（教育技術(shù)學(xué)專業(yè)論文）高等學(xué)校教學(xué)管理人員信息素養(yǎng)研究.pdf

山東師范大學(xué)碩士學(xué)位論文 中文摘要 隨著經(jīng)濟(jì)時(shí)代和信息化社會(huì)的到來，以及由此帶來的世界范圍的教育革命， 社會(huì)對(duì)教育的需求越來越多，對(duì)教育特別是高等教育的質(zhì)量要求越來越高。高等 教育的改革與發(fā)展已經(jīng)成為整個(gè)社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。高等學(xué)校教學(xué)管理是高等學(xué)校 教學(xué)系統(tǒng)的紐帶和核心，教學(xué)管理隊(duì)伍是關(guān)系教育教學(xué)質(zhì)量的支重要力量。 本文以提高高等學(xué)校教學(xué)管理人員信息素養(yǎng)，提升管理效能，推動(dòng)我國教育 信息化為目的，分析了教學(xué)管理在信息化環(huán)境下的特征，參照國內(nèi)外教育改革中 教師信息素養(yǎng)研究的經(jīng)驗(yàn)，就教學(xué)管理人員信息素養(yǎng)的基本要求，如何培養(yǎng)教學(xué) 管理人員信息素養(yǎng)的相關(guān)問題進(jìn)行了研究。為探討這些問題作者設(shè)計(jì)了調(diào)查問 卷，就山東省五所高等學(xué)校教學(xué)管理人員的信息素養(yǎng)進(jìn)行了抽樣調(diào)查，分析教學(xué) 管理人員信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀，尋找培養(yǎng)的途徑。 本文由四個(gè)部分組成。 第一章圍繞教育信息化對(duì)高等學(xué)校教學(xué)管理的影響，通過對(duì)高等學(xué)校教育信 息化內(nèi)涵的描述，教學(xué)管理的地位以及信息化的積極影響，分析了信息化時(shí)代高 等學(xué)校教學(xué)管理呈現(xiàn)出開放性、合作性、虛擬化的時(shí)代特征。 第二章首先是對(duì)高等學(xué)校教學(xué)管理人員素質(zhì)的分析，然后通過人們?cè)诓煌瑫r(shí) 期對(duì)信息素養(yǎng)的定義，了解信息素養(yǎng)的內(nèi)涵與特點(diǎn)，從信息素養(yǎng)的組成部分，結(jié) 合高等學(xué)校教學(xué)管理人員的職業(yè)特點(diǎn)，論證了提高教學(xué)管理人員信息素養(yǎng)的現(xiàn)實(shí) 意義。 第三章是對(duì)高等學(xué)校教學(xué)管理人員信息素養(yǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查與分析。在對(duì)教學(xué)管 理人員信息素養(yǎng)的構(gòu)成和基本要求進(jìn)行研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國的現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)調(diào) 查問卷。在山東省選擇了五所高等院校進(jìn)行抽樣調(diào)查。通過對(duì)調(diào)查問卷數(shù)掘的統(tǒng) 計(jì)結(jié)果，分析了教學(xué)管理人員信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀。 第四章通過對(duì)營造信息化的環(huán)境、加強(qiáng)信息資源建設(shè)、加強(qiáng)管理和評(píng)估、建 立多層次的培訓(xùn)機(jī)制以及重視管理者的自我養(yǎng)成探討了高等學(xué)校教學(xué)管理人員 信息素養(yǎng)的提高策略。 關(guān)鍵詞：高等學(xué)校；教學(xué)管理人員；信息素養(yǎng)；提高策略 分類號(hào)：g 4 3 4 坐壅! ! ! ! ! 適盔堂! 女土堂絲堡三l ： a b s t r a c t w i t ht h ea r r i v a lo fe c o n o m i ce r aa n di n f o r m a t i o n b a s e ds o c i e t y ，a n dt h e e d u c a t i o n a lr e v o l u t i o na r o u n dt h ew o r l db r o u g h tf r o mt h i s ，t h e r ea r em o r ea n dm o r e d e m a n d sf o re d u c m i o na sw e l la si n c r e a s i n g l yh i g he x p e c t m i o n sf o rt h eq u a l i t yo f h i g he d u c a t i o n t h er e f o r ma n dd e v e l o p m e n to fh i g he d u c a t i o nh a v eb e e nh e a ts p o t s f o c u s e di nt h ew h o l es o c i e t y t e a c h i n ga d m i n i s t r a t i o ni nc o l l e g e sa n du n i v e r s i t i e si s t h ej o i n ta n dc o r ei nt h et e a c h i n gs y s t e m t h et e a mo ft e a c h i n ga d m i n i s t r a t i o ni sa l l i m p o r t a n ts t r e n g t hc o n c e r n i n gt h eq u a l i t yo fe d u c a t i o nm a dt e a c h i n g t h et h e s i sa i m sa ti m p r o v i n gi n f o r m a t i o nl i t e r a c yo f t h et e a c h i n ga d m i n i s t r a t o ri n c o l l e g e sa n du n i v e r s i t i e si no r d e rt oi m p r o v ea d m i n i s t r a t i o ne f f e c t ，a n dp r o m o t i n g i n f o r m a t i o nm o d e r n i z a t i o ni no u rc o u n t r y i ta n a l y z e st h ec h a r a c t e r i s t i co ft e a c h i n g a d m i n i s t r a t i o ni nt h ee n v i r o n m e n to fi n f o r m a t i o nm o d e r n i z a t i o n b a s e do nt h e e x p e r i e n c eo fr e s e a r c ho nt e a c h e r s i n f o r m a t i o nl i t e r a c yi nt h ee d u c a t i o nr e f o r mb o t h h e r ea n da b r o a d ，t h ew r i t e rp u r s u e sh i ss t u d i e sa b o u tt h eb a s i cd e m a n do fi n f o r m a t i o n l i t e r a c yo ft e a c h i n ga d m i n i s t r a t o ra n dh o wt o c u l t i v a t ei t t od i s c u s st h eq u e s t i o n m e n t i o n e da