信用社年度工作總結(jié)　精品.doc

信用社年度工作總結(jié)加快改革 創(chuàng)新發(fā)展合規(guī)經(jīng)營(yíng) 成效顯著*縣信用聯(lián)社年工作總結(jié)年，*縣農(nóng)村信用聯(lián)社在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在*市銀監(jiān)分局的有效監(jiān)管下，不斷完善法人治理結(jié)構(gòu)，規(guī)范內(nèi)部管理，立足“三農(nóng)”，努力提高金融服務(wù)水平，圍繞年初下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，結(jié)合我縣農(nóng)村信用社實(shí)際，勇于創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，制定周密的工作計(jì)劃，確立工作重點(diǎn)，大力組織資金，狠抓不良貸款的清收，圓滿完成貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類工作，案件專項(xiàng)治理和治理商業(yè)賄賂成效突出，小額支付系統(tǒng)、1104工程進(jìn)入了填報(bào)實(shí)施階段，保持了存款持續(xù)增長(zhǎng)、貸款逐步回籠、各項(xiàng)收入穩(wěn)步遞增的局面，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了顯著成效。一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況截止12月末，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況如下：1、各項(xiàng)存款余額達(dá)到 萬(wàn)元，較年初純?cè)鋈f(wàn)元，完成計(jì)劃的 ；2、股金余額 萬(wàn)元，較年初純?cè)鋈f(wàn)元，欠計(jì)劃 萬(wàn)元； 3、不良貸款余額 萬(wàn)元，較年初上升萬(wàn)元，完成計(jì)劃的 ，其中逾期上升 萬(wàn)元，雙呆下降 萬(wàn)元；4、各項(xiàng)收入實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元，完成計(jì)劃的 %，欠任務(wù) 萬(wàn)元；5、存貸比 ；6、資本充足率,其中核心資本充足率 ；7、利息收回率；8、不良貸款余額下降率，較計(jì)劃上升 個(gè)百分點(diǎn)；9、不良貸款預(yù)計(jì)損失抵補(bǔ)率 ，較計(jì)劃上升 個(gè)百分點(diǎn)；10、年人均存款平均增加額 萬(wàn)元，較計(jì)劃欠 萬(wàn)元；11、呆帳核銷 萬(wàn)元，欠任務(wù) 萬(wàn)元；12、綜合費(fèi)用率 ，比計(jì)劃低 個(gè)百分點(diǎn)；13、固定資產(chǎn)比率 ，超計(jì)劃 個(gè)百分點(diǎn)；14、農(nóng)業(yè)貸款累放 萬(wàn)元；農(nóng)業(yè)貸款累放額占同期各項(xiàng)貸款累放額的 ，超計(jì)劃 個(gè)百分點(diǎn)。二、主要工作措施年，是農(nóng)村信用社改革向縱深推進(jìn)的一年，是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的起步之年，信用社面臨著巨大的發(fā)展機(jī)遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為了更好地服務(wù)“三農(nóng)”，提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，我們圍繞自治區(qū)聯(lián)社工作會(huì)議精神，制定、實(shí)施了五大戰(zhàn)略。（一） 實(shí)施了業(yè)務(wù)拓展戰(zhàn)略為了鞏固農(nóng)村信用社在我縣金融機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)地位，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的同業(yè)市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，我們不斷自我加壓、推沉出新，從以下幾方面拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，把業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。1、拓展資金規(guī)模，壯大資金實(shí)力。今年，我們高度重視資金組織工作，在去年各項(xiàng)存款超十億的基礎(chǔ)上，乘勢(shì)而上，搶抓機(jī)遇，與同業(yè)市場(chǎng)展開了積極競(jìng)爭(zhēng)，存款純?cè)隽?萬(wàn)元。一是建立優(yōu)質(zhì)高效的存款攻關(guān)體系。