公司外部培訓(xùn)管理制度.doc

.外部培訓(xùn)管理制度一、 目的為了更好地提高管理人員的專(zhuān)業(yè)水平，使每次學(xué)習(xí)的資源能夠共享，達(dá)到公司內(nèi)外部培訓(xùn)管理統(tǒng)一的目的。二、 適用范圍適用于公司所有人員的外部培訓(xùn)管理。三、 培訓(xùn)管理職責(zé)1. 公司領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)：負(fù)責(zé)外訓(xùn)人員申請(qǐng)和費(fèi)用審批。2. 人力資源部職責(zé)：外訓(xùn)申請(qǐng)的審核與組織管理；外訓(xùn)機(jī)構(gòu)確定；外訓(xùn)費(fèi)用額度審核；培訓(xùn)記錄、資料、證書(shū)的管理和存檔。3. 各部門(mén)職責(zé)：結(jié)合部門(mén)員工工作水平，提出合理外訓(xùn)計(jì)劃；配合人力資源部選擇外訓(xùn)機(jī)構(gòu)、外聘講師及評(píng)估培訓(xùn)效果；按照批復(fù)文件組織培訓(xùn)實(shí)施。4. 財(cái)務(wù)部職責(zé)：外訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審核。四、 外部培訓(xùn)方式1. 外派培訓(xùn)：到專(zhuān)門(mén)的教育和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、政府單位等參加培訓(xùn)課程、考取資格證書(shū)。2. 外聘講師培訓(xùn)：由公司組織、邀請(qǐng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或政府單位的專(zhuān)門(mén)講師到公司內(nèi)部進(jìn)行授課。五、 外訓(xùn)類(lèi)型1. 公派外部培訓(xùn)1) 公派外訓(xùn)有以下適用情形但不限于： 國(guó)家規(guī)定特種崗位人員的證件取得與復(fù)審。 新管理體系、新技術(shù)、新設(shè)備引進(jìn)等所需要的外部培訓(xùn)。 公司內(nèi)部沒(méi)有相關(guān)講師或講師專(zhuān)業(yè)技能達(dá)不到要求的課程培訓(xùn)。 其它因工作需要公司指派參加的外部培訓(xùn)。2) 公司和員工雙方可簽訂外部培訓(xùn)協(xié)議書(shū)，未簽訂該協(xié)議書(shū)的，以勞動(dòng)合同為標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3) 公派外部培訓(xùn)人員出勤按照公司考勤制度管理，外出培訓(xùn)的必須填寫(xiě)出差申請(qǐng)單。2. 自費(fèi)外出學(xué)習(xí)1) 自費(fèi)外出學(xué)習(xí)有以下適用情形但不限于： 參加外部學(xué)歷提升教育。 參加相關(guān)職位、職稱(chēng)考取資格證書(shū)。 個(gè)人興趣愛(ài)好參加其它技能培訓(xùn)。2) 自費(fèi)外出學(xué)習(xí)人員上課時(shí)間與出勤時(shí)間沖突時(shí)，不能按出差計(jì)算，所有費(fèi)用自理。3) 自費(fèi)學(xué)習(xí)人員如取得相關(guān)學(xué)歷證明或資格證書(shū)時(shí)，提交原件到人力資源部審定，并存檔復(fù)印件。六、 外訓(xùn)機(jī)構(gòu)的確定1. 外部培訓(xùn)信息收集：人力資源部可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志或同行介紹、參訓(xùn)人提供信息等多渠道獲得外部培訓(xùn)信息。包括：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息（名稱(chēng)、資質(zhì)、成功案例、主要服務(wù)項(xiàng)目、公開(kāi)課計(jì)劃、區(qū)域和聯(lián)系方式等）和培訓(xùn)師信息（個(gè)人基本情況、擅長(zhǎng)課程、曾輔導(dǎo)過(guò)的企業(yè)等）。