b o v e ，t h ew r i t e rd e s i g n e daq u e s t i o n n a i r ea n dm a d es u r v e ya b o u t i n f o r m a t i o nl i t e r a c yo ft e a c h i n ga d m i n i s t r a t o ra m o n gf i v ec o l l e g e sa n du n i v e r s i t i e si n s h a n d o n gp r o v i n c e ，i no r d e rt oa n a l y z et h ea c t u a ls t a t eo fi n f o r m a t i o nl i t e r a c yo f t e a c h i n ga d m i n i s t r a t o ra n df i n dt h ew a y t oc u l t i v a t ei t t h et h e s i sc o n s i s t so ff o u rc h a p t e r s t h ef i r s tc h a p t e re n c l o s e st h ee f f e c tp o s e do nt h et e a c h i n ga d m i n i s t r a t i o ni n c o l l e g e sa n du n i v e r s i t i e sb ye d u c a t i o ni n f o r m a t i o nm o d e m i z a t i o n ，a n dd e s c r i b e st h e d e n o t a t i v eo fe d u c a t i o ni n f o r m a t i o nm o d e r n i z a t i o n i t a l s o a n a l y s e st e a c h i n g a d m i n i s t r a t i o np r e s e n t e do p e n ，c o o p e r a t i v ea n dv i r t u a lc h a r a c t e r i s t i ci ni n f o r m a t i o n m o d e m i z a t i o ne r a t h es e c o n dc h a p t e ra n a l y s e st h eq u a l i t yo ft h et e a c h i n ga d m i n i s t r a t o ri nc o l l e g e s i i 山東師范火學(xué)碩| ：學(xué)位論文 a n du n i v e r s i t i e s ，a n dt h e na c q u i r et h ed e n o t a t i v ea n df e a t u r eo fe d u c a t i o ni n f o r m a t i o n m o d e r n i z a t i o na c c o r d i n gt oi t sd e f i n i t i o ng i v e ni nd i f f e r e n tt i m e t h ep a p e ra r g u e st h e r e a l i t ym e a n i n go fp r o m o t i n gi n f o r m a t i o nl i t e r a c yo ft e a c h i n ga d m i n i s t r a t o ri n c o m b i n a t i o nw i t ht h eo c c u p a t i o n a lt r a i t so f t h et e a c h i n ga d m i n i s t r a t o r t h et h i r d c h a p t e rc o n d u c t ss u r v e y a n d a n a l y z e s t h ec u r r e n ts t a t ea b o u t i n f o r m a t i o nl i t e r a c yo ft e a c h i n ga d m i n i s t r a t o ri nc o l l e g e sa n du n i v e r s i t i e s t h ew r i t e r d e s i g n e daq u e s t i o n n a i r eb a s e do nt h er e s e a r c ho nt h ec o m p o s i t i o na n db a s i cd e m a n d a b o u ti n f o r m a t i o nl i t e r a c yo f t e a c h i n ga d m i n i s t r a t o r ，a n di nc o m b i n a t i o nw i t ht h es t a t e i no u rc o u n t r y t h ew r i t e rc h o s ef i v ec o l l e g e sa n du n i v e r s i t i e si ns h a n d o n gp r o v i n c e t od os a m p l i n gs u r v e y a c c o r d i n gt ot h es t a t i s t i c a lr e s u l to ft h ed a t ap r o v i d e db yt h e q u e s t i o n n a i r e ，t h ep a p e ra n a l y s e st h ec u r r e n ts t a t ea b o u ti n f o r m a t i o nl i t e r a c yo f t e a c h i n ga d m i n i s t r a t o r t h ef o u r t hc h a p t e rp r o b e si n t ot h es t r a t e g yt op r o m o t ei n f o r m a t i o nl i t e r a c yo f t e a c h i n ga d m i n i s t r a t o ri nc o l l e g e sa n du n i v e r s i t i e sb a s e do ns u c hc o n t e n ta sf o l l o w s ： h o wt oc o n s t r u c tt h ee n v i r o n m e n to fe d u c a t i o ni n f o r m a t i o nm o d e r n i z a t i o n ，h o wt o s t r e n g t h e n t h ec o n s t r u c t i o no fi n f o r m a t i o n r e s o u r c e s ，h o w t o s t r e n g t h e n a d m i n i s t r a t i o na n de v a l u a t i o n ，h o wt oe s t a b l i s ht r a i n i n gm e c h a n i s mo fs u c c e s s i v e l a y e r sa n dh o wt od e v e l o po n e s e l f a sa na d m i n i s t r a t o r k e y w o r d s ：t e a c h i n ga d m i n i s t r a t o r , e d u c a t i o ni n f o r m a t i o nm o d e r n i z a t i o n ， i n f o r m a t i o nl i t e r a c y , p r o m o t i n gs t r a t e g y c a t e g o r yn u m b e r ：g 4 3 4 i i i 獨(dú)創(chuàng)聲明 本人聲明所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成 果。