實(shí)施了“全員攬存，鞏固農(nóng)村，擠進(jìn)城鎮(zhèn)，輻射周邊”的戰(zhàn)略方針，信息收集實(shí)現(xiàn)了由直接問(wèn)詢向多側(cè)面了解轉(zhuǎn)變，服務(wù)方式由被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)上門轉(zhuǎn)變，發(fā)展客戶由放任自流向目標(biāo)規(guī)劃轉(zhuǎn)變。通過(guò)普遍撒網(wǎng)，廣納資金，共發(fā)展黃金客戶325戶，真正實(shí)現(xiàn)了存款份額的提高，存款總量在全縣金融機(jī)構(gòu)占比達(dá)到了39.2。特別是抓住個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)撤并農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)契機(jī)，加強(qiáng)服務(wù)，穩(wěn)定存量，使存款純?cè)隽?萬(wàn)元。二是因地制宜，抓住關(guān)鍵點(diǎn)。聯(lián)社于年初組織了下鄉(xiāng)工作組，深入基層信用社，對(duì)各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、存款增長(zhǎng)趨勢(shì)、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況進(jìn)行了綜合分析，找準(zhǔn)切入口、選準(zhǔn)主攻方向，有目標(biāo)、有計(jì)劃地開展此項(xiàng)工作。特別是針對(duì)城區(qū)社，抓大戶，促龍頭，注意發(fā)展存款大戶，截止目前，僅城區(qū)兩家信用社存款純?cè)?萬(wàn)元，占全縣26個(gè)信用社、部存款純?cè)鲱~的 。三是完善存款考核制度，充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用。我們?cè)谌牻⑵鹭?zé)任目標(biāo)攬存機(jī)制，將存款任務(wù)層層分解到人，任務(wù)完成情況直接與工資捆綁，按存款日均增長(zhǎng)額和月末增長(zhǎng)額進(jìn)行雙向考核。截止目前，全縣累計(jì)兌現(xiàn)存款獎(jiǎng)金9.2萬(wàn)元，扣罰工資8.07萬(wàn)元，起到了獎(jiǎng)勤罰懶的作用。2、拓展支農(nóng)領(lǐng)域，延伸支農(nóng)內(nèi)涵。我們牢固樹立“大農(nóng)業(yè)”觀念，千方百計(jì)將“農(nóng)” 字文章做大，為“三農(nóng)”發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到人員到位、措施到位、資金到位、服務(wù)到位。今年累計(jì)投放支農(nóng)貸款 萬(wàn)元，確保了我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。一是大力支持春耕生產(chǎn)，確?；A(chǔ)農(nóng)業(yè)穩(wěn)定增收。在春耕貸款的發(fā)放上，我們做到“早調(diào)查、早計(jì)劃、早籌資、早發(fā)放”。春耕季節(jié)，各信用社營(yíng)業(yè)室均設(shè)立了農(nóng)戶小額信用貸款綠色通道，簡(jiǎn)化手續(xù)，隨到隨辦。堅(jiān)持優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目?jī)?yōu)先發(fā)放，重點(diǎn)支持農(nóng)業(yè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，滿足社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的需求。全轄累放春耕貸款19007萬(wàn)元，占農(nóng)業(yè)貸款累放額的62.96，使全縣27152戶農(nóng)戶及時(shí)得到了信貸資金的資助。二是大力支持規(guī)?；a(chǎn)業(yè)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)升級(jí)。根據(jù)寧城縣產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目發(fā)展情況，我們重點(diǎn)推進(jìn)了以種植、養(yǎng)殖為主的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，依據(jù)地方經(jīng)濟(jì)特色和地域條件，支持規(guī)模化生產(chǎn)。累計(jì)投放蔬菜產(chǎn)業(yè)貸款1871萬(wàn)元 ，支持農(nóng)戶發(fā)展溫室大棚、冷棚和露地蔬菜，使全縣蔬菜種植戶達(dá)到15841戶，蔬菜產(chǎn)量達(dá)到40萬(wàn)噸，占地面積達(dá)到10萬(wàn)余畝；累放食用菌貸款1909萬(wàn)元，年產(chǎn)食用菌18800萬(wàn)單位；累放養(yǎng)鴨貸款1076萬(wàn)元，發(fā)展了19582個(gè)養(yǎng)鴨戶，78個(gè)養(yǎng)鴨小區(qū)、5個(gè)養(yǎng)鴨基地；累放養(yǎng)牛貸款904萬(wàn)元，使全縣養(yǎng)?？