護(hù)理科室工作計(jì)劃.doc

護(hù)理科室工作計(jì)劃 導(dǎo)語(yǔ)：關(guān)于護(hù)理科室工作計(jì)劃護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)腦筋想辦法改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)下面是小編給大家整理的相關(guān)內(nèi)容希望能給你帶來(lái)幫助 一、深化人事制度改革促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高 人事制度改革是方向、是出路改革要面臨許多困難但不改革將會(huì)有更大的困難出現(xiàn)護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn)找準(zhǔn)合理的定位跳出護(hù)理看護(hù)理以良好的心態(tài)積極主動(dòng)參與改革應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見取得領(lǐng)導(dǎo)的理解信任與支持利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神思路及發(fā)展趨勢(shì)統(tǒng)一思想充分認(rèn)識(shí)改革的必要性消除不滿情緒和抵觸心理以改革為契機(jī)使全院護(hù)理人員既有緊迫感又有危機(jī)感;既樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)又增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高 二、抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì) 全院護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到先天不足已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力樹立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)的精神只有通過(guò)努力學(xué)習(xí)來(lái)積累知識(shí)才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫？?、本科為主體的護(hù)理隊(duì)伍護(hù)理部將采取多種渠道為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) 1、鼓勵(lì)中、青年護(hù)士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55% 2、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí)到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人 3、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)以管理知識(shí)、?？浦R(shí)進(jìn)展為主 4、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí)新業(yè)務(wù)新技術(shù)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次護(hù)理查房1次操作培訓(xùn)等護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房提升查房質(zhì)量以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力 三、護(hù)理質(zhì)量管理是核心加大質(zhì)量控制力度 1、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實(shí)施細(xì)則采用工作量工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施進(jìn)行考核通過(guò)工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變?cè)鰪?qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)質(zhì)量意識(shí)安全意識(shí)從而促使護(hù)理質(zhì)量提高 2、以過(guò)細(xì)、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理 3、堅(jiān)持三級(jí)質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查考核及時(shí)通報(bào)檢查中存在的問(wèn)題以及改進(jìn)的措施對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次形成科室間的相互競(jìng)爭(zhēng)年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎(jiǎng)勵(lì)連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰 4、護(hù)理部針對(duì)201x年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問(wèn)題針對(duì)性修改單項(xiàng)考核扣分加大考核懲罰力度 5、加大醫(yī)院感染控制力度嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)同時(shí)作好隨時(shí)消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒一次性物品按要求管理、使用、處理 四、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn) 護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合充分利用三級(jí)護(hù)理管理體系各司其職層層把關(guān)切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患保障病人就醫(yī)安全 1、護(hù)理部做好宏觀管理補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作定期和不定期檢查安全工作繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查 2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接搶救儀器保持功能狀態(tài)保持搶救物品良好率達(dá)100%抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控 (1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班重點(diǎn)查房 (2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控 (3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)形不定時(shí)查房 (4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn)手術(shù)前準(zhǔn)備等雖然是日常工作但如果一旦發(fā)生問(wèn)題都是人命關(guān)天的大事應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn) 五、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量 1、通過(guò)學(xué)習(xí)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念把病人的呼聲作為第一信號(hào)把病人的需要作為第一需要把病人的利益作為第一考慮把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)樹立整體護(hù)理觀念糾正和克服過(guò)去的病人頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的護(hù)理做法應(yīng)全盤考慮綜合計(jì)劃集醫(yī)院、家庭、社會(huì)等各方面力量對(duì)病室實(shí)施全身心、全方位全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理 2、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn) 3、5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)舉辦一切以病人為中心一切為了方便病人為主題進(jìn)行演講比賽轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù)更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 4、在全院開展評(píng)選服務(wù)明星活動(dòng) 六、加強(qiáng)護(hù)理管理合理利用人力資源 1、全院各護(hù)理單元實(shí)行彈性排班護(hù)理部制定彈性排班實(shí)施辦法護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)減少人力資源浪費(fèi)避免人浮于事的局面全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)隨叫隨到無(wú)需要時(shí)即休假 2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)腦筋想辦法改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)實(shí)行科室成本核算護(hù)士長(zhǎng)既是決策者也是參與者應(yīng)對(duì)科室物資成本核算工作進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)做到計(jì)劃與控制核算與分析并存逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān)又增加社會(huì)效益又能提高經(jīng)濟(jì)效益增加個(gè)人收入 七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成 1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分) 2、特、一級(jí)護(hù)理合格率85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分) 3、急救物品完好率達(dá)100% 4、護(hù)理文件書寫合格率90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為8