職業(yè)教育論文-師生沖突的負(fù)面影響及其對(duì)策.doc

職業(yè)教育論文-師生沖突的負(fù)面影響及其對(duì)策摘要：師生沖突是學(xué)生管理和教學(xué)過程中常見的現(xiàn)象。師生沖突的原因很復(fù)雜，對(duì)師生沖突的直接誘因、師生沖突對(duì)雙方的負(fù)面影響以及減少師生沖突的對(duì)策進(jìn)行探索，可以為改善師生關(guān)系提供若干啟示。關(guān)鍵詞：師生沖突；負(fù)面影響；對(duì)策現(xiàn)代組織理論認(rèn)為，在組織內(nèi)部維持適度水平的沖突是保證組織績(jī)效所必需的，但是如果沖突超過一定水平，其破壞性就會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過建設(shè)性，會(huì)對(duì)組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)行程序造成破壞，給組織和個(gè)人帶來嚴(yán)重后果。因此，為了維護(hù)正常的教學(xué)秩序和保證良好的教學(xué)效果，必須充分意識(shí)到師生沖突的負(fù)面影響及其潛在的危害，了解其產(chǎn)生的根源與原因，并采取相應(yīng)的對(duì)策加以防范與化解，將其負(fù)面影響控制在最小的限度內(nèi)。師生沖突的主要表現(xiàn)形式與原因師生沖突的表現(xiàn)形式很多，歸納起來有兩大類：一類為公開的沖突，表現(xiàn)為師生由于認(rèn)識(shí)、情感、思想等方面的嚴(yán)重分歧與矛盾激化，導(dǎo)致直接的語言和行為上的對(duì)抗，例如師生之間發(fā)生激烈的爭(zhēng)論、爭(zhēng)吵，甚至互相辱罵，更甚者用暴力攻擊對(duì)方身體。另一類為隱性的沖突，表現(xiàn)為師生雙方對(duì)于彼此之間的分歧與矛盾采取間接的心理上和思想上的對(duì)抗，表面上沒有公開的行為沖突，例如教師故意疏遠(yuǎn)與之有矛盾的學(xué)生，借機(jī)懲罰學(xué)生，或者學(xué)生故意不按照教師的要求去做，甚至故意按照與要求相反的做法去做。一般說來，師生之間隱性的沖突往往是公開沖突的前兆，而公開沖突則是隱性沖突不斷加劇的結(jié)果或最后表現(xiàn)形式。師生沖突的原因是很復(fù)雜的。從根源上看，可以從教育學(xué)、心理學(xué)和社會(huì)學(xué)等角度去尋找原因。從教育學(xué)角度看，師生關(guān)系本質(zhì)上是一種教與學(xué)的工作關(guān)系，師生之間存在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、管理與被管理、教育與被教育的關(guān)系。只要教師對(duì)學(xué)生的控制與支配的手段，如制定規(guī)章、懲罰、監(jiān)督、布置作業(yè)、考試及操行評(píng)定等運(yùn)用得當(dāng)?shù)脑?，師生關(guān)系就會(huì)比較和諧，相反則會(huì)演化為沖突。從心理學(xué)角度看，教師與學(xué)生之間存在著心理差異，隱含著沖突的傾向。教師總希望把學(xué)生當(dāng)作一種材料加以塑造，按照自己的想法要求學(xué)生，學(xué)生則希望以自我探求的方式獨(dú)立求知。這種沖突傾向是否演變?yōu)檎鎸?shí)的沖突，取決于教師自身的個(gè)性特征與對(duì)待學(xué)生的態(tài)度，如果教師富有愛心和同情心，和藹可親，處事公正，知識(shí)淵博，教學(xué)有方，師生關(guān)系就融洽。相反，教師冷漠、偏心、不負(fù)責(zé)任、才疏學(xué)淺，就很容易與學(xué)生發(fā)生沖突。從社會(huì)學(xué)角度看，師生沖突其實(shí)是一種社會(huì)沖突，其根源是師生的社會(huì)地位不一樣，社會(huì)角色不同，師生沖突是必然的，是不可避免的，其存在也是合理的，有利于師生的互動(dòng)，有利于喚起學(xué)生對(duì)集體生活的參與，有利于改變過時(shí)的規(guī)則，建立新的規(guī)則，有利于雙方釋放內(nèi)心的壓抑和不滿，維持雙方的心理平衡。必須發(fā)揮沖突的正向的、積極的功能，將沖突限制在低強(qiáng)度、低水平的范圍內(nèi)，否則沖突的結(jié)果將向消極的方面轉(zhuǎn)化。從師生沖突的直接誘因來看，觸發(fā)師生沖突的直接原因可歸納為以下三方面：教師的教育方法不恰當(dāng)這是引起師生沖突激化的最常見原因。