2. 外訓(xùn)需求的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息與員工外訓(xùn)申請(qǐng)資料一起審批。七、 外訓(xùn)的申請(qǐng)與審批、實(shí)施1. 流程圖外部培訓(xùn)申請(qǐng) 外派培訓(xùn)審批外聘講師到廠培訓(xùn)審批簽外部培訓(xùn)協(xié)議書(shū)培訓(xùn)合同審批簽外部培訓(xùn)協(xié)議書(shū)外派培訓(xùn)借款與付款參加外訓(xùn)培訓(xùn)組織實(shí)施外訓(xùn)效果評(píng)估（提交心得報(bào)告、證書(shū)等）培訓(xùn)效果評(píng)估與改進(jìn)外訓(xùn)培訓(xùn)資料存檔培訓(xùn)費(fèi)用審核與付款外訓(xùn)發(fā)票審核與結(jié)算培訓(xùn)資料存檔公司內(nèi)部授課（視情況而定） 2. 外訓(xùn)申請(qǐng)條件：1) 新進(jìn)員工在試用、實(shí)習(xí)期間不得申請(qǐng)外部培訓(xùn)。2) 參加公派外部培訓(xùn)的員工要求已簽訂勞動(dòng)合同、且在公司實(shí)際工作時(shí)間滿(mǎn)一年以上。 3. 根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)際工作需要，以部門(mén)為單位統(tǒng)一填寫(xiě)外訓(xùn)申請(qǐng)表，報(bào)人力資源部審核，提交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。4. 自費(fèi)學(xué)習(xí)由本人申請(qǐng)調(diào)休或請(qǐng)事假，填寫(xiě)外訓(xùn)申請(qǐng)表、請(qǐng)假審批表，逐級(jí)報(bào)批。5. 通過(guò)審批的外訓(xùn)由人力資源部發(fā)出書(shū)面通知、電子郵件等方式傳達(dá)給參訓(xùn)人培訓(xùn)信息，按時(shí)參加。6. 外訓(xùn)審批資料原件由人力資源部備案。八、 公派外部培訓(xùn)管理 管理類(lèi)、提高本職工作業(yè)務(wù)水平類(lèi)培訓(xùn)分類(lèi)費(fèi)用額度（年）外訓(xùn)次數(shù)和天數(shù)（年）證書(shū)管理中層管理者5000元2次，5天公司保管證書(shū)原件、有使用權(quán)。員工離職時(shí)可歸還本人，并按外部培訓(xùn)協(xié)議書(shū)或勞動(dòng)合同處理。基層管理者2000元1次，3天公司保管證書(shū)原件、有使用權(quán)。員工離職時(shí)可歸還本人，并按外部培訓(xùn)協(xié)議書(shū)或勞動(dòng)合同處理。國(guó)家規(guī)定必須進(jìn)行的持證上崗或特種作業(yè)培訓(xùn)、資格證書(shū)考試類(lèi)分類(lèi)費(fèi)用額度證書(shū)管理與公司特定設(shè)備有關(guān)的特種作業(yè)資格公司全額承擔(dān)公司保管證書(shū)原件、有使用權(quán)。員工離職時(shí)可歸還本人，并按外部培訓(xùn)協(xié)議書(shū)或勞動(dòng)合同處理。監(jiān)管部門(mén)要求的特定崗位人員公司全額承擔(dān)公司保管證書(shū)原件、有使用權(quán)。員工離職時(shí)可歸還本人，并按外部培訓(xùn)協(xié)議書(shū)或勞動(dòng)合同處理。通用性、特種作業(yè)資格類(lèi)（電工、電焊、鍋爐作業(yè)等）資格證考取費(fèi)用個(gè)人全額承擔(dān)，公司與員工勞動(dòng)合同存續(xù)期間的證書(shū)復(fù)審費(fèi)用由公司全額承擔(dān)。公司與員工勞動(dòng)合同存續(xù)期間由公司保管證書(shū)原件、有使用權(quán)。員工離職時(shí)歸還本人，并按外部培訓(xùn)協(xié)議書(shū)或勞動(dòng)合同處理。1. 