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辦公室主任上半年述職報告各位領導、同事們:按照工作安排,現(xiàn)將辦公室上半年的主要工作及下半年的工作打算向大家做一匯報,如有不當之處,請予指正。2006年上半年,在公司領導的關心和支持下,在各部門的積極配合及大力協(xié)助下,辦公室全體員工團結(jié)協(xié)作,克服重重困難和壓力,以“團結(jié)、求實、誠信、高效”的工作作風,使得工作穩(wěn)步發(fā)展。上半年,我們始終堅持服務到位,保障有力的工作宗旨,以高昂的工作熱情敬業(yè)的工作態(tài)度做了以下幾方面工作:(一)辦公規(guī)范化,工作程序化,圓滿完成工作任務。在上半年的工作中,我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打字、復印、車輛調(diào)用、物品的領用方面都強調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年相比都有所加強。1、在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時、實效原則,嚴把時效關、公文體制格式關、文字關和校核關,力求達到傳達信息準確、格式規(guī)范、準確及時。半年來,共收到各類文件30余件,都得到了及時傳閱和辦理。制發(fā)各類文件近40件。2、在人事勞資工作中,辦公室圓滿地完成了上半年各種工資報表的編制、人員情況變動后工資的調(diào)整、調(diào)出調(diào)入人員檔案傳遞和工資確定、人事檔案的整理、住房公積金的核算等項工作,上半年無一起工資遲發(fā)及計算錯漏事件發(fā)生。3、在檔案整理工作中,我們利用辦公自動化,將公司今年來的發(fā)文制成電子檔案,查閱方便快捷。在整理文書檔案的同時,辦公室還做好公司大事記,并對一九九八年成立至今的各類材料進行了一次全面系統(tǒng)的整理,裝訂成冊,檔案管理逐步走上科學規(guī)范化管理道路。4、充分利用網(wǎng)絡資源服務于現(xiàn)代化辦公。為了充分發(fā)揮公司局域網(wǎng)的作用,進一步降低辦公費用,提高辦事效率,我們運用自身技術以及查閱相關資料,初步實現(xiàn)了辦公室內(nèi)各崗位和個別部門間的信息交流和文件傳送、修改、等操作,一定程度上實現(xiàn)了無紙化辦公,大大提高工作效率的同時降低了錯誤率和辦公耗材的成本。由辦公室負責維護、建設的公司網(wǎng)站,不但發(fā)布的信息新穎、豐富而且更新及時得到了同行的認可,更重要的是為公司建“文秘114”還有更多精彩文章等著您!立了現(xiàn)代化的宣傳平臺。5、規(guī)范有序地接管政府大樓理發(fā)室,為領導解決后顧之憂。自今年年初政府大樓理發(fā)室交由公司代管后,我們積極了解熟悉理發(fā)室工作業(yè)務,對理發(fā)室實行目標責任管理,制定了管理辦法,規(guī)范了人員職責,明確了責任,使理發(fā)室的管理工作有了一定的突破。(二)基建材料順利移交城建檔案館,成功辦理房產(chǎn)證,明晰了公司產(chǎn)權。自去年基建材料移交公司后,由于基建年代久遠,有些重要資料已經(jīng)遺失,諸如規(guī)劃許可證等關鍵手續(xù)辦理起來難度較大,由此致使公司房產(chǎn)證一直無法辦理,給公司管理上、經(jīng)營上都帶來了不利影響。經(jīng)過總經(jīng)理多方協(xié)調(diào),我們積極動用各種關系,克服重重困難,在公司建成投入使用的第九個年頭,免交了近60萬元的各項建設配套費用,成功辦理了公司房產(chǎn)證。這對于公司明晰產(chǎn)權意義重大,更重要的是為下一步規(guī)范管理、盤活資產(chǎn)、拓寬經(jīng)營渠道,促進收入的增加奠定了基礎。(三)成功組織了職工學習活動。按照公司整體工作安排,辦公室分別于4月份、5月份組織了兩次培訓學習活動。管理人員電子政務班的培訓使管理人員的計算機水平有了不同層次的提高,為下一步公司辦公自動化計劃的實施提供了技術保障,打下了一定的基礎;參加培訓的19名學員成績?nèi)吭诤细褚陨?。有針對性地邀請區(qū)內(nèi)專家對全體職工進行經(jīng)營管理培訓,對干部職工轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路、增強市場競爭意識、強化服務意識大有裨益。在參加全員集中培訓的同時我們也在部門內(nèi)開展多種形式的學習,除學習中心的各項規(guī)章制度,領會文件精神外還通過讀書、讀報、閱好文章等方式,統(tǒng)一了思想,深化了政治理論的學習,提升的素質(zhì)意識。尤其是在黨中央大力倡導八榮八恥學習過程中,我們結(jié)合考核辦法強化對榮辱觀的學習,使部門人員變被動完成學習任務為思想上確有所獲。(四)財務工作有所突破,監(jiān)督機制有所強化。