教師對(duì)學(xué)生不符合要求的行為，如學(xué)生上課不聽講、做小動(dòng)作、不交作業(yè)、成績(jī)差、不參加集體活動(dòng)、不完成值日等，采取批評(píng)指責(zé)、嚴(yán)厲懲罰、冷嘲熱諷、羞辱責(zé)罵、當(dāng)眾揭老底的方法，往往會(huì)引起學(xué)生壓抑、不滿或怨恨的情緒，隨著這些消極情緒的積累，學(xué)生對(duì)教師的積怨便會(huì)公開化，爆發(fā)激烈沖突。這種情況經(jīng)常發(fā)生在教師與后進(jìn)生之間，屬于教師對(duì)學(xué)生有正當(dāng)?shù)囊螅逃绞椒椒ú划?dāng)。所以，教師只有良好的愿望是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須有正確的教育方法和技巧才行。教師的行為不符合學(xué)生的期望學(xué)生對(duì)教師不合乎期望的行為不滿也是誘發(fā)師生沖突的重要原因之一。有可能是教師表現(xiàn)出來的領(lǐng)導(dǎo)方式、指導(dǎo)態(tài)度不符合學(xué)生的期望，例如學(xué)生認(rèn)為教師對(duì)自己的評(píng)價(jià)不公正，教師沒有一視同仁等，就容易與教師產(chǎn)生沖突。也有可能是由于部分教師自身素質(zhì)差，缺乏人格魅力，不能以身作則、為人師表，自我控制能力差，情緒復(fù)雜多變，隨意將自身的焦慮與壓力轉(zhuǎn)嫁發(fā)泄到學(xué)生身上，這樣就容易引發(fā)學(xué)生的不滿與對(duì)抗。另一方面，部分學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少，不夠成熟，不能完全理解教師的正確而合理的要求，往往產(chǎn)生誤解，于是與教師發(fā)生沖突。學(xué)生生理與心理尚未成熟，喜歡爭(zhēng)強(qiáng)好勝，不愿意接受規(guī)范與約束，自我意識(shí)逐漸增強(qiáng)但缺乏一定的自我控制能力，情緒不穩(wěn)定，好沖動(dòng)并且不計(jì)后果，逆反心理較強(qiáng)，這種逆反心理往往表現(xiàn)為對(duì)學(xué)校教育的冷漠、蔑視，甚至公然對(duì)抗，具體表現(xiàn)為與教師發(fā)生沖突。師生對(duì)同一問題的看法不同師生沖突還有一個(gè)重要的原因，就是師生對(duì)問題的看法不同。例如，教師認(rèn)為學(xué)生學(xué)習(xí)不用功，學(xué)生卻認(rèn)為自己盡了最大的努力，這種分歧經(jīng)常會(huì)引起學(xué)生的不滿。學(xué)生和教師的年齡差異所造成的愛好與審美上的不同也可能引發(fā)沖突，例如，有些學(xué)生喜歡流行歌曲，喜歡“酷文化”，關(guān)注歌星、影星、青春偶像等，這些在教師看來沒有多大價(jià)值，不但對(duì)學(xué)習(xí)毫無幫助，反而會(huì)浪費(fèi)大量精力與時(shí)間，影響學(xué)習(xí)成績(jī)。但是這些對(duì)于處于青春期的學(xué)生來說是很符合他們的內(nèi)心需要的，當(dāng)教師表現(xiàn)出對(duì)他們這些行為和思想的否定或不屑，試圖加以制止時(shí)，學(xué)生就會(huì)感到不滿，就會(huì)爭(zhēng)辯、堅(jiān)持，甚至憤怒，以至于與教師發(fā)生沖突。師生沖突對(duì)雙方的負(fù)面影響（一）師生沖突對(duì)學(xué)生發(fā)展的負(fù)面影響降低學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果師生沖突會(huì)直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)成績(jī)。學(xué)生能否對(duì)一門課程發(fā)生興趣，很大程度上取決于學(xué)生是否歡迎任課教師。學(xué)生總是把對(duì)教師的情感泛化到教師所教的學(xué)科上，所謂“親其師，信其道”。發(fā)生師生沖突，學(xué)生對(duì)教師會(huì)有疏離感甚至反感，內(nèi)心對(duì)教師會(huì)產(chǎn)生懷疑甚至抵觸，對(duì)教師傳授的知識(shí)與信息就很難接受。這種心理障礙會(huì)使學(xué)生喪失積極的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，產(chǎn)生學(xué)習(xí)障礙，致使學(xué)業(yè)不良。