培訓(xùn)費(fèi)用額度為公司承擔(dān)的最高金額，包括：報(bào)名和培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、考證費(fèi)、差旅費(fèi)和補(bǔ)助等與培訓(xùn)有關(guān)的公司所有支出。超額部分由員工個(gè)人承擔(dān)。2. 外訓(xùn)次數(shù)和天數(shù)分別為年度最多次數(shù)、天數(shù)。3. 參加外訓(xùn)的條件及經(jīng)費(fèi)原則上按照以上規(guī)定執(zhí)行，特殊情況需由公司領(lǐng)導(dǎo)特批。九、 外部培訓(xùn)的紀(jì)律要求與效果評(píng)估1. 做好培訓(xùn)期間的工作代理安排。2. 公派外訓(xùn)期間應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)講、做好學(xué)習(xí)記錄，不得缺課。3. 遵守公司的規(guī)章制度，注意維護(hù)個(gè)人和公司形象。4. 負(fù)有保密的責(zé)任，任何時(shí)期不得將公司機(jī)密對(duì)外泄露。5. 培訓(xùn)期間應(yīng)妥善維護(hù)人身、財(cái)物安全，員工因進(jìn)行與培訓(xùn)內(nèi)容無(wú)關(guān)的活動(dòng)或自主行為造成的個(gè)人或他人人身與財(cái)物安全問(wèn)題，由個(gè)人負(fù)全責(zé)，包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任等。6. 公派外訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后，應(yīng)將證書(shū)原件、培訓(xùn)資料交至人力資源部存檔；3天內(nèi)送交一份培訓(xùn)心得報(bào)告、培訓(xùn)效果反饋與評(píng)估表至人力資源部；5個(gè)工作日內(nèi)完成培訓(xùn)費(fèi)用的審核、報(bào)銷(xiāo)；根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和公司內(nèi)部培訓(xùn)需求，在1個(gè)月內(nèi)由人力資源部組織外訓(xùn)員工進(jìn)行公司內(nèi)部授課。不遵守此規(guī)定的員工，記嚴(yán)重警告一次，取消本年和下年度公派外訓(xùn)資格。7. 部門(mén)或員工個(gè)人未按本制度進(jìn)行審批、不按財(cái)務(wù)制度借、付款，自行參加外訓(xùn)的，所有費(fèi)用個(gè)人承擔(dān)。8. 公派外訓(xùn)期間不請(qǐng)假無(wú)故缺課、不參加培訓(xùn)者，所有因培訓(xùn)發(fā)生費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)，并按曠工處理。9. 公派外訓(xùn)學(xué)習(xí)不合格者（指取得證書(shū)類(lèi)培訓(xùn)不能獲得合格證書(shū)，或考試類(lèi)成績(jī)不合格未取到資格證書(shū)等情形），所有因培訓(xùn)發(fā)生費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。十、 外部培訓(xùn)協(xié)議書(shū)管理1. 公司出資外訓(xùn)的員工，可簽訂外部培訓(xùn)協(xié)議書(shū)，承諾在本公司服務(wù)一定期限，服務(wù)期限超出勞動(dòng)合同期限的延長(zhǎng)至服務(wù)期滿(mǎn)（公司和員工雙方可協(xié)商），相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表：分類(lèi)培訓(xùn)費(fèi)用金額服務(wù)期限正副主任/經(jīng)理、主管2000元（含）以下/次培訓(xùn)1年2000元以上/次培訓(xùn)每超過(guò)1000元（四舍五入），增加1年服務(wù)期。班組長(zhǎng)基層管理人員800元（含）以下/次培訓(xùn)1年800元以上/次培訓(xùn)每超過(guò)500元（四舍五入），增加1年服務(wù)期。普通員工300元（含）以下/次培訓(xùn)1年300元以上/次培訓(xùn)每超過(guò)300元（四舍五入），增加1年服務(wù)期。