（工商管理專(zhuān)業(yè)論文）成都電信寬帶網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略研究.pdf

abs t ract f i r s t i wi l l i n t r o d u c e t h e ma r k e t s i t u a t i o n o f wi d e b a n d a n d i t s b a s i c c h a r a c t e r i s t i c a n d f o r e g r o u n d . s e c o n d l y , c o m b i n e d w it h t h e r e a l s i t u a t i o n o f c h e n g d u t e l e c o m .c o m p a n y ( c d t c ) , i w i l l a n a l y z e t h e c o m p e t it o r a n d m a r k e t s i t u a t i o n o f t h e s e e n t e r p r i s e s i n w i d e b a n d m a r k e t . i f e l l o w t h e b a s i c m e t h o d s o f s t r a t e g y m a n a g e m e n t , c o m p a r e t h e i n s i d e a n d o u t s i d e c i r c u m s t a n c e a n d s u p e r i o r a n d i n f e r i o r p o s i t i o n , a p p l y t h e a n a l y s i s m e t h o d o f s wo t a n d p o r t e r s t h e o ry t o d e d u c e t h e r e s u l t o f w h y t h e w i d e b a n d p r o j e c t h a s a p p e a l t o t h e s e c o m p a n i e s a n d p u t f o r w a r d t h e s e s t r a t e g i e s i n n e a r f u t u r e d e v e l o p m e n t . t h e s e s t r a t e g i e s i n c l u d e : t h e m a r k e t s t r a t e g y , d e v e l o p i n g s t r a t e g y , i n t e g r a t i v e s t r a t e g y , f u n c t i o n a l s t r a t e g y a n d s e r v i c e s t r a t e g y . t h e p u r p o s e o f m a k i n g t h e s e s t r a t e g i e s i s t o k e e p c h e n g d u t e l e c o m . c o m p a n y ( c d t c ) i n a d v a n t a g e in d r a s t i c c o m p e t i t i o n . n o w t h e m o d e r n e c o n o m y h a s c o m e i n t o a n e w t i m e s u s i n g t h e s t r a t e g y a s a w e a p o n t o d e f e a t t h e c o m p e t i t o r . t h e s t r a t e g y h a s s h o w n it s m o r e a n d m o r e o u t s t a n d i n g s t a t u s i n t h e o p e r a t i o n o f e n t e r p r i s e s . e s p e c i a l l y i n t h e n e a r f u t u r e , c h in a w i l l j o i n wt o a n d e n t e r p r i s e s i n c h i n a w i l l b e in t h e w a y o f p r o f o u n d d e v e l o p m e n t t o m a r k e t e c o n o m y . i t i s o f g r e a t s t r a t e g i c m e a n i n g f o r a c o m p a n y h o w t o a d a p t t h e c h a n g e o f i n s i d e a n d o u t s i d e e n v i r o n m e n t , h o w t o g e t s u c c e s s i n t h e d r a s t i c c o m p e t i t i o n i n t h e d o m e s t i c m a r k e t a n d h o w t o c o n t i n u o u s l y s t r e n g t h e n t h e i r c o r e c o m p e t i t i o n a b i l i t y . a s o n e o f t h e s t a t e - o w n e d e n t e r p r i s e , c h e n g d u t e le c o m .c o m p a n y ( c d t c ) i s a l s o s e a r c h f o r t h e d e v e l o p m e n t . e n t e r i n g t h e w i d e b a n d m a r k e t i s o n e o f i t s d e v e l o p m e n t s t r a t e g y . a s a n e w c o m e r t o t h i s m a r k e t , i t i s o f g r e a t i m p o r t a n c e t o a n a l y z e t h e w i d e b a n d p r o j e c t t o h e l p t h e c o m p a n y u n d e r s t a n d it s f u t u r e d i r e c t i o n o f d e v e l o p m e n t . k e y wo r d :w i d e b a n d n e t w o r k , f o r e g r o u n d f o r e c as t , m a r k e t o p e r a t i o n , s t r a t e g y a n a l y z e 前言 隨著全球信息高速公路的發(fā)展，以及有線(xiàn)電視、多媒體、數(shù)字視訊、影像 壓縮、 光纖通訊等通訊與媒體科技的飛速進(jìn)步， 通信、 信息、計(jì)算機(jī)，以及娛樂(lè) 等產(chǎn)業(yè)的界線(xiàn)逐漸變得模糊， 而， 世界貿(mào)易組織( w t o )開(kāi)放全世界電 信市場(chǎng)的 協(xié)議，更使得全世界的通訊與傳播產(chǎn)業(yè)發(fā)生了革命性的變化。 過(guò)去的一年半里” 大寬帶計(jì)劃” 席卷全世界: 美國(guó)在線(xiàn)和時(shí)代華納的世紀(jì)大融 合，a t 而將內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的局部領(lǐng)域延 伸到公司客戶(hù)、 產(chǎn)品供應(yīng)商、 產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商等局域網(wǎng)絡(luò)范圍， 使得公司產(chǎn)供銷(xiāo)等信 息交流， 乃至金融交易， 融為一體， 使得公司外部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)運(yùn)而生; 隨著電子商業(yè)、 電子金融交易等技術(shù)的飛躍發(fā)展， 外部網(wǎng) 絡(luò)將會(huì)發(fā)揮更大的作用， 使得因 特網(wǎng)的 商業(yè)價(jià)值日益增大， 成為全球通行的民用網(wǎng)絡(luò)并不是遙遠(yuǎn)的事情。目 前的發(fā)展趨 勢(shì)是:國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)以 及外部網(wǎng)絡(luò)將會(huì)三位一體，各種技術(shù)相互促進(jìn)， 共同推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)世界的發(fā)展。 二、 寬帶網(wǎng)社區(qū)接入 隨著電子政府、電子商務(wù)、電子社區(qū)以及各類(lèi) i n t e r n e t 相關(guān)應(yīng)用的飛速發(fā) 展， 應(yīng)用對(duì)帶寬的需求越來(lái)越大， 網(wǎng)上流量每6 -9 個(gè)月就翻一番。