產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍股的半年工作總結(jié).doc

產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍股的半年工作總結(jié) 20xx年上半年，產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍股在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其它部室的大力支持下，產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍股始終堅持以年初制定的工作目標(biāo)責(zé)任為工作重心，以房屋登記辦法為工作準(zhǔn)繩，微笑服務(wù)、熱情服務(wù)，始終堅持以人為本，服務(wù)群眾的工作理念，受到了群眾的好評，現(xiàn)就有關(guān)具體工作匯報如下： 一、經(jīng)濟目標(biāo)完成情況 20xx年產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍股全年經(jīng)濟責(zé)任目標(biāo)為52萬元，截止目前已完成11萬元，完成額為21%，距離全年經(jīng)濟責(zé)任目標(biāo)還有很大的距離。其原因主要20xx年上半年房產(chǎn)市場的回落，購房置業(yè)辦理產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍的群眾相比往年有較大幅度下降，此外，受上半年貸款利率和準(zhǔn)備金利率的頻繁調(diào)整及房產(chǎn)新政的實施，對于欲購房屋置業(yè)的潛在群體而言，也有所影響，處于觀望狀態(tài)較多，因此，相比往年而言辦理產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍等相關(guān)業(yè)務(wù)的群眾同比下降不少。 二、主要工作完成情況 1、加強股室建設(shè)，提高股室的團結(jié)力和凝聚力 上半年度，我們進一步加強了部門建設(shè)力度，通過利用股室周例會、股室室員座談會等形式，切實拉近股室成員之間的距離，在工作和生活中互相幫助、在融洽相處過程中做到團結(jié)友愛，切實提高了股室的團結(jié)力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。 2、強化管理規(guī)范、提高股室工作的執(zhí)行力 上半年度，在工作中，我們規(guī)范管理、嚴(yán)格按照房屋登記辦法做好各項工作，及時解決納稅人反映的各種涉稅問題。認真落實接待群眾信訪制度，暢通群眾訴求表達渠道；積極預(yù)防和化解矛盾；對納稅人反映的各種涉稅問題，納稅人上門咨詢或反映的，熱情接待，耐心解答；納稅人通過電話，信函，傳真，電子郵件等方式咨詢或反映的，認真記錄和登記，能立即解答的立即解答，不能立即解答的，在3個工作日內(nèi)答復(fù),受到了群眾對于我們的充分肯定。 3、加強學(xué)習(xí)、提高隊伍素質(zhì) 20xx年是我們偉大的中國共產(chǎn)黨成立九十周年之際，也是我國“十二.五”規(guī)劃的開局之年，上半年，我們股室進一步強化了學(xué)習(xí)力度，利用周例會、個別談話等多種途徑及印發(fā)學(xué)習(xí)資料等多種手段，組織全室同志認真學(xué)習(xí)了黨的各項方針政策，學(xué)習(xí)黨的光榮偉大歷程和房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記等相關(guān)規(guī)章制度，號召全股同志立足崗位，以實際行動業(yè)績向黨的九十周年華誕獻禮。 三、下步工作計劃 1.認真履職、優(yōu)化服務(wù)。 下半年，我們將繼續(xù)認真履行房屋產(chǎn)權(quán)登記發(fā)證工作職責(zé)，樹立良好的行業(yè)形象，堅持“服務(wù)人民、奉獻社會”的行業(yè)宗旨，做到行為規(guī)范，熱忱服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾。 2.公開透明、陽光作業(yè)。 堅持公開辦事制，公開房地產(chǎn)法律法規(guī)、公開工作職責(zé)、公開房屋登記辦事程序，不違規(guī)操作；公開辦事內(nèi)容和辦理時限，不拖拉推諉；公開收費項目、收費依據(jù)和收費標(biāo)準(zhǔn)，不違規(guī)收費。堅持依法行政，秉公辦事，做到廉潔從業(yè)，不索、拿、卡、要，主動接受廣大群眾和社會各界的監(jiān)督。 3.強化責(zé)任、履行承諾。 認真履行“首問”負責(zé)制、積極提高責(zé)任意識。在工作中，我們將嚴(yán)格履行限時辦結(jié)、一次性告知，同時對群眾反映屬實的問題，實行責(zé)任追究制，積極尋找原因，及時完善。 我們