TAM的成人教育網(wǎng)絡(luò)社群學習論文.doc

TAM的成人教育網(wǎng)絡(luò)社群學習論文 摘要：成人學習者通過網(wǎng)絡(luò)學習已儼然形成學習的新風潮這讓擁有多重角色的成人學習者可借助信息技術(shù)的應(yīng)用以更實時、彈性與自主的模式得到更多資源連結(jié)與整合的學習機會成人學習者在網(wǎng)絡(luò)學習中的直接影響行為意向因素包括使用態(tài)度、知覺有用性與社群學習其中社群學習為最關(guān)鍵因素成人學習者利用網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)間的互動與分享達到知識的提升與學習的凝聚力對提升教學質(zhì)量有重要的意義 關(guān)鍵詞：成人教育；社群學習；科技接受模式；混合教學 隨著網(wǎng)絡(luò)信息科技的進步學習的模式可以通過網(wǎng)絡(luò)實時互動依據(jù)個人需求進行學習活動并分享個人的經(jīng)驗逐步建構(gòu)自己的知識在成人教育中網(wǎng)絡(luò)學習的參與可以符合成人學習者不同學習目標及立即獲得所需的學習特性并以網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)的方式根據(jù)不同背景進行經(jīng)驗或?qū)W習的交流使知識的傳遞更具效率因此探究成人學習者對網(wǎng)絡(luò)社群學習行為意向與如何進行知識分享等對成人教育有著積極的意義本研究將以科技接受模式（）為理論基礎(chǔ)從學習者角度探究成人學習者在混合式網(wǎng)絡(luò)教學環(huán)境中的社群學習行為意向進一步檢視其對成人教育的影響因素 一、成人教育特征與網(wǎng)絡(luò)學習 知識經(jīng)濟時代的來臨促使個人能力的培養(yǎng)與外在環(huán)境知識的結(jié)合提高個人與組織的共同效益隨著科學技術(shù)的發(fā)展人們對教育模式的疑問日漸加深越來越多的人呼吁對傳統(tǒng)的教育進行改革正是在這種環(huán)境下以高科技為特征的信息技術(shù)得以進入教育領(lǐng)域而信息技術(shù)的普及帶來學習的新契機改變了學習的形式與內(nèi)容學習者可在適合自己的時間與地點依據(jù)個別的需求來進行學習活動便成為重要的學習模式之一成人教育非一般傳統(tǒng)的義務(wù)教育成人學習者雖然在年齡、職業(yè)與學歷上呈現(xiàn)異質(zhì)性但仍具備共同的特性：自我學習導向、學習需求的個別差異、實用動機傾向、具豐富經(jīng)驗以及非連續(xù)學習及多元學習的特性因此借助成人學習的特色來區(qū)別成人教育的獨特性則學習的每一個環(huán)節(jié)必然重新思考其學習的方式讓不同興趣、專長的學習者可以面對不同層次的學習課程以多元的模式各取所需科技幫助成人教育朝向一個更多元、創(chuàng)新的學習環(huán)境成人教育的最佳途徑是啟迪式教育讓學生從普通的學習者、被動的聽課者變?yōu)橹鲃拥奶骄空咴谔骄窟^程中領(lǐng)悟在領(lǐng)悟過程中創(chuàng)新在工作與生活中歷練多時并深刻內(nèi)化許多價值觀與習慣的成人學習者是否愿意接受新科技而改變以往傳統(tǒng)學習網(wǎng)絡(luò)學習模式應(yīng)該如何應(yīng)用于成人教育何種因素將是影響成人學習者利用網(wǎng)絡(luò)學習模式的行為意向這些值得研究的主題使用網(wǎng)絡(luò)信息科技接受與否的動機來自三個思考角度：科技使用的目的為何科技操作方式的改變借助網(wǎng)絡(luò)的連接所帶來何種的附加價值而成人網(wǎng)絡(luò)學習領(lǐng)域主要涉及學習導向與信息技術(shù)的應(yīng)用將教學資源以實時更新、存取、散播與共同分享呈現(xiàn)學習者必須利用科技工具的使用并利用網(wǎng)絡(luò)的特性允許在廣泛非限制的網(wǎng)絡(luò)里扮演與他人互動的學習者角色共同創(chuàng)造一個虛擬的學習情境 二、科技接受模式和社群學習 