再加上由單一 信息形式、 單一業(yè)務(wù)向數(shù)據(jù)、 語(yǔ)音、圖像“ 三合一 多媒體信息形式以及綜合業(yè)務(wù) 方向發(fā)展， 也即所謂交互式多媒體信息時(shí)代的到來(lái)， 對(duì)網(wǎng)絡(luò)容量提出了越來(lái)越高 的要求， 帶寬 已經(jīng)成為必須突破的 瓶頸 。 從主干網(wǎng)看， 由于密集波分復(fù)用( d w d m ) 的應(yīng)用， 網(wǎng)絡(luò)鏈路容量有了新的突破 性的進(jìn)展。 通過(guò)增加單對(duì)光纖中的光波波長(zhǎng)數(shù)和單波長(zhǎng)中傳輸?shù)谋?特?cái)?shù)， 目 前單對(duì)光纖 的實(shí)際傳輸容量已 達(dá)到3 2 0 g b p s ， 實(shí)驗(yàn)室己 完成1 t b p s 的試驗(yàn)， 如果再增加波長(zhǎng)數(shù) 或提高信息傳輸速率， 則光纖通信的容量還可有更大的拓展， 具有傳送 1 0 1 0 0 t b p s 信息量的 潛力。 另一方面， 網(wǎng) 絡(luò)節(jié)點(diǎn)( 無(wú)論是交換機(jī)還是高速交換路由 器) 的通透能力也均已突破6 0 - 8 0 g b p s ， 總通透量超過(guò)l t b p s 的路由交換機(jī)也即 將問(wèn) 世。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看， 僅有波分復(fù)用而沒(méi)有相應(yīng)的節(jié)點(diǎn)通透能力也是無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò) 寬帶化的， 因而引入以光分插復(fù)用器和光交叉連接器節(jié)點(diǎn)為特征的全光網(wǎng)絡(luò)， 消 除了” 電子瓶頸” ， 使高速信息流在網(wǎng)上暢通無(wú)阻， 是最終解決網(wǎng)絡(luò)寬帶化的技術(shù) 手段。 世界各先進(jìn)國(guó)家主干網(wǎng)的建設(shè)均已具規(guī)模， 今后將在原有基礎(chǔ)設(shè)施上沿著 i p / d w d m 方向 加以改造、 擴(kuò)容、 提高， 發(fā)展方向比較明朗， 而且各方對(duì)此都己 形成 共識(shí)。 如何使千家萬(wàn)戶(hù)上網(wǎng)， 便是大家都在談?wù)摰乃^社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的接入問(wèn)題。社區(qū) 接入網(wǎng)建設(shè)投資約占信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施總投資的一半以上， 可以說(shuō)這是寬帶網(wǎng)絡(luò) 建設(shè)的瓶頸、 熱點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 目 前， 各種寬帶接入技術(shù)的發(fā)展正方興未艾， 競(jìng)爭(zhēng) 激烈。 三、社區(qū)寬帶接入實(shí)現(xiàn)方式 目前， 寬帶接入實(shí)現(xiàn)主要有以下幾種方式。 一是利用現(xiàn)有的電話(huà)網(wǎng)絡(luò)， 以市話(huà)雙絞銅線(xiàn)作為傳輸介質(zhì)， 采用 x d s l ( 數(shù)字用 戶(hù)線(xiàn)) 等擴(kuò)展帶寬的傳輸技術(shù)， 其下行傳輸速率可達(dá)到 8 m b p s ， 上行傳輸速率可達(dá) 到 1 . 5 m b p s ， 能利用現(xiàn)成的電 話(huà)網(wǎng) 絡(luò)提供點(diǎn)到點(diǎn)的寬帶傳輸是這種技術(shù)的主要優(yōu) 勢(shì)。但正是這種質(zhì)量較差的基礎(chǔ)成為制約 x d s l發(fā)展的主要障礙。由于線(xiàn)間串 擾， x d s l目 前的開(kāi)通率最多只有2 0 % ， 傳輸速率/ 線(xiàn)路距離在實(shí)際使用中也不理想， 如需完善， 則附加改造費(fèi)用更是難以估計(jì)。另外， 初期投資也比較大， 除局端必須 升級(jí)改造外， 目 前用戶(hù)端設(shè)備成本每線(xiàn)5 0 0 美元， 安裝成本每線(xiàn)1 0 0 美元， 價(jià)格較 貴， 再加上技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)尚未統(tǒng)一， 使得市場(chǎng)拓展存在著一定的難度。 二是以光纖加上局域網(wǎng)的方式 ( f t t x + l a n ) ，即以太網(wǎng)方式。以 太網(wǎng)模式的 高速接入人們都比較熟悉， 它的優(yōu)點(diǎn)是邏輯概念比較簡(jiǎn)單， 用戶(hù)速率可達(dá)到 1 0 m -1 0 0 m ， 工作穩(wěn)定，: 缺點(diǎn)則是需要重新布線(xiàn)、 對(duì)環(huán)境有要求( 如交換機(jī)位置、 保護(hù)、噪聲、電源、溫度) 、維護(hù)費(fèi)用較高、運(yùn)營(yíng)方式相對(duì)復(fù)雜。目 前電信主要 采用以太網(wǎng)方式和 x d s l 方式接入寬帶網(wǎng)。 另外一種寬帶接入技術(shù)則是利用現(xiàn)有的有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)， 以c a b l e ( 同軸電 纜) 或 h f c ( 光纖同軸混合) 網(wǎng)絡(luò)作為傳輸通道， 采用 c a b l e m o d e m ( 線(xiàn)纜調(diào)制解調(diào)器) 技術(shù)， 其下 行傳輸速率根據(jù)頻寬和調(diào)制方式不同可以 達(dá)到 2 7 5 6 m b p s ， 上行傳輸 速率可以 達(dá)到i o m b p s 。 有線(xiàn)電 視網(wǎng) 絡(luò)原本就是寬帶網(wǎng) 絡(luò)， 但由 于傳統(tǒng)的有線(xiàn)電 視 網(wǎng)絡(luò)只能傳輸單向 業(yè)務(wù)， 要實(shí)現(xiàn)雙向?qū)拵鬏敱仨殞?duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)作h f c 雙向改造。 當(dāng)然， 這種升級(jí)改造對(duì)進(jìn)一步推廣交互式數(shù)字電視也是必需的。c a b l e m o d e m不 存在由于電話(huà)線(xiàn)質(zhì)量和串?dāng)_引起的開(kāi)通率低的問(wèn)題， 但由于共享用戶(hù)數(shù)的增多， 會(huì)降低每個(gè)用戶(hù)的可用帶寬， 而且需要切實(shí)解決回傳噪聲問(wèn) 題。 隨著 d o c ks 標(biāo)準(zhǔn)的推行， c a b l e m o d e m 采用單芯片設(shè)計(jì)方案， 售價(jià)己經(jīng)降到 1 5 0 美元左右， 估計(jì)有可能降到與用m o d e m 撥號(hào)上網(wǎng)相近的水平。 此外， 還有無(wú)線(xiàn)接入的模式， 如 l m d s本地多點(diǎn)分配系統(tǒng)) ， 它通常使用 2 0 - 4 0 g h z頻帶的高 頻無(wú)線(xiàn)信號(hào)， 在用戶(hù)前端設(shè)備和基站間收發(fā)數(shù)字信號(hào)， 上/ 下行傳 輸速率可以 達(dá)到數(shù)m b p s . 其主要優(yōu)勢(shì)是幾乎無(wú)需外部電 纜線(xiàn)路， 而且安裝迅速靈 活， 但除了頻道干擾外還存在雨衰、 視距傳輸?shù)葐?wèn) 題， 另外設(shè)備價(jià)格也還比較貴。 目前主要用做上述幾種寬帶接入方式的補(bǔ)充。 從全球市場(chǎng)看， 盡管上述幾種方式還都存在著一些巫待解決的問(wèn) 題， 但無(wú)論 c a b l e m o d e 。 還是x d s l 的推廣應(yīng)用都十分紅火。據(jù)美國(guó)d e l l o r o g r o u p 的預(yù)測(cè): 全球接入設(shè)備市場(chǎng)( 主要指c a b l e m o d e m 相關(guān)設(shè)備和x d s l 相關(guān)設(shè)備) 的銷(xiāo)售額將 由2 0 0 0 年的9 . 2 億美元增長(zhǎng)至2 0 0 4 年的1 5 0 億美元。 由上述簡(jiǎn)要分析可見(jiàn)， 迄今為止， 還沒(méi)有哪種寬帶接入技術(shù)具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)， 而 且都處于繼續(xù)發(fā)展的過(guò)程之中。 最終用戶(hù)要求寬帶接入i n t e r n e t ， 關(guān)心的是所能 得到的服務(wù)的質(zhì)量以 及是否具有合理的 性能價(jià)格比。 因此， 就供應(yīng)商而言， 在寬帶 接入技術(shù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中， 關(guān)鍵在于要弄清楚最終用戶(hù)需要什么樣的服務(wù)， 如何以 最佳性能價(jià)格比提供這類(lèi)服務(wù)。 