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文檔簡介

采購人員工作心得范文 商品采購是企業(yè)業(yè)務開展的第一環(huán)節(jié)采購工作的好壞直接影響到企業(yè)整個業(yè)務活動的進程和質量對商業(yè)企業(yè)來講采購商品的品種、質量、數(shù)量等直接影響到商業(yè)企業(yè)商品的銷售工作與服務質量;對工業(yè)企業(yè)而言采購的原材料的質量、數(shù)量不僅影響到產成品的質量也影響到企業(yè)經營的連續(xù)性所以做好采購工作意義重大 要做好采購工作企業(yè)必須有一支高素質、有戰(zhàn)斗力的采購隊伍采購人員素質是指采購人員的天資、思想、品德、知識、能力的總稱即采購員應具備的基本條件我們認為采購人員應具有以下幾方面的素質: (一)采購人員思想品德素質 采購工作沒有固定規(guī)則可循加上采購行為稽查困難使得采購工作是“良心工作”因此覺悟高、品行端正是一個采購員應有的基本素質只有思想品德高尚才能大公無私、克己奉公處處為企業(yè)大局著想不貪圖個人小利在實際工作中我們發(fā)現(xiàn)有許多采購員拿回扣要好處費或借采購之機游山玩水造成企業(yè)采購費用開支過大或采購商品質量低劣給企業(yè)造成巨大損失結合我國企業(yè)的實際我們要求采購人員做到以下幾點: 1、胸懷坦白大公無私 2、有很強的工作責任心和敬業(yè)精神 3、樹立良好的職業(yè)道德把企業(yè)的利益放在首位嚴格把好進貨關 4、承受訓練的毅力采購工作是一項重要、艱巨的工作要與企業(yè)內、外方方面面的人打交道經常會受到來自企業(yè)內外的“責難”采購人員具有應付復雜情況和處理各種糾紛的能力在工作中被誤解時能在心理上承受得住各種各樣的“壓力” (二)采購人員知識素質 在采購工作中一方面采購人員要與不同類型的供貨商打交道;另一方面采購的商品品種繁多規(guī)格不一且市場上商品的供求變化快為此采購人員應該具備承擔采購任務所需要的相關知識政策、法律知識政策、法律知識包括國家出臺的各種相關法律、價格政策、專營方向維護國家與企業(yè)利益 1、市場學知識了解消費者需要掌握市場細分策略以及產品、價格、渠道、促銷方面知識才能合理地選擇采購商品的品種從而保證采購的商品適銷對路 2、業(yè)務基礎知識業(yè)務知識包括談判技巧、商品知識(商品功能、用途、成本、品質)、簽約的基本知識等這是做好本職工作的關鍵將有助于與供應商的溝通能主動進行價值分析開發(fā)新來源或替代品有助于降低采購成本 3、社會心理了解客戶的心理活動把握市場消費者的心理需求從而提高采購工作的針對性 4、自然科學知識自然科學知識包括自然條件、地理、氣候、環(huán)境變化以及數(shù)理知識和計算機知識將現(xiàn)代科技知識用于采購過程把握市場變化規(guī)律從而提高采購工作的效率與準確性 5、文化基礎知識這是其他知識的基礎一個文盲是干不好采購工作的 (三)采購人員能力素質 知識不等于能力國外心理學家研究表明要辦好一件事知識起的作用只有1/4而能力起的作用占3/4可見能力更為重要要干好采購工作采購人員同樣應具有相應的能力我們把采購人員具備的能力歸納為: 1、分析能力分析市場狀況及發(fā)展趨勢分析消費者購買心理分析供貨商的銷售心理從而在采購工作中做到心中有數(shù)、知己知彼、百戰(zhàn)百勝 2、協(xié)作能力采購過程是一個與人協(xié)作的過程一方面采購人員要與企業(yè)內部各部門打交道如與財務部門打交道解決采購資金、報銷等問題;與倉儲部門打交道了解庫存現(xiàn)狀及變化等另一方面采購人員要與供應商打交道如詢價、談判等采購人員應處理好與供應商和企業(yè)內部各方面的關系為以后工作的開展打下基礎 3、表達能力采購人員是用語言文字與供應商溝通的因此必須做到正確、清晰地表達所欲采購的各種條件如規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期限、付款方式等如果口齒不清說話口羅嗦只會浪費時間導致交易失敗因此采購人員的表達能力尤為重要是采購人員必須鍛煉的表達技巧 4、成本分析和價值分析能力采購人員必須具有成本分析能力會精打細算買品質太好的商品物雖美但價更高加大成本若盲目追求“價廉”則必須支付品質低劣的代價或傷害其與供應商的關系因此對于供應商的報價要結合其提供的商品的品質、功能、服務等因素綜合分析以便買到適宜的商品 5

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