不利于學(xué)生自我意識(shí)的形成與發(fā)展自我意識(shí)是一個(gè)人對(duì)自己的知覺，包括對(duì)自己的心理、生理、行為以及自己與外界環(huán)境的關(guān)系等方面的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，簡(jiǎn)單地說就是一個(gè)人對(duì)自己的看法。自我意識(shí)的兩個(gè)最主要的自我體驗(yàn)成分是自尊與自信。自尊與自信是一個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展的兩種最基本的心理力量，學(xué)生正處于自我意識(shí)逐漸形成的過程中，對(duì)自己還沒有穩(wěn)定、正確的認(rèn)識(shí)，他人的評(píng)價(jià)是自我意識(shí)的重要參考。在學(xué)校生活中，教師是學(xué)生心目中最重要的他人，他們特別關(guān)注教師對(duì)自己的看法，教師對(duì)學(xué)生的看法會(huì)內(nèi)化為他們對(duì)自己的看法，形成自我意識(shí)。學(xué)生與教師發(fā)生沖突后，從教師那里感受到的常常是負(fù)面的評(píng)價(jià)，這種負(fù)面的評(píng)價(jià)會(huì)對(duì)其自尊與自信造成傷害。不利于學(xué)生形成良好的性格人的性格是先天基礎(chǔ)與后天環(huán)境相互作用的結(jié)果，表現(xiàn)為個(gè)體需要的水平及其滿足的定向與方式。良好的師生關(guān)系可以滿足學(xué)生基本的心理需要，如安全需要、愛和歸屬的需要與尊重的需要等。在基本需要得到滿足的情況下，學(xué)生可以形成一些好的性格品質(zhì)，如信任他人、友愛、自尊、自信、助人為樂、熱情、有追求等，但是，一旦師生發(fā)生沖突，學(xué)生的基本心理需要就會(huì)得不到滿足，或者停留在很低的滿足水平，甚至是畸形的滿足，這樣容易造成學(xué)生不良的性格。（二）師生沖突對(duì)教師的負(fù)面影響對(duì)教師的職業(yè)態(tài)度產(chǎn)生消極影響教師工作任務(wù)繁瑣而繁重，工作環(huán)境相對(duì)封閉，心理壓力很大。教師的工作成績(jī)是通過學(xué)生體現(xiàn)出來的，學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)好，行為符合規(guī)范，教師就會(huì)體驗(yàn)到成功，相反，體驗(yàn)到的則是挫折。發(fā)生師生沖突后，教師就難以得到學(xué)生的尊敬和愛戴，就體會(huì)不到成功的喜悅，容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。影響教師的心理健康人都需要理解和尊重，需要友情和支持，需要接受和贊許，教師這些需要的滿足主要來自于學(xué)生。師生沖突不但使教師在這些方面的需要得不到滿足，還會(huì)使教師經(jīng)常處于焦慮之中。學(xué)生的敵視、挑釁、欺騙、吵鬧、搗亂等會(huì)使教師感到孤獨(dú)、威脅、無能與無助，很容易孳生心理問題乃至心理疾病。減少師生沖突的對(duì)策樹立正確的師生觀消除師生沖突需要摒棄“師道尊嚴(yán)”的舊觀念，倡導(dǎo)現(xiàn)代教育新觀念?，F(xiàn)代教育理論的學(xué)生觀認(rèn)為，學(xué)生是具有主體意識(shí)的人，是處于發(fā)展中的人，學(xué)生在受教育的過程中，不是消極被動(dòng)地接受塑造，而是能動(dòng)地參與教育活動(dòng)，與教師共同完成知識(shí)的建構(gòu)過程。學(xué)生是具有思想感情的個(gè)體，有自己的需要、愿望與尊嚴(yán)，教育者不能對(duì)學(xué)生隨意地控制和壓服。教師要看到學(xué)生身心發(fā)展的特殊性，應(yīng)主動(dòng)了解他們的心理特點(diǎn)和需要，不能提出與他們年齡不相適應(yīng)的要求和行為標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生犯錯(cuò)誤、有缺點(diǎn)是十分正常的現(xiàn)象，他們的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)一般都具有矯正的可能性。