門業(yè)品牌營銷策劃.doc

門業(yè)品牌營銷策劃麥盛品牌營銷顧問公司，中國頂尖品牌營銷策劃咨詢顧問公司，領軍人物為國內最具營銷實戰(zhàn)創(chuàng)新的全案營銷規(guī)劃專家程輝先生。麥盛策劃為企業(yè)提供實際、實操、實戰(zhàn)的營銷策劃和管理咨詢服務。麥盛先后服務過30余家中國企業(yè)，創(chuàng)意創(chuàng)新很多經典的品牌營銷成功案例，其中部分成功案例被國內部分學府的商學院選為案例進行學習。麥盛與眾多策劃公司不同之處在于，麥盛注重實際實戰(zhàn)。麥盛一方面提供營銷整體解決方案，電方面也提供企業(yè)實際需要的部分服務。麥盛提供服務有：市場調研、品牌規(guī)劃、產品營銷策劃、營銷戰(zhàn)略、包裝及形象設計、整合營銷傳播、網絡公關炒作、團隊渠道建設、樣板市場建設、績效考核、終端執(zhí)行管控、實戰(zhàn)營銷培訓、公司戰(zhàn)略文化等企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃顧問服務。麥盛的服務杜絕理論教條主義，堅持以企業(yè)的發(fā)展現狀為原則，提供可操作的全案解決方案。 麥盛通過十二年的品牌營銷實踐，歸納創(chuàng)新極具實踐價值的競爭戰(zhàn)略和營銷理論整合體系，成為為中國企業(yè)品牌營銷提升銷量的源動力。麥盛營銷策劃總結創(chuàng)新的7大運營系統(tǒng)10大品牌競爭力16大營銷策略16大執(zhí)行管控9大保障體系讓企業(yè)一炮而紅，持久穩(wěn)健品牌溢價。麥盛服務理念麥盛使命幫助領先創(chuàng)新的企業(yè)實現品牌和銷量的雙提升，同時為企業(yè)培育和激勵優(yōu)秀人才的一家系統(tǒng)專業(yè)化策劃運營管理公司。麥盛價值觀客戶服務原則：堅守職業(yè)價值；為高層領導服務；幫助企業(yè)構建高效工作；減少企業(yè)資源的浪費。服務專業(yè)價值：成為一名專業(yè)工作者；對質量的追求要永遠攀登；實踐科學管理技巧；建立團隊精神；自我管理約束；提出異議是自己的責任。服務團隊價值：執(zhí)行公司相關制度；客戶利益高于公司利益；做到真實、誠實、可信；靠專業(yè)水準贏得客戶的高度信任；保持獨立性、專業(yè)性和堅守職業(yè)道德；做自己有能力、用時間和經驗可以做到的事。麥盛公司為企業(yè)提供系統(tǒng)營銷策劃解決方案：1.營銷診斷和市場調研2.品牌形象和品牌資產規(guī)劃3.營銷戰(zhàn)略和資源匹配規(guī)劃4.產品策劃和價格體系規(guī)劃5.渠道價值鏈和渠道管控規(guī)劃6.整合營銷傳播規(guī)劃7.招商發(fā)布會、年度促銷策略規(guī)劃8.組織架構與營銷團隊管理規(guī)劃9.營銷管理系統(tǒng)規(guī)劃10.終端銷量提升規(guī)劃11.樣板市場建設規(guī)劃12.網絡公關營銷炒作規(guī)劃13.專家顧問式培訓與實戰(zhàn)指導麥盛公司在為企業(yè)提供實際需要的全案營銷策劃解決方案時，更要在市場中監(jiān)管和執(zhí)行，在執(zhí)行的過程中不斷優(yōu)化方案，幫助企業(yè)優(yōu)化管理、優(yōu)化流程，同時也為企業(yè)打造一流的優(yōu)秀營銷管理團隊，讓企業(yè)具備持久的市場核心競爭力！第一階段：診斷與戰(zhàn)略規(guī)劃一、企業(yè)診斷：企業(yè)診斷內容l營銷戰(zhàn)略診斷l(xiāng)營銷組織診斷l(xiāng)營銷制度診斷l(xiāng)營銷人力資源診斷l(xiāng)營銷技能診斷l(xiāng)企業(yè)的共同價值觀l企業(yè)整合營銷四個發(fā)展階段評分診斷l(xiāng)顧客關系系統(tǒng)內部診斷l(xiāng)營銷系統(tǒng)運作診斷（物流、資金等系統(tǒng)營銷診斷）l營銷機制政策診斷l(xiāng)營銷組合診斷（產品、價格、渠道、促銷、服務、終端）l年度或季度營銷規(guī)劃診斷診斷方法l深度訪談（企業(yè)的中高層領導）l座談會（一般干部和基層員工）l問卷調查l評分表調查l資料整理及研究提供文件：企業(yè)內部診斷報告二、市場調查研究包括目標用戶研究、渠道研究、標桿企業(yè)研究、行業(yè)案頭研究等。