倲?shù)達(dá)到96267頭， 鞏固和培養(yǎng)了1927戶養(yǎng)牛專業(yè)戶。以上產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目累計(jì)為農(nóng)民增收近千萬(wàn)元。三是支持了非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。為了發(fā)揮城區(qū)社的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，兩社一部從實(shí)際出發(fā)，積極調(diào)整自身定位，拓寬支農(nóng)領(lǐng)域，在為社區(qū)居民服務(wù)的同時(shí)，支持個(gè)體工商戶和中小企業(yè)。今年以來(lái)，共發(fā)放個(gè)人住房按揭貸款2415 萬(wàn)元，發(fā)放小額工商戶流動(dòng)資金貸款3226萬(wàn)元，發(fā)放中小企業(yè)貸款550萬(wàn)元，信貸資金滲透到農(nóng)資、餐飲、副食、服裝、化妝品、小百貨、儲(chǔ)運(yùn)等各個(gè)領(lǐng)域，在取得了顯著的社會(huì)效益的同時(shí)，也為信用社培育了新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。（二）實(shí)施了攻堅(jiān)戰(zhàn)略為了克服農(nóng)村信用社在改革、發(fā)展、壯大過(guò)程中遇到的挫折和挑戰(zhàn)，在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)一種百折不撓的攻堅(jiān)精神，促進(jìn)業(yè)務(wù)持久、穩(wěn)健地發(fā)展，我們實(shí)施了攻堅(jiān)戰(zhàn)略。1、打好“清非盤活”攻堅(jiān)戰(zhàn)。今年我們一直把“清非盤活”當(dāng)作各項(xiàng)工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)來(lái)抓。一是抓住機(jī)遇，大力開展集中清收不良貸款、打擊逃廢債專項(xiàng)行動(dòng)。充分利用改革的大氣候，落實(shí)省黨委辦公廳41號(hào)通知精神，成立專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定專項(xiàng)行動(dòng)方案，對(duì)全縣的不良貸款摸清實(shí)底，分類排隊(duì)，重點(diǎn)清收。為了加大“清非”力度，我們于8月份邀請(qǐng)了市經(jīng)偵大隊(duì)人員介入，從內(nèi)部職工入手，突破堅(jiān)冰，打開工作局面，再由內(nèi)到外，強(qiáng)力清收。此次行動(dòng)共收回、落實(shí)不良貸款37筆，金額290.6萬(wàn)元，取得了顯著成效。二是創(chuàng)新清收手段，形成清收聯(lián)動(dòng)機(jī)制。我們?cè)诔浞诌\(yùn)用好行政、法律、經(jīng)濟(jì)等傳統(tǒng)清收手段的同時(shí)，不拘一格創(chuàng)新清收方法，用“新觀念、新思路、新辦法”破解清收難題，形成上下聯(lián)動(dòng)的配套清收機(jī)制，完善擔(dān)保、抵押手續(xù)、重新落實(shí)貸款對(duì)象、千方百計(jì)活化沉淀資金，營(yíng)造清收盤活不良貸款的良好氛圍，經(jīng)過(guò)努力，共清收、轉(zhuǎn)化不良貸款 萬(wàn)元。三是加強(qiáng)對(duì)信貸人員的正向激勵(lì)和逆向懲戒。為了促進(jìn)不良貸款的清收，我們?cè)谠谢A(chǔ)上加大了考核力度，旺季期間增加此項(xiàng)目標(biāo)考核分值15分，考核結(jié)果與工資掛勾，實(shí)現(xiàn)正面加壓。獎(jiǎng)勵(lì)資金實(shí)行“收支兩條線”管理，利息收入全額納入利息收入科目核算，獎(jiǎng)勵(lì)支出從成本中“專項(xiàng)獎(jiǎng)金”戶列支。同時(shí)加大責(zé)任貸款的清收力度，建立和落實(shí)不良貸款問(wèn)責(zé)制，把責(zé)任人責(zé)任貸款的多少做為明年信貸員等級(jí)評(píng)定的主要依據(jù)之一，對(duì)于因主觀原因完不成清收任務(wù)的，將對(duì)信用社主任實(shí)行誡免談話。截止目前，共扣罰52個(gè)責(zé)任人的責(zé)任貸款213筆、金額34.8萬(wàn)元；共兌現(xiàn)獎(jiǎng)金11萬(wàn)元，充分調(diào)動(dòng)了廣大員工的收貸積極性。2、打好貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類攻堅(jiān)戰(zhàn)。貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類工作自五月份開始啟動(dòng)，聯(lián)社給予了高度重視，實(shí)行“一把手負(fù)責(zé)制”，分清階段、明確時(shí)間，確保此項(xiàng)工作順利實(shí)施。一是統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。聯(lián)社組織全轄員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件精神，充分認(rèn)識(shí)到貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類的重大意義，并先后開辦了兩次由主任、會(huì)計(jì)、信貸員參加的大型培訓(xùn)班，參加者達(dá)到238人（次），熟練掌握分類的流程和要領(lǐng)。二是精心指導(dǎo)，有效推進(jìn)。培訓(xùn)結(jié)束后，聯(lián)社組成兩個(gè)專項(xiàng)工作指導(dǎo)小組，專門敦促此項(xiàng)工作，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格操作、準(zhǔn)確分類、強(qiáng)化問(wèn)責(zé)。建立起上下貫通、快捷高效的信息交流和反饋渠道，并將甸子信用社建成樣板社，及時(shí)推廣經(jīng)驗(yàn)。至9月30日，我縣貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類時(shí)點(diǎn)數(shù)為 95039 萬(wàn)元，計(jì)87554筆。大多數(shù)社能夠按照分類的規(guī)定和要求進(jìn)行，做到了數(shù)字準(zhǔn)確、資料齊全、要素全面，真實(shí)、動(dòng)態(tài)的反映了貸款質(zhì)量，為加強(qiáng)信貸管理、判斷貸款損失準(zhǔn)備是否充足提供了有力的依據(jù)。三是全面核查，確保成果。分類結(jié)束后，聯(lián)社根據(jù)自治區(qū)聯(lián)社貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類驗(yàn)收辦法，聯(lián)社制定了寧城縣農(nóng)村信用社貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類驗(yàn)收辦法，組織專門人員對(duì)全縣26個(gè)信用社的貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類情況進(jìn)行了抽查驗(yàn)收，同時(shí)對(duì)全縣的信貸發(fā)放和管理情況進(jìn)行了全面檢查，規(guī)范了信貸檔案管理，完善了貸款的發(fā)放和審批手續(xù)，簽發(fā)到、逾貸款催收通知單6380份，有效防范和化解了信貸風(fēng)險(xiǎn)。信貸部對(duì)驗(yàn)收結(jié)果進(jìn)行了全縣通報(bào)，責(zé)令各社對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改，目前正在實(shí)現(xiàn)雙軌運(yùn)行。3、打好經(jīng)營(yíng)效益的攻堅(jiān)戰(zhàn)。我們以提高經(jīng)營(yíng)效益、確保改革平穩(wěn)進(jìn)行為目的，努力抓好基礎(chǔ)工作，提高核算質(zhì)量，將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作上升到一個(gè)新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)了效益最大化。一是做好會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)升級(jí)工作。要求各社統(tǒng)一思想，全員重視，規(guī)范操作。按季上報(bào)崗位工作計(jì)劃、輔導(dǎo)計(jì)劃、達(dá)標(biāo)升級(jí)實(shí)施計(jì)劃，以及工作檢查、執(zhí)行考核情況。做到內(nèi)容全面、符合實(shí)際。對(duì)于申報(bào)級(jí)別的信用社堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)肅考核制度，對(duì)達(dá)不到原有級(jí)別和不能按計(jì)劃升級(jí)的社，分別給予降級(jí)和經(jīng)濟(jì)處罰，使信用社真正步入了規(guī)范化業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)軌道。二是狠抓增收節(jié)支，嚴(yán)防跑、冒、滴、漏。我們要求各社最大程度減少非盈利資產(chǎn)的占用，盤活存量、壓縮庫(kù)存、縮短資金間歇。