科技接受的影響因素科技接受模式（）是一個用來評估或預測用戶對新的信息技術(shù)系統(tǒng)接受的工具的理論基礎(chǔ)來自理性行為理論在理性行為假設(shè)之下人們在意圖做出可能的行動抉擇之前會經(jīng)過心理意識合理化的過程主要由行為傾向的態(tài)度與主觀信念的主觀規(guī)范為變數(shù)在理性行為情境中探討行為意向的研究是對信息技術(shù)接受和使用的研究中最有影響的學者們對進行了大量研究從解釋力或理論簡潔度上驗證了它的有效性認為它是信息技術(shù)接受研究領(lǐng)域中影響最大、最優(yōu)秀、最穩(wěn)健、精簡和易懂的模型之一此理論連結(jié)信念、態(tài)度與意向之間的關(guān)系行為意向是指個人從事某項行為的意愿強度而態(tài)度則指個人在特定行為表現(xiàn)時所擁有的正面或負面的感覺主觀規(guī)范指個人在從事該項行為時受他人影響認為該做或不該做而這些人對當事者而言是重要的關(guān)鍵人物另外行為信念與結(jié)果評估及規(guī)范信念與依從動機則是個別衡量態(tài)度與主觀規(guī)范的重要因素在網(wǎng)絡(luò)學習環(huán)境中社會影響因素的社群學習應(yīng)被考慮為擴展外部變數(shù)在基礎(chǔ)上擴展社會影響變項已被驗證為可測量的擴展外部變數(shù)所以本研究將社群學習加入成人的網(wǎng)絡(luò)學習空間里借助彼此間的互動激發(fā)知識或技能更符合成人學習者的個別差異等學習特性并對網(wǎng)絡(luò)學習產(chǎn)生群體的凝聚力與延續(xù)力 社群學習及其凝聚力與發(fā)展成人教育應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的學習環(huán)境將以教師中心的傳統(tǒng)單向教學模式轉(zhuǎn)換為以學習者中心的引導式知識建構(gòu)讓學習者能自我掌握最適當?shù)膶W習時機網(wǎng)絡(luò)學習的成功關(guān)鍵因素是社群學習學習社群的形成有助于網(wǎng)絡(luò)學習成效的提升各個學員還可以就各自在學習的過程中遇到的困難以及獲得的心得一起進行分享相互促進共同提高網(wǎng)絡(luò)社群學習是一群人通過網(wǎng)絡(luò)溝通共同分享觀念、知識、經(jīng)驗、信息和策略并建立共同的目標、創(chuàng)造集體的探究行動及擴展集體的知識與能力這種具有凝聚力的社群產(chǎn)生讓網(wǎng)絡(luò)學習環(huán)境中的個別學習者擁有群體的感受進而產(chǎn)生認同與歸屬感成人的社群學習著重于學習者的互動合作行為拉近彼此在網(wǎng)絡(luò)間的距離借助不同專業(yè)背景的個人在知識互動交流中共創(chuàng)學習的價值進而有效支持網(wǎng)絡(luò)教學成效及行為意向有效的網(wǎng)絡(luò)學習社群是屬于正常教室活動外的另一個學習輔助工具且更需要教學者適時引導學習步驟與目標社群管理的新方向為智能型虛擬人物的應(yīng)用其主要概念是借助虛擬人物隨時觀察學習者的學習行為、記錄學習歷程、了解學習者程度并給予主動或被動的適切協(xié)助讓學習者在網(wǎng)絡(luò)學習環(huán)境中獲得歸屬感及成就感因此網(wǎng)絡(luò)學習應(yīng)形成一個能不斷創(chuàng)造有用的新議題借此吸引更多學習者參與的社群社群的凝聚力和發(fā)展來自于社群互動的三個要素：相互投入、共同愿景、共享智庫 （）相互投入通過人與人的互動關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建立起該成員在社群中的身份從學習動機面向來說相互投入是因為組織成員彼此的需求與互動學習以致引發(fā)回應(yīng)與貢獻相互投入是社群成員在專業(yè)知識上彼此分享經(jīng)驗、想法與技能產(chǎn)生持續(xù)互動的一種學習行為也是組織團隊合作互動的具體行動表現(xiàn)相互投入的過程中會產(chǎn)生對于共同事物的觀點新知識的累積是一種互動學習的結(jié)果日積月累每個參與者都能獲得一種身份認同從而形成“虛擬學習社群”社群成員參與互動的過程中通過彼此的相互投入才可能產(chǎn)生相互學習產(chǎn)生學習方法等互利行為 （）共同愿景共同愿景強調(diào)的是社群有一個共同追尋的目標該目標通過協(xié)商后取得的共識并不一定所有成員皆一致同意在此協(xié)商的過程中參與者除了受到社群的影響外也能夠通過參與來塑造這個社群當中的目標社群的力量能使成員彼此的努力相互累積與延續(xù)也漸漸培養(yǎng)出對社群發(fā)展相互貢獻的責任共識社群成員發(fā)覺組織團隊內(nèi)部有問題時想要解決問題所產(chǎn)生的凝聚力此時更能激勵社群成員共同參與也直接影響社群的發(fā)展愿景的形成意味著社群中目標的確定成員間要具有互信的感覺也要表達出自己的想法與觀點通過協(xié)商產(chǎn)生共同的意義 （）共享智庫社群歷經(jīng)一段時日之后便創(chuàng)造或自然產(chǎn)生了某些可供成員應(yīng)用的資源這些資源就是社群的共享智庫社群的共享智庫包括例行的活動、文字、工具、方法、談話、論述、故事、肢體語言、符號、行動或概念等共享智庫是進行知識的分享和應(yīng)用社群里成員們由于長期投入非常了解某特定事件或象征符號背后代表的意義因此只要出現(xiàn)這些特定象征的信息不需用言語傳遞立即喚起彼此的共識也因此累積了知識與分享共享智庫它讓成員們具有一份很強的向心力與歸屬感縱然那些共同的象征與符號不被外界所理解但對他們來說既是知識的累積也是知識的分享更是團隊里的寶貴資源它傳達了彼此互動的和諧與信任而共享智庫可能是社群的專業(yè)的語言、獨特的風格、成員經(jīng)驗的累積或?qū)I(yè)知識的結(jié)構(gòu)更是輔助社群發(fā)展維系社群運作的基礎(chǔ)共享智庫亦包含了心理層面和情感層面是一個無形的資源這些資源來自于社群中成員的密切互動關(guān)系對組織社群可能產(chǎn)生頗大的影響力 社群學習對教學上的意義與應(yīng)用社群學習達成建構(gòu)式教學的落實成人學習者在學習過程中必然帶著個人豐富的學歷與經(jīng)歷及生活體驗的經(jīng)驗等資源而這些經(jīng)驗對自己和別人都將成為建構(gòu)或創(chuàng)新知識的來源利用社群的互動讓學習資源的量與質(zhì)呈現(xiàn)豐富及多樣性讓學習者可依據(jù)個人的需求進行學習活動以建構(gòu)自己的知識成人學習者在年齡、背景、經(jīng)驗與學習動機上具有相當大的差異性因此就教學觀點而言面對成人學習者應(yīng)利用社群互動的合作學習來提供多種不同形式的信息以滿足個性化的需求借此彌補成人學習者在學習上的個性差異性通過網(wǎng)絡(luò)實時互動的特性教學活動不限于時間與地點讓成人學習者在擁有學習主導權(quán)下由自己規(guī)劃學習方式與進度并立即將所學的知識或技能應(yīng)用在問題上進而更具效率來達成學習成效廣義的網(wǎng)絡(luò)學習空間是指運行在任何平臺載體之上支持在線教學活動開展的虛擬空間而狹義的網(wǎng)絡(luò)學習空間是特指運行在專門的教育服務(wù)平臺之上支持在線教學活動開展的虛擬空間通過網(wǎng)絡(luò)形式進行學習活動時學習者必須面對自我學習的孤獨感許多內(nèi)外因素都可能造成學習的中斷或迷失于網(wǎng)絡(luò)之間因此利用網(wǎng)絡(luò)學習的人際溝通社群學習與其他學習者或教學者的互動拉近彼此網(wǎng)絡(luò)間的距離進而在認知上獲得歸屬感將有助于穩(wěn)定學習的持續(xù)性因此就網(wǎng)絡(luò)教學的角度上來看虛擬社區(qū)在成人網(wǎng)絡(luò)學習過程是必須存在的基于課程教學建立的學習社群成員之間擁有共同的知識基礎(chǔ)使學習者能快速地交流想法并將交互集中于焦點問題 三、網(wǎng)絡(luò)社群學習的影響因素 學習者的知覺有用性、社群學習及使用態(tài)度因素影響成人學習者網(wǎng)絡(luò)學習的行為意向是成人學習者對未來愿意再次使用網(wǎng)絡(luò)學習的意愿程度知覺有用性是成人學習者感覺通過網(wǎng)絡(luò)學習能夠獲得自我學習的機會并對工作或生活帶來幫助的程度基于成人學習特性社群的互動可增加經(jīng)驗交流與拉近網(wǎng)絡(luò)間的距離在理論加入社群學習為擴展變量假設(shè)其直接影響成人學習者對網(wǎng)絡(luò)學習的行為意向其定義為成人學習者借助與他人的互動與經(jīng)驗的交流逐步建立學習情感與信賴并得到相關(guān)的知識另外成人學習者的信念通過使用態(tài)度間接影響網(wǎng)絡(luò)學習的行為意向使用態(tài)度是成人學習者對于網(wǎng)絡(luò)學習具有正面的感受并且受到社群學習、知覺有用性與知覺易用性等學習者信念的影響 