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文檔簡介

大學生社區(qū)實習報告 提升“滿意指數(shù)”打造一流平臺 走進洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心大廳“以人為本共創(chuàng)和諧”幾個醒目的大字凸現(xiàn)出社區(qū)服務(wù)中心的服務(wù)理念和工作目標該服務(wù)中心通過形式多樣的特色服務(wù)、貼心服務(wù)打造社區(qū)群眾滿意的服務(wù)平臺 社區(qū)服務(wù)中心設(shè)立了行政事務(wù)受理大廳為社區(qū)群眾提供民政、社保、農(nóng)民維權(quán)等服務(wù)并實行了首問負責制、服務(wù)承諾制、辦事公開制等服務(wù)制度做到“受民之托忠民之事”切實為群眾解決實際問題根據(jù)群眾的需求服務(wù)中心不斷地完善服務(wù)功能豐富服務(wù)內(nèi)容改進服務(wù)方式推出了家政、就業(yè)指導等近20個便民利民項目做到有求必應(yīng)、有事必幫去年以來已為社區(qū)居民群眾提供各類服務(wù)15000多人次近日無錫市癌癥俱樂部惠山分部洛社康復(fù)活動中心和養(yǎng)生保健指導中心又在社區(qū)服務(wù)中心掛牌成立洛社康復(fù)活動中心是洛社鎮(zhèn)癌癥患者自發(fā)組成的群體抗癌組織主要開展宣傳防癌抗癌知識傳播抗癌理念和信息實施康復(fù)綜合治療等活動幫助癌癥患者進行科學抗癌群體抗癌和正規(guī)治癌 在服務(wù)好社區(qū)群眾的基礎(chǔ)上洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心以其優(yōu)越的設(shè)施條件和直面社區(qū)群眾的窗口效應(yīng)成為了政府各職能部門的活動基地去年以來先后和鎮(zhèn)教育文體服務(wù)站、鎮(zhèn)婦聯(lián)、團委、工會、文衛(wèi)辦等聯(lián)合舉辦了依法行政專題講座、消費維權(quán)服務(wù)培訓、“和風吹綠運河岸”演講比賽、創(chuàng)業(yè)婦女先進事跡報告會等各類活動25次參與的群眾達上萬人成為我鎮(zhèn)政府部門把黨的方針政策落實到基層執(zhí)政為民體現(xiàn)在基層密切聯(lián)系社區(qū)群眾的“連心橋” 激活“文化細胞”繁榮群眾文體 每逢星期六下午洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心音樂活動室里絲竹繞梁曲樂悠揚社區(qū)曲藝愛好者正聚集在這里進行二胡、琵琶等民樂演奏彈奏者輕撥琴弦悠悠弦樂從指間流出如泉水緩緩流淌沁人心脾每個人臉上都洋溢著滿足和陶醉興致盎然者還會上臺吟唱一曲一曲唱罷叫好聲不斷這是社區(qū)文化活動一個普通場景也是洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心不遺余力活躍群眾文化體育推動社區(qū)和諧文化建設(shè)的一個縮影 近年來洛社社區(qū)服務(wù)中心根據(jù)不同社區(qū)人群的需求有針對性地開展豐富多彩、寓教于樂的文化體育活動讓社區(qū)居民感受到濃厚的文化、文明與和諧氛圍 洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心把健身房、圖書閱覽室、樂器室、創(chuàng)作室等向社區(qū)群眾開放清晨和傍晚居民們紛紛來這里鍛煉、健身;閑暇時間這里成為老年人讀書看報揮毫潑墨的好地方;節(jié)假日社區(qū)的文藝愛好者聚在一起編演節(jié)目同時社區(qū)服務(wù)中心還成為了有21支特色團隊的洛社群眾藝術(shù)團的“大本營”一批代表洛社鎮(zhèn)最高水平的文化藝術(shù)作品、表演團隊等從這里走出來為洛社鎮(zhèn)文化事業(yè)增光添彩去年洛社群眾藝術(shù)團有5個節(jié)目參加無錫市群眾文藝匯演是參賽節(jié)目最多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)獲得了“二金二銀三銅”的好成績女聲小合唱與書同行還獲得江蘇省“五星工程獎”銅獎 洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心采取社區(qū)“搭臺”、居民“唱戲”的辦法舉辦群眾性文體活動繁榮社區(qū)文化做到“活動時時有歡樂天天在”社區(qū)服務(wù)中心先后主辦和協(xié)辦了“好書進社區(qū)”學習活動、“文化洛社”、家庭趣味運動會等群眾文體活動近日為豐富社區(qū)外地民工的業(yè)余文化生活洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心和鎮(zhèn)教育文體服務(wù)站籌集資金3萬多元開展“送電影進工地”活動將到各建筑工地為外地民工播放電影36場服務(wù)新市民 開辟“市民學?!