四、幾種典型寬帶應(yīng)用 1 , v o d 業(yè)務(wù) 點(diǎn)播電 視 ( v i d e o o n d e m a n d )是在寬帶網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展寬帶交互式業(yè)務(wù)中最 被看好的業(yè)務(wù)， 它以 廣大居民為服務(wù)對(duì)象， 用戶(hù)可以任意選擇電 視節(jié)目 并控 制播放: 同時(shí)在v o d 系統(tǒng)上開(kāi)發(fā)的服務(wù)也可用于教育、 醫(yī)療和商業(yè)系統(tǒng)。 v o d 業(yè)務(wù)的發(fā)展?jié)摿κ呛艽蟮摹?2 、寬帶i n t e r n e t 接入服務(wù) 為了降低網(wǎng)絡(luò)的成本和復(fù)雜性，網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)在趨于統(tǒng)一，將來(lái)的信息網(wǎng) 絡(luò)， 應(yīng)當(dāng) 是以s d h 為廣域傳輸，以a t m 為基礎(chǔ)，主要應(yīng)用基于工 p 協(xié)議的網(wǎng) 絡(luò)。 隨著工 p 服務(wù)的成熟， 各種寬帶工 n t e r n e t 應(yīng)用逐步浮現(xiàn)，比如各種網(wǎng)上 的實(shí)時(shí)視頻流、 h o 3 2 3 會(huì)議電視系統(tǒng)、 多媒體檢索系統(tǒng)。 為滿(mǎn)足這些應(yīng)用的 需求，寬帶i n t e r n e t 接入將是一個(gè)發(fā)展方向。 3 、城域網(wǎng)高速互聯(lián)業(yè)務(wù) 我國(guó)正處在推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的階段，當(dāng)前的首要任務(wù)是在主要經(jīng)濟(jì) 部門(mén)和宏觀管理部門(mén)推廣應(yīng)用信息技術(shù)，稱(chēng)之為 “ 金宏”工程。 通過(guò)實(shí)施這 一工程，建立各種專(zhuān)用信息通信系統(tǒng)，可以改進(jìn)管理，提高運(yùn)行效率和工作 質(zhì)量。同時(shí)，金融、海關(guān)、稅務(wù)、氣象、郵政、科研和教育等數(shù)十個(gè)全國(guó)性 信息通信系統(tǒng)己先后啟動(dòng)。由上可知， 各個(gè)系統(tǒng)在各節(jié)點(diǎn)局域網(wǎng)的高速互聯(lián) 業(yè)務(wù)會(huì)逐步出現(xiàn)。 4 、寬帶網(wǎng)其它應(yīng)用 寬帶網(wǎng)還有其他方面很多應(yīng)用， 包括: 互動(dòng)游戲， 可以 享受英特網(wǎng)上游戲和 局域網(wǎng)游戲相結(jié)合的全新體驗(yàn):網(wǎng) 絡(luò)電視， 可以跨越時(shí)空約束， 在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)無(wú)限 頻道的電視接收;遠(yuǎn)程醫(yī)療， 讓醫(yī)務(wù)人員為遠(yuǎn)在幾百公里或幾千公里之外的病人 診斷醫(yī)療; 遠(yuǎn)程會(huì)議， 與會(huì)代表不用出差，可 “ 親臨”異地會(huì)場(chǎng);遠(yuǎn)程教育， 學(xué) 生可亦家中收看教學(xué)節(jié)目并與老師實(shí)時(shí)交互:遠(yuǎn)程監(jiān)控 可以利用iv 帶網(wǎng)絡(luò) 對(duì)遠(yuǎn)程系統(tǒng)或其它重要場(chǎng)所實(shí)時(shí)監(jiān)控管理; 券大戶(hù)室形式的網(wǎng)上炒股，下單交易等等。 家庭證券交易系統(tǒng)， 可在家中進(jìn)行證 1 . 2 國(guó)內(nèi)外寬帶網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀 國(guó)外寬帶網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r 寬帶網(wǎng)正在全世界范圍內(nèi)推廣，一項(xiàng)最新的研究報(bào)告顯示，2 0 0 0年第四季 度寬帶產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)強(qiáng)勁。 據(jù)寬頻市場(chǎng)研究公司k i n e t i c . s t r a t e g i e s 近期公布的報(bào)告，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的 北美地區(qū)己成為推動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?北美地區(qū)已有將近8 0 0 萬(wàn)戶(hù)家庭 使用寬頻上網(wǎng)， 其中5 5 0 萬(wàn)戶(hù)透過(guò)電纜調(diào)制解調(diào)器， 2 3 0 萬(wàn)戶(hù)使用數(shù)字用戶(hù)回路 ( d s l ) 。該公司指出，北美有線(xiàn)公司在2 0 0 0 年增加3 0 0 萬(wàn)訂戶(hù)，而包括市區(qū)電 話(huà)公司在內(nèi)的d s l 供貨商則增加1 4 0 萬(wàn)用戶(hù)。 預(yù)計(jì)到2 0 0 3 年， 超過(guò)2 0 0 0 萬(wàn)的美 國(guó)家庭將通過(guò)高速接入裝置進(jìn)入寬帶網(wǎng)。 美國(guó) 許多寬帶用戶(hù)花在網(wǎng)上的時(shí)間與看電 視的時(shí)間一樣， 同樣在歐洲用寬帶 上網(wǎng)的用戶(hù)每天上網(wǎng)時(shí)間和次數(shù)都是撥號(hào)上網(wǎng)用戶(hù)的兩倍， 同時(shí)寬帶網(wǎng)用戶(hù)的消 費(fèi)也高出6 7 % ，顯示了良 好的商業(yè)前景。 另?yè)?jù)英國(guó)衛(wèi)星通信咨詢(xún)公司c o m s y s 最近的調(diào)查， 美國(guó)將不再成為世界主要的 寬帶市場(chǎng)。歐洲和亞洲的寬帶市場(chǎng)不久將超過(guò)美國(guó)。據(jù) c o m s y s的調(diào)查報(bào)告 說(shuō)， 2 0 1 0 年美國(guó)寬帶市場(chǎng)將由 約 1 億個(gè)家庭和 1 4 0 0 萬(wàn)個(gè)中小型企業(yè)構(gòu)成。 然而 在那時(shí)， 亞洲將有約2 . 5 億個(gè)家庭和3 7 6 0 萬(wàn)個(gè)中小型企業(yè)使用寬帶連線(xiàn)。 歐洲市 場(chǎng)在2 0 0 5 年就會(huì)超過(guò)美國(guó)， 那時(shí)歐洲約有1 . 6 億個(gè)家庭和3 0 8 0 萬(wàn)個(gè)中小型企業(yè)。 由于市場(chǎng)規(guī)模， 由 于對(duì)高速網(wǎng) 絡(luò)依賴(lài)性的增強(qiáng)， 以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的提高， 亞 洲和 歐洲將比美國(guó)有更好的機(jī)會(huì)。據(jù)報(bào)告說(shuō)， 重要的市場(chǎng)在消費(fèi)用戶(hù)和中小型企業(yè)方 面， 而不在團(tuán)體方面。 舉例來(lái)說(shuō)， 在歐洲， 瑞典政府打算投資8 3 億克朗( 9 . 6 6 億 美元) 建設(shè)國(guó)家的寬帶網(wǎng)。 預(yù)計(jì)政府將鼓勵(lì)加強(qiáng)私人寬帶投資， 這樣今后4 年中建 設(shè)寬帶網(wǎng)的經(jīng)費(fèi)將達(dá)1 7 0 億克朗。 政府將花2 5 億克朗建設(shè)骨干基礎(chǔ)設(shè)施， 兩年內(nèi) 達(dá)到全部城鎮(zhèn)。另外， 將為建設(shè)寬帶網(wǎng)的一些公司和為政府支持在人口 稀少地區(qū) 建設(shè)寬帶網(wǎng)支付5 8 億克朗的稅額扣減。 在世界范圍內(nèi)， 寬帶市場(chǎng)規(guī)模在2 0 1 0 年將達(dá)5 8 0 0 億美元， 那時(shí)可尋址的家庭 總計(jì)將達(dá)9 億個(gè)。由此看來(lái)，世界寬帶網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正在迅猛發(fā)展. 如下表所示，1 9 9 8 年國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)己達(dá) 8 0 0 0 萬(wàn)，每年以6 0 % - - 7 0 % 的 速度增長(zhǎng)。2 0 0 0 年，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)以達(dá) 1 5 2 0 0 萬(wàn)，全球各地己有4 0 0 0 多萬(wàn)個(gè) 網(wǎng)絡(luò)入口， 企業(yè)用戶(hù)占了6 0 % ，到2 0 0 2 年，全球?qū)⒂?1 億5 千萬(wàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)入口， 電子商務(wù)市場(chǎng)將全面展開(kāi)。 