淺談如何加強(qiáng)客戶(hù)安全用電管理[權(quán)威資料]

淺談如何加強(qiáng)客戶(hù)安全用電管理 本文檔格式為 WORD,感謝你的閱讀。 摘要：人們?cè)谏a(chǎn)和日常生活中，接觸電氣的機(jī)會(huì)越來(lái)越多，客戶(hù)是否安全用電是關(guān)系到電網(wǎng)能否安全可靠供電的重要因素之一。本文就供電企業(yè)在新形勢(shì)下如何加強(qiáng)客戶(hù)安全用電管理進(jìn)行分析和探討。 關(guān)鍵詞：客戶(hù) ， 安全用電，管理 F406.8 A Abstract: the people in production and daily life, contact the chance to more and more electrical, whether customer safety related to the power grid electricity is safe and reliable power supply can be one of the important factors. This paper is the power supply enterprise in the new situation, how to strengthen the power customer safety management analysis and discussion. Keywords: customers, safety and electricity and management 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電力已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和人民生活必不可少的二次能源。人們?cè)谏a(chǎn)和日常生活中，接觸電氣的機(jī)會(huì)越來(lái)越多，客戶(hù)是否安全用電是關(guān)系到電網(wǎng)能否安全可靠供電的重要因素之一。因而抓好客戶(hù)安全用電管理，提高客戶(hù)安全用電意識(shí)，減少供電責(zé)任事故及客戶(hù)電氣 事故發(fā)生的幾率，既有利于電力系統(tǒng)的安全運(yùn)行，也有利于客戶(hù)的安全生產(chǎn)和生活。本文就供電企業(yè)在新形勢(shì)下如何加強(qiáng)客戶(hù)安全用電管理進(jìn)行分析和探討。 一、加強(qiáng)新客戶(hù)進(jìn)網(wǎng)前源頭安全管理 為了保證安全用電，杜絕新建電氣設(shè)備不合格、安裝不規(guī)范所帶來(lái)的事故隱患，需要從源頭上加強(qiáng)管理。從供電方案的確定，客戶(hù)自有供電線路，受電端配電所的設(shè)計(jì)、施工，電氣設(shè)備的選型、安裝、調(diào)試，電氣設(shè)備施工的中間檢查和竣工檢查，投運(yùn)前的交接試驗(yàn)等，都必需進(jìn)行有效的安全用電監(jiān)管。 1、準(zhǔn)確確定客戶(hù)供電方案，滿足客戶(hù)供電要 求。供電方案的確定，從一定意義上講是安全可靠供電運(yùn)行的基礎(chǔ)工作。供電方案的確定不僅應(yīng)考慮電網(wǎng)運(yùn)行的實(shí)際情況和客戶(hù)用電負(fù)荷性質(zhì)、供電可靠性要求、對(duì)電力系統(tǒng)的影響、客戶(hù)經(jīng)濟(jì)地理?xiàng)l件現(xiàn)狀等因素，同時(shí)還應(yīng)考慮供電后便于長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的實(shí)施，這就要求供電企業(yè)在供電方案確定上要引起高度的重視，嚴(yán)格把關(guān)。必要時(shí)還應(yīng)會(huì)同有關(guān)部門(mén)共商研討，做到正確無(wú)誤。 2、把好電力客戶(hù)電氣設(shè)計(jì)圖紙審核關(guān)，督促客戶(hù)執(zhí)行國(guó)家、電力行業(yè)等電力技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?？蛻?hù)自建的受電裝置電氣設(shè)計(jì)圖紙應(yīng)由有設(shè)計(jì)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)，并經(jīng)供電企業(yè)審核合格。審圖 時(shí)，要重點(diǎn)審核受電端變電所或配電所的主結(jié)線方式、繼電保護(hù)結(jié)線方式、防雷保護(hù)裝置方式、變配電室的布置方式、低壓電力網(wǎng)運(yùn)行方式等。以保證電氣裝置在運(yùn)行中的安全可靠，防止設(shè)計(jì)不當(dāng)而影響日后安全運(yùn)行。 3、客戶(hù)電氣裝置應(yīng)委托有相應(yīng)的資質(zhì)的單位進(jìn)行安裝。