有有效期限規(guī)定的證書(shū)證書(shū)規(guī)定的有效期限或兩次復(fù)審之間的有效期限。2. 員工在外部培訓(xùn)協(xié)議書(shū)規(guī)定的服務(wù)期內(nèi)離職，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)協(xié)議賠償公司相應(yīng)培訓(xùn)費(fèi)用，計(jì)算公式如下：賠償額=公司支付的培訓(xùn)費(fèi)用（1-X），X=實(shí)際服務(wù)期限/規(guī)定服務(wù)期限。1) 培訓(xùn)費(fèi)用包括報(bào)名和培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、考證費(fèi)、差旅費(fèi)和補(bǔ)助等與培訓(xùn)有關(guān)的公司所有支出，具體金額以外部培訓(xùn)協(xié)議書(shū)中的規(guī)定為準(zhǔn)。2) 服務(wù)期限以月度為計(jì)算單位，不足1個(gè)月的按照1個(gè)月計(jì)算。附表1外訓(xùn)申請(qǐng)表附表2培訓(xùn)效果反饋與評(píng)估表附表3外部培訓(xùn)協(xié)議書(shū) 本制度最終解釋權(quán)歸人力資源部，自2013年1月1日起施行。附表1外訓(xùn)申請(qǐng)表XXXXXXXXXXXX公司外訓(xùn)申請(qǐng)表申請(qǐng)人姓名部門(mén)職務(wù)學(xué)歷入職時(shí)間申請(qǐng)培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)起止時(shí)間培訓(xùn)信息培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)種類(lèi)：特種作業(yè)培訓(xùn)、考試 技術(shù)等級(jí)培訓(xùn) 執(zhí)照資格培訓(xùn)管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn) 職稱(chēng)考試培訓(xùn) 學(xué)歷教育培訓(xùn) 其他： 申請(qǐng)理由申請(qǐng)人簽名： 申請(qǐng)日期：審批流程部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)： 簽名： 日期：行政部意見(jiàn)：費(fèi)用總額： 。支付方式：培訓(xùn)前支付 ，培訓(xùn)后支付 。其他： 簽名： 日期：總經(jīng)理意見(jiàn)：簽名： 日期：備注 附表2培訓(xùn)效果反饋與評(píng)估表培訓(xùn)效果反饋與評(píng)估表請(qǐng)用“”標(biāo)示您選擇的項(xiàng)目。一、培訓(xùn)內(nèi)容信息/請(qǐng)?zhí)顚?xiě)培訓(xùn)項(xiàng)目名稱(chēng)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)講師二、您對(duì)培訓(xùn)課程的評(píng)價(jià)請(qǐng)打分，10分最高（6分為及格）低于6分6789101.培訓(xùn)內(nèi)容與需求的符合程度2.培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)工作的啟發(fā)幫助3.學(xué)習(xí)資料價(jià)值（練習(xí)/案例的有效程度）4.培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)工作的幫助程度三、您對(duì)培訓(xùn)講師的評(píng)價(jià)請(qǐng)打分，10分最高（6分為及格）低于6分6789105.專(zhuān)業(yè)水平高且課程準(zhǔn)備充分6.良好的表達(dá)能力、講解清晰7.善于安排課堂活動(dòng)，促進(jìn)互動(dòng)8.時(shí)間把握及現(xiàn)場(chǎng)控制良好四、您對(duì)培訓(xùn)組織服務(wù)的評(píng)價(jià)請(qǐng)打分，10分最高（6分為及格）低于6分6789109.