同時(shí)減少開支，切實(shí)做到費(fèi)用向一線傾斜，實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率雙向考核的辦法，堅(jiān)持大宗物品集體采購(gòu)，降低營(yíng)業(yè)成本，增加開支透明度，從而使經(jīng)營(yíng)效益再攀新高。三是加大貸款收息力度，實(shí)施獎(jiǎng)罰辦法。貸款利息堅(jiān)持按月結(jié)息，做到應(yīng)收盡收，取得生息最大化。對(duì)超額完成收入計(jì)劃的，按每超計(jì)劃總額的1%年終一次性獎(jiǎng)勵(lì)1000元，完不成任務(wù)的，同比例計(jì)罰。 （三）實(shí)施了機(jī)制創(chuàng)新戰(zhàn)略今年，我聯(lián)社緊跟深化農(nóng)村信用社改革的步伐，不斷進(jìn)行有益探索，建立和完善信用社可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。1、法人治理機(jī)制的創(chuàng)新。為了盡快完善法人治理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)以*縣為單位統(tǒng)一法人的工作目標(biāo)，我聯(lián)社按照省聯(lián)社及銀監(jiān)部門的有關(guān)文件精神，成立了統(tǒng)一法人籌建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，積極推進(jìn)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)改革進(jìn)程。一是認(rèn)真履行相關(guān)程序。自5月16日開始，我們有組織、有步驟地進(jìn)行了統(tǒng)一法人社的籌建工作。對(duì)籌建工作進(jìn)行了可行性研究，制定了籌建工作方案，完善了各項(xiàng)規(guī)章制度、議事規(guī)則和部門職能。聯(lián)社及所轄各信用社分別召開了理事會(huì)和社員代表大會(huì)，履行了相關(guān)法律程序的決議，各信用社分別組織召開了合并組建統(tǒng)一法人社的發(fā)起人會(huì)議，使籌建準(zhǔn)備工作合乎程序。目前，我聯(lián)社 “三會(huì)”及經(jīng)營(yíng)班子基本發(fā)揮了各自職能作用，決策權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、監(jiān)督權(quán)實(shí)現(xiàn)了有效分離，形成了協(xié)調(diào)運(yùn)作，有效制衡的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，完成了統(tǒng)一法人籌建期間的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，申請(qǐng)材料已經(jīng)上報(bào)。二是為了確保改革成果的實(shí)現(xiàn)，認(rèn)真做好專項(xiàng)中央銀行票據(jù)兌付的基礎(chǔ)工作。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)檢查方案的要求，將部分工作及指標(biāo)考核落實(shí)到基層信用社。加強(qiáng)了對(duì)增資擴(kuò)股真實(shí)性和合規(guī)性、資本充足率真實(shí)性和準(zhǔn)確性、貸款占用形態(tài)及處置不良貸款真實(shí)性和合規(guī)性、內(nèi)部管理制度建立和執(zhí)行、財(cái)務(wù)方面等到各項(xiàng)考核。2、考核激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新。一是崗位職責(zé)的創(chuàng)新。今年我們以完善的制度體系為基礎(chǔ)，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造，科學(xué)設(shè)定了每個(gè)崗位的職位、職權(quán)、職責(zé)、目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和工作程序、連接轉(zhuǎn)換方式等，根據(jù)“效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則，建立定量和定性相結(jié)合的崗位職責(zé)。綜合員工各方面的表現(xiàn)設(shè)定分值，考核員工的綜合貢獻(xiàn)率，使每個(gè)干部員工在其位謀其事，做到責(zé)、權(quán)、利的有機(jī)統(tǒng)一，對(duì)于敷衍了事的信用社，聯(lián)社從總分中扣除5-10分，予以懲罰。今年全轄共上報(bào)考核表312份，真實(shí)地體現(xiàn)了員工崗位履職情況。二是薪酬管理機(jī)制的創(chuàng)新。今年我們加大了薪酬改革力度，依據(jù)自治區(qū)聯(lián)社薪酬管理辦法，經(jīng)過(guò)反復(fù)研究討論，推行了效益工資制，實(shí)行績(jī)效掛鉤、按崗定酬、以績(jī)?nèi)〕甑男匠攴峙渲贫?。