西麗湖度假村2010年春節(jié)營銷方案.doc

西麗湖度假村2010年春節(jié)營銷方案一、營銷目的2010年春節(jié)恰值西麗湖度假村試營業(yè)期間，本次策劃立足于度假村一期工程剛剛完工的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)，通過一系列主題活動和營銷策略，達(dá)到麗樂軒餐飲和一號賓館客房消費(fèi)市場的雙豐收。通過春節(jié)期間的試營業(yè)，一方面可以檢驗(yàn)西麗湖度假村前期的準(zhǔn)備工作，發(fā)現(xiàn)不足及時調(diào)整，為2010年3月份的正式營業(yè)打好基礎(chǔ)，另一方面也要向深圳市民傳播西麗湖度假村重新開業(yè)的訊息，為正式營業(yè)后的會議、婚宴等市場做好鋪墊。二、營銷主題以“西麗湖度假村特色年夜飯”，節(jié)后“特色家庭套餐”為營銷主題。三、營銷時間春節(jié)前至元宵節(jié)（2010年2月13日 2010年2月28日）四、春節(jié)營銷的市場背景春節(jié)一直都是中國人最重視的傳統(tǒng)節(jié)日，尤其是春節(jié)前的企業(yè)團(tuán)拜飯和除夕當(dāng)天的年夜飯，它既是國人一年辛苦忙碌、辭別舊歲的重要時刻，又是人們迎接新年、祈福未來重要的表達(dá)方式，所以它一向被視為一年中人們溝通感情、重溫親情，傳遞美好祝愿的最佳時節(jié)。在內(nèi)地，春節(jié)期間人們一般會選擇走親訪友，但由于深圳是一個移民城市且地處南國，很多稍微有經(jīng)濟(jì)能力的深圳人在冬季都會把父母從內(nèi)地接過來，所以春節(jié)期間出游是很多人的第一選擇，從深圳的各景區(qū)及餐飲業(yè)均可以看出這一市場行情。西麗湖度假村作為一個餐飲客房與康體娛樂項(xiàng)目相結(jié)合的綜合性休閑場所，通過多方位的廣告宣傳突出西麗湖自身獨(dú)特的自然優(yōu)勢，并利用配套的高爾夫、垂釣中心、跑馬場等娛樂項(xiàng)目所帶來的客源，春節(jié)期間會擁有一定的市場。五、營銷的產(chǎn)品1、 年夜飯2、 農(nóng)家特色菜1） 脆皮叉燒、海南東山羊、走地雞、水庫大魚頭、野菜2） 特制藥酒3、 一號賓館客房4、 康體娛樂項(xiàng)目（高爾夫、垂釣中心、跑馬場）六、春節(jié)營銷活動1、 健康特色年夜飯：結(jié)合西麗湖度假村的自然環(huán)境，推出健康飲食理念的年夜飯及年后的家庭散客套餐。突出健康、生態(tài)、自然的特色。“來西麗湖度假村即步步高升、年年有余”，通過向外投放廣告單頁，憑單頁預(yù)定年夜飯即送高爾夫球票或垂釣中心釣魚票一張（每席限一張）。2、 捆綁優(yōu)惠：（針對散客市場）（1）動物園西麗湖捆綁促銷在動物園售票窗口、員工通道、各表演場館設(shè)立展示牌，“試營業(yè)期間，憑動物園門票來西麗湖度假村游園免門票，高爾夫、釣魚場娛樂項(xiàng)目八折優(yōu)惠”；“試營業(yè)期間憑動物園門票來西麗湖度假村訂房、餐飲九折優(yōu)惠”，利用動物園春節(jié)期間游客量大的市場帶動度假村的客源，同時傳播西麗湖度假村重新開業(yè)的信息。（2） 西麗湖餐飲客房捆綁銷售麗樂餐廳和一號賓館消費(fèi)互相打折（擬定8折），客房在會員價的基礎(chǔ)上打八折，餐廳的特價菜不參與打折。（3） 與康體娛樂項(xiàng)目捆綁促銷凡訂房或餐飲消費(fèi)達(dá)到一定金額，贈送釣魚票、高爾夫球票一張；或客人在康體娛樂項(xiàng)目消費(fèi)后憑票根訂房、餐飲給予9折優(yōu)惠，特價菜不參與打折。給予高爾夫球場、垂釣中心以協(xié)議價，并在各娛樂項(xiàng)目場地掛設(shè)宣傳條幅或展架，利用各娛樂項(xiàng)目承包主的推銷帶來客房、餐飲的市場。3、 “郵”卡賀禮春節(jié)期間，客房市場相對處于淡季，春節(jié)前以賀卡的形式向深圳各大企業(yè)，政府部門負(fù)責(zé)人快遞贈送住房卡（一家單位不超過3張，總數(shù)規(guī)定在80張內(nèi)），在規(guī)定的日期內(nèi)（初一至初七）免費(fèi)體驗(yàn)住房一晚（需提前訂房）。通過住房帶動餐飲消費(fèi)，同時向這些潛在的客戶群傳播西麗湖開業(yè)的信息，為以后的會議市場營銷做鋪墊。七、廣告投放配合整體營銷策劃，春節(jié)前夕及元宵節(jié)期間，在視聽媒體、平面媒體、終端媒體等媒體進(jìn)行廣告投放，優(yōu)化媒介選擇和投放時間，提高廣告費(fèi)的利用率。廣告內(nèi)容主要為 “西麗湖度假村新裝登場，試營業(yè)大酬賓”、“虎年新春特色年夜飯”。廣告費(fèi)用共計約12萬元。1、 交通頻率電臺廣告76000元；（含在全年套餐26萬元內(nèi)）2、 移動電視時尚風(fēng)欄目14000元；4、 宣傳單頁、X展架、條幅等14500元；5、 其他廣告15500元。八、環(huán)境布置及廣告宣傳（一）環(huán)境布置1、 一號賓館、麗樂餐廳年味氛圍營造。2、 度假村大門上懸掛燈籠，村內(nèi)干道旁的燈柱上懸掛表現(xiàn)西麗湖重新開業(yè)、歡度春節(jié)為主題的道旗。3、 西麗湖路及沙河西路插放彩旗。（2） 廣告宣傳1、西麗湖度假村網(wǎng)站建設(shè)，春節(jié)前上線。2、為年夜飯的營銷設(shè)計印刷宣傳單頁，通過報紙DM廣告的形式主要在南山區(qū)，重點(diǎn)西麗周邊地區(qū)發(fā)放（單頁已印刷，2月1日周一投放）。3、移動電視時尚風(fēng)欄目四期（周）宣傳，通過節(jié)目傳播西麗湖度假村重新開業(yè)的信息，向市民介紹西麗湖度假村內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目及年夜飯的資訊。第一期節(jié)目已拍攝，1月15日正式播放。4、深圳廣播電臺交通頻率的廣告推廣。5、集團(tuán)內(nèi)部資源優(yōu)化利用。野生動物園檢票口、游客出口設(shè)置展架；深旅出租車公司的車內(nèi)放置宣傳單頁；各旅行社門市部擺放宣傳單頁，需與兄弟單位溝通確認(rèn)。九、各部門分工餐飲部： 麗樂餐廳門前農(nóng)歷年年味氛圍的營造 服務(wù)員向客人介紹麗樂餐廳健康飲食的特色 客人買單時前臺派發(fā)西麗湖宣傳折頁客房部： 一號賓館前農(nóng)歷年年味氛圍的營造 客人買單時前臺派發(fā)西麗