表 1 - 1全球網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)分析 ( 1 9 9 5 -2 0 0 0 ) 單位( 百萬(wàn))1 9 9 5 年1 9 9 6年1 9 9 7 年1 9 9 8 年1 9 9 9 年2 0 0 0 年 電腦用戶(hù)1 4 4 1 6 71 8 42 0 32 1 72 2 5 電子郵件用 戶(hù) 3 56 08 01 3 01 8 0 2 0 0 網(wǎng)絡(luò)用戶(hù) 92 34 68 11 2 2 1 5 2 數(shù)據(jù)來(lái)源:c n n i c 2 0 0 1 . 1 調(diào)查統(tǒng)計(jì) 表1 - 2美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)收入增長(zhǎng)統(tǒng)計(jì) ( 1 9 9 5 年一2 0 0 0 年) 領(lǐng)域1 9 9 5 年2 0 0 0 年 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備4億4 0 億 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)2 0 億8 0 億 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)2 0 億1 3 0 億 總計(jì)4 4 億2 5 0 億 數(shù)據(jù)來(lái)源:c n n i c 2 0 0 1 . 1 調(diào)查統(tǒng)計(jì) 顯而易見(jiàn)，網(wǎng) 絡(luò)革命方興未艾，互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入有著無(wú)比 廣闊的前景。 二、國(guó)內(nèi)寬帶網(wǎng)發(fā)展建設(shè)情況 近年來(lái)，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展相當(dāng)迅速， 上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)每年幾乎以5 0 % 到1 0 0 % 的速度遞增，上網(wǎng)人數(shù)以4 0 % 到7 0 % 的比 例發(fā)展。下表是從9 7 年 1 0月3 1 日 到 2 0 0 0 年1 2 月3 1 日 的 互聯(lián)網(wǎng)資料統(tǒng)計(jì)， 從中可以 看出 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正方興未艾。 表 1 - 3我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況統(tǒng)計(jì) ( 單位:萬(wàn)) 時(shí)間 1 9 9 7 . 1 01 9 9 8 . 6 1 9 9 8 . 1 2 1 9 9 9 . 61 9 9 9 . 1 22 0 0 0 . 6 2 0 0 0 . 1 2 上 網(wǎng)1 機(jī)i 汁算 教 2 9 . 95 4 . 27 4 . 7 1 4 6 3 5 06 5 08 9 2 上網(wǎng)用戶(hù) 數(shù) 6 21 1 7 . 52 1 0 4 0 08 9 01 6 9 0 2 2 5 0 隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展， 用戶(hù)日 益的增多， 網(wǎng)絡(luò)的速度成為了用戶(hù)關(guān)注的焦 點(diǎn)， 據(jù)c n n 工 c 的調(diào)查表明， 用戶(hù)選擇工 we r n e r 接入服務(wù)商 i s p ) 的最主要因素 是連線(xiàn)速度，占了4 2 . 2 5 % ，關(guān)注價(jià)格的只占2 5 . 1 5 % ，而用戶(hù)認(rèn)為當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)最 令人不滿(mǎn)意的地方是速度太慢的占4 6 . 4 1 % ，收費(fèi)太貴的只占2 0 . 8 3 % 。由此可見(jiàn) 寬帶網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)順應(yīng)了網(wǎng)民的心聲， 如果寬帶網(wǎng)的建成， 將大力促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā) 展，電子商務(wù)才有開(kāi)展的廣泛基礎(chǔ)，社會(huì)才真正進(jìn)入信息化。 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技的飛速發(fā)展， 通信網(wǎng)絡(luò)正在發(fā)生深刻的變化， 電信業(yè)務(wù) 正在逐漸從傳統(tǒng)的以電話(huà)業(yè)務(wù)為主的窄帶業(yè)務(wù)向集語(yǔ)音、 高速數(shù)據(jù)和圖像為一體 的多媒體寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展. 多媒體通信己成為建立公用寬帶網(wǎng)的主要?jiǎng)恿Α?傳統(tǒng)電 話(huà)網(wǎng)將不可避免要過(guò)渡到以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、特別是 i p業(yè)務(wù)為中心的下一代電信網(wǎng)， 這些都對(duì)電信網(wǎng)的寬帶化提出了迫切的要求。 寬帶網(wǎng)絡(luò)依靠寬帶技術(shù)為基礎(chǔ)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)體系。眾所周知， 多媒體信息的數(shù)據(jù) 含量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)以前以單一形式傳輸信息的數(shù)據(jù)量， 在傳輸速率不能降低并且同時(shí) 信息容量增大的情況下， 電信網(wǎng)絡(luò)必須努力提高傳輸通道的容量和速度， 否則必 然不能保障信息及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地傳遞。因此， 要實(shí)現(xiàn)社會(huì)信息的多媒體化， 必須依靠寬帶技術(shù)。 寬帶網(wǎng)絡(luò)按其技術(shù)結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)可以分為寬帶傳輸網(wǎng)、 寬帶交換網(wǎng)和寬帶接入網(wǎng) 三個(gè)部分。傳輸網(wǎng)是所有信息元素傳輸?shù)幕A(chǔ)通道， 信息單元和數(shù)據(jù)就是通過(guò)傳 輸網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)從源地址到目的地址的轉(zhuǎn)移。 和轉(zhuǎn)發(fā)的過(guò)程， 寬帶交換網(wǎng)絡(luò)通過(guò)對(duì)信息的接收、 分揀 實(shí)現(xiàn)了 信息的相互交換過(guò)程; 接入網(wǎng)是整個(gè)寬帶網(wǎng)絡(luò)中與用戶(hù)相 連的最后一段， 用戶(hù)通過(guò)接入網(wǎng)連接到寬帶網(wǎng)上。 寬帶接入網(wǎng)的建設(shè)占 全網(wǎng)投資的比例較大， 是技術(shù)最復(fù)雜、實(shí)施最困難、影 響面最廣的一部分。 要因地制宜， 因時(shí)制宜， 盡量合理地發(fā)展接入網(wǎng)。 先進(jìn)的光纖 接入網(wǎng)發(fā)展既要考慮光纖接入網(wǎng)與原電纜接入網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的兼容性， 又要明確接 入網(wǎng)的全光纖化方向; 既要節(jié)省投資成本， 又要堅(jiān)持高起點(diǎn)、 分期實(shí)施的原則。 因 此在接入網(wǎng)的建設(shè)過(guò)程中我們應(yīng)該循序漸進(jìn)， 從低速業(yè)務(wù)開(kāi)始， 逐漸向高速業(yè)務(wù) 發(fā)展。 當(dāng)前常用的窄帶接入技術(shù)有頻帶m o d e m 技術(shù)， v . 9 0 標(biāo)準(zhǔn)的m o d e m 下行速率 是 5 6 k b p s ; 窄帶 工 s d n接入技術(shù)能在一對(duì)普通的電話(huà)線(xiàn)上， 通過(guò)基本速率 ( 2 b + d , 1 4 4 k b p s ) 接口 ， 為用戶(hù)提供端到端的全數(shù)字連接的多 種電 信業(yè)務(wù)。 國(guó)內(nèi)寬帶網(wǎng)建設(shè)正迅猛地展開(kāi)， 中國(guó)電信在各地的寬帶建設(shè)中 都起到了 龍頭 老大的作用。以下是一些地區(qū)寬帶網(wǎng)發(fā)展的情況。 ( 1 ) 北京 自 北京電 信去年8月份推出“ 神速空間” 和 “ 網(wǎng)絡(luò)家園” 兩項(xiàng)寬帶接入品 牌以來(lái)， 全市已 有清華同 方大廈、 麗都飯店等數(shù)百個(gè)寫(xiě)字樓及康樂(lè)園小區(qū)、 金典 花園等數(shù)千個(gè)住宅小區(qū)與北京電信簽訂了寬帶業(yè)務(wù)協(xié)議并將陸續(xù)開(kāi)始實(shí)施。