對(duì)培訓(xùn)系列準(zhǔn)備的滿(mǎn)意度10.視頻培訓(xùn)音像質(zhì)量的滿(mǎn)意度五、您的總體評(píng)價(jià)11.您在本培訓(xùn)中的收獲： 很多 還可以 較少 幾乎沒(méi)有 12.對(duì)本培訓(xùn)的滿(mǎn)意度： 100% 90% 80% 70% 60% 60%以下 六、您的心得與建議13.本次培訓(xùn)收獲最大的是：14.本次培訓(xùn)最需要改進(jìn)的是：15.您最迫切需要但本次培訓(xùn)沒(méi)有涉及到的是：附表3外部培訓(xùn)協(xié)議書(shū)外部培訓(xùn)協(xié)議書(shū)甲方：xxxx公司乙方： 甲乙雙方根據(jù)平等自愿的原則，達(dá)成以下培訓(xùn)協(xié)議，此協(xié)議與勞動(dòng)合同具有同等法律作用，任何一方違反本協(xié)議，對(duì)方均有追究賠償損失及法律責(zé)任的權(quán)利。一、 甲方的權(quán)利與義務(wù)：1. 根據(jù)乙方自愿申請(qǐng)和公司有關(guān)部門(mén)的推薦，甲方同意乙方參加 培訓(xùn)學(xué)習(xí)，具體學(xué)習(xí)內(nèi)容可另附。 2. 本次培訓(xùn)由甲方為乙方提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)用預(yù)計(jì) 元人民幣（包括：報(bào)名和培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、考證費(fèi)、差旅費(fèi)和補(bǔ)助等）。按完成培訓(xùn)后，乙方所報(bào)銷(xiāo)的實(shí)際票據(jù) 元（大寫(xiě) ）為準(zhǔn)，可附發(fā)票復(fù)印件；另包括培訓(xùn)合作單位 提供的 服務(wù)，約合人民幣 元。3. 甲方負(fù)責(zé)為乙方提供辦理參加培訓(xùn)的必要手續(xù)和條件。4. 培訓(xùn)結(jié)束后，甲方對(duì)乙方的培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。二、 乙方的責(zé)任與義務(wù)1. 乙方自愿參加甲方組織的 培訓(xùn)學(xué)習(xí)，愿意接受甲方所提供的條件與費(fèi)用，并遵守本協(xié)議的所有內(nèi)容和甲方的外部培訓(xùn)管理制度。2. 培訓(xùn)期間，乙方需努力掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)或達(dá)到培訓(xùn)的目標(biāo)要求，乙方在培訓(xùn)中務(wù)必掌握要點(diǎn)，并做認(rèn)真詳細(xì)的記錄。3. 培訓(xùn)期間，乙方必需服從培訓(xùn)組織領(lǐng)導(dǎo)的工作、學(xué)習(xí)安排，遵守公司、主辦單位或委托培訓(xùn)單位的各項(xiàng)管理制度，積極維護(hù)公司形象和利益，如果由于自己不慎或故意行為導(dǎo)致自身或甲方利益受損的，所有賠償均由乙方承擔(dān)。4. 培訓(xùn)期間應(yīng)妥善維護(hù)人身、財(cái)物安全，乙方因進(jìn)行與培訓(xùn)內(nèi)容無(wú)關(guān)的活動(dòng)或自主行為造成的個(gè)人或他人人身與財(cái)物安全問(wèn)題，由個(gè)人負(fù)全責(zé)，包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任等。5. 乙方參加完培訓(xùn)之后，必須服從甲方安排，到甲方所規(guī)定的崗位上工作，乙方為甲方服務(wù)年限為 年，即從 年 月 日至 年 月 日，若因甲方公司內(nèi)部變更，需縮減合同時(shí)間，則以甲方變更為準(zhǔn)。6. 乙方嚴(yán)格執(zhí)行公司保密制度，未經(jīng)公司許可，不得將培訓(xùn)中所得到的專(zhuān)業(yè)技術(shù)外泄或傳播給第三者，培訓(xùn)期間所有重要技術(shù)資料均交還公司保存。7. 簽訂培訓(xùn)協(xié)