CRM數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì).doc

客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)報(bào)告 文件標(biāo)識(shí)：Company-Project-SD-DATABASE 當(dāng)前版本：X.Y 作 者： 文件狀態(tài)： 草稿 正式發(fā)布 正在修改 完成日期：Year-Month-Day Company Information 項(xiàng)目名稱， 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)報(bào)告 機(jī)構(gòu)名稱，2002Page 2 of 14 版 本 歷 史 版本/狀態(tài)作者參與者起止日期備注 項(xiàng)目名稱， 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)報(bào)告 機(jī)構(gòu)名稱，2002Page 3 of 14 目目目 錄錄錄 0. 文檔介紹文檔介紹.4 0.1 文檔目的.4 0.2 文檔范圍.4 0.3 讀者對(duì)象.4 0.4 參考文獻(xiàn).4 0.5 術(shù)語(yǔ)與縮寫(xiě)解釋.4 1. 數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境說(shuō)明數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境說(shuō)明.5 2. 數(shù)據(jù)庫(kù)的命名規(guī)則數(shù)據(jù)庫(kù)的命名規(guī)則.5 3. 邏輯設(shè)計(jì)邏輯設(shè)計(jì).5 4. 物理設(shè)計(jì)物理設(shè)計(jì).5 4.0 表匯總.5 4.1 表 A.6 4.N 表 N .6 5. 安全性設(shè)計(jì)安全性設(shè)計(jì).6 5.1 防止用戶直接操作數(shù)據(jù)庫(kù)的方法.6 5.2 用戶帳號(hào)密碼的加密方法.6 5.3 角色與權(quán)限.7 6. 優(yōu)化優(yōu)化.7 7. 數(shù)據(jù)庫(kù)管理與維護(hù)說(shuō)明數(shù)據(jù)庫(kù)管理與維護(hù)說(shuō)明.7 項(xiàng)目名稱， 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)報(bào)告 機(jī)構(gòu)名稱，2002Page 4 of 14 0. 文檔介紹文檔介紹 0.1 文檔目的文檔目的 為明確軟件需求，統(tǒng)一各位成員的數(shù)據(jù)操作接口,特編寫(xiě)這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)， 本文檔供本組開(kāi)發(fā)人員參考 0.2 文檔范圍文檔范圍 0.3 讀者對(duì)象讀者對(duì)象 本項(xiàng)目所有開(kāi)發(fā)人員 0.4 參考文獻(xiàn)參考文獻(xiàn) 提示：提示：列出本文檔的所有參考文獻(xiàn)（可以是非正式出版物） ，格式如下： 標(biāo)識(shí)符 作者，文獻(xiàn)名稱，出版單位（或歸屬單位） ，日期 例如：例如： AAA 作者， 立項(xiàng)建議書(shū) ，機(jī)構(gòu)名稱，日期 SPP-PROC-SD SEPG，系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范，機(jī)構(gòu)名稱，日期 0.5 術(shù)語(yǔ)與縮寫(xiě)解釋術(shù)語(yǔ)與縮寫(xiě)解釋 縮寫(xiě)、術(shù)語(yǔ)縮寫(xiě)、術(shù)語(yǔ)解解 釋釋 SPP精簡(jiǎn)并行過(guò)程，Simplified Parallel Process SD系統(tǒng)設(shè)計(jì)，System Design 項(xiàng)目名稱， 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)報(bào)告 機(jī)構(gòu)名稱，2002Page 5 of 14 1. 數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境說(shuō)明數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境說(shuō)明 提示：提示： （1）說(shuō)明所采用的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，設(shè)計(jì)工具，編程工具等 （2）詳細(xì)配置 2. 數(shù)據(jù)庫(kù)的命名規(guī)則數(shù)據(jù)庫(kù)的命名規(guī)則 提示：提示： （1）完整并且清楚的說(shuō)明本數(shù)據(jù)庫(kù)的命名規(guī)則。 （2）如果本數(shù)據(jù)庫(kù)的命名規(guī)則與機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)不完全一致的話，請(qǐng)作出解釋。 3. 邏輯設(shè)計(jì)邏輯設(shè)計(jì) 提示：提示：數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)人員根據(jù)需求文檔，創(chuàng)建與數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)的那部分實(shí)體關(guān)系圖（ERD） 。如 果采用面向?qū)ο蠓椒ǎ∣OAD） ，這里實(shí)體相當(dāng)于類（class） 。 4. 物理設(shè)計(jì)物理設(shè)計(jì) 提示：提示： （1）主要是設(shè)計(jì)表結(jié)構(gòu)。一般地，實(shí)體對(duì)應(yīng)于表，實(shí)體的屬性對(duì)應(yīng)于表的列，實(shí)體之間的 關(guān)系成為表的約束。邏輯設(shè)計(jì)中的實(shí)體大部分可以轉(zhuǎn)換成物理設(shè)計(jì)中的表，但是它們并不一 定是一一對(duì)應(yīng)的。 （2）對(duì)表結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范化處理（第三范式） 。 4.0 表匯總表匯總 表名功能說(shuō)明 bas_dict（字典表）保存條目，地區(qū)，服務(wù)類型 cst_activity（交往記錄表）保存客戶和企業(yè)的交往信息 cst_customer（客戶信息表）保存客戶的詳細(xì)信息 cst_linkman（客戶聯(lián)系人表）保存客戶的聯(lián)系人記錄 cst_lost（客戶流失表）保存客戶流失的原因 cst_service（服務(wù)表）保存企業(yè)為客戶的服務(wù)記錄 項(xiàng)目名稱， 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)報(bào)告 機(jī)構(gòu)名稱，2002Page 6 of 14 sal_chance（機(jī)會(huì)表）保存企業(yè)和公司建立關(guān)系的機(jī)會(huì) sal_plan（計(jì)劃表）保存企業(yè)為開(kāi)發(fā)客戶所做的計(jì)劃 sys_right（ 權(quán)限表）保存本系統(tǒng)的所有權(quán)限模塊 sys_role（角色表）保存本系統(tǒng)中所有的角色 sys_role_right（角色表和模塊表 的關(guān)聯(lián)表） 保存角色表和模塊表的主鍵 sys_user（用戶表）保存用戶的信息 orders（訂單表）保存客戶的訂單信息 orders_line（訂單明細(xì)表）保存訂單明細(xì) Product（商品表）保存商品的信息 Storage（倉(cāng)庫(kù)表）保存?zhèn)}庫(kù)信息 4.1 bas_dict（字典表）（字典表） bas_dict（字典表） 字段名字段描述數(shù)據(jù)類型(精度)空/非空默認(rèn)值約束條件 dict_id編號(hào)bigintfalse主鍵自動(dòng) 增長(zhǎng) dict_type類別nvarchar(50)false dict_item條目nvarchar(50)false dict_value值nvarchar(50)false dict_is_editable是否可編輯 1-可以；0-不可 以 bitfalse 補(bǔ)充說(shuō)明 約束條件 ： 是否是主鍵，是否唯一 等等 4.2 sal_chance（銷售機(jī)會(huì)表）（銷售機(jī)會(huì)表） sal_chance 機(jī)會(huì)銷售表 字段名字段描述數(shù)據(jù)類型(精度)空/非空默認(rèn)值約束條件 chc_id主鍵自動(dòng)增長(zhǎng)（1，1）bigintfalse主鍵 chc_source機(jī)會(huì)來(lái)源nvarchar(50)true chc_cust_name客戶名稱nvarchar(100)false chc_title概要nvarchar(200)false chc_rate成功機(jī)率intfalse chc_linkman聯(lián)系人nvarchar(50)true chc_tel聯(lián)系電話nvarchar(50)true chc_desc機(jī)會(huì)描述nvarchar(2000)false Comment 微微微微1: 切記修改該字段 為 char(1) Comment 微微微微2: 客戶編號(hào)(必須 是 17 位),編碼時(shí)需要注意 Comment 微微微微3: 映射文件的主鍵 ID 策略要做修改 Comment 微微微微4: 關(guān)聯(lián)了字典表 項(xiàng)目名稱， 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)報(bào)告 機(jī)構(gòu)名稱，2002Page 7 of 14 chc_create_id創(chuàng)建人編號(hào)bigintfalse外鍵 chc_create_by創(chuàng)建人（可省略）nvarchar(50)false chc_create_date創(chuàng)建時(shí)間datetimefalse chc_due_id指派給編號(hào)biginttrue外鍵 chc_due_to指派給的人（可省略）nvarchar(50)true chc_due_date指派時(shí)間datetimetrue chc_status狀態(tài)：1-未指派；2-已指派； 3-開(kāi)發(fā)成功；4-終止開(kāi)發(fā)。 