此 外，隨著北京電 信與東城區(qū)的合建 “ 數(shù)字東城” 、與北京經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)合作建設(shè)亦 莊數(shù)碼港等寬帶工程項(xiàng)目 的 簽訂， 氣勢(shì)恢弘的“ 數(shù)字北京” 己 在北京電信的 積極 參與下開(kāi)始啟動(dòng)。 北京電 信早在幾年前就開(kāi)始陸續(xù)提供幀中 繼、 a t m , i p 等寬帶 業(yè)務(wù)，其標(biāo)準(zhǔn)是2 m b / s 以上傳輸帶寬，是美國(guó)建議標(biāo)準(zhǔn)的1 0 倍。 現(xiàn)在，北京電 信己經(jīng)具備了寬帶通信的基礎(chǔ)，寬帶通信服務(wù)己 經(jīng)從 “ 業(yè)務(wù)” 擴(kuò)展為 “ 網(wǎng)絡(luò)， ， 接下去就是擴(kuò)大聯(lián)網(wǎng)規(guī)模， 提高技術(shù)和服務(wù)水平了。 北京已 經(jīng)成為了一個(gè)技術(shù)領(lǐng) 先的重要樞紐。 ( 2 ) 上海 近年來(lái)，上海電信大力建設(shè)寬帶骨干網(wǎng)、接入網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)，目前已建成一 個(gè)世界上規(guī)模最大的先進(jìn)的a t m 寬帶網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)， 可以進(jìn)行語(yǔ)音、 數(shù)據(jù)、圖片、 視 像等信息傳輸，1 9 9 9 年底投入營(yíng)運(yùn)的上海電信寬帶網(wǎng)，2 0 0 0 年又實(shí)施改造，目 前，這一網(wǎng)絡(luò)的邊緣節(jié)點(diǎn)由4 1 個(gè)擴(kuò)大到9 1 個(gè)，核心節(jié)點(diǎn)的交換容量達(dá)4 萬(wàn)兆， 并可擴(kuò)充到1 6 萬(wàn)兆。 這一網(wǎng)絡(luò)具有大容量寬帶交換能力的網(wǎng) 絡(luò)擁塞控制， 流量 控制和質(zhì)量控制能力， 接入節(jié)點(diǎn)覆蓋全市區(qū)和郊縣， 并實(shí)施了與京津、 穗等城市 的高速互聯(lián)。 與此同時(shí)， “ 光城” 建設(shè)也加快步伐。目 前上海電信己建成投入使用的光纖 長(zhǎng)度達(dá)3 2 萬(wàn)纖長(zhǎng)公里， 光節(jié)點(diǎn)超過(guò)4 0 0 0 個(gè)， 光纖通達(dá)小區(qū)、 進(jìn)大樓的覆蓋率達(dá) 9 0 % 以上，只要用戶(hù)需求，光纖在一周內(nèi)就可以進(jìn)大樓、進(jìn)用戶(hù)點(diǎn)。上海的 s d h 同步數(shù)字系列傳輸網(wǎng)絡(luò)也已覆蓋全市，可提供 6 . 6萬(wàn)個(gè) 2兆的線(xiàn)路。高速率的 d w d n 密集波分復(fù)用網(wǎng) 絡(luò)也將投入使用。 用于電 話(huà)網(wǎng)i p 公共接入平臺(tái)，網(wǎng) 絡(luò)規(guī)模 達(dá)到可同 時(shí) 接入1 5 0 萬(wàn)用戶(hù)的能力。 上海因 特網(wǎng)的國(guó)際出口 帶寬已 從年初的2 0 0 多兆迅速增加到1 0 0 0 多兆，通往京、津、穗等大城市的寬帶達(dá)到2 . 5 萬(wàn)兆。上 海的a d s l 非對(duì)稱(chēng)數(shù)字用戶(hù)環(huán)路接入網(wǎng)局端從年初的1 8 個(gè)增加到現(xiàn)在的1 6 6 個(gè)， 能覆蓋上海4 0 0 萬(wàn)用戶(hù)， 上行傳輸速率可達(dá)1 兆， 下行速率可達(dá)8 兆。 專(zhuān)家認(rèn)為， 作為一個(gè)城域網(wǎng)，上海寬帶網(wǎng)的大容量、高科技達(dá)到世界水平。 ( 3 ) 廣州 1 月1 8 日由 廣州電 信建設(shè)的廣州寬帶信息網(wǎng)投入運(yùn)營(yíng)， 羊城網(wǎng)民終于實(shí) 現(xiàn) 了低費(fèi)用的高速率的上網(wǎng)夢(mèng)想。 廣州電信部門(mén)利用覆蓋全市的光纖網(wǎng)絡(luò)， 加上大 廈和小區(qū)的綜合布線(xiàn)系統(tǒng)， 編織成該寬帶信息網(wǎng)， 廣州寬帶信息網(wǎng)利用當(dāng)今世界 最先進(jìn)、成熟的i p 交換技術(shù)構(gòu)建高速因特網(wǎng)數(shù)據(jù)通信平臺(tái)， 可向 個(gè)人用戶(hù)或集 團(tuán)用戶(hù)提供高速率的接入帶寬， 并用比撥號(hào)上網(wǎng)高出兩百倍的速率訪(fǎng)問(wèn)國(guó)際互聯(lián) 網(wǎng)。 廣州寬帶信息網(wǎng)開(kāi)通后，企業(yè)可利用它組建價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的 安全專(zhuān)網(wǎng)，小區(qū) 信 息化的 步伐也 將大大加快。 廣州的通信網(wǎng) 絡(luò)規(guī)?，F(xiàn)處于全國(guó) 第三位， 建了2 0 萬(wàn) 纖芯公里的光纖網(wǎng)絡(luò)， 實(shí)現(xiàn)了 骨千通信全光纖化、 高速數(shù)字化的 傳輸方式， 是中 國(guó)最早的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)出口三個(gè)核心節(jié)點(diǎn)之一。 廣州市，電信局負(fù)責(zé)人表示，該局 在未來(lái)要建十多個(gè)骨干節(jié)點(diǎn)， 到今年底將要建成3 0 0 多個(gè)邊緣接入點(diǎn)， 十萬(wàn)多個(gè) 用戶(hù)端口。 1 . 3 寬帶市場(chǎng)的 特點(diǎn) 一、寬帶市場(chǎng)的區(qū)域性 寬帶業(yè)務(wù)有明顯的地域性， 用戶(hù)比 較固定， 哪怕外地的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展得再好， 用戶(hù)也不可能去外地申請(qǐng)接入服務(wù)。 這一點(diǎn)對(duì)電信企業(yè)非常重要， 在一個(gè)地區(qū)， 中國(guó)電信都是當(dāng)?shù)赝ㄐ艠I(yè)務(wù)的龍 頭大哥， 擁有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可比擬的通信網(wǎng)絡(luò)資源， 發(fā)展數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)也是電 信企業(yè)的重點(diǎn)，有利于電信企業(yè)搶占市場(chǎng)，設(shè)置進(jìn)入障礙。 二、寬帶市場(chǎng)的相關(guān)性 寬帶市場(chǎng)的發(fā)展與國(guó)家國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密切相關(guān)， 寬帶市場(chǎng)的消費(fèi)水平依靠 社會(huì)生產(chǎn)力的水平，國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的快慢以及社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力水平的高低。 三、寬帶市場(chǎng)的潛在擴(kuò)張性 寬帶接入的市場(chǎng)潛力十分巨大， 隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展， 主要消費(fèi)群體知識(shí) 階層的日益龐大，寬帶市場(chǎng)的需求將會(huì)越發(fā)誘人。 四、寬帶市場(chǎng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性 寬帶接入市場(chǎng)體現(xiàn)出明顯的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性， 只有當(dāng)上網(wǎng)用戶(hù)數(shù)達(dá)到一定的規(guī)模 時(shí)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)企業(yè)才能從網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)中獲得贏利，而目 前由于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的缺乏， 上網(wǎng)用戶(hù)上網(wǎng)積極性普遍不高， 通過(guò)用戶(hù)上網(wǎng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的目的， 各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)都 還不能達(dá)到。 