據(jù)我所知，除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表 或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得( 注：如沒有其他需要特別聲 明的，本欄可空) 或其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書使用過的材料。與我一同工作的同志對(duì) 本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說明并表示謝意。 學(xué)位論文作者簽名：金鴨 導(dǎo)師簽字：多豸百囊丈 學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書 本學(xué)位論文作者完全了解堂撞有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，有權(quán)保留并向 國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)堂 圭蔓可以將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印 或掃描等復(fù)制手段保存、匯編學(xué)位論文。( 保密的學(xué)位論文在解密后適用本授權(quán)書) 學(xué)位論文作者簽名：屈鷴 導(dǎo)師簽字 ；易髻甄 簽字日期：2 0 06 年夠月日簽字日期：2 0 0 多年年月汐同 山東師范大學(xué)碩士學(xué)位論文 引言 從2 0 世紀(jì)后半葉開始，由于電子技術(shù)和現(xiàn)代通訊技術(shù)的迅速發(fā)展，人類 社會(huì)逐漸由以物質(zhì)生產(chǎn)及流通為基礎(chǔ)的工業(yè)社會(huì)步入以信息快速增長為特征的 信息社會(huì)。信息化社會(huì)的重要特點(diǎn)是：信息已經(jīng)成為生產(chǎn)力的一個(gè)重要組成部分， 信息正成為全球最珍貴的資源，在取代土地、能源、勞工和資金的同時(shí)創(chuàng)造財(cái)富， 也就是說，善于擁有信息與利用知識(shí)，就能夠開發(fā)和設(shè)計(jì)所需要的產(chǎn)品，能夠獲 得巨大的利益和好處。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，知識(shí)增長速度大大加快，存放在計(jì) 算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)中的信息正在持續(xù)、快速地增長著。 在信息化社會(huì)里，以計(jì)算機(jī)為核心的信息技術(shù)，尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體 技術(shù)和信息高速公路的飛速發(fā)展，在整個(gè)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育等各領(lǐng)域 產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，尤其是在教育領(lǐng)域里，帶來了教育的飛躍性發(fā)展。教育信息化 在給教育變革和發(fā)展帶來契機(jī)的同時(shí)，也帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。面對(duì)知識(shí)更新速度 日益加快的現(xiàn)狀以及學(xué)科邊界不斷弱化的趨勢，教育特別是高等教育，必須 積極調(diào)整自己的定位，開放自身體系，在教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)、管理、后勤服務(wù)等 各個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整，方能適應(yīng)變化的現(xiàn)實(shí)世界。 教育質(zhì)量是高等學(xué)校的“生命線”。教學(xué)管理工作，是高等學(xué)校教學(xué)系統(tǒng) 的紐帶和核心，是學(xué)校管理工作的中心。高等學(xué)校教育質(zhì)量的提高，不僅要有高 水平的教師隊(duì)伍，而且也離不開一支高素質(zhì)的教學(xué)管理人員隊(duì)伍，他們的管理水 平直接關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量。在新形勢下，高等學(xué)校教學(xué)管理人員必須采取積 極有效的對(duì)策和措施，通過理念、形式、手段的豐富和更新，切實(shí)提高管理水平， 才能適應(yīng)信息化社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的新要求，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高。 高等學(xué)校的教學(xué)管理人員是指在高等學(xué)校中承擔(dān)教學(xué)管理責(zé)任、具有教學(xué)管 理能力和從事教學(xué)管理活動(dòng)的人員，包括在高等學(xué)校各級(jí)教學(xué)管理機(jī)構(gòu)中從事高 等學(xué)校教學(xué)管理工作的人員。從廣義的角度講，教師作為具體教學(xué)活動(dòng)的組織者、 實(shí)施者，在教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揮著主導(dǎo)作用，他們也應(yīng)是教學(xué)管理人員：學(xué)生在接受 教學(xué)管理人員影晌的同時(shí)，他們也在進(jìn)行自我管理，教師的管理只有充分發(fā)揮學(xué) 生自我管理的積極性，才能起到較好的效果，因此從這個(gè)意義上講，學(xué)生也是教 山東師范大學(xué)碩士學(xué)位論文 學(xué)管理人員。但本文研究的教學(xué)管理人員主要是指在高等學(xué)校各級(jí)教學(xué)管理機(jī)構(gòu) 中從事教學(xué)管理工作的人員。 當(dāng)前，有關(guān)教師信息素養(yǎng)的研究如火如荼、方興未艾，研究大多是以通過提 高教師的信息素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)以信息技術(shù)與課程整合為目標(biāo)的課程改革，從而加快教 育信息化進(jìn)程、提高教育教學(xué)質(zhì)量為主要內(nèi)容。信息素養(yǎng)作為一種新能力，越來 越受到理論界以及一線教師的重視。高等學(xué)校教學(xué)管理人員雖然不直接參與課堂 教學(xué)，但因其在教育教學(xué)過程中的重要作用，以及高等學(xué)校擴(kuò)大招生、異地辦學(xué)、 學(xué)分制改革等等一系列辦學(xué)思路、辦學(xué)模式和管理手段的變革與發(fā)展對(duì)教學(xué)管理 工作的影響，教學(xué)管理人員信息素養(yǎng)對(duì)提高教學(xué)管理水平，建設(shè)高素質(zhì)的高等學(xué) 校教學(xué)管理隊(duì)伍，從而提高高等學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量有重要的意義。 第一章教育信息化對(duì)高等學(xué)校教學(xué)管理的影響 所謂“教育信息化”，是指在教育領(lǐng)域全面深入地運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)來促進(jìn) 教育改革與發(fā)展的過程。其技術(shù)特點(diǎn)是數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和多媒體化，基 本特征是開放、共享、交互、協(xié)作。