修改預(yù)案 現(xiàn)場氛圍維持與炒作 現(xiàn)場突發(fā)事件應(yīng)對方案,4:物料開發(fā),針對不同類別活動,建立不同的活動物料開發(fā)計劃,以此有效降低人力及物力成本,并為后期活動建立標(biāo)準(zhǔn)化模板。 )邀請物料設(shè)計與準(zhǔn)備:邀請函,電話流程,短信模板等。 )現(xiàn)場氛圍營造:空間裝飾,色彩計劃,五感氛圍營造。 )現(xiàn)場物料:活動說明,流程安排表,樓盤基礎(chǔ)資料。 )活動饋贈物料:餐點,獎品,禮品等。,5:傳播管理,活動信息通告: 1)活動信息發(fā)布計劃 2)媒體邀請清單 3)準(zhǔn)目標(biāo)客群要約 活動現(xiàn)場報道: 1)紙媒:活動報道,人物專訪 2)電視:現(xiàn)場報道,事件報道 3)網(wǎng)絡(luò):活動文字轉(zhuǎn)播,活動新聞稿發(fā)布,6:活動評估,針對邀約渠道,客群關(guān)注程度,現(xiàn)場流程流暢性,新聞炒作效應(yīng)等幾個方面,以次、月、季度進行總結(jié)以及效果評估。為后期活動執(zhí)行的完善及優(yōu)化總結(jié)經(jīng)驗。,目標(biāo)客群界定,需目前解決問題:,鑒于前期本項目客群劃分不明晰的問題,采取隱性業(yè)主分級制度 建議目前及以后尚玲瓏業(yè)主,自動升級或購房升級為萬客會白金會員或單獨成為尚沙龍會員,享有特定活動資源準(zhǔn)入資格。便于后期針對目標(biāo)客層舉辦針對性活動。,活動分類體系:,影響力活動 維護答謝活動,影響力活動:,時間 每月一主題 費用比例 年度活動費用總額80% a:主題類大型活動:(依照節(jié)點執(zhí)行) 1、經(jīng)濟全球化發(fā)展研討2、城市經(jīng)濟發(fā)展論壇3、蘇商領(lǐng)袖年會 b:氛圍沙龍主題:(每2周一次,參與人數(shù)20人左右) 經(jīng)濟發(fā)展類,金融動向類,銀行資訊類、股市類等 c:高端品鑒主題:(依據(jù)合作方節(jié)點安排) 名車新品試駕、游艇晚會、電影導(dǎo)演見面會等,b:維護類(答謝類)活動:,時間 圍繞傳統(tǒng)年節(jié)活動為主題 費用 年度活動預(yù)算的20% 客群 針對全體業(yè)主 內(nèi)容 購物節(jié)、戶外徙步、業(yè)主運動會,生日聚會,冬令營,中秋、重陽團拜等,4、媒體管理,通過對媒體資源的整合及歸檔,有效實現(xiàn)媒體層次分級,在有效控制媒體預(yù)算的情況下,實現(xiàn)傳播效應(yīng)的最大化,建立媒體檔案 基本維護動作 情感維護動作,媒體管理架構(gòu),1、媒體資源整理分類,依據(jù)媒體側(cè)重程度、知名度及地方影響力范圍的不同 建立三級參照體系: 發(fā)布范圍:蘇州 全國 專業(yè)影響:旗幟型 普通型 行業(yè)區(qū)隔:地產(chǎn)類 財經(jīng)金融類,媒體檔案表示例,以此格式建立excel表格 媒體性質(zhì):都市、地產(chǎn)、財經(jīng) 記者類別:地產(chǎn)、財經(jīng)、社會 其他:生日、愛好、家鄉(xiāng),媒體記者分級,區(qū)域或行業(yè)內(nèi)排名前三的媒體,如財經(jīng)、21世紀(jì)經(jīng)濟報道第一財經(jīng)周刊,本地媒體或外地非標(biāo)桿型媒體,如蘇州日報、高鐵媒體,介于標(biāo)桿型與普通型之間的媒體,如新聞晚報、東方早報,旗幟型和中堅型是維護的重點,2、普通維護動作,提供稿件 接受采訪 記者招待會 形勢報告會,提供稿件,1、自身新聞:關(guān)于尚玲瓏或萬科的消息,凡不需要通過新聞發(fā)布會進行發(fā)布的,均以新聞通稿的形式提供給媒體 2、外部新聞:與我們無關(guān)
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