隨著公司經(jīng)營局面的不斷拓展,各項管理工作的進一步規(guī)范,使得財務工作任務在很大程度上有所增加,財務人員通過參加各種培訓及強化自身學習努力適應新形勢的轉(zhuǎn)變,工作取得了一定的成績,順利完成日常會計核算、配合管局財務稽核工作、完成年度會計核算、及時報稅、配合經(jīng)營部門的經(jīng)濟核算等任務的順利完成為公司各項工作尤其是經(jīng)營工作的全面拓展打下了基礎。(五)各項常規(guī)工作有效開展,努力實現(xiàn)常干常新。辦公室的工作,諸如辦文、辦會、印信管理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、考核、迎來送往及財務工作等等,大部分屬于常規(guī)性工作,一次次解釋、一遍遍重復,須要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心、有信心 1 2 ,耐得住乏味,頂?shù)米毫?。在今年,我們倡導在確保常規(guī)工作有效開展的同時,力爭實現(xiàn)常干常新,利用部門例會強調(diào)服務意識,探討節(jié)能降耗的新思路,鼓勵工作人員多提意見和建議,使工作人員保持良好的情緒,實現(xiàn)愉悅工作,工作愉悅,促進政務和事務工作的全面、有效開展。6月份寧夏人民公司主持實施公司協(xié)作網(wǎng)第一次年會工作計劃,于18、19兩日接待了廣西柳州市*來銀演出。按照中心的安排,辦公室首次全面承擔演出票務管理工作,各崗位同志全力配合,尤其是同志,不顧家中年幼的孩子,與同志一起連續(xù)加班,利用計算機操作的優(yōu)勢,對門票的領用、銷售以及后期統(tǒng)計都采用電子文檔管理,做到了合理調(diào)配,無錯漏,統(tǒng)計結(jié)算迅速,為公司自辦活動的票務管理工作積累了寶貴的經(jīng)驗。半年來,經(jīng)過辦公室全體人員的努力,在與各部門的積極配合下,很好的完成了以上各項工作任務。與去年相比,工作有一定的突破,取得了一點成績,但是離中心的要求和更高層次的發(fā)展水平尚有差距,在肯定成績的同時如實地抖出工作中的一些不足,希望得到廣大同事的幫助,以利于辦公室工作水平的提高:1、存在責任心不強,全局觀念弱的問題。在辦公室的工作中,個別崗位仍然存在責任心不強和全局觀念弱的嚴重問題,有時出現(xiàn)遇事推諉、效率不高的情況,今后將通過進一步明確崗位職責、規(guī)范上崗行為,加強素質(zhì)培養(yǎng)以實現(xiàn)人員意識的轉(zhuǎn)變,促進工作局面的改觀。2、存在工作無計劃,目標不明確,預見性不強的問題。需要在以后的工作中通過具體人員溝通、崗位技能培訓、規(guī)范工作程序、加大考核力度等多種手段,培養(yǎng)員工的時間統(tǒng)籌能力,提高工作水平,并實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提高。3、存在競爭意識弱、市場意識不強的問題。通過工作表現(xiàn)我們意識到,辦公室人員多屬事業(yè)編制人員,工作中優(yōu)越感較強,直接表現(xiàn)為個別崗位服務意識差、配合意識不夠、對經(jīng)營關注少等等。按照下一步人事制度改革工作計劃,將逐步淡化在編與編外的界限,通過多種方式的培訓強化競爭意識、服務意識、市場意識,徹底改變工作人員的不良習氣。二、下半年工作打算1、做好人事制度改革工作。按照中心年度工作部署,近期公司將全面實施人事制度改革。我們將一如繼往地實施調(diào)研、統(tǒng)籌分析、細致籌劃,本著有利于公司發(fā)展、有利于員工利益增長、有利于工作局面拓展的精神,全心全意地做好各項準備工作,推進這項工作計劃的順利進行,保證平穩(wěn)過渡。同時,按照人事制度改革的重要進程進一步完善公司結(jié)構工資制度的補充修改,并促之實行。2、做好員工的培訓工作。按照年初的培訓思路,在公司人事制度改革全面完成后,我們將結(jié)合各部門實際,創(chuàng)新培訓形式,開展以提高管理水平、強化服務意識、鍛煉崗位技能、規(guī)范服務程序等為目的的各項培訓,希望公司的整體工作水平能夠有一個大的飛躍。3、統(tǒng)一形象,創(chuàng)新開展員工換裝工作。根據(jù)公司著裝有關規(guī)定,07年春季我們將更換新式工裝,與以往不同的是這次換裝我們將更注重人性化的設計,體現(xiàn)崗位及人員年齡特點,強調(diào)公司著裝的整體形象,力爭把這項工作辦成公司的精品工程,這項工作我們已經(jīng)著手安排。4、創(chuàng)建學習型辦公室,加強業(yè)務學習,提高辦公室工作水平。通過上半年的工作我們不但鍛煉了隊伍,使人員豐富了工作經(jīng)驗,達到了工作任務的圓滿完成,但是為了促進人員整體水平
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