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文檔簡介
。課程顧問薪資體系一、實習(xí)課程顧問:實習(xí)課程顧問工資=2000+滿勤獎(100)+月業(yè)績提成月業(yè)績提成比例月業(yè)績5000以下5000-3萬30001-5萬5萬以上月提成00.5%1%2%轉(zhuǎn)正后課程顧問:課程顧問=基礎(chǔ)工資(2500)+滿勤獎(100)+月業(yè)績提成+年總業(yè)績提成 +退費罰款月業(yè)績提成比例月業(yè)績2萬以下2萬-3萬30001-10萬100001-20萬20萬以上月提成01%1.5%2%5%年業(yè)績30萬-50萬500001萬-80萬80萬以上年提成1%2%3%二、續(xù)費提成=續(xù)費總額 X 2%(續(xù)費總額只計入年業(yè)績)退費罰款:三、情形一、交款試聽后直接退費的此單不算課程顧問業(yè)績且每人次罰款30元情形二、交款后課時未上完退費的退費罰款=單筆退費數(shù)X 此單月業(yè)績提成2倍(退費金額不計入年業(yè)績提成。)四、學(xué)校進行短信營銷或是其他營銷,主動電話咨詢和主動上門的客戶由課程顧問和培訓(xùn)合格未轉(zhuǎn)正的課程顧問接待,每星期有運營主管制定接電話次序,由課程顧問輪流接聽熱線并負(fù)責(zé)跟蹤,不是有效電話的不算(如推銷、老生家長打來的電話),咨詢是沒有接到電話則過期不候,自動轉(zhuǎn)入下一人接聽,如有預(yù)約上門,改咨詢時不在崗位,則由運營主管分配給其他人接待(本單業(yè)績按邀約人與促成人1:1分配)五、課程顧問離職必須提前一個月申請,并以培養(yǎng)出新課程顧問為前提,否則學(xué)校有權(quán)扣發(fā)所有未發(fā)工資與福利,如符合上述條件,則工資下月下發(fā)60%,三個月后再發(fā)40%(三個月內(nèi)退費算到該咨詢師最后一月業(yè)績)六、退費罰款=單筆退費數(shù)X本月業(yè)績提成2倍(退費金額不計入課時月業(yè)績提成和年業(yè)績提成)七、業(yè)績獎勵處罰標(biāo)準(zhǔn)1、計算依據(jù)(一)獎勵的計算依據(jù)1)、掃生部每月實際到款額:含違約金、定金、1對1輔導(dǎo)費等。按照關(guān)于輔導(dǎo)協(xié)議的填寫及相關(guān)內(nèi)容管理辦法所要求的內(nèi)容簽訂的協(xié)議,并按時完成收款的實際到款金額進行計算。2)、教務(wù)部簽約課時的每月實際消耗對應(yīng)金額3)、教務(wù)部每月消耗課時量對應(yīng)的課時金額4)、實際到款以每月26日至次月25日作為獎勵統(tǒng)計周期,以單筆協(xié)議作為統(tǒng)計單位,實際到款及課時消耗日期為統(tǒng)計時間點。(二)處罰的計算依據(jù)處罰的計算依據(jù)為實際退費金額,即:因各種原因造成的學(xué)生實際退費金額。實際退費以月度作為處罰統(tǒng)計周期,以單筆協(xié)議作為統(tǒng)計單位,以學(xué)生或者學(xué)生監(jiān)護人退費申請被確認(rèn)的日期為統(tǒng)計時間點,結(jié)合學(xué)生最后一次上課記錄情況。2、時間界定(一)課程顧問簽約后超過15日的到款,不再計入課程顧問業(yè)績,作為班主任新簽單;如小王2018年1月20日簽訂一筆10500元的合同,1月20日付定金500元,2月6日到款10000元,則500元為咨詢師業(yè)績,而10000元為班主任新簽單;(二)課程顧問簽約全額到款后,任何形式協(xié)議金額增加均為班主任續(xù)費。如小王2018年1月20日簽訂一筆10500元的合同,1月20日付定金500元,1月25日到款10000元,1月27日家長又增加10000元的簽約,那么500+10000=10500元為課程顧問業(yè)績,1月27日增加的10000元為學(xué)校業(yè)績。3、業(yè)績確認(rèn)以簽約的下一個自然月作為獎勵確認(rèn)期。