教育信息化的發(fā)展，帶來了教育形式和學(xué) 習(xí)方式的重大變革，對(duì)傳統(tǒng)的教育思想、觀念、模式、內(nèi)容和方法產(chǎn)生了巨大沖 擊。教育信息化是國家信息化的重要組成部分，對(duì)于轉(zhuǎn)變教育思想和觀念，深化 教育改革，提高教育質(zhì)量和效益，培養(yǎng)創(chuàng)新人刊具有深遠(yuǎn)意義，是實(shí)現(xiàn)教育跨越 式發(fā)展的必然選擇。 教育信息化的概念是在2 0 世紀(jì)9 0 年代伴隨著信息高速公路的興建而提出來 的。1 9 9 3 年9 月，美國克林頓政府正式提出建設(shè)“國家信息基礎(chǔ)設(shè)施”( n a t i o n a n f o r m a t i o ni n f r a s t r u c t u r e ，簡稱n i i ) ，俗稱“信息高速公 路”( i n f o r m a t i o ns u p e r h i g h w a y ) 的計(jì)劃，其核心是發(fā)展以i n t e r n e t 為核心的 綜合化信息服務(wù)體系和推進(jìn)信息技術(shù)( i n f o r m a t i o nt e c h n o l o g y ，簡稱i t ) 在社 會(huì)各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，特別是把i t 在教育中的應(yīng)用作為實(shí)施面向2 1 世紀(jì)教育改 革的重要途徑。美國的這一舉動(dòng)引起世界各國的積極反應(yīng)，在這種大背景下，許 多國家的教育信息化進(jìn)程也由此迅速加快。在西方國家，極少使用“信息化”的 提法，他們通常用i t e ( i ti ne d u c a t i o n ) ，指信息技術(shù)的教育應(yīng)用。教育信息 山東師范大學(xué)碩，l 學(xué)位論文 化這一概念基本上是東方語言思維的產(chǎn)物。在我國，2 0 世紀(jì)9 0 年代以來，特別 是9 0 年代末以后，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速普及，整個(gè)社會(huì)的發(fā)展與信息技術(shù)的關(guān)系越 來越密切，人們?cè)絹碓疥P(guān)注信息技術(shù)對(duì)社會(huì)發(fā)展的影響，“社會(huì)信息化”、“信 息社會(huì)”和“信息化社會(huì)”的提法陸續(xù)出現(xiàn)，作為推進(jìn)信息化建設(shè)的主力軍之 一，特別是在高等教育，“教育信息化”的提法也隨之出現(xiàn)。2 0 0 1 年7 月，教 育部全國教育事業(yè)第十個(gè)五年計(jì)劃正式把教育信息化寫入了文件，并把其列 為全國教育事業(yè)十五計(jì)劃的戰(zhàn)略要點(diǎn)，教育信息化從此被提上一個(gè)前所未有的重 要地位，獲得了日新月異的飛速發(fā)展。2 0 0 4 年2 月1 0 日教育部( 2 0 0 3 - - 2 0 0 7 年 教育振興行動(dòng)計(jì)劃明確提出實(shí)施“教育信息化建設(shè)工程”?？梢灶A(yù)見，在未來 幾年里，高等學(xué)校的教育信息化建設(shè)將以更加驚人的速度大步邁進(jìn)。 一、高等學(xué)校教育信息化的內(nèi)涵 高等學(xué)校教育信息化是指高等學(xué)校為適應(yīng)信息化社會(huì)的要求，營造信息應(yīng)用 環(huán)境，整合教育資源，促進(jìn)和深化教育教學(xué)改革，在教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)、管理、 后勤服務(wù)等各方面全面運(yùn)用以計(jì)算機(jī)、多媒體和網(wǎng)絡(luò)通訊為基礎(chǔ)的現(xiàn)代信息技 術(shù)，實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)全過程的信息化。從概念上來看，教育信息化是從信息技術(shù)與 教育的關(guān)系出發(fā)，側(cè)重以有關(guān)信息技術(shù)的觀念、思想、設(shè)施、設(shè)備、知識(shí)和技能 等來影響教育的過程和結(jié)果。理解這一概念，不能片面地認(rèn)為高等學(xué)校的教育信 息化只是為教學(xué)服務(wù)的，而是要從宏觀廣義的角度來理解，方能準(zhǔn)確把握其概念， 全面掌握教育信息化的豐富內(nèi)涵。高等學(xué)校的教育信息化既是以教學(xué)信息化為核 心，以為教學(xué)服務(wù)為重點(diǎn)，同時(shí)還為科研、管理、后勤、產(chǎn)業(yè)等( 包括學(xué)生的學(xué) 習(xí)活動(dòng)) 凡是為實(shí)現(xiàn)育人目標(biāo)為開展的各類活動(dòng)提供服務(wù)，并成為各類活動(dòng)的具 體表現(xiàn)形式和服務(wù)手段。教育信息化的手段是運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，本質(zhì)是改善高 等學(xué)校辦學(xué)條件和增強(qiáng)高等學(xué)校的辦學(xué)水平，目的是為了提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量， 其表現(xiàn)形式和發(fā)展結(jié)果必然是數(shù)字化校園。 高等學(xué)校教育信息化建設(shè)的內(nèi)涵一般包括三個(gè)大的方面，一是教育信息化環(huán) 境建設(shè)，二是教育信息化資源建設(shè)，三是教育信息化的組織建設(shè)。環(huán)境建設(shè)主要 包括校園網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)中心、多媒體教室、網(wǎng)絡(luò)教室、電子閱覽室、計(jì)算機(jī)終端等基 礎(chǔ)設(shè)施、硬件和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、教學(xué)管理自動(dòng)化系統(tǒng)、財(cái)務(wù)、人事、檔案、電 話、一卡通等應(yīng)用軟件系統(tǒng)的建設(shè)；資源建設(shè)主要包括多媒體素材( 包括文字、 山東師范大學(xué)碩士學(xué)位論文 圖片、圖形、動(dòng)畫、音頻、視頻) 、多媒體課件、電子教案、教學(xué)案例、題庫、 電子文獻(xiàn)( 包括圖書、期刊、報(bào)紙) 、網(wǎng)絡(luò)課程和電子文檔的積累和建設(shè)；組織建 設(shè)主要包括教育信息化建設(shè)的組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、教育信息化建設(shè)的管理隊(duì)伍建設(shè)、 技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)和教育信息化的制度建設(shè)。其中，環(huán)境建設(shè)是基礎(chǔ) 和前提，資源建設(shè)是核心和靈魂，組織建設(shè)是保障。 高等學(xué)校教育信息化建設(shè)的內(nèi)涵極其豐富，幾乎涵蓋了高等學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的 每一個(gè)角落，因此，在各個(gè)高等學(xué)校的教育信息化建設(shè)的實(shí)踐過程中，會(huì)因?yàn)楦?高等學(xué)校的思想認(rèn)識(shí)、辦學(xué)定位、辦學(xué)傳統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等各方面的差異而存在差 異，就環(huán)境建設(shè)與資源建設(shè)方面，應(yīng)包括以下幾個(gè)方面。一是基礎(chǔ)平臺(tái)，二是個(gè) 性化門戶，三是應(yīng)用支撐系統(tǒng)?