改變了傳統(tǒng)的同工同酬現(xiàn)象，以600元為基數(shù)分開檔次，合理拉開收入差距，使工資報(bào)酬的多少與員工的貢獻(xiàn)大小實(shí)現(xiàn)真正的統(tǒng)一，調(diào)動(dòng)起員工的工作積極性。3、風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的創(chuàng)新。一是扎實(shí)推進(jìn)“陽(yáng)光信貸”工程。此項(xiàng)工程自2004年開始，經(jīng)過(guò)兩年的實(shí)踐已初見成效。全轄貸款集中時(shí)間、集中審批、集中發(fā)放，全部上柜臺(tái)辦理。將原本任務(wù)量大、隨機(jī)性強(qiáng)的放貸工作變得統(tǒng)一化、集約化，縮短了放貸流程，提高了工作效率，使廣大客戶享受到了方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、透明的“一站式”服務(wù)。同時(shí)有效堵塞漏洞，避免了違規(guī)貸款的發(fā)生。自實(shí)行大廳放貸以來(lái)，跨區(qū)、跨片貸款，頂、冒名貸款，抵、質(zhì)押不實(shí)貸款逐漸失去了滋生的土壤，避免了職務(wù)犯罪，對(duì)于提高員工隊(duì)伍素質(zhì)、改善信貸資產(chǎn)質(zhì)量起到了有益的促進(jìn)作用。今年共通過(guò)信貸大廳發(fā)放貸款 萬(wàn)元，新增貸款損失微乎其微，不良貸款占比由2004年末的13.41降至目前的。二是案件專項(xiàng)治理工作和治理商業(yè)賄賂工作成效突出。第一、為了實(shí)現(xiàn)安全審慎經(jīng)營(yíng)，我們針對(duì)目前金融系統(tǒng)案件多發(fā)的形勢(shì)，制定了風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案和各種防控措施，成立了專項(xiàng)稽核工作組，實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，結(jié)合自治區(qū)聯(lián)社案件專項(xiàng)治理的有關(guān)要求，深入各基層信用社，開展了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)合規(guī)性檢查。對(duì)重要空白憑證、計(jì)算機(jī)操作、會(huì)計(jì)核算、信貸業(yè)務(wù)等易發(fā)案件的業(yè)務(wù)崗位及工作環(huán)節(jié)進(jìn)行了自查和檢查，對(duì)各社的自查情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。第二、聯(lián)社成立了治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，落實(shí)、督導(dǎo)所轄信用社進(jìn)行了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)檢查。內(nèi)容包括：授信授權(quán)的管理、基建工程建設(shè)情況、大宗物資采購(gòu)、財(cái)務(wù)收支等。第三、監(jiān)審部針對(duì)案件專項(xiàng)治理和治理商業(yè)賄賂檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)通報(bào)全轄，并下發(fā)了整改報(bào)告和整改通知書，督促各社正視存在問(wèn)題，積極進(jìn)行整改，針對(duì)新情況、新問(wèn)題補(bǔ)充制定了新的管理辦法及措施，努力構(gòu)建事前預(yù)防、事中控制、事后監(jiān)督的稽核監(jiān)督體系。截止目前，我聯(lián)社累計(jì)進(jìn)行自查和檢查394人（次），由于措施得力，全縣未發(fā)生重大經(jīng)營(yíng)事故。三是安全保衛(wèi)工作實(shí)現(xiàn)新突破。為了保障安全經(jīng)營(yíng)，我們始終堅(jiān)持業(yè)務(wù)、安全兩手抓，努力提高全員防范意識(shí)和防范技能。第一、全縣層層簽訂責(zé)任狀480份，制定了安全保衛(wèi)學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐學(xué)習(xí)相結(jié)合，做到“三統(tǒng)一”：統(tǒng)一筆記、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一存放。第二、加強(qiáng)硬件設(shè)施的維護(hù)，保障綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行，充分發(fā)揮先進(jìn)安防設(shè)備的作用，熟練掌握各種防暴預(yù)案演練，確保營(yíng)業(yè)安全。第三、聯(lián)社組織保安人員進(jìn)行各種訓(xùn)練，加強(qiáng)軍事化管理，學(xué)習(xí)擒敵術(shù)的基本動(dòng)作，進(jìn)行消防知識(shí)的學(xué)習(xí)和演練，并把掌握的本領(lǐng)運(yùn)用到實(shí)際工作中。