五、寬帶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不規(guī)范性 寬帶接入市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是從 2 0 0 0年開(kāi)始的，這一個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展還不規(guī)范，國(guó) 家還沒(méi)有明 確的政策法規(guī)來(lái)指導(dǎo)各競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的行為， 也沒(méi)有明確的價(jià)格管理體系 來(lái)限制不規(guī)范的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。 各企業(yè)各施其能， 用各種手段搶占寬帶接入市場(chǎng)， 卻 沒(méi)有一個(gè)明確的市場(chǎng)贏利模式。 1 . 4 寬帶市場(chǎng)前景分析 從前所述中可知寬帶是數(shù)據(jù)通信發(fā)展的方向，也是電信企業(yè)未來(lái)立足的根 本。目 前我國(guó) 廣東、上海、北京、山東等省市基本建成以a t m , s d h 為核心技術(shù) 的寬帶多媒體通信網(wǎng)，并向社會(huì)推出v o d 、遠(yuǎn)程教育、高速上網(wǎng)等寬帶業(yè)務(wù)。寬 帶業(yè)務(wù)是我國(guó)電信企業(yè)適應(yīng)信息化建設(shè)， 信息技術(shù)的飛速發(fā)展和市場(chǎng)需求的變化 而向社會(huì)推出的一種全新業(yè)務(wù)， 是企業(yè)未來(lái)發(fā)展新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)， 其發(fā)展前景怎 樣直接關(guān)系到企業(yè)的生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 當(dāng)前， 如何培育寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng)、 促進(jìn)寬帶 業(yè)務(wù)健康有序地發(fā)展是我國(guó)電信企業(yè)面臨重要而又緊迫的任務(wù)。 而寬帶業(yè)務(wù)在我 國(guó)剛剛處于起步階段，其發(fā)展前景直接關(guān)系到企業(yè)進(jìn)入這一市場(chǎng)的成敗。因此， 筆者認(rèn)為， 寬帶業(yè)務(wù)是具有廣闊發(fā)展前景的業(yè)務(wù)， 其理由主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方 面: 1 .信息化建設(shè)的大力推進(jìn)為寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)無(wú)限商機(jī) 它能向廣大用戶(hù)提供高速上網(wǎng)、 寬帶會(huì)議電視和可視電話(huà)、 局域網(wǎng)互連、 遠(yuǎn) 程教學(xué)、 遠(yuǎn)程醫(yī)療等多種應(yīng)用。 隨著社會(huì)信息化不斷推進(jìn)， 人們不再滿(mǎn)足于傳統(tǒng) 的電信業(yè)務(wù)，對(duì)集話(huà)音、圖像、數(shù)據(jù)于一體的多媒體寬帶業(yè)務(wù)需求將不斷上升， 信息化建設(shè)的大力推進(jìn)必將帶來(lái)巨 大的寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng). 2 . i n t e r n e t 的迅猛發(fā)展和普及為寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展提供了強(qiáng)大的市場(chǎng)動(dòng)力 i n t e r n e t 起步于8 0 年代初， 近2 0 年來(lái)， i n t e r n e t 發(fā)展迅猛。 截止到1 9 9 9 年底， 全球i n t e r n e t 用戶(hù)達(dá)到1 . 7 6 億， 預(yù)計(jì)到2 0 0 2 年將達(dá)到5 億。 我國(guó)i n t e r n e t 發(fā)展起步較晚，近幾年來(lái) i n t e r n e t 用戶(hù)呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)，由表 1 . 3 可知:1 9 9 7 年底全國(guó)上網(wǎng)用戶(hù)達(dá)到6 2 萬(wàn)戶(hù)，這比1 9 9 6 年增長(zhǎng)5 倍，到1 9 9 8 年6 月底，全 國(guó)上網(wǎng)用戶(hù)達(dá)到1 1 7 . 5 萬(wàn)戶(hù)， 這己比上年增長(zhǎng)了 近一倍， 到1 9 9 8 年底全國(guó)上網(wǎng) 用戶(hù)達(dá)到2 1 0 萬(wàn)戶(hù)， 這又比9 8 年上半年增長(zhǎng)近一倍， 而到1 9 9 9 年上半年， 全國(guó) 網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)己突破4 0 0 萬(wàn)戶(hù)， 這比1 9 9 8 年增長(zhǎng)近一倍， 到1 9 9 9 年底， 全國(guó)網(wǎng)民達(dá) 到 8 9 0 萬(wàn)戶(hù)，又比 1 9 9 9年上半年增長(zhǎng)一倍多，到 2 0 0 0年末我國(guó)網(wǎng)民己達(dá)超過(guò) 2 2 5 0 萬(wàn)。工 n t e r n e : 的 迅猛發(fā)展帶動(dòng)了電 子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，隨著網(wǎng) 絡(luò)技 術(shù)的發(fā)展及“ 三網(wǎng)合一”日 趨融合， 因特網(wǎng)可以提供多媒體通信、 視頻點(diǎn)播等各 類(lèi)新業(yè)務(wù)， 這必然導(dǎo)致對(duì)帶寬、 上網(wǎng)速度、 接入網(wǎng)提出更高的要求，寬帶業(yè)務(wù)正 是滿(mǎn)足了社會(huì)通信寬帶化需求，因此，工 n t e r n e t迅猛發(fā)展必將帶來(lái)了巨大的寬 帶業(yè)務(wù)市場(chǎng)，寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展前景廣闊。 3 .激烈的寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將有力地促進(jìn)寬帶業(yè)務(wù)快速發(fā)展 如今， 隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展、 市場(chǎng)需求的變化及市場(chǎng)管制的放松， 我國(guó) 電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了巨大變化，國(guó)內(nèi)己基本形成中國(guó)電信、 中國(guó)聯(lián)通、中國(guó) 網(wǎng)通等多家電信公司競(jìng)爭(zhēng)的格局;1 9 9 9年 1 1 月 1 5日，中國(guó)與美國(guó)達(dá)成入世雙 邊協(xié)議，同意開(kāi)放電信市場(chǎng)，允許外商股份達(dá)到4 9 %，最高不超過(guò)5 0 %，中國(guó) 加入w t o 指日 可待。 寬帶業(yè)務(wù)是具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)， 誰(shuí)都想占 領(lǐng)這一市場(chǎng)。 就 上海廣電來(lái)說(shuō)， 經(jīng)過(guò)近幾年的快速發(fā)展，己建成世界最大的城市有線(xiàn)電視網(wǎng)， 有 線(xiàn)電視用戶(hù)達(dá)到近3 0 0 萬(wàn)戶(hù)，目 前上海廣電正加緊有線(xiàn)電視網(wǎng)的雙向改造。 截止 到 1 9 9 9 年底， 上海廣電己完成3 0 萬(wàn)家庭用戶(hù)的雙向改造， 今年將突破 1 0 0 萬(wàn)戶(hù)。 廣電部門(mén)正大踏步地向多媒體通信邁進(jìn)，并在上海石化地區(qū)率先實(shí)現(xiàn) “ 三網(wǎng)合 一” 。中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通正在加緊向第三代移動(dòng)通信技術(shù)過(guò)渡的改造，自 在涉 足寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng)，中國(guó)網(wǎng)通主要進(jìn)軍領(lǐng)域是i p寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng)，可以 看出。寬帶 業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)顯現(xiàn)。 可以預(yù)見(jiàn)， 今后幾年， 我國(guó)寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激 烈。 