；A(chǔ)平臺(tái)包括校園網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等硬件環(huán)境建設(shè)。 個(gè)性化門戶是將應(yīng)用集成起來，為用戶提供單一訪問點(diǎn)的個(gè)性化服務(wù)。在應(yīng)用支 撐系統(tǒng)方面，應(yīng)當(dāng)起碼考慮到以下幾個(gè)方面。 1 教務(wù)管理系統(tǒng)。教務(wù)管理系統(tǒng)強(qiáng)化了教務(wù)管理的職能，涵蓋了教務(wù)管理 的方方面面。主要包括教師系統(tǒng)、學(xué)生系統(tǒng)、課表系統(tǒng)、自動(dòng)排課、成績管理、 教案管理、考試系統(tǒng)等。 2 教學(xué)與學(xué)習(xí)系統(tǒng)。教學(xué)與學(xué)習(xí)系統(tǒng)可以幫助教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí) 現(xiàn)全面的信息自動(dòng)化。主要包括信息點(diǎn)播系統(tǒng)、視頻廣播系統(tǒng)、遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)、 多媒體制作系統(tǒng)、電子備課系統(tǒng)、數(shù)字圖書館、虛擬實(shí)驗(yàn)室、智能答疑、b b s 等 等。 3 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)能夠全面提高辦公管理效率和質(zhì)量， 使繁瑣而枯燥的日常工作變得簡單、輕松而快捷。主要包括文件管理、會(huì)議管理、 檔案管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理、公告管理、請(qǐng)示報(bào)告、總務(wù)管理系統(tǒng)等等。 4 校園一卡通系統(tǒng)。校園一卡通系統(tǒng)是利用i c 卡作為電子身份的載體，使 師生員工在校園中能夠自動(dòng)完成一系列與其身份相關(guān)的活動(dòng)。校園一卡通系統(tǒng)是 高等學(xué)校教育信息化的牽頭環(huán)節(jié)，主要包括用戶注冊(cè)系統(tǒng)、圖書館管理系統(tǒng)、食 堂管理系統(tǒng)、機(jī)房自動(dòng)化管理系統(tǒng)、宿舍和辦公室門禁系統(tǒng)、電子錢包和校園電 話系統(tǒng)等。 5 目錄服務(wù)系統(tǒng)。隨著各高等學(xué)校教育信息化建設(shè)的步伐加快，校園網(wǎng)上 設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)的增多，要用戶記住自己有權(quán)訪問的設(shè)備與服務(wù)并有效地利用這 山東師范大學(xué)碩士學(xué)位論文 些設(shè)備與服務(wù)越來越顯得繁瑣和困難，因此，使用戶能夠從單一的入口，快捷、 輕松、安全和有效地管理和使用網(wǎng)上資源就需要采用目錄服務(wù)系統(tǒng)。 以上五個(gè)方面的應(yīng)用系統(tǒng)是各高等學(xué)校教育信息化建設(shè)起步階段均應(yīng)通盤 考慮的基本應(yīng)用支撐系統(tǒng)，其中，教務(wù)管理、教學(xué)學(xué)習(xí)系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是 高等學(xué)校教育信息化建設(shè)初級(jí)階段的最基本內(nèi)容和核心組成部分，校園一卡通系 統(tǒng)是高等學(xué)校教育信息化建設(shè)的基礎(chǔ)工程和牽頭環(huán)節(jié)，目錄服務(wù)系統(tǒng)是高等學(xué)校 教育信息化建設(shè)走向成熟的必經(jīng)之路，因此，以上五個(gè)方面的應(yīng)用支撐系統(tǒng)對(duì)于 高等學(xué)校教育信息化建設(shè)而言，缺一不可，換句話說，沒有具備以上五個(gè)方面的 應(yīng)用支撐系統(tǒng)的高等學(xué)校i 其教育信息化建設(shè)工程還沒實(shí)現(xiàn)真正意義上的全面啟 動(dòng)。 二、教學(xué)管理在高等學(xué)校工作中的地位與作用 高等學(xué)校教學(xué)管理就是為實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)，提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)大 學(xué)教學(xué)的特點(diǎn)與任務(wù)，按照定的目標(biāo)、原則、程序和方法，對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行科 學(xué)的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的過程。人才培養(yǎng)是高等學(xué)校的根本任務(wù)， 教學(xué)工作是學(xué)校經(jīng)常性的中心工作，是高等學(xué)校最本質(zhì)最經(jīng)常的活動(dòng)，因而教學(xué) 管理在高等學(xué)校管理中占有重要地位。高等學(xué)校的教學(xué)管理一般包括教學(xué)計(jì)劃管 理、教學(xué)運(yùn)行管理、教學(xué)質(zhì)量管理與評(píng)價(jià)，以及學(xué)科、專業(yè)、課程、教材、實(shí)驗(yàn) 室、實(shí)踐教學(xué)基地、學(xué)風(fēng)、教學(xué)隊(duì)伍、教學(xué)管理制度等教學(xué)基本建設(shè)的管理。 教學(xué)過程是一個(gè)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行系統(tǒng)安排，必須依 靠管理。因此，教學(xué)管理在高等學(xué)校中具有十分重大的意義。一是教學(xué)管理是協(xié) 調(diào)各種教學(xué)資源的重要手段。要進(jìn)行教學(xué)工作，必然會(huì)涉及人、財(cái)、物等多種因 素。要科學(xué)組織合理協(xié)調(diào)各種教學(xué)資源，最有效的發(fā)揮大學(xué)內(nèi)外的各種條件，才 能取得最佳的教學(xué)效果。二是教學(xué)管理是提高教學(xué)質(zhì)量的基本保證。教學(xué)質(zhì)量是 大學(xué)的生命線，是大學(xué)日常工作的永恒主題，決定教學(xué)質(zhì)量的因素是多方面的， 其中教學(xué)管理是最基本的因素之一。高水平的教學(xué)管理，為保證教學(xué)質(zhì)量提供了 強(qiáng)有力的保障。三是教學(xué)管理是實(shí)現(xiàn)教學(xué)工作整體優(yōu)化的主導(dǎo)因素。教學(xué)管理是 提高教學(xué)效率與質(zhì)量的重要因素。我們經(jīng)常可以看到這樣種現(xiàn)象：在學(xué)校各方 面條件講，如師資、生源、教學(xué)設(shè)備、外部環(huán)境大致相同的情況下，由于管理水 平的差異，教學(xué)工作的效率與質(zhì)量大不相同。教學(xué)管理要從高等學(xué)校的實(shí)際出發(fā)， 山東師扎大學(xué)碩士學(xué)位論文 充分利用人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等資源，最大限度發(fā)揮其效能，以實(shí)現(xiàn)整體大 于部分之和，管理就是為了實(shí)現(xiàn)“功能放大”。 三、信息化對(duì)教學(xué)管理的影響 隨著教育改革的日趨深入、信息技術(shù)的飛速發(fā)展，現(xiàn)代信息技術(shù)正在全面融 入高等教育教學(xué)活動(dòng)的全過程，教育和學(xué)習(xí)的觀念、手段和方法都已經(jīng)發(fā)生了根 本性變革，高等學(xué)校的教學(xué)發(fā)生很大的變化。