char(10)false 補(bǔ)充說(shuō)明 約束條件 ： 是否是主鍵，是否唯一 等等 4.3 cst_activity（交往記錄表）（交往記錄表） cst_activity交往記錄表 字段名字段描述數(shù)據(jù)類型(精度)空/非空默認(rèn)值約束條件 atv_id編號(hào) （主鍵自動(dòng)生長(zhǎng) （1，1） bigintfalse主鍵 atv_cust_no客戶編號(hào) char(17)true外鍵 atv_cust_name客戶名稱（可省略）nvarchar(100)true atv_date交往日期datetimefalse atv_place交往地點(diǎn)nvarchar(200)false atv_title交往概要nvarchar(500)false atv_desc詳細(xì)信息nvarchar(2000)true 補(bǔ)充說(shuō)明 4.4 cst_customer（客戶信息表）（客戶信息表） cst_customer客戶信息表 字段名字段描述數(shù)據(jù)類型(精度)空/非空默認(rèn)值約束條件 cust_no客戶編號(hào)char(17)false cust_name客戶名稱nvarchar(100)false cust_region地區(qū)nvarchar(50)true cust_manager_id客戶經(jīng)理編號(hào)biginttrue外鍵 cust_manager_name客戶經(jīng)理（可省略）nvarchar(50)true cust_level客戶等級(jí)inttrue cust_level_label客戶等級(jí)（可省略）nvarchar(50)true cust_satisfy滿意度inttrue Comment 微微微微5: 建議修改為 varchar(10) 項(xiàng)目名稱， 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)報(bào)告 機(jī)構(gòu)名稱，2002Page 8 of 14 cust_credit信用度inttrue cust_addr地址nvarchar(300)true cust_zip郵政編碼char(10)true cust_tel電話nvarchar(50)true cust_fax傳真nvarchar(50)true cust_website網(wǎng)址nvarchar(50)true cust_licence_no營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)nvarchar(50)true cust_chieftain法人nvarchar(50)true cust_bankroll注冊(cè)資金biginttrue cust_turnover營(yíng)業(yè)額biginttrue cust_bank開(kāi)戶銀行nvarchar(200)true cust_bank_account銀行賬號(hào)nvarchar(50)true cust_local_tax_no地稅登記號(hào)nvarchar(50)true cust_national_tax_no國(guó)稅登記號(hào)nvarchar(50)true cust_status客戶狀態(tài)：1-正常；2- 流失；3-刪除。 char(1)true 補(bǔ)充說(shuō)明 4.5 cst_linkman（客戶聯(lián)系人表）（客戶聯(lián)系人表） cst_linkman客戶聯(lián)系人表 字段名字段描述數(shù)據(jù)類型(精度)空/非空默認(rèn)值約束條件 lkm_id聯(lián)系人編號(hào)（主鍵自動(dòng)增長(zhǎng)）bigintfalse主鍵 lkm_cust_no客戶編號(hào)char(17)false外鍵 lkm_cust_name客戶名稱（可省略）nvarchar(100)true lkm_name聯(lián)系人名稱nvarchar(50)true lkm_sex性別nvarchar(5)true lkm_postion職位nvarchar(50)true lkm_tel辦公室電話nvarchar(50)false lkm_mobile手機(jī)nvarchar(50)true lkm_memo備注nvarchar(300)true 補(bǔ)充說(shuō)明 