施工過(guò)程中，供電企業(yè)應(yīng)與客戶(hù)、施工單位應(yīng)共同進(jìn)行中間檢查，施工結(jié)束后，共同對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行竣工檢查。擴(kuò)建、新建、改建客戶(hù)受電設(shè)施的驗(yàn)收與檢查，是一項(xiàng)很?chē)?yán)肅認(rèn)真的管理工作，用電檢查人員應(yīng)掌握必要的電器設(shè)備施工規(guī)范和安裝標(biāo)準(zhǔn)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，驗(yàn)收工作要有理論依據(jù)，不 能憑主觀愿望和想當(dāng)然來(lái)判別施工質(zhì)量和安裝工藝。驗(yàn)收工作要做到一絲不茍，對(duì)施工與安裝質(zhì)量達(dá)不到國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求的應(yīng)及時(shí)要求工程承擔(dān)單位查明原因，及時(shí)更正，該返工的一定要返工，不要姑息遷就，這是防止發(fā)生設(shè)備事故的重要途徑。施工質(zhì)量與安裝質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)綜合檢查必須符合國(guó)家有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的要求，決不能掉以輕心，這樣才能通過(guò)對(duì)客戶(hù)工程的驗(yàn)收檢查，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)和安全關(guān)，起到供電前的補(bǔ)漏填缺作用，為電器設(shè)備的安全運(yùn)行提供了必要的技術(shù)保障。 4、簽訂供用電合同，明確運(yùn)行管理責(zé)任。供用電合同是供電企業(yè)同客戶(hù)之間訂立、變更、 終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。它在保護(hù)供用電雙方權(quán)利的同時(shí)，也明確了雙方的供用電設(shè)施維護(hù)責(zé)任劃分及責(zé)任內(nèi)容。合同當(dāng)事人可以根據(jù)合同條款來(lái)約束自己和對(duì)方。并且，當(dāng)雙方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生責(zé)任劃分糾紛時(shí)，供用電合同即是解決糾紛的最重要依據(jù)。為此，應(yīng)在 “ 公平合理、協(xié)商一致 ” 的基礎(chǔ)上與各客戶(hù)端簽訂供用電合同。根據(jù)客戶(hù)端受電電壓、用電性質(zhì)等特點(diǎn)，可將供用電合同劃分為高壓供用電合同、低壓供用電合同、居民供用電合同三大類(lèi)別。按照受電裝置的形式，高壓供用電合同可細(xì)分為雙電源高壓客戶(hù)供用電合同、專(zhuān)線高壓客戶(hù)端供用電合同、環(huán)網(wǎng)柜 高壓客戶(hù)端供用電合同、高壓柜客戶(hù)端供用電合同、臺(tái)架高壓客戶(hù)端供用電合同；低壓供用電合同可細(xì)分為低壓專(zhuān)線客戶(hù)端供用電合同、低壓客戶(hù)供用電合同。對(duì)自備發(fā)電機(jī)的農(nóng)電客戶(hù)端，還需簽訂自備電源使用協(xié)議，落實(shí)防止向電網(wǎng)倒供電的措施。 二、加強(qiáng)對(duì)高危及重要客戶(hù)的用電管理 高危及重要客戶(hù)是指在社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)生活中占有毫要地位或煤礦、非煤礦山，冶金、化工。電氣化鐵路等行業(yè)，對(duì)其中斷供電將可能造成人身傷亡、較大環(huán)境污染、較大政治影響，較大經(jīng)濟(jì)損失、社會(huì)公共秩序嚴(yán)重混亂的客戶(hù)或?qū)╇娍煽啃杂刑厥庖蟮挠秒妶?chǎng) 所。電力系統(tǒng)具有發(fā)、供、用同時(shí)完成并隨時(shí)處于平衡狀態(tài)，任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都能帶來(lái)不良連鎖反應(yīng)，導(dǎo)致設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞或大面積停電，甚至造成電網(wǎng)崩潰。高危及重要客戶(hù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)重要客戶(hù)）的用電事故，不僅會(huì)給自己帶來(lái)重大危害，并且易給電網(wǎng)帶來(lái)很大的沖擊，很可能造成大面積的停電、電網(wǎng)崩潰，給社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、人民生活和安全造成更大的危害。因此，做好重要客戶(hù)用電安全管理，保障電網(wǎng)安全運(yùn)行，是十分必要的。 