新形勢下，在高等學(xué)校的教學(xué)管理 出現(xiàn)了許多的新問題同時(shí)，信息化也給教學(xué)管理在多方面帶來了積極的影響。 ( 一) 目前高等學(xué)校教學(xué)管理工作面l 商的主要問題 1 我國高等教育己從精英教育進(jìn)入大眾化階段，辦學(xué)規(guī)模越來越大，有的學(xué) 校在校生人數(shù)成倍增長，教學(xué)管理方面的信息量更是幾倍乃至數(shù)十倍地增加，高 等學(xué)校的教學(xué)管理工作強(qiáng)度越來越大。 2 高等學(xué)校由于辦學(xué)主體、辦學(xué)形式、辦學(xué)類型、培養(yǎng)目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等的 多樣化引起了高等學(xué)校教學(xué)管理的多樣化。 3 多校區(qū)辦學(xué)、網(wǎng)上選課、學(xué)分制改革以及教學(xué)管理開放性的增強(qiáng)，教學(xué)管 理工作已不再是單純的行政管理，變得越來越復(fù)雜。 4 信息化社會(huì)對(duì)復(fù)合型、創(chuàng)新性人才的需求對(duì)高等學(xué)校教學(xué)管理提出了更高 的要求。 ( 二) 信息化對(duì)高等學(xué)校教學(xué)管理的積極影響 1 優(yōu)化管理資源，提高管理效率 幾乎所有的高等學(xué)校教學(xué)管理工作人員都有這樣的工作心得，教學(xué)管理工作 是一項(xiàng)“多、細(xì)、雜、亂、重復(fù)性”的工作，特別是教學(xué)管理中與學(xué)生有關(guān)數(shù)據(jù) ( 新生與畢業(yè)生、考生的成績等等) 的采集、處理。隨著高等學(xué)校的擴(kuò)大招生，入 學(xué)人數(shù)的增加，這一問題更為明顯，有關(guān)的數(shù)據(jù)更多更雜并由基層重復(fù)采集，其 數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、共享性較差，并且增加了基層的重復(fù)性勞動(dòng)，浪費(fèi)了大量的人力、 物力、財(cái)力和時(shí)間。利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)收集數(shù)據(jù)能節(jié)約資源，減少浪費(fèi)，有 關(guān)的數(shù)據(jù)由統(tǒng)一的部門通過校園網(wǎng)或其它的方式按一定的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)采集并在網(wǎng) 上發(fā)布，并及時(shí)更新，其數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性較高，共享性更強(qiáng)，所有的部門都可以通 過上網(wǎng)查詢有關(guān)的數(shù)據(jù)和文件，改變了資源利用的方式，提高使用效率減少了 人力、物力和時(shí)間的浪費(fèi)。以學(xué)生管理為例，目前有些高等學(xué)校實(shí)行“一卡通” 山東師范火學(xué)碩士學(xué)位論文 ( i c 卡) 服務(wù)，所有學(xué)生在新生報(bào)到時(shí)就有一張i c 卡( 記錄了這個(gè)學(xué)生相關(guān)的信 息) ，這一張卡將陪伴他的大學(xué)生涯。每個(gè)學(xué)生都有在校期間享用唯一的號(hào)碼， 憑借這張卡可以完成學(xué)籍注冊(cè)、圖書館閱覽、食堂用餐、醫(yī)療等活動(dòng)，既方便又 安全。上海、北京、廣州等地區(qū)部分高等學(xué)校已經(jīng)開通了這一服務(wù)。學(xué)生到學(xué)校 相關(guān)部門辦理有關(guān)手續(xù)時(shí)，只要用這張卡就可以。另外，網(wǎng)上招生與錄取以及網(wǎng) 上公布就業(yè)信息，減少了招生及招聘單位到各校招生及招聘的時(shí)間、財(cái)力和物力。 利用計(jì)算機(jī)相關(guān)軟件處理數(shù)據(jù)信息，以考試管理為例，網(wǎng)絡(luò)題庫的建設(shè)、考試質(zhì) 量測評(píng)：如平均分、標(biāo)準(zhǔn)差、難度、區(qū)分度、信度、標(biāo)準(zhǔn)誤差、學(xué)生考試分?jǐn)?shù)的 分布圖表等都可以利用計(jì)算機(jī)相關(guān)軟件處理。對(duì)合并后地理位置分散的多校區(qū)的 校園來說，信息化管理可以變?nèi)藛T走動(dòng)為信息流動(dòng)變交通流動(dòng)為通訊流動(dòng)，節(jié) 省了教學(xué)管理工作人員的工作時(shí)間和辦公費(fèi)用，極大地節(jié)省了資源和提高了工作 效率。 2 加速信息流動(dòng)，促進(jìn)決策的科學(xué)化 金字塔形的組織結(jié)構(gòu)要求信息的傳達(dá)由上向下級(jí)一級(jí)傳送，信息的上報(bào)則 是由下向上一級(jí)一級(jí)申報(bào)，這樣信息的流動(dòng)速度緩慢，信息反饋不及時(shí)甚至失真 ( 特別是在合并后的地理位置分散多校園校區(qū)的教學(xué)管理而言) ，導(dǎo)致高等學(xué)校管 理層進(jìn)行教學(xué)決策的時(shí)間滯后，或者由于信息不全面或失真而導(dǎo)致教學(xué)決策的失 誤。信息化條件下，信息通過基于互聯(lián)網(wǎng)的校園網(wǎng)絡(luò)快速流動(dòng)。決策層把做出的 決策發(fā)布在網(wǎng)上，執(zhí)行層可以迅速地從網(wǎng)上查詢決策層所做出的決策并執(zhí)行，同 時(shí)把執(zhí)行結(jié)果及時(shí)反饋到網(wǎng)上，決策層得到及時(shí)反饋的信息，便于創(chuàng)造性的開展 工作并且能及時(shí)調(diào)整所做出的決策以滿足需要：信息化條件下決策層可以利用網(wǎng) 絡(luò)掌握更為全面的信息，來自教職工和學(xué)生的、其它高等學(xué)校教學(xué)管理部門與非 教學(xué)管理部門的、甚至來自社會(huì)和家長的建議，這些信息有助于決策層做出科學(xué) 的決策：另外教育管理信息系統(tǒng)能夠根據(jù)決策的需要對(duì)大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行各種 分析、統(tǒng)計(jì)和處理，為決策層做出科學(xué)決策提供科學(xué)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)保障。 3 豐富和拓寬了教學(xué)管理服務(wù)的手段與途徑 我國高等學(xué)校傳統(tǒng)的教學(xué)管理服務(wù)是整齊劃一的單向服務(wù)。同時(shí)，由于金字 塔形的組織結(jié)構(gòu)，信息流動(dòng)緩慢，并且具有封閉性，只有部分在其位的人知道那 些重要的信息，教學(xué)管理服務(wù)的公平性與公正性不高。在信息化條件下，學(xué)校的 山東師范大學(xué)壩士學(xué)位論文 各種服務(wù)可以通過校園網(wǎng)絡(luò)用電子的方式進(jìn)行。所有的公共信息都發(fā)布在網(wǎng)上， 每個(gè)人面對(duì)的信息都是一樣的，教學(xué)管理服務(wù)能真正地實(shí)現(xiàn)制度化、程序化，只 要是規(guī)定的服務(wù)，具備資格與條件，在網(wǎng)絡(luò)上都能受到一視同仁的待遇：師生和 校外人員只要上網(wǎng)就可以在網(wǎng)上找到自己所需要的服務(wù)種類和服務(wù)方式。同時(shí)這 種服務(wù)是跨時(shí)空的服務(wù)，2 4 小時(shí)全天候服務(wù)，延長了服務(wù)的時(shí)問，并且?guī)熒€可 以享受跨部門的學(xué)校公共服務(wù)。 