教師的角色是多樣的，教師不僅是知識(shí)的傳授者、學(xué)生心靈的培養(yǎng)者、教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)者和管理者，還應(yīng)是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣和朋友，教師的言行、態(tài)度、個(gè)性等都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。因此，教師應(yīng)當(dāng)以平等的身份與學(xué)生交往。教師應(yīng)掌握溝通的技巧教師缺乏有效的溝通技巧，言詞不當(dāng)或過激，很容易誘發(fā)師生沖突。教師在與學(xué)生交往的過程中一定要做到以下幾點(diǎn)：一是要善于聆聽。教師的真誠(chéng)聆聽，容易使學(xué)生說出自己的心里話，從而可以化解不必要的誤會(huì)。二是要就事論事。教師千萬不要揭老底、翻舊賬，不要對(duì)學(xué)生隨意下定論，避免因傷害學(xué)生的自尊誘發(fā)師生沖突或者導(dǎo)致沖突升級(jí)。三是要控制情緒。在與學(xué)生有矛盾或發(fā)生沖突時(shí)，一定要控制住情緒，可暫時(shí)離開現(xiàn)場(chǎng)，冷靜地考慮如何應(yīng)對(duì)。四是要多鼓勵(lì)贊美，少批評(píng)指責(zé)。建立良好的師生關(guān)系師生關(guān)系雖然是一種互動(dòng)的關(guān)系，但教師必須意識(shí)到自己處在主導(dǎo)地位，因此，建立良好的師生關(guān)系必須從教師做起。教師要關(guān)愛學(xué)生、尊重學(xué)生、了解學(xué)生、幫助學(xué)生。關(guān)愛學(xué)生是教育的感情基礎(chǔ)，也是建立良好師生關(guān)系的前提和手段。當(dāng)學(xué)生意識(shí)到教師是真心關(guān)愛自己的時(shí)候，教師的誘導(dǎo)和批評(píng)就會(huì)有效，甚至對(duì)教師偶爾的過火行為也能諒解。尊重學(xué)生不僅是和諧師生關(guān)系的核心，也是現(xiàn)代教育思想的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生就是要尊重學(xué)生的人格和價(jià)值，具體表現(xiàn)為對(duì)學(xué)生要持善意、肯定的態(tài)度，對(duì)學(xué)生的意愿、要求、意見等應(yīng)給予充分的重視與信任。每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)特的、唯一的，教師具體地了解每個(gè)學(xué)生的特殊情況和才能，才有可能給予恰如其分的評(píng)價(jià)和引導(dǎo)。教師應(yīng)盡量幫助某些有問題的學(xué)生，心平氣和地協(xié)助學(xué)生解決或設(shè)法澄清他們錯(cuò)誤的想法，規(guī)范他們的行為，對(duì)于個(gè)別資質(zhì)較差，過去表現(xiàn)不好或者性格有弱點(diǎn)的學(xué)生，也應(yīng)該一視同仁地對(duì)待和幫助。幫助學(xué)生有時(shí)不免要批評(píng)學(xué)生，但批評(píng)的態(tài)度要誠(chéng)懇，口氣要平靜，不能諷刺挖苦，要讓學(xué)生體會(huì)到批評(píng)背后的善意與友情。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理輔導(dǎo)學(xué)校需要通過心理輔導(dǎo)幫助學(xué)生了解自己，了解環(huán)境，學(xué)會(huì)做事、做人，學(xué)會(huì)共同生活，學(xué)會(huì)如何在社會(huì)上生存。學(xué)校對(duì)學(xué)生心理輔導(dǎo)的內(nèi)容一般應(yīng)包括學(xué)業(yè)指導(dǎo)、生活指導(dǎo)、職業(yè)指導(dǎo)三個(gè)方面。學(xué)業(yè)指導(dǎo)主要是幫助學(xué)生了解學(xué)習(xí)過程，同時(shí)通過各種方式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生掌握有效的學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。生活指導(dǎo)主要是幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自