在縣黨工委組織的“慶七、一”射擊比賽中，我聯(lián)社取得了個(gè)人第一名的好成績(jī)。第四、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，全面規(guī)范管理。我們按照市銀監(jiān)局和公安部門的要求，組織了兩次大規(guī)模的檢查，在節(jié)日期間重點(diǎn)檢查。截止目前，對(duì)全縣營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行綜合檢查92個(gè)(次)，抽查32個(gè)（次），電話查崗72個(gè)（次），保障了業(yè)務(wù)的安全、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。（四）實(shí)施了人才戰(zhàn)略為了改善目前農(nóng)村信用社普遍存在的員工隊(duì)伍素質(zhì)不高、戰(zhàn)斗力不強(qiáng)、與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng)的現(xiàn)狀，我們自年初開始，從提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的角度出發(fā)，循序漸進(jìn)開展了人本工程。1、全面提高員工的思想境界和道德素養(yǎng)。各信用社制定了行之有效的學(xué)習(xí)計(jì)劃，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)各類文件精神的同時(shí)，學(xué)習(xí)理論方面和業(yè)務(wù)方面的書籍，結(jié)合省聯(lián)社下發(fā)的52條行業(yè)自律制度，對(duì)照現(xiàn)實(shí)尋找差距，不斷弘揚(yáng)正氣，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，把服務(wù)“三農(nóng)”、繁榮信合事業(yè)做為鍥而不舍的奮斗目標(biāo)。一年來(lái)，全縣信用社共組織學(xué)習(xí)3365人（次），做筆記210萬(wàn)字，從而拓展了員工視野，提升了思想境界，造就了一支信念牢固、一心為公、團(tuán)結(jié)協(xié)作、務(wù)實(shí)高效的員工隊(duì)伍。2、全面提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了從容迎對(duì)新形勢(shì)下金融業(yè)務(wù)的新要求，我們通過(guò)不斷加壓、強(qiáng)化培訓(xùn)來(lái)適應(yīng)員工崗位要求。培訓(xùn)內(nèi)容包括今年的熱點(diǎn)工程和重點(diǎn)工作：大、小額支付系統(tǒng)的運(yùn)用、貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類、案件專項(xiàng)治理、1104工程等，使員工熟知工作要領(lǐng)、掌握業(yè)務(wù)操作流程，不斷提高操作技能。今年我們共組織員工培訓(xùn)457人（次），大大提高了工作效率，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的順利開展。3、積極整合人力資源，優(yōu)化員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。一是在全轄范圍內(nèi)規(guī)范勞動(dòng)用工制度。依據(jù)自治區(qū)農(nóng)村信用社勞動(dòng)合同制管理辦法，與員工簽訂勞動(dòng)合同，依法確立勞動(dòng)關(guān)系，分別制定了專業(yè)技術(shù)人員、工勤人員管理暫行辦法，規(guī)范員工的具體行為。二是改善了員工知識(shí)結(jié)構(gòu)。在全區(qū)公開招聘的基礎(chǔ)上，通過(guò)考試、考核，錄用了兩名計(jì)算機(jī)專業(yè)大學(xué)生，并將10名經(jīng)過(guò)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的哈爾濱金融專業(yè)畢業(yè)生充實(shí)到一線工作崗位。三是注重培養(yǎng)、擇優(yōu)選拔后備干部。為了充實(shí)管理隊(duì)伍，提高管理者的知識(shí)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)，我們將3名年富力強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富、政治可靠、管理水平高、組織能力強(qiáng)的環(huán)節(jié)干部選拔推薦至省人力資源部，做好人才儲(chǔ)備，解決人才匱乏問(wèn)題。（五）實(shí)施了形象品牌戰(zhàn)略隨著深化農(nóng)村信用社改革的逐步深入，農(nóng)村信用社強(qiáng)大的系統(tǒng)實(shí)力逐漸顯示，正在被社會(huì)各屆廣為認(rèn)知，所以今年我聯(lián)社把美化企業(yè)形象、打造信合品牌作為提升企業(yè)價(jià)值的必然走向。