4.6 cst_lost（客戶流失表）（客戶流失表） cst_lost客戶流失表 字段名字段描述數(shù)據(jù)類型(精度)空/非空默認(rèn)值約束條件 Comment 微微微微6: 建議修改為 char(1) 項(xiàng)目名稱， 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)報(bào)告 機(jī)構(gòu)名稱，2002Page 9 of 14 lst_id編號(hào)（主鍵自動(dòng)增長(zhǎng) 1，1） bigintfalse主鍵 lst_cust_no客戶編號(hào)char(17)false外鍵 lst_cust_name客戶名稱（可省略）nvarchar(100)true lst_cust_manager_id客戶經(jīng)理編號(hào)bigintfalse lst_cust_manager_nam e 客戶經(jīng)理nvarchar(50)false lst_last_order_date上次下單時(shí)間datetimetrue lst_lost_date確認(rèn)流失時(shí)間datetimetrue lst_delay暫緩措施nvarchar(4000)true lst_reason流失原因nvarchar(2000)true lst_status流失狀態(tài) 1-警告，2-暫緩 流失，3-已經(jīng)流失 varchar(10)false 補(bǔ)充說(shuō)明 4.7 cst_service（客戶服務(wù)表客戶服務(wù)表） cst_service客戶服務(wù)表 字段名字段描述數(shù)據(jù)類型(精度)空/非空默認(rèn)值約束條件 svr_id服務(wù)編號(hào)(主鍵)bigintfalse svr_type服務(wù)類型nvarchar(20)false svr_title服務(wù)概要nvarchar(500)false svr_cust_no客戶編號(hào)，外鍵char(17)true外鍵 svr_cust_name客戶名稱（可省略）nvarchar(100)false svr_status服務(wù)狀態(tài)nvarchar(10)false svr_request服務(wù)請(qǐng)求nvarchar(3000)false svr_create_id創(chuàng)建人編號(hào)bigintfalse svr_create_by創(chuàng)建人名稱nvarchar(50)false svr_create_date創(chuàng)建日期datetimefalse svr_due_id分配給某人的編號(hào)(客戶經(jīng)理 編號(hào)) biginttrue svr_due_to分配給某人的名稱(客戶經(jīng)理 名稱) nvarchar(50)true svr_due_date分配時(shí)間datetimetrue svr_deal服務(wù)處理nvarchar(3000)true svr_deal_id處理人編號(hào)biginttrue svr_deal_by處理人名稱nvarchar(50)true svr_deal_date處理日期datetimetrue svr_result處理結(jié)果nvarchar(500)true 項(xiàng)目名稱， 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)報(bào)告 機(jī)構(gòu)名稱，2002Page 10 of 14 svr_satisfy滿意度inttrue 補(bǔ)充說(shuō)明 4.8 sal_plan（客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃表）（客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃表） sal_plan客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃表 字段名字段描述數(shù)據(jù)類型(精度)空/非空默認(rèn)值約束條件 pla_id計(jì)劃編號(hào)bigintfalse主鍵 pla_chc_id機(jī)會(huì)銷售編號(hào)bigintfalse外鍵 pla_date日期datetimefalse pla_todo計(jì)劃項(xiàng)nvarchar(500)false pla_result執(zhí)行結(jié)果nvarchar(500)true 補(bǔ)充說(shuō)明 4.9 sys_right（權(quán)限表）（權(quán)限表） sys_right權(quán)限表 字段名字段描述數(shù)據(jù)類型(精度)空/非空默認(rèn)值約束條件 right_code權(quán)限編號(hào)(主鍵)varchar(50)false right_parent_code模塊父編號(hào)varchar(50)true right_type權(quán)限類型varchar(20)true right_text權(quán)限名稱varchar(50)true