競(jìng)爭(zhēng)有利于改善服務(wù)， 有利于降低電 信資費(fèi)， 更有利于電 信發(fā)展。 無(wú)線(xiàn)尋呼、 移動(dòng)電話(huà)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制就是一明 證。 寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形成必將促使各大公司 加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和增強(qiáng)寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度，這必然會(huì)促進(jìn)寬帶業(yè)務(wù)獲得更快， 更好地發(fā)展。 4 .寬帶業(yè)務(wù)適應(yīng)市場(chǎng)需求 縱觀我國(guó)電 信發(fā)展幾十年的實(shí)踐， 筆者認(rèn)為，電信發(fā)展走的是以“ 技術(shù)創(chuàng)新 驅(qū)動(dòng)”的路子， 新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)， 滿(mǎn)足了社會(huì)多樣化， 層次化的需求。寬帶業(yè)務(wù) 是我國(guó)電信企業(yè)為適應(yīng)信息社會(huì)， 引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)， 加大自主創(chuàng)新力度， 而開(kāi) 發(fā)出的新業(yè)務(wù)， 目 前我國(guó) 許多省市都相繼推出各種寬帶多媒體通信業(yè)務(wù)。 據(jù)一項(xiàng) c n n i c 網(wǎng)上調(diào)查顯示，7 8 . 5 %的網(wǎng)民認(rèn)為寬業(yè)務(wù)市場(chǎng)前景廣闊， 6 1 . 4 %的網(wǎng)民 對(duì)寬帶業(yè)務(wù)有需求欲望， 說(shuō)明寬帶業(yè)務(wù)是適應(yīng)市場(chǎng)需求的。 但由于寬帶業(yè)務(wù)具有 科技含量高、 需求層次高及需求價(jià)格彈性較大等特點(diǎn)， 考慮到受經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、 社會(huì) 經(jīng)濟(jì)承受能力及消費(fèi) 觀念等諸多因 素的影響和制約， 決定了寬帶業(yè)務(wù)要迅速發(fā)展 尚需一個(gè)過(guò)程， 估計(jì)尚 須好幾年的時(shí)間。 當(dāng)前， 需要我國(guó)電 信企業(yè)積極培育市場(chǎng)， 開(kāi)拓需求，創(chuàng)造需求，促進(jìn)寬帶業(yè)務(wù)盡快步入成長(zhǎng)期。 此外， 信息技術(shù)的飛速發(fā)展和技術(shù)的不斷創(chuàng)新， 促進(jìn)寬帶業(yè)務(wù)更加成熟和完 善， 產(chǎn)品 質(zhì)量不斷提高， 更加適合消費(fèi)需求，同時(shí)技術(shù)創(chuàng)新使成本降 低， 寬帶業(yè) 務(wù)資費(fèi) 將更加便宜， 就從客觀上刺激消費(fèi)，啟動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng)。 上述分析表明，寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng)前景廣闊，寬帶接入市場(chǎng)大有可為。 第二章 成都寬帶網(wǎng)的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì) 2 . 1 成都寬帶網(wǎng)的市場(chǎng)發(fā)展 成都地處中國(guó)西南部 “ 天府之國(guó)”的腹地，是四川省省會(huì)，中國(guó)的內(nèi)陸開(kāi)放 城市， 我國(guó)西南地區(qū)的科技、 金融、 商貿(mào)中心和交通、 通訊樞紐， 是重要的旅游 中心城市和國(guó)家級(jí)歷史文化名城。成都共轄七區(qū)十二縣，總面積 1 . 2 3 萬(wàn)平方公 里，總?cè)丝? 9 0 萬(wàn)人，其中 城市人口3 1 8 . 5 萬(wàn)人， 流動(dòng)人口1 5 0 萬(wàn)左右。成都雖 然地處內(nèi)陸， 但由于致力于改革開(kāi)放， 所以全市的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)呈現(xiàn)了強(qiáng)勁的 發(fā)展勢(shì)頭。 該地區(qū)經(jīng)濟(jì)較省內(nèi)其他地方更發(fā)達(dá)， 外資、 合資等企業(yè)眾多， 企業(yè)要求有極 高的工作效率與最優(yōu)的經(jīng)濟(jì)效益， “ 時(shí)間就是金錢(qián)”也是人們對(duì)于通信手段的選 擇標(biāo)準(zhǔn)之一。 據(jù)統(tǒng)計(jì)， 全市固定電話(huà)用戶(hù)超過(guò) 1 0 0 萬(wàn)，移動(dòng)用戶(hù)超過(guò)1 5 0 萬(wàn) 。 人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)也比 較超前，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的用處也非常清楚。截止 2 0 0 0 年 1 2 月， 互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)突破7 0 萬(wàn)。 這種對(duì)于信息的渴求是寬帶網(wǎng)市場(chǎng)存在和發(fā)展 的基礎(chǔ)。 成都的寬帶接入網(wǎng)建設(shè)的開(kāi)始于 2 0 0 0年。長(zhǎng)城寬帶公司首先在成都拉開(kāi)了 寬帶建設(shè)的序幕。 他們開(kāi)展了 大規(guī)模的圈 地運(yùn)動(dòng)， 免費(fèi)為 住宅小區(qū) 進(jìn)行綜合布線(xiàn) 工程， 很多企業(yè)、 住宅小區(qū)與他們合作， 共建寬帶網(wǎng)， 并讓用戶(hù)通過(guò)長(zhǎng)城寬帶接 入工 n t e r n e t . 據(jù)長(zhǎng)城寬帶成都分公司提供數(shù)據(jù)表明， 截止2 0 0 1 年2 月， 長(zhǎng)寬 共 簽約1 7 個(gè)小區(qū)，建設(shè)信息點(diǎn)5 萬(wàn)3 千個(gè)，接入用戶(hù)2 6 0 0 余戶(hù)。 面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形式，成都電信公司在發(fā)展和完善高速骨干網(wǎng)的同時(shí)，于 2 0 0 1 年2月開(kāi)始了 用戶(hù)接入網(wǎng)的建設(shè)。除繼續(xù)做isd n業(yè)務(wù)外， 成都電 信分 公司決定將寬帶網(wǎng)的建設(shè)與發(fā)展項(xiàng)目 定位為 “ 總經(jīng)理工程” ，投入相當(dāng)?shù)娜肆Α?物力和財(cái)力計(jì)劃在2 0 0 1 年發(fā)展 1 0 萬(wàn)個(gè)信息點(diǎn)和3 . 5 萬(wàn)個(gè)上網(wǎng)用戶(hù)。 電信的介入， 意味著寬帶社區(qū)網(wǎng)市場(chǎng)竟?fàn)帉?huì)更加激烈。 截止2 0 0 1 年4 月， 成都電 信公司己同5 3 個(gè)小區(qū)、 樓宇簽定了 寬帶接入建設(shè) 合同，共計(jì)計(jì)劃建設(shè)信息點(diǎn)1 7 萬(wàn)個(gè)。 2 . 2 成都寬帶網(wǎng) 接入市場(chǎng)的需求 預(yù)測(cè) 一、多媒體信息服務(wù)用戶(hù)數(shù)的預(yù)測(cè) 成都電 信部門(mén)開(kāi)展多媒體信息網(wǎng)的接入服務(wù)較早，并大力進(jìn)行了 業(yè)務(wù)宣傳， 用戶(hù)發(fā)展很快，同時(shí)， 國(guó)內(nèi)多媒體信息服務(wù)剛剛大規(guī)模開(kāi)展， 基礎(chǔ)資料不足。 因 此，為較準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)用戶(hù)增長(zhǎng)情況，下面用三種方法進(jìn)行預(yù)測(cè): 工 . 方案一:線(xiàn)性預(yù)測(cè) 由成都現(xiàn)有基礎(chǔ)資料來(lái)看， 近期用戶(hù)的增長(zhǎng)基本呈線(xiàn)形增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。