1、加大宣傳，嚴(yán)格管理。對(duì)重要客戶(hù)應(yīng)加大宣傳力度，讓客戶(hù)充分認(rèn)識(shí)安全用電重要性和電力事故對(duì)自身和社會(huì)帶來(lái)的危害和影響 ，特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，要讓他們擔(dān)負(fù)起安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人的職責(zé)，真正地考慮安全生產(chǎn)工作，并領(lǐng)導(dǎo)工作的開(kāi)展。協(xié)助重要客戶(hù)建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料，使客戶(hù)的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。 2、協(xié)助重要客戶(hù)進(jìn)行設(shè)備的治理。認(rèn)真檢查電力設(shè)施的安全隱患，高壓設(shè)備、老化的設(shè)備、經(jīng)常過(guò)負(fù)荷的設(shè)備為重點(diǎn)檢查對(duì)象，發(fā)現(xiàn)的安全隱患要認(rèn)真進(jìn)行記錄，分析，逐一制定治理的措施、方案和計(jì)劃，明確治理人員的責(zé)任，提出治理的質(zhì)量和時(shí)間要求。更換年久失修、事故頻發(fā)、高耗能的設(shè)備。為保證電力設(shè)施的安全運(yùn)行，要建立健全工作規(guī)程，運(yùn)行 規(guī)程，對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的維護(hù)、檢修和試驗(yàn)，及時(shí)處理設(shè)備故障。 3、規(guī)范重要客戶(hù)的供電電源和自備應(yīng)急電源配置。協(xié)助重要客戶(hù)加強(qiáng)供電電源和設(shè)備應(yīng)急電源配置監(jiān)督管理，提高社會(huì)應(yīng)對(duì)電力突發(fā)事件的應(yīng)急能力，有效防止次生災(zāi)害的發(fā)生，維護(hù)社會(huì)公共安全，按照規(guī)定要求，合理配置供電電源和設(shè)備應(yīng)急電源，安全規(guī)范的使用自備應(yīng)急電源。 4、協(xié)助重要客戶(hù)提高電氣工作人員的素質(zhì)?？蛻?hù)應(yīng)根據(jù)工作需要，合理配備電氣工作人員，電工必須有電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證。電氣工作應(yīng)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平高，有一定理論知識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)的人擔(dān)任。為 保證設(shè)備的安全運(yùn)行、維護(hù)和故障的及時(shí)處理，避免事故的發(fā)生，供電部門(mén)應(yīng)協(xié)同電力客戶(hù)加強(qiáng)客戶(hù)電氣工作人員的電氣專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和安全防范宣傳教育工作，提高客戶(hù)電氣人員的技術(shù)素質(zhì)和能力，增強(qiáng)人員安全意識(shí)，確保人身與設(shè)備安全。 5、協(xié)助重要客戶(hù)制定應(yīng)急預(yù)案。對(duì)用電安全進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，協(xié)助重要客戶(hù)制定事故防范措施和應(yīng)急預(yù)案、停電應(yīng)急預(yù)案，確定事故處理的思路和步驟，開(kāi)展反事故演習(xí)和預(yù)案的演練、完善協(xié)調(diào)機(jī)制、提高實(shí)際操作的能力，以便能夠提高應(yīng)急能力，遏制和及時(shí)處理事故，減少經(jīng)濟(jì)損失，保障人身安全，防止事故的進(jìn)一步 的擴(kuò)大。 三、加強(qiáng)客戶(hù)用電安全檢查 用電檢查是供電企業(yè)為保障正常的供用電秩序和公共安全而從事的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、幫助客戶(hù)進(jìn)行安全、經(jīng)濟(jì)、合理用電的行為。應(yīng)從以下幾方面入手做好客戶(hù)用電檢查工作： 1、明確用電檢查人員工作責(zé)任。由于日常用電檢查工作涉及的客戶(hù)多、范圍廣，因此，可組織各用電檢查人員簽訂客戶(hù)安全用電管理責(zé)任書(shū)，明確各責(zé)任人的工作目標(biāo)、任務(wù)、范圍、內(nèi)容，杜絕出現(xiàn)用電檢查真空地帶； 2、嚴(yán)格按照巡視周期，加強(qiáng)客戶(hù)端安全檢查工作。