1、深入創(chuàng)建信用工程，發(fā)揮小額農(nóng)貸的品牌優(yōu)勢(shì)。我們通過(guò)持續(xù)不斷地開展信用工程建設(shè)，充分發(fā)揮小額農(nóng)戶信用貸款的品牌優(yōu)勢(shì)，全面凈化我縣農(nóng)村金融市場(chǎng)，增強(qiáng)農(nóng)民的誠(chéng)信意識(shí)，既規(guī)避了信貸風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)了資金的良性循環(huán)，也鞏固了農(nóng)村信用社在我縣的金融主力軍地位。一是在原有信用工程建設(shè)的基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)展信用工程的規(guī)模，對(duì)所有信用村（鎮(zhèn)）重新認(rèn)定、掛匾，在增加數(shù)量的同時(shí)，保證信用工程的質(zhì)量。二是做好農(nóng)戶小額信用貸款的“擴(kuò)面、增量、延伸”工作，深入村、組、戶補(bǔ)充、完善農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案，進(jìn)行授權(quán)授信，共核發(fā)貸款證98984本，核定信用額度148037萬(wàn)元，貸款惠及面占全縣有貸款需求農(nóng)戶的96.47，充分展現(xiàn)了農(nóng)村信用社在廣大農(nóng)村的深厚基礎(chǔ)和地域優(yōu)勢(shì)。2、 注重外在形象，增加社會(huì)美譽(yù)度。一是加大宣傳力度，提升信用社社會(huì)地位。我們積極響應(yīng)自治區(qū)聯(lián)社號(hào)召，充分利用深化產(chǎn)權(quán)制度改革過(guò)程中國(guó)家給予的優(yōu)惠政策，加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大影響力。進(jìn)一步樹立良好形象。推行全區(qū)農(nóng)村信用社形象標(biāo)識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施、廣告用語(yǔ)的“四統(tǒng)一”，打造信用社自主品牌，發(fā)揮品牌的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。今年以來(lái)，共懸掛彩色條幅59條，散發(fā)傳單15000份，書寫墻體標(biāo)語(yǔ)130條，出動(dòng)宣傳車三輛，取得了較好的宣傳效果。二是加強(qiáng)硬件建設(shè)，改善辦公條件。我聯(lián)社地處寧城縣鎮(zhèn)區(qū)繁華路段，受流動(dòng)人口關(guān)注較多，為了增加社會(huì)關(guān)注率，今年我們經(jīng)過(guò)自治區(qū)聯(lián)社審批，花費(fèi)資金160萬(wàn)元，對(duì)辦公樓進(jìn)行了整體裝潢，重新購(gòu)置了辦公設(shè)施，改善了辦公條件，美觀、優(yōu)雅的外觀形象，大大提高了社會(huì)美譽(yù)度。三是加強(qiáng)廉政建設(shè)，純凈員工隊(duì)伍。第一、我們層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書26份，強(qiáng)化對(duì)各級(jí)黨員干部的法制觀念和黨紀(jì)意識(shí)，以帶動(dòng)全員職工的廉潔意識(shí)。杜絕以權(quán)、以貸謀私、吃拿卡要等現(xiàn)象，堅(jiān)決抵制賭博、送禮、跑官、要官等行業(yè)不正之風(fēng)，樹立勤政廉潔的社會(huì)形象。第二、在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話，廣征社會(huì)意見，定期召開民主生活會(huì)。第三、為切實(shí)提高員工的防腐拒變能力，打造良好社風(fēng)，依據(jù)自治區(qū)文件精神制定員工了“十不準(zhǔn)”，全面規(guī)范員工的日常行為，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的穩(wěn)健、合規(guī)經(jīng)營(yíng)。3、 提倡人文主義精神，構(gòu)建“和諧單位”。一是大力開展文明規(guī)范服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。我們依照自治區(qū)文明規(guī)范服實(shí)施方案，從員工儀容儀表、服務(wù)禮儀、柜臺(tái)服務(wù)客戶滿意率、服務(wù)管理、營(yíng)業(yè)環(huán)境及服務(wù)設(shè)施等方面進(jìn)行全面規(guī)范。同時(shí)提高辦公效率，重點(diǎn)解決“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、