以簽約后30個自然日為保護期,根據(jù)發(fā)生退費時合同是否超過保護期和是否收取家長違約金,視情況來確認(rèn)業(yè)績(縮單情況中,縮單金額與退費金額處理辦法一致)。業(yè)績確認(rèn)分為三種情況:(1)退費發(fā)生在獎勵確認(rèn)期內(nèi)且在保護期內(nèi),還未核算發(fā)放獎勵工資,所有人員均不獎不罰,簽單人員銷售業(yè)績?yōu)榭偤瀱晤~減去退費金額的凈額。(2)退費發(fā)生在獎勵確認(rèn)期內(nèi)但超過合同保護期,還未核算發(fā)放獎勵工資,銷售業(yè)績?yōu)榭偤瀱晤~減去退費金額的凈額,只需對相關(guān)人員進行處罰。處罰金=實際發(fā)生退費金額處罰比例(3)退費發(fā)生超過獎勵確認(rèn)期且超過合同保護期,已經(jīng)核算發(fā)放了獎勵工資,不再追溯調(diào)整以前月份的業(yè)績,只針對退費金額進行單筆獎勵工資返還和相應(yīng)的處罰。獎勵工資返還額=實際發(fā)生退費金額該筆合同當(dāng)時提成比例并在此基礎(chǔ)上進行處罰,處罰金=實際發(fā)生退費金額處罰比例4、重點說明1)、員工完成規(guī)定任務(wù),發(fā)放獎勵則該獎勵包括固定工資(基本工資+補貼)。補貼中包括并不限于加班費、電話費、餐費、交通費、保險(企業(yè)、個人承擔(dān)部分和代辦保險代理費)、個人所得稅等。其中,保險和個人所得稅由個人自行繳納,亦可委托公司辦理。委托公司辦理社保時應(yīng)繳回企業(yè)負(fù)擔(dān)部分、個人負(fù)擔(dān)部分和代辦費等。2)、員工未完成規(guī)定任務(wù),只發(fā)放固定工資本(基本工資+補貼)課程顧問當(dāng)月不能完成獎勵任務(wù)額時,視為培訓(xùn)待崗狀態(tài)。當(dāng)課程顧問處于培訓(xùn)待崗狀態(tài)時只發(fā)放固定工資。若第二個月底時同樣未完成當(dāng)月獎勵任務(wù)額,該課程顧問需填寫辭退說明。如果到第三個月底,該課程顧問三個月累計實現(xiàn)任務(wù)量未達到累計任務(wù)額時,第三個月底單位有權(quán)辭退,并不給予辭退補償。若課程顧問于第二個月完成當(dāng)月的獎勵任務(wù)額,按照獎勵政策發(fā)放獎勵工資作為當(dāng)月薪酬,并取消辭退。若課程顧問于第二個月未完成當(dāng)月獎勵任務(wù)額,但在第三個月月底前完成累計任務(wù)額時,按照獎勵政策發(fā)放獎勵工資作為當(dāng)月薪酬,并取消辭退。5、介紹人的獎勵標(biāo)準(zhǔn)有資源的介紹人可自由和校區(qū)簽單人協(xié)商合作,公司按正常簽單進行,所有簽單到款提成和退費扣款等相關(guān)事宜,公司只針對校區(qū)簽單人進行獎懲。介紹人和校區(qū)簽單人之間的報酬分?jǐn)偅唧w情況由雙方進行協(xié)商后,簽訂合作書。介紹人的介紹費公司指導(dǎo)價是簽約到款金額的5%;出現(xiàn)退費等情況造成的問題雙方私下解決,假如雙方合作造成問題造成公司損失,由簽單人承擔(dān)。課程顧問基本任務(wù)獎勵課程顧問1、課程顧問的獎勵標(biāo)準(zhǔn): 設(shè)定校區(qū)課程顧問獎勵任務(wù)額為: 20000 元。 2、課程顧問的薪酬分兩種情況: (1) 課程顧問未完成當(dāng)月獎勵任務(wù)額 課程顧問的薪酬=固定工資(當(dāng)月業(yè)績提成歸零) 課程顧問固定工資為 2000 元(試用期)轉(zhuǎn)正工資為 2500 元。 (2) 課程顧問完成當(dāng)月獎勵任務(wù)額 課程顧問薪酬=固定工資+獎勵工資(單筆簽約金額單筆提成比率) 以上兩種情況下課程顧問的薪酬均默認(rèn)包含但不限于固定工資、臨時補貼、加班費、電話費、餐費、交通費、保險(企業(yè)、個人承擔(dān)部分和代辦保險代理費)、個人所得稅等等費用。 單筆簽約金額 課程顧問一對一簽約30000單筆提成比率 1 % 注:a、上述單筆金額
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