研究內容l目標用戶市場研究l組織架構l經營戰(zhàn)略l銷售規(guī)模（銷售區(qū)域、銷售額、渠道能力、銷售隊伍規(guī)模等）l產品線結構（現有產品結構及產品線發(fā)展策略）l采購決策模式l采購流程l采購決策機制l購買心理圖（影響因素排序）l對產品的購買關注因素l此類對產品的使用經驗l標桿競爭對手研究營銷戰(zhàn)略目標客戶營銷模式營銷績效產品線結構單品核心賣點價格策略銷售流程交易條件服務能力服務方式（售前、售后、售中）現有用戶滿意度（包括尚未滿足的需求）核心競爭力分析及SWOT分析l渠道研究1、網絡經銷商調查2、網絡零售商調查3、競爭對手經銷商調查4、經銷商管理現狀調查5、市場競爭特點研究等最終形成調查總報告三、企業(yè)經營戰(zhàn)略l企業(yè)遠景l(fā)企業(yè)核心價值觀l企業(yè)戰(zhàn)略目標l企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃l企業(yè)競爭爭戰(zhàn)略規(guī)劃l企業(yè)核心競爭能力挖掘與規(guī)劃最終形成企業(yè)經營戰(zhàn)略規(guī)劃報告四、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃l公司營銷戰(zhàn)略現狀分析l企業(yè)總體營銷戰(zhàn)略定位l企業(yè)營銷戰(zhàn)略目標規(guī)劃l營銷組織策略l競爭策略l從產品到品牌的戰(zhàn)略l渠道戰(zhàn)略l價格戰(zhàn)略l營銷管理及人力資源戰(zhàn)略l營銷計劃提供文件：營銷戰(zhàn)略規(guī)劃五、整合營銷大綱產品競爭力分析（與產品性能參數接近、價格接近的競爭性產品分析）產品定位及產品概念的設計（確定產品的主要客戶特征、產品競爭性/差異性賣點的提煉）價格體系的制訂（代理價、結算價、入市促銷價、樣板特價客戶）渠道模式設計及渠道激勵政策（產品獨家區(qū)域代理、保證金、價格補償機制等）推廣方案（傳播產品信息、產品主打賣點、產品希望主要溝通的客戶對象；平面設計、軟文）公關活動方案設計促銷活動方案設計助銷品的設計（噴繪、宣傳單頁、小禮品）銷售手冊的制定及培訓（針對經銷商、銷售員）產品配件及客戶服務的保障體系及制度（客戶服務部相關內容）總體計劃（產能、入市周期、銷售目標、銷售構成、入市主打區(qū)域、序時進度、營銷費用、推廣計劃、內部工作計劃等）提供文件：整合推廣咨詢方案六、品牌整體規(guī)劃1、品牌檢測與接觸分析2、品牌策略3、品牌競爭戰(zhàn)略4、品牌定位分析及策略5、品牌整體識別系統(tǒng)再造分析6、品牌的核心價值7、品牌寫真8、品牌個性9、品牌標準建立10、品牌行為11、品牌的文化12、品牌的傳播策略13、子品牌的建立與管理14、品牌使用指南或手冊15、品牌管理平臺的搭建16、品牌的管理與維護17、品牌檢核管理18、品牌的維護與提升管理19、品牌危機管理20、品牌延伸管理21、品牌資產管理22、品牌的改善與創(chuàng)新管理23、品牌的營銷推廣管理24、品牌管理手冊25、品牌VI等提交文件品牌管理規(guī)范手冊七、企業(yè)組織平臺規(guī)劃l組織結果設計的原則l組織設計重點l組織重組與管理流程改造l組織架構l組織基本流程l部門崗位責權利l崗位設置與配置l職務職能體系建立l職位說明書制作l工作規(guī)范管理形成企業(yè)組織