行業(yè)經(jīng)濟(jì)論文-服裝業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)銷售現(xiàn)狀調(diào)查與分析.doc

行業(yè)經(jīng)濟(jì)論文-服裝業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)銷售現(xiàn)狀調(diào)查與分析摘要2007年可以說(shuō)是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物具有里程碑意義的一年，網(wǎng)上購(gòu)物在高房?jī)r(jià)和高通貨膨脹的背景下，得到廣大網(wǎng)民超呼尋常的青睞，這里面有社會(huì)經(jīng)濟(jì)和民生收入的原因，而另一個(gè)重要因素是其品種繁多、不受時(shí)間和空間限制、價(jià)格相對(duì)低廉等因素決定其存在具有良好的生存空間。關(guān)鍵詞服裝電子商務(wù)網(wǎng)店傳統(tǒng)銷售模式2007年可以說(shuō)是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物具有里程碑意義的一年，網(wǎng)上購(gòu)物在高房?jī)r(jià)和高通貨膨脹的背景下，得到廣大網(wǎng)民超呼尋常地青睞。筆者通過(guò)對(duì)網(wǎng)上服裝銷售情況進(jìn)行近一年的跟蹤調(diào)查分析后，對(duì)于目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)服裝銷售現(xiàn)狀得出以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：一、服裝傳統(tǒng)銷售模式局限性導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)服裝銷售火爆服裝傳統(tǒng)銷售模式受制于昂貴的銷售成本、消耗消費(fèi)者大量時(shí)間成本，這是消費(fèi)著青睞網(wǎng)上購(gòu)買服裝的主要原因。近兩年房地產(chǎn)、原材料價(jià)格的彪升導(dǎo)致服裝銷售環(huán)節(jié)成本不斷上漲，消費(fèi)者在承受高房?jī)r(jià)、高物價(jià)的同時(shí)幾乎沒(méi)有多少能力再在日常開(kāi)支中拿出更多的錢去消費(fèi)很快會(huì)過(guò)時(shí)的流行時(shí)裝，而同時(shí)女裝消費(fèi)的主要年齡段18歲35歲的女性很多都是老網(wǎng)民，在媒介的宣傳和周圍親朋的介紹下涉足網(wǎng)上購(gòu)物就顯得正常。再加上網(wǎng)上服裝與實(shí)體賣場(chǎng)巨大的價(jià)格差異，顯得更加有吸引力。電子商務(wù)消費(fèi)群的知識(shí)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)能力、消費(fèi)觀念決定他們將是電子商務(wù)發(fā)展非常重要的支撐力量。大學(xué)生、醫(yī)生、教師、公務(wù)員、公司白領(lǐng)可以說(shuō)是網(wǎng)上購(gòu)物主要力量，而現(xiàn)階段也恰恰是這批有良好教育背景、收入穩(wěn)定、消費(fèi)觀念相對(duì)開(kāi)放的階層是中國(guó)社會(huì)未來(lái)中產(chǎn)者的重要組成部分，他們的生活習(xí)慣、購(gòu)買能力和價(jià)值觀念都將對(duì)中國(guó)的商業(yè)戰(zhàn)略思維產(chǎn)生重要影響，她們對(duì)于電子商務(wù)的依賴必將促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)銷售的成長(zhǎng)與快速升級(jí)。二、網(wǎng)絡(luò)賣家的優(yōu)質(zhì)服務(wù),相對(duì)靈活低廉的價(jià)格,一批有良好信譽(yù)網(wǎng)店的出現(xiàn)都給網(wǎng)絡(luò)服裝銷售提供了很好的成長(zhǎng)環(huán)境不可否認(rèn)，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)正規(guī)品牌代理和生產(chǎn)商都還不太重視網(wǎng)上銷售，重點(diǎn)還在傳統(tǒng)實(shí)體店面的擴(kuò)張上，但恰恰歐美很多大眾服裝品牌都很重視其官網(wǎng)銷售渠道的建設(shè)。目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)賣家主要以散兵為主，準(zhǔn)入門檻缺乏規(guī)范和相關(guān)配套法規(guī)限制，導(dǎo)致網(wǎng)上店鋪層次參差不齊，信譽(yù)和貨品來(lái)源無(wú)法有效確認(rèn)。