碧岣呔用袼刭|(zhì) 社區(qū)的文明程度取決于社區(qū)居民素質(zhì)的高低洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心從社區(qū)群眾的需求出發(fā)從提高群眾的素質(zhì)入手依托社區(qū)教育資源開展豐富多樣的培訓教育活動促進居民綜合素質(zhì)的不斷提高 社區(qū)服務(wù)中心在充分利用科普圖書室、青少年活動基地、綠色網(wǎng)吧等科普教育設(shè)施的基礎(chǔ)上根據(jù)社區(qū)群眾需求相繼舉辦了衛(wèi)生救護培訓、cad輔助設(shè)計培訓、攝影培訓班、健康科普知識講座和企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓班等10期培訓學員達800人次社區(qū)服務(wù)中心還注重以網(wǎng)絡(luò)為平臺普及傳播科學知識在暑假期間邀請大學生志愿者來到社區(qū)綠色網(wǎng)吧指導前來上網(wǎng)的中小學生利用網(wǎng)絡(luò)查找資料學習內(nèi)容豐富的網(wǎng)上科技知識 洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心把社區(qū)教育的重點向青少年傾斜開展多形式多內(nèi)容的社區(qū)青少年教育活動豐富青少年科學文化知識和加強青少年思想道德建設(shè)今年兒童節(jié)前夕服務(wù)中心以講座形式舉辦了“閱讀豐富人生專題講座”活動正面引導青少年的閱讀傾向豐富了青少年的課外生活8月份與司法所聯(lián)合開展了未成年人保護法集中宣傳日活動組織學生觀看警示教育片舉辦法律咨詢和法律有獎問答向中小學生發(fā)放了近500份解讀未成年人保護法宣傳資料暑假期間社區(qū)服務(wù)中心和鎮(zhèn)文體服務(wù)站合作開辦了少兒圍棋、樂器等培訓班培訓學員40余名為更好地服務(wù)社區(qū)群眾關(guān)心特殊家庭子女的成長社區(qū)服務(wù)中心在暑期舉辦了“愛心輔導站”邀請退休教師義務(wù)為6名貧困家庭、單親家庭孩子進行學習輔導和信心培養(yǎng)參加輔導站學習的華潔玉在日記里寫道:“這個暑假特別有意義特別是老師的鼓勵和教誨讓我受益匪淺我一定做一名好學生好孩子好公民”“愛心輔導站”為培養(yǎng)孩子的信心、愛心和責任心加油鼓勁 建立“愛心驛站”幫扶弱勢群體 “今天領(lǐng)點大米和食用油還拿了幾支筆給孩子學習用”運河社區(qū)低保戶陳志云拿著在社區(qū)服務(wù)中心愛心超市挑選的生活用品請工作人員劃卡登記笑容洋溢在臉上 陳志云的丈夫已病故她和兒子相依為命由于自己的腿有殘疾不能工作一家人的生活全靠政府救濟去年政府在社區(qū)服務(wù)中心設(shè)立愛心超市以來作為低保戶的她每月可以按20元的標準在這里領(lǐng)取自己急需的物品“超市里的這些日常用品對我們來說件件是雪中送炭啊”談起愛心超市陳志云滿懷感激之情洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心愛心超市點燃了象陳志云那樣眾多困難群眾生活的希望讓他們在生活的寒冬里感到溫暖與充實 洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心積極探索社區(qū)公益服務(wù)新模式利用各種方式對弱勢群體進行幫扶“愛心超市”就是贈捐對象和困難群體搭建起的一個資源匯集、愛心凝聚的平臺社區(qū)服務(wù)中心把社區(qū)里的220多戶低保戶納入到愛心超市受助名單并把每星期五定為“愛心活動日”向低保戶提供各種日常生活用品目前已發(fā)放各類物品約計70000元今年4月在社區(qū)服務(wù)中心的牽線下洛社女企業(yè)家協(xié)會等5家企業(yè)和團體出資4萬元認購了8個“愛心超市”的柜臺對愛心超市幫扶資金作了補充此外在洛社鎮(zhèn)和諧社區(qū)節(jié)期間社區(qū)服務(wù)中心舉辦了天馬書畫社書畫“愛心拍賣”活動通過書畫義賣籌得愛心款5.8萬元全部用于幫扶社區(qū)里的困難群眾 為讓困難群眾在接受社會關(guān)愛的同時將愛心回饋社會社區(qū)服務(wù)中心開展了“愛心積分卡”活動低保戶通過參加各種公益勞動可以領(lǐng)取到更多的生活用品6月19日服務(wù)中心組織10多名社區(qū)低保人員來到蔣巷參加清理花壇修剪綠化的社會公益勞動 開展就業(yè)和再就業(yè)服務(wù)是洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心幫扶弱勢群體和社區(qū)群眾的另一項愛心舉措服務(wù)中心與鎮(zhèn)勞動和社會保障所、

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