4 促進(jìn)教學(xué)管理工作的規(guī)范化 傳統(tǒng)高等學(xué)校的教學(xué)管理是手工操作，所有的數(shù)據(jù)由各院( 系、所) 的教學(xué)管 理工作人員收集、上報(bào)，并且部分如選課、成績管理由各院( 系、所) 完成，這一 中間環(huán)節(jié)會(huì)因人情等各方面的原因引起執(zhí)行各項(xiàng)管理?xiàng)l例時(shí)尺度不一。如有的院 ( 系、所) 將該上報(bào)的數(shù)據(jù)不上報(bào)，造成管理上的漏洞，從而引起教學(xué)管理工作不 規(guī)范。信息化條件下，高等學(xué)校的教學(xué)管理實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化全校集中管理。全校的學(xué) 生通過網(wǎng)絡(luò)選課，學(xué)生的所有課程的學(xué)習(xí)情況都在網(wǎng)上記錄下來，各有關(guān)部門可 以及時(shí)掌握有關(guān)數(shù)據(jù)。對(duì)這些數(shù)據(jù)的訪問有規(guī)定的權(quán)限，只有有權(quán)限的工作人員 在有根有據(jù)的情況下對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改，這樣就可以避免隨意刪減不可以刪除的數(shù) 據(jù)文件的情況，增強(qiáng)了教學(xué)管理工作的規(guī)范性，也為公正、公平、合理地執(zhí)行管 理規(guī)章制度提供了保證。 5 增強(qiáng)了開放性，創(chuàng)造了師生參與教學(xué)管理的條件 “在當(dāng)前不少高等學(xué)校教學(xué)管理活動(dòng)中，教師是游離于教學(xué)質(zhì)量管理之外的 旁觀者和局外人，是被評(píng)價(jià)( 毋寧說是批判) 的對(duì)象”，教師只 能接受，別無選擇，更說不上教師參與教學(xué)管理了。而“要搞好高等學(xué)校管理， 必須依靠教師發(fā)揮能動(dòng)作用，一切與學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活有關(guān)的決策，還要注意聽 取學(xué)生的意見?！薄? 2 0 0 1 年8 月，教育部在關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作提 高教學(xué)質(zhì)量若干意見( 教高 2 0 0 1 4 號(hào)文件) 中明確指出“健全和完善教學(xué)管理 和學(xué)籍管理制度，要吸收學(xué)生參與教學(xué)管理和制度建設(shè)?！痹谛畔⒒瘲l件下，教 師與學(xué)生參與教學(xué)管理的力度大大加強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)成為教師和學(xué)生參與教學(xué)管理的重 要手段。這是因?yàn)椋阂皇墙處熍c學(xué)生是信息技術(shù)的掌握者，能夠利用計(jì)算機(jī)技術(shù) 與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有能力參與教學(xué)管理，“隨著掌握信息和有能力分析信息的個(gè)體和組 織的增加，發(fā)散型的或者扁平型的以及網(wǎng)狀的決策模式將越來越普遍， 山東師范大學(xué)顱：卜學(xué)位論文 而且會(huì)成為傳統(tǒng)的垂直決策模式的主要替代模式。會(huì)有越來越多的人或組織在具 備了信息分析能力后加入到?jīng)Q策過程中來?！薄? 越來越多的高等學(xué)校要求教師和 學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)參與學(xué)校管理，如上海外國語學(xué)院網(wǎng)上選課系統(tǒng)也成了學(xué)生網(wǎng)上評(píng) 教系統(tǒng)，學(xué)生只有在對(duì)授課教師進(jìn)行評(píng)價(jià)后才能選課，學(xué)生的評(píng)價(jià)作為學(xué)校工作 的重要參考。二是信息技術(shù)使得信息獲取和傳遞變得更快捷、更方便，教師與學(xué) 生坐在家里或在宿舍里就能輕而易舉的獲得教學(xué)管理方面的信息，同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò) 針對(duì)與自己相關(guān)的問題出貼子( 即發(fā)表自己的看法、見解) 來參與管理。這些貼子 就成了教學(xué)管理決策部門廣泛收集的對(duì)象并用于做出科學(xué)的決策。三是教學(xué)管理 部門可以就教師和學(xué)生有關(guān)的問題以專題的形式在網(wǎng)上組織論壇，教師和學(xué)生在 參與討論的同時(shí)也參與了管理。 四、新形勢下高等學(xué)校教學(xué)管理的特點(diǎn) 高等學(xué)校的教學(xué)管理是指管理者根據(jù)高等教育教學(xué)的規(guī)律和特點(diǎn)，通過一 定的管理程序和手段，對(duì)與教學(xué)相關(guān)的人力、財(cái)力、物力以及時(shí)間和信息等進(jìn)行 規(guī)劃、組織、調(diào)控，從而確保教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。 ( 一) 高等學(xué)校教學(xué)管理的基本特點(diǎn) 在理解高等學(xué)校教學(xué)管理這一概念的內(nèi)涵時(shí)，我們不能不注意到以下幾點(diǎn)： 1 正如教學(xué)是學(xué)校經(jīng)常性的中心工作一樣，教學(xué)管理( 包括學(xué)術(shù)管理) 是學(xué) 校各項(xiàng)管理的核心。由于“學(xué)校是一種復(fù)雜的教育組織”，“學(xué)校組織區(qū)別于其 他組織的主要特征就在于，學(xué)校作為一個(gè)社會(huì)規(guī)范化的機(jī)構(gòu)，是以培養(yǎng)人為主 要任務(wù)的，學(xué)校組織的成員具有一定的特殊性”3 。因此，教學(xué)管理不同于一般 的企業(yè)管理，只把它看成一般事務(wù)性工作的觀點(diǎn)更是錯(cuò)誤的。它兼有行政管理和 學(xué)術(shù)管理兩方面的職能。教學(xué)是一項(xiàng)學(xué)術(shù)性很強(qiáng)的育人工程，教學(xué)管理工作除了 必須體現(xiàn)一般管理工作的政策性和服務(wù)性特點(diǎn)之外，更強(qiáng)調(diào)的是其學(xué)術(shù)性。一方 面教學(xué)管理工作必須反映管理對(duì)象要素的學(xué)術(shù)性特征，如教材配置、教學(xué)評(píng)價(jià)、 科研鑒定之類的管理，必須而且必然滲透著管理者的學(xué)術(shù)眼光和學(xué)術(shù)水平：另一 方面教學(xué)管理自身也必須具有學(xué)術(shù)性特征，如在動(dòng)態(tài)的管理過程中，須得圍繞 對(duì)象要素開展科研工作，以科研創(chuàng)獲重構(gòu)管理要素，從而不斷改進(jìn)管理工作， 不斷提高管理效能。 2 由于培養(yǎng)對(duì)象和任務(wù)的不同，作為高等教育領(lǐng)域的教學(xué)管理顯然有別于 山東師范大學(xué)碩十學(xué)位論文 基礎(chǔ)教育范疇的中小學(xué)教學(xué)管理( 盡管兩者之間有許多共性的地方) 。高等教育 是建立在基礎(chǔ)教育基礎(chǔ)上的專業(yè)性教育，以培養(yǎng)各類高級(jí)專門人才為目標(biāo)。因此 其教學(xué)管理具有專業(yè)性的特點(diǎn)。高等學(xué)校教學(xué)管理的主要對(duì)象大學(xué)教師和大 學(xué)生是社會(huì)組織中兩個(gè)特殊的知識(shí)群體，他們自身具有較高的知識(shí)水準(zhǔn)，從事 的是自主性很強(qiáng)的腦力勞動(dòng)。他們對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)者或管理者的學(xué)識(shí)、能力水平期 望值較高。