購(gòu)物基本上考自己的經(jīng)驗(yàn)和火眼真睛，這也是導(dǎo)致很多人對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物比較謹(jǐn)慎的原因。但另一方面，一批貨源穩(wěn)定，信譽(yù)良好、價(jià)格合理的個(gè)體網(wǎng)店正在崛起，其每月的銷售額都在5萬(wàn)元以上（商家自己說(shuō)的，具體無(wú)法核對(duì)）。這批網(wǎng)上服裝店主要是聚集了大量忠實(shí)的顧客，顧客只須把店鋪網(wǎng)址放在收藏夾里，隨時(shí)可以看到店家上新品的情況，往往新上的好東西在幾分鐘之內(nèi)便銷售一空。三、貨品來(lái)源1.珠三角、長(zhǎng)三角是賣家最集中的地方。由于地域優(yōu)勢(shì)，珠三角、長(zhǎng)三角是實(shí)力賣家最集中的地方，他們有自己的進(jìn)貨渠道，往往直接到EMO工廠拿剩余或有點(diǎn)瑕疵的貨品，往往數(shù)量不多，但品牌、品種包羅萬(wàn)象，只要在中國(guó)加工的服裝，管理相對(duì)不夠嚴(yán)格的品牌網(wǎng)上幾乎都有賣。2.中國(guó)發(fā)達(dá)的服裝加工業(yè)吸引國(guó)際上各大品牌在中國(guó)加工，他們?cè)诠S內(nèi)的剩單或工廠自己的跟單是目前網(wǎng)上最受歡迎的貨品之一。網(wǎng)上最受買家喜歡的的著名品牌的真品、原單，不僅面料設(shè)計(jì)出眾，價(jià)錢與專柜比起來(lái)更是相當(dāng)誘人。比如某著名美國(guó)修閑品牌在專柜賣到3000多的一件衣服，有進(jìn)貨渠道的網(wǎng)絡(luò)賣家僅僅售300元。有時(shí)加工廠根據(jù)廠家下單時(shí)規(guī)定多出的總量3%左右的面、輔料，再依據(jù)圖紙和工藝流程自己加工的貨叫品牌跟單，與正貨相差無(wú)機(jī)，價(jià)錢比原單更便宜，服裝廠家用這種手段不僅提高了自己的收入，也給大量積壓的次品找到了出路，而消費(fèi)者也愿意用低價(jià)買到不影響穿著的名牌服裝。3.僑居海外的賣家商品也是中高檔消費(fèi)群的重要選擇，同樣的貨物、比國(guó)內(nèi)商場(chǎng)便宜的價(jià)格、比現(xiàn)有商場(chǎng)等實(shí)體賣家更多、更新鮮的物品都會(huì)越來(lái)越吸引更多的相應(yīng)的消費(fèi)群體。由于高額的關(guān)稅，在中國(guó)大陸銷售的歐美服裝品牌對(duì)于大多消費(fèi)者來(lái)說(shuō)價(jià)格原遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了承受能力，這就為網(wǎng)上全球購(gòu)賣家提供了生存的空間，同樣的品牌，同樣的衣服，從歐美或日本郵寄過(guò)來(lái)總價(jià)有時(shí)不及國(guó)內(nèi)專賣店價(jià)格的50%，這對(duì)于消費(fèi)者的誘惑力是相當(dāng)大的。四、相應(yīng)服務(wù)的到位也為網(wǎng)絡(luò)服裝銷售發(fā)展提供了后勤保障1.網(wǎng)上銀行。應(yīng)該說(shuō)銀行網(wǎng)上業(yè)務(wù)的拓展為電子商務(wù)的發(fā)展提供的可能，方便快捷的支付手段讓買賣雙方都省去了大量時(shí)間和精力。2.支付寶。支付寶是有購(gòu)物網(wǎng)站設(shè)置的介于買家和賣價(jià)銀行帳戶之間的一個(gè)停留站，賣家只須看到買家把錢打到支付寶上，就可以發(fā)貨，無(wú)特殊理由和賣家的確認(rèn)，買家已經(jīng)支付到支付寶上的錢是無(wú)法自行退回。同樣，賣家只有在買家收到貨物并滿意貨物質(zhì)量同意支付后才可受到貨款。這種方式避免了很多惡意欺詐和買賣糾紛，對(duì)雙方都是一種保護(hù)。3.物流業(yè)的快速發(fā)展。物流業(yè)的快速發(fā)展為全國(guó)乃至全球的貨物傳遞提供了快速到達(dá)、方便收取的可能。哪怕只有一張小手帕都可以在48小時(shí)左右送到顧客手中，這種方式更加突出了網(wǎng)上購(gòu)物不受時(shí)間空間限制的優(yōu)越性。綜上所述，筆者認(rèn)為：服裝的市場(chǎng)價(jià)格除自身成本以外還包含有代理商的利潤(rùn)、服裝賣場(chǎng)（商場(chǎng)）提成、營(yíng)業(yè)員提成等，這一層層的加價(jià)最后只有消費(fèi)者買單，一旦消費(fèi)者承受不了或放棄承受，可以想象結(jié)果損失最大的還是服裝企業(yè)本身，而對(duì)于代理商和賣場(chǎng)幾乎沒(méi)有太大影響。網(wǎng)上購(gòu)物的迅速發(fā)展，對(duì)于傳統(tǒng)服裝銷售方式