因此， 方 案一根據(jù)2 0 0 0 年1 -1 2 月份的用戶(hù)發(fā)展情況進(jìn)行線(xiàn)形預(yù)測(cè): 線(xiàn)形方程的數(shù)學(xué)表達(dá)式為: y t = a + b t 其中 :b=( e t y , n t y j/( e t - n t z ) a= y , 6 t 數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù) 業(yè)務(wù) 長(zhǎng)話(huà)和市話(huà)業(yè)務(wù)公眾電報(bào)業(yè)務(wù) 收入 杏 杏杏 業(yè)務(wù)收入曲線(xiàn) 投入期成長(zhǎng)期成熟期衰退期 時(shí)間 圖 2 - 3現(xiàn)行電信產(chǎn)品生命周期示意圖 基于上述通信發(fā)展的趨勢(shì)及產(chǎn)品生命周期分析，縱觀產(chǎn)業(yè)環(huán)境、竟?fàn)幁h(huán) 境、 行業(yè)趨勢(shì)， 我們不難發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)通信的內(nèi)部發(fā)展環(huán)境正在發(fā)生深刻的變革， 而寬帶業(yè)務(wù)是未來(lái)數(shù)據(jù)及多媒體業(yè)務(wù)的發(fā)展方向和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)， 是電 信 企業(yè)未來(lái)數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)的重點(diǎn)核心和支撐。因此，電信企業(yè)進(jìn)入寬帶市場(chǎng)成 為了必然趨勢(shì)。 第三章 成都電信寬帶競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 3 . 1 成都電 信寬帶主 要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 一、骨干及城域網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況: 1 .中國(guó)網(wǎng)通: . 網(wǎng)通公司背景 1 9 9 9 年4 月9日， 根據(jù)國(guó)務(wù)院及主管部門(mén)的有關(guān)文件，由中國(guó)科學(xué)院、 廣播 電影電視總局、 鐵道部、 上海市政府召開(kāi)會(huì)議， 決定聯(lián)合成立中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信有限 公司以承擔(dān)高速互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)示范工程的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)工作。 8 月6日，中國(guó)網(wǎng)通獲得 國(guó)家工商局頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，從而宣告了中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信有限公司的誕生。 . 網(wǎng)通公司主要業(yè)務(wù)范圍 中國(guó)網(wǎng)通承擔(dān)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)的中國(guó)網(wǎng)通寬帶高速互聯(lián)網(wǎng) ( c n c n e t )是在我國(guó)率 先應(yīng)用i p / d w d m 技術(shù)建設(shè)的大型高速寬帶網(wǎng)絡(luò)。 c n c n e t 將承載包括語(yǔ)音、 數(shù)據(jù)、 視頻等在內(nèi)的綜合業(yè)務(wù)及增值服務(wù)， 并實(shí)現(xiàn)各種業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的無(wú)縫連接。 中國(guó)網(wǎng) 通 目 前開(kāi)展的主要業(yè)務(wù)有:國(guó)內(nèi)、國(guó)際帶寬批發(fā)業(yè)務(wù)、高速公眾互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)、 高速網(wǎng)絡(luò)型數(shù)據(jù)中心及其主要服務(wù)、v p n ( 虛擬專(zhuān)網(wǎng)) 、虛擬i s p、i p 長(zhǎng)途電話(huà)。 同時(shí)c n c n e t 還提供i n t e r n e t 新技術(shù)、 新應(yīng)用的研究與試驗(yàn)環(huán)境，c n c n e t 將成 為新一代的開(kāi)放電信平臺(tái)。 中國(guó)網(wǎng)通寬帶高速互聯(lián)網(wǎng)c n c n e t 一期工程于2 0 0 0 年 1 0 月2 8日開(kāi)通， 覆蓋 我國(guó)東南部1 7 個(gè)城市， 全程8 4 9 0 公里， 主要提供高速、 大信息量的信息傳輸與 轉(zhuǎn)接，網(wǎng)絡(luò)總傳輸帶寬高達(dá)4 0 g b p s 。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際線(xiàn)路總出口 帶寬為2 7 9 9 m , 公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)占1 9 5 3 m ， 而網(wǎng)通目 前出口帶寬為3 7 7 m ， 僅次于中國(guó)電信， 居 第二位。 . 網(wǎng)通公司在成都的業(yè)務(wù)發(fā)展 網(wǎng)通公司于2 0 0 0 年年初在成都設(shè)立了辦事機(jī)構(gòu)，在成都開(kāi)展了 i p電話(huà)，網(wǎng) 絡(luò)帶寬出租， v p n 等業(yè)務(wù)，i p 電話(huà)的市場(chǎng)占有率接近1 0 % ，其本地骨干網(wǎng)絡(luò)依靠 自建和租用兩種方式。 目前， 網(wǎng)通公司大力同i s p 協(xié)商帶寬租用事宜， 由網(wǎng)通向i s p 提供全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)， 并負(fù)責(zé)規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、管理，i s p 則只做接入業(yè)務(wù)的推廣。 2 .廣電有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商 . 廣電網(wǎng)絡(luò)概況 廣電有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商 ( c a t v ) 擁有自 營(yíng)的有線(xiàn)電視全國(guó)網(wǎng)絡(luò)。此網(wǎng)自 下 而上建立。目 前全國(guó)己建成 1 9 0 萬(wàn)公里的有線(xiàn)傳輸網(wǎng)， 其中光纜干線(xiàn)2 6 萬(wàn)公里， 覆蓋1 1 0 0 家有線(xiàn)電視臺(tái)， 4 0 0 個(gè)城市和2 0 0 0 多個(gè)鄉(xiāng)， 是僅次于中國(guó)電 信網(wǎng)的第 二大傳輸網(wǎng)。 雖然國(guó)家對(duì)有線(xiàn)電視網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行嚴(yán)格的行業(yè)限制， 但廣電企業(yè)早 想利用 “ 三網(wǎng)合一”這個(gè)技術(shù)趨勢(shì)進(jìn)入電信市場(chǎng)和寬帶市場(chǎng)。 . 廣電進(jìn)入寬帶市場(chǎng)手段 廣電進(jìn)入高速寬帶市場(chǎng)可以 通過(guò)在有線(xiàn)電視播出前端和用戶(hù)接收器終端前 各加載一個(gè)有線(xiàn)調(diào)制解調(diào)器( c a b l e m o d e r n ) ， 使有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)寬帶社區(qū)接入的銅 軸電纜由單向 傳輸改為雙向 傳輸， 就可以 使個(gè)人用戶(hù)的電視機(jī)終端上網(wǎng)流覽下載 互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi) 容。而傳輸速率可以 達(dá)到8 兆。 另一種方法是直接鋪一根光纖到 住戶(hù)， 既可以 傳輸有線(xiàn)電視節(jié)目，同時(shí)也能做數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)， 這樣成本反而較小。目 前許多省市都在地進(jìn)行著光纖網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。另外，連接全國(guó)巧 線(xiàn)電視光纜網(wǎng)一期投資1 0 幾個(gè)億，資金來(lái)源全部來(lái)自 廣電 部。 設(shè)計(jì)正是兩個(gè)平臺(tái): 廣播平臺(tái)和數(shù)據(jù)平臺(tái)， 前者包括傳統(tǒng)業(yè)務(wù)， 個(gè)城市的寬帶有 對(duì)這個(gè)網(wǎng)的業(yè)務(wù) 即各臺(tái)的電視節(jié) 目，以 及擴(kuò)展業(yè)務(wù)， 主要是專(zhuān)業(yè)頻道， 或者是收費(fèi)電視。 第二項(xiàng)業(yè)務(wù)既是為進(jìn)入 寬帶網(wǎng)市場(chǎng)做準(zhǔn)備。 . 廣電在成都的業(yè)務(wù)發(fā)展 2 0 0 0 年2 月i s日，四川