關(guān)于高教系統(tǒng)組成人員的這種特殊性及其對(duì)教學(xué)管理工作的特殊要求 薛天祥在其主編的高等教育管理學(xué)中有一段專門的分析：“組成高教系統(tǒng)的 主導(dǎo)性成員教師是以掌握專門知識(shí)為標(biāo)志的，代表著一種知識(shí)群體，因此， 對(duì)他們的管理要符合這一群體的心理活動(dòng)和以個(gè)人腦力勞動(dòng)為主的集體性活動(dòng) 的特征：高教系統(tǒng)的主體性成員學(xué)生是1 8 歲以上、受過完全中等教育的青 年，因此，對(duì)他們的管理和協(xié)調(diào)方式要符合他們身心發(fā)展階段的特殊性”。 3 如果將高等學(xué)校教學(xué)管理作進(jìn)一步劃分，我們還必須看到本科教育的教學(xué) 管理比?？平逃慕虒W(xué)管理，從教學(xué)環(huán)節(jié)的管理到教學(xué)資源的配置，都有著更 高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。一所已經(jīng)升格為本科的師范院校，其教學(xué)管理，不管是在思想 觀念、制度建設(shè)上，還是在管理模式上，都不能停留在原來師專的水平上。這是 高等學(xué)校教學(xué)管理的層次性。 4 教學(xué)管理作為人類社會(huì)的一種實(shí)踐活動(dòng)，本身也有一個(gè)“時(shí)代性”的問題。 在不同的時(shí)代背景下，教學(xué)管理的任務(wù)、教學(xué)管理的內(nèi)容及其使用的方法和手段 均伴隨著教育乃至整個(gè)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展而變化。 ( 二) 新時(shí)期高等學(xué)校教學(xué)管理的特點(diǎn) 在我國高等教育步入大眾化發(fā)展的2 1 世紀(jì)，高等學(xué)校教學(xué)管理的主要時(shí)代 特征是高度科學(xué)化，信息化的飛速發(fā)展賦予了高等學(xué)校教學(xué)管理新的時(shí)代特點(diǎn)。 1 教學(xué)管理的開放性更強(qiáng) 開放性是本系統(tǒng)與外界的物質(zhì)、能量、信息和人員等的交換。信息化條件下 教學(xué)管理的開放性主要表現(xiàn)在教學(xué)管理環(huán)境和教學(xué)管理過程的開放性。 ( 1 ) 教學(xué)管理環(huán)境的開放性 環(huán)境，主要指“人們生活的一切外部條件的綜合”1 。教學(xué)管理環(huán)境是指學(xué) 校教學(xué)管理活動(dòng)所必須的諸多客觀條件的綜合。以信息高速公路建設(shè)為代表的信 息高科技的發(fā)展，改變了高等學(xué)校管理的環(huán)境，相應(yīng)地也改變了高等學(xué)校教學(xué)管 山東師范太學(xué)煩= l 學(xué)位論文 理的環(huán)境。信息化條件下高等學(xué)校教學(xué)管理環(huán)境的開放性主要表現(xiàn)為高等學(xué)校管 理大環(huán)境的開放性。網(wǎng)絡(luò)成為管理的重要手段，已有許多基于網(wǎng)絡(luò)的管理軟件如 網(wǎng)上招生和錄取系統(tǒng)，網(wǎng)上選課系統(tǒng)，網(wǎng)上就業(yè)系統(tǒng)，教務(wù)管理系統(tǒng)，多媒體教 學(xué)系統(tǒng)等。高等學(xué)校內(nèi)部交流及與外界交流的方式手段越來越多，聯(lián)系越來越密 切，開放性更強(qiáng)。 ( 2 ) 教學(xué)管理過程的開放性 教學(xué)管理過程是一種有目的的多層次的雙邊共同活動(dòng)，相互作用的能動(dòng)過 程，是合理組織使用教學(xué)資源，保證教學(xué)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的過程，是有序的、可控 的過程。信息化條件下教學(xué)管理過程的開放性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 學(xué)生的開放性。信息化條件下，高等學(xué)校的類型多樣化，網(wǎng)絡(luò)虛擬大學(xué)、 遠(yuǎn)程教育的蓬勃發(fā)展，使得學(xué)生進(jìn)大學(xué)的門檻降低，大學(xué)的校門幾乎向所有的公 民開放，不同年齡階段的公民只要有一定的知識(shí)基礎(chǔ)，就可以通過考試或免試進(jìn) 入不同的高等學(xué)校學(xué)習(xí)。 教師的開放性。高等學(xué)校的大門向世界各國開放通過多種多樣的力一式 吸引人才，同一個(gè)教師可以同時(shí)受騁于幾個(gè)單位( 只要他有足夠的時(shí)間與精力) ， 同時(shí)教師的講義在網(wǎng)上公布，本校的學(xué)生和其它對(duì)該內(nèi)容有興趣的人都可以通過 一定的方式訪問學(xué)習(xí)，每個(gè)人都可以享受這種資源，在某種程度上也是教師單位 所有制的開放。 課程的開放性。高等學(xué)校開設(shè)的課程不只是針對(duì)本校，還可以向別的學(xué)校 的學(xué)生開放，向全球的學(xué)生開放網(wǎng)上課程，麻省理工學(xué)院早己在網(wǎng)上向全球免費(fèi) 提供上千門課程，同時(shí)本校的學(xué)生也可以選修其它高等學(xué)校的課程，通過一定的 方式進(jìn)行課程學(xué)分的互換。 學(xué)籍管理的開放性。學(xué)生進(jìn)校后學(xué)習(xí)什么樣的專業(yè)，選修什么樣的課程， 可以在相關(guān)教師的指導(dǎo)下由學(xué)生自主選擇并可以根據(jù)一定的規(guī)章制度變換。京 華時(shí)報(bào)2 0 0 2 年5 月3 1 日以“大學(xué)學(xué)習(xí)自助餐，為標(biāo)題報(bào)導(dǎo)了四川電子科 技大學(xué)“學(xué)生可以自主選擇教師、課程、專業(yè)及畢業(yè)年限”，“想學(xué)啥就學(xué)啥， 想啥時(shí)學(xué)就啥時(shí)學(xué)，想跟哪個(gè)老師學(xué)就選他的課，3 8 年均可畢業(yè)”。 教學(xué)過程的開放性。信息化條件下的教學(xué)過程將是一個(gè)開放的系統(tǒng)，因?yàn)?網(wǎng)絡(luò)本身具有資源豐富，交流便利和開放性甚至全球性的優(yōu)點(diǎn)，通過網(wǎng)絡(luò)，不但 山東師范人學(xué)碩士學(xué)位論文 教學(xué)內(nèi)容可以及時(shí)吸收學(xué)科最新的研究成果，而且整個(gè)教學(xué)過程將與外部世界保 持持續(xù)的對(duì)話。在與這個(gè)虛擬世界緊密聯(lián)系的同時(shí)，高等學(xué)校教學(xué)也積極面向真 實(shí)的外界環(huán)境，并與之達(dá)成信息的及時(shí)交流與互換。在這樣的一個(gè)開放的系統(tǒng) 中，教學(xué)過程不僅僅是給學(xué)生傳遞和轉(zhuǎn)移知識(shí)( t r a n s f e r ) ，而是利用豐富的資源 和開放幫助他們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造新知( t r a n s f o r m ) 。在教學(xué)過程的 網(wǎng)絡(luò)化和多維化的前提下，學(xué)生將有可能在這個(gè)系統(tǒng)中自由的“流動(dòng)”。未來的 教學(xué)系統(tǒng)將不再局限在校園中，同樣也不會(huì)局限在網(wǎng)絡(luò)上，而有可能是“在信 息節(jié)點(diǎn)、教室位置以及學(xué)生個(gè)人區(qū)位所組成的網(wǎng)絡(luò)里。” 2 教學(xué)管理的合作性更強(qiáng) 隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來越成熟，國家之間、組織之間、 機(jī)構(gòu)之間、個(gè)人之間的交流將更加方便，它們之間的合作將越來越多，合作的力 度