規(guī)劃手冊八、人力資源管理1）、人力資源診斷l(xiāng)人力資源管理診斷l(xiāng)人力資源管理流程分析l人力資源管理政策分析l領導者勝任力評估l崗位職責與權限考察2）、人力資源戰(zhàn)略l人力資源戰(zhàn)略問題提煉l人力資源管理政策導向性l戰(zhàn)略性組織變革l內部變革與人力資源重組3）、人力資源規(guī)劃l人力資源年度目標擬訂系統(tǒng)l人力資源的中長期目標管理l人才市場分析l人員供給分析l關鍵員工保全計劃4）、人員配備l人員晉升渠道設計l人才梯隊建設l企業(yè)中央人才庫5）、招募選拔l招聘渠道選擇l招聘面談技巧選擇l招聘方案設計l篩選策略選擇l面試與甄選方法確定l人才甄選錄用與管理制度建立 6）、培訓與開發(fā)l培訓規(guī)劃與計劃編制l培訓需求分析與模式選擇l各級各類人員的培訓方案設立l員工職業(yè)發(fā)展與培訓管理l培訓開發(fā)制度與效果評估7）、職業(yè)生涯發(fā)展l員工職業(yè)發(fā)展信道設計l關鍵員工職業(yè)生涯輔導l職業(yè)發(fā)展激勵l關鍵人才儲備計劃形成人力資源管理匯編九、績效體系l績效評估指針與權重確定l績效評估標準與方法選擇l部門業(yè)績考評l分類人員考核l績效評估結果的運用l績效改善工具提供l績效考評制度建立 lKPI考評體系l企業(yè)高管人員績效促進方案形成績效管理手冊十、薪酬體系1）、崗位評估l崗位分類與評定l崗位職等的確定l崗位評價表的建立l部門權限設立 2）、薪酬設計l薪酬策略與原則l基于企業(yè)核心競爭力的薪酬模式確定l研究影響薪酬的各種因素，確定薪酬結構l確定薪酬等級l薪酬體系設計l薪酬模式選擇l制訂薪酬管理辦法 3）、福利方案l綜合福利方案設計l福利計劃與控制l員工輔助l彈性福利制度l企業(yè)福利改善措施以上形成薪酬管理制度十一、企業(yè)文化建設l企業(yè)文化評估l企業(yè)核心價值觀確立l企業(yè)文化的特質挖掘l提升企業(yè)文化內核l企業(yè)文化建設綱領l企業(yè)文化的制度建設l企業(yè)文化的實施運做機制l企業(yè)文化對企業(yè)內外部的整合傳播l企業(yè)文化提升方案形成企業(yè)管理文化手冊十二、客戶關系管理規(guī)劃目標導向的客戶關系管理平臺規(guī)劃內容1、直接接觸客戶與非直接接觸客戶的分類、界定2、客戶分組標準及分組管理3、客戶忠誠度提升方案4、客戶資料數據化管理5、非直接接觸式溝通規(guī)范基礎部分1、客戶基本信息庫2、客戶擴展信息庫3、客戶動態(tài)信息庫4、客戶信息傳遞程序5、客戶反饋、投訴流程管理開發(fā)導向部分6、開發(fā)潛力指標7、開發(fā)可能性測評指標8、客戶服務現狀評估指標9、開發(fā)導向客戶分類及策略（三維平衡評分表）10、客戶分類管理模式和部門協(xié)調財務導向部分11、十分法客戶分類12、客戶利潤貢獻分析13、客戶財務貢獻分析方法其它邊際貢獻14、客戶財務貢獻分析方法其它關聯(lián)貢獻15、客戶資源投入分析16、客戶價值實現為導向的重新定位形成：客戶關系管理綜合咨詢方案十三、渠道網絡規(guī)劃與設計1、渠道（網絡）現狀的深層次分析2、渠道（網絡）的規(guī)劃和設計(目標模式)3、配套營銷組織網絡設計4、渠道（網絡）的改造實施方案 5、渠道（網絡）的改造實施備選（應急）方案 6、渠道（網絡）的改造跟蹤及實施效果的評估方法提供文件：渠道網絡規(guī)劃手冊十四、銷售管理工程l營銷管理主要策略l營銷系統(tǒng)的組織架構總論（以市場為導向的營銷組織架構）l營銷管理之人力資源系統(tǒng)（招聘、上崗、考核、培訓等體系）l營銷管理系統(tǒng)改造的過渡期和理想狀態(tài)的方案l營銷系統(tǒng)業(yè)務流程工作手冊l營銷管理制度匯編l網絡經銷商管理及相關政策l營銷管理派出機構搭建模式與管