right_urlurl(權(quán)限對(duì)應(yīng)功能的訪問(wèn) url)varchar(100)true right_tip顯示varchar(50)true 補(bǔ)充說(shuō)明 4.10 sys_role（角色表）（角色表） sys_role角色表 字段名字段描述數(shù)據(jù)類型(精度)空/非空默認(rèn)值約束條件 role_id角色編號(hào)(主鍵)bigintfalse role_name角色名稱nvarchar(50)false role_desc角色備注nvarchar(50)true role_flag角色狀態(tài)inttrue 補(bǔ)充說(shuō)明 4.11 sys_role_right（角色權(quán)限表）（角色權(quán)限表） sys_role_right角色權(quán)限表 字段名字段描述數(shù)據(jù)類型(精度)空/非空默認(rèn)值約束條件 項(xiàng)目名稱， 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)報(bào)告 機(jī)構(gòu)名稱，2002Page 11 of 14 rf_id編號(hào)bigintfalse主鍵 rf_role_id角色編號(hào)bigintfasle外鍵 rf_right_code權(quán)限編號(hào)varchar(50)false外鍵 補(bǔ)充說(shuō)明 4.12 sys_user（用戶表）（用戶表） sys_user用戶表 字段名字段描述數(shù)據(jù)類型(精度)空/非空默認(rèn)值約束條件 usr_id編號(hào)（自動(dòng)增長(zhǎng)）bigintfalse主鍵 usr_name名稱nvarchar(50)false usr_password密碼nvarchar(50)false usr_role_id角色編號(hào)biginttrue外鍵 usr_flag狀態(tài)(0:已刪除,1:正常)intfalse 補(bǔ)充說(shuō)明 4.13 orders（訂單表）（訂單表）-B orders訂單表 字段名字段描述數(shù)據(jù)類型(精度)空/非空默認(rèn)值約束條件 odr_id訂單編號(hào)（自動(dòng)增長(zhǎng) 1，1）bigintfalse主鍵 odr_customer訂單公司名稱nvarchar(100)false odr_date訂單日期datetimefalse odr_addr地址nvarchar(200)true odr_status狀態(tài)(5: 已發(fā)貨 6:已回款)char(1)false 補(bǔ)充說(shuō)明 約束條件 ： 是否是主鍵，是否唯一 等等 4.14 orders_line（訂單明細(xì)表）（訂單明細(xì)表）-B orders_line訂單明細(xì)表 字段名字段描述數(shù)據(jù)類型(精度)空/非空默認(rèn)值約束條件 odd_id明細(xì)編號(hào)bigintfalse主鍵 odd_order_id訂單編號(hào)bigintfalse外鍵 odd_prod_id商品編號(hào)bigintfalse外鍵 odd_count數(shù)量intfalse odd_unit單位nvarchar(50)true odd_price價(jià)格moneytrue 補(bǔ)充說(shuō)明 約束條件 ： 是否是主鍵，是否唯一 等等 項(xiàng)目名稱， 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)報(bào)告 機(jī)構(gòu)名稱，2002Page 12 of 14 4.14 Product（商品表）（商品表）-B Product商品表 字段名字段描述數(shù)據(jù)類型(精度)空/非空默認(rèn)值約束條件 prod_id商品編號(hào)（自動(dòng)增長(zhǎng) 1，1）bigintfalse主鍵 prod_name商品名稱nvarchar(200)false prod_type商品類型nvarchar(100)false prod_batch批號(hào)nvarchar(100)true prod_unit單位nvarchar(50)true prod_price價(jià)格moneytrue prod_memo備注nvarchar(200)true 補(bǔ)充說(shuō)明 約束條件 ： 是否是主鍵，是否唯一 等等 4.15 Storage（倉(cāng)庫(kù)表）（倉(cāng)庫(kù)表）-B Storage倉(cāng)庫(kù)表 字段名字段描述數(shù)據(jù)類型(精度)空/非空默認(rèn)值約束條件 stk_id倉(cāng)庫(kù)編號(hào)自動(dòng)增長(zhǎng) 1，1bigintfalse主鍵 stk_prod_id商品編號(hào)bigintfalse外鍵 stk_warehouse倉(cāng)庫(kù)名稱nvarchar(50)false stk_ware貨位nvarchar(50)false st