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1 版權(quán)所有 翻印必究 中公教育 給 人改變未來的力量 中公教育學(xué)員專用資料 2014江西公務(wù)員面試備考:洞悉考官心理 決勝公務(wù)員面試 古人云: “ 己所不欲,勿施于人 ” ,古人之言啟示我們,事之成敗自當(dāng)多站在對方角度思考,方能了解其不足,知曉其需求,也才能在解決問題的過程中更具針對性、時效性。中公教育專家認(rèn)為即將到來的公務(wù)員面試亦是如此,考生只有了解出題者的本意,領(lǐng)會考官的感受,才能脫穎而出。 然而,很多考生在面試過程中卻自說自話,習(xí)慣性地按照自己的方式表達,完全不顧考官的感受,最終只能是自己說的開心,考官聽得難受,結(jié)果也自然不言而喻。因此,考生必須從外在禮儀、時間把控 、答題內(nèi)容等各方面,充分考慮考官感受,投其所好,從而決勝千里。 一、外在禮儀 以誠感人 面試作為考試的主要形式之一,其除了作為招錄單位對于應(yīng)聘者能力考查的一種形式之外,也承載著對應(yīng)聘者外在禮儀,形象氣質(zhì)的考查。而且面試相較于筆試而言,不僅要求信息傳達的準(zhǔn)確性,也強調(diào)信息傳達過程中的交流感和互動性,簡言之,考生在面試中切勿只顧自己說,而忽視與考官的交流。 眼神交流是人與人交流中最基本的禮儀,也體現(xiàn)了對于交流對象的尊重,更能讓考官體會到考生的真誠和自信,從而在面試中更好的進行信息地傳達。因此,在面試中考生必須 要做到以下兩點: 1.抬頭挺胸,兩手相握,放于桌上,保持與考官較好的交流坐姿,引起考官的重視和尊重。 2.加強眼神交流,在答題中要時不時與考官有眼神的交流,主要是目視正前方的考官,使考官能感受到考生在跟他說話,感受交流中的真誠。 二、時間把控 以法取人 時間是面試的基礎(chǔ)和生命,想在面試中取勝,就必須牢牢把握時間法則。 1.面試答題時間要求 2014年福建省公務(wù)員面試每套標(biāo)準(zhǔn)題目為 4道題,采取的是看題形式,考試時間為 20分鐘,其中思考時間為 5分鐘,作答時間為 15分鐘,思考時間到考官會提醒,最后兩分鐘再次提醒 。 2.面試中的時間安排 在面試中很多考生往往有這樣的疑問,考試的思考時間和答題時間是否需要用完,時間如果沒用完是否代表答得不夠充分,如此種種。從考試的規(guī)則來看,面試的時間只有上限的限制,未有下限的要求,因此考生無需完全用掉所有的思考時間。從考官的監(jiān)考感受而言,考官一天要面試大量的考生,且題目基本相當(dāng),題型的答題思路大致相似,如果考生在具體 2 版權(quán)所有 翻印必究 中公教育 給 人改變未來的力量 中公教育學(xué)員專用資料 考試中過于啰嗦,時間非得滿打滿算,考官感受到的更多的是疲憊和厭煩,因此,做好時間安排就顯得尤為重要,具體如下: (1)總體時間安排:四道題答題時間控制在 9 12分鐘左右, “ 多則惑,少則得 ” ,面試考試中盡量做到充實而不飽滿,言簡而不啰嗦、不拖沓。 (2)題型時間安排:在四道面試題中,綜合分析最為重要,比重也相對較大,且置于第一、二題中,考官也往往會更認(rèn)真細致的傾聽,因此考生必須花相對多的時間進行思考和作答,保證綜合分析的質(zhì)量和充實性。 (3)考試順序安排:在面試考試中,前幾名面試的考生,考官會相對重視,也會有更多的精力去關(guān)注考生的作答,因此這部分考生務(wù)必在回答中相對充分,時間花費更長。而后幾名的考生則恰恰相反,由于臨近考試結(jié)束,考官的精神和身體的都相對疲憊,容易走神,也容易煩 躁,因此答題中切不可又長又臭,而應(yīng)做到言簡意賅,聲音洪亮,讓考官耳目一新。 三、答題內(nèi)容 以理服人 面試是個性的展現(xiàn),因此,必須把握具體題目的個性化規(guī)律,做到以理服人。 1. 套路化思路 在近幾年的面試考試中,很多考生答起題來一板一眼,套路百出,無論答什么題都能用一個固化的思路去套用,完全忽視題目要求,浮于形式。而在考官看來這樣的答題形式同質(zhì)化過于嚴(yán)重,沒有任何的亮點,容易產(chǎn)生疲倦感和厭惡感,最終必然會在分?jǐn)?shù)上體現(xiàn)自己的直觀感受,因此在面試中去除套路化就顯得尤為重要。 2.個性化表述 雖說面試的題目有題型 的分類,不同分類也有其內(nèi)在的知識規(guī)律,然而在不同的題目中卻有其異樣的特點,或是人物對象的不同,或是情境設(shè)置的差別,亦或是崗位要求的區(qū)分,都能使考生在答題中體現(xiàn)自身的看法和獨到見解,例如在人際關(guān)系題中應(yīng)更多挖掘人際交往中人際主體間的矛盾,情境應(yīng)變題中更多關(guān)注情境本身的個性化矛盾,組織管理題要注重活動的服務(wù)對象、活動的方式等等,從而做到人無我有,人有我優(yōu),盡展面試風(fēng)采,決勝面試成績。 3.明確崗位需求 在結(jié)構(gòu)化面試中有一類自我認(rèn)知題型,而此類題目恰恰是以崗位需求為導(dǎo)向,答好此類題目,考生就必須先明確出題者、考官 的本意,從而展現(xiàn)與崗位相匹配的能力。例如基層執(zhí)法崗位更應(yīng)展現(xiàn)的是親和力、溝通能力等品質(zhì) ;而會計崗則需展現(xiàn)實事求是、客觀謹(jǐn)慎的個性特點,如此才能符合考官要求,也才能在內(nèi)容層面精準(zhǔn)切題,表現(xiàn)出色。
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