成人學習者對網(wǎng)絡(luò)學習模式的行為意向?qū)χ苯佑绊懯褂眯袨橐庀虻娘@著因素有社群學習、知覺有用性與使用態(tài)度其中社群學習扮演重要的關(guān)鍵角色社群學習能有效增加學習的意愿網(wǎng)絡(luò)教學除了需要超媒體的科技外學習過程更需要考慮到以學習者為中心才能有效達成學習的目的成人學習以問題為中心學習為插曲式非連續(xù)學習講求立即應(yīng)用及明確的學習結(jié)果渴望每一次的學習活動能借助彼此間的互動達到經(jīng)驗、知識的交流并重視內(nèi)在的生活品質(zhì)及社會地位的自我滿足因此利用聊天室、電子布告欄或討論區(qū)等進行交流與分享此社群的形成是有助于成人學習者在學習過程凝聚共同的興趣及維持學習的持續(xù)力再者成人學習者對網(wǎng)絡(luò)學習偏好的認知與學習資源對生活或工作上的幫助是對此學習模式接受度的影響因素 知覺有用性與易用性對學習態(tài)度的影響知覺有用性與網(wǎng)絡(luò)學習的使用態(tài)度具有高度顯著相關(guān)性即成人學習者對網(wǎng)絡(luò)學習方式有助于增加自我學習的機會網(wǎng)絡(luò)學習具有實用性并擁有正面觀感然而知覺易用性與使用態(tài)度并無顯著的影響而知覺易用性與有用性具有顯著相關(guān)此結(jié)果與理論不相同顯示成人學習者認為在網(wǎng)絡(luò)接口操作愈容易會使學習效率增加但是必須通過知覺有用性間接影響使用態(tài)度由于目前網(wǎng)絡(luò)平臺的使用接口趨向友善的圖形用戶接口（）因此在評判使用偏好時并不會特別感受到操作接口的困擾而用戶知覺有用性則成為關(guān)鍵因素 社群學習對網(wǎng)絡(luò)學習態(tài)度的影響在加入網(wǎng)絡(luò)社群學習構(gòu)面中網(wǎng)絡(luò)社群學習方式對成人學習者在網(wǎng)絡(luò)學習平臺使用態(tài)度及意向的影響顯示社群學習對使用態(tài)度未具顯著性必須通過知覺有用性間接影響使用態(tài)度在課程中進行一學期多次指定主題網(wǎng)絡(luò)社群經(jīng)驗分享的學習課程其中成人學習者雖有上網(wǎng)的使用經(jīng)驗但對于社群論壇的討論模式少有接觸學習者最大的問題在于打字的速度且無法充分表達想法下論點較無法聚焦呈現(xiàn)容易感覺陌生且形成學習壓力數(shù)字化學習環(huán)境須將教育功能、社會交互和技術(shù)支持有效整合因此對于社群學習模式的初期階段較無法評判對信息平臺的使用偏好因此學習過程中教師必須給予鼓勵且妥善經(jīng)營誘發(fā)學習者盡情表達凝聚共識學習者都會逐漸了解如何利用社群討論及學習的互動避免網(wǎng)絡(luò)學習的疏離感并促使完成自我學習目標 四、結(jié)束語 通過以上研究可知成人學習者對于網(wǎng)絡(luò)學習能有效立即獲得個人在知識上的需求認知與其接受網(wǎng)絡(luò)學習模式有顯著的正向相關(guān)而社群學習為重要的關(guān)鍵因素網(wǎng)絡(luò)學習操作接口的簡易對成人學習者而言有其正面的觀感但對網(wǎng)絡(luò)學習的使用態(tài)度并無直接的顯著影響必須通過增進學習效果的有用性而間接影響對網(wǎng)絡(luò)學習的偏好程度在網(wǎng)絡(luò)社群學習上虛擬團隊成員間的經(jīng)驗及知識的分享會直接影響對網(wǎng)絡(luò)學習的行為意向但在成人學習角度上社群學習模式是一個新的嘗試應(yīng)適當加以引導促使其愿意分享自己本身的知識與提升互動的能力使社群學習達到知識的建構(gòu)及學習的凝聚力未來研究方向應(yīng)考慮加入成人學習者個人變項探討個人特質(zhì)對網(wǎng)絡(luò)社群學習態(tài)度是否具有顯著的關(guān)系并可在不同大學、不同課程中進行實踐探索此外應(yīng)持續(xù)深入探究成人學習者在網(wǎng)絡(luò)社群學習