檢查各用電客戶(hù)的用電安全管理，主 要包括相關(guān)制度，是否健全、責(zé)任是否明確，在管理上是否存在隱患和漏洞；檢查用戶(hù)的電氣管理人員和工作人員是否持證上崗，用戶(hù)電氣設(shè)備是否進(jìn)行年度預(yù)防性試驗(yàn)管理。 3、加強(qiáng)客戶(hù)電氣設(shè)備的絕緣監(jiān)督。認(rèn)真做好客戶(hù)預(yù)防性試驗(yàn)跟蹤管理，對(duì)嚴(yán)重威脅電網(wǎng)安全運(yùn)行的情況，如電氣運(yùn)行設(shè)備老化、值班電工配備、預(yù)防性試驗(yàn)超期的情況，在清理統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上積極取得政府安全生產(chǎn)監(jiān)管部門(mén)支持，督促客戶(hù)及時(shí)整改缺陷。 4、定期進(jìn)行客戶(hù)工程安全專(zhuān)項(xiàng)檢查，總結(jié)分析客戶(hù)工程安全管理中存在的不足及薄弱環(huán)節(jié)，制定客戶(hù)工程安全管理有效措施 ，節(jié)假日期間前夕組織對(duì)醫(yī)院、大型活動(dòng)中心、商場(chǎng)等人口密集場(chǎng)所的安全檢查。 5、對(duì)客戶(hù)的高壓開(kāi)關(guān)、高壓計(jì)量變壓器、配電柜、配電線路、備用電源等設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患下發(fā)了 “ 隱患整改通知書(shū) ” ，并就客戶(hù)的實(shí)際用電負(fù)荷以及應(yīng)急預(yù)案措施落實(shí)情況進(jìn)行了檢查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)超負(fù)荷運(yùn)行的，立即上報(bào)生產(chǎn)部門(mén)，協(xié)調(diào)進(jìn)行整改。 6、建立高危企業(yè)和重要客戶(hù)檔案資料，充分掌握客戶(hù)的用電安全狀況和設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)，幫助客戶(hù)制定整改措施，最大限度降低供用電安全風(fēng)險(xiǎn)。 四、加大安 全用電知識(shí)宣傳力度 農(nóng)村中為數(shù)不少的農(nóng)民、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的外來(lái)工等文化水平較低，安全用電知識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)較差 “ 電盲 ” 現(xiàn)象大量存在，對(duì)安全用電的危險(xiǎn)性和危害性認(rèn)識(shí)不足，思想上的麻痹性，行為上的盲目性，是造成事故多發(fā)性的主要原因。供電企業(yè)可針對(duì)性地制訂相關(guān)的宣傳方案，充分運(yùn)用報(bào)刊、電視、廣播、派發(fā)宣傳單張、張貼海報(bào)等多種途徑，大力宣傳安全用電常識(shí)，使廣大農(nóng)民、私營(yíng)企業(yè)主、外來(lái)工懂得安全用電的基本常識(shí)和方法，自覺(jué)遵章、安全用電。 五、結(jié)束語(yǔ) 客戶(hù)用電安全不僅關(guān)系著自身的安危，還關(guān)系到電網(wǎng)的安全運(yùn)行和供電秩序的和諧穩(wěn)定，完善用電專(zhuān)業(yè)管理，加強(qiáng)安全隱患治理是提高客戶(hù)用電安全水平、實(shí)現(xiàn)用電安全的重要途徑。作為供用電行業(yè)的管理者，供電企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮好自己的作用，主動(dòng)和客戶(hù)溝通聯(lián)系，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，做好用電安全管理工作。 參考文獻(xiàn)： 1、石險(xiǎn)峰，淺析如何加強(qiáng)客戶(hù)端用電安全的管，江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào) 2008 年 02 期 2、周洪超，加強(qiáng)客戶(hù)用電管理 確保電網(wǎng)安全， 管理觀察 2012 年第 3 期 閱讀相關(guān)文檔 :淺談攤鋪機(jī)的使用與維護(hù)保養(yǎng) 淺談高層建筑施工安 全管理 水利工程質(zhì)量管理探析 基于高壓輸電環(huán)境的 GPS 觀測(cè)數(shù)據(jù)分析 甲方在建設(shè)項(xiàng)目中的管理模式探索 如何做好建筑工程施工技術(shù)管理工作 淺談建筑工程項(xiàng)目管理的任務(wù)和目標(biāo)的系統(tǒng)管理 舟山大陸連島工程金塘大橋 淺談高速公路項(xiàng)目在施工招標(biāo)階段的投資控制 土建施工現(xiàn)場(chǎng)的管理 淺談公路工