3C類營銷方案.doc

3C營銷方案一、目標(biāo)1.提升3C類銷售額2.提高3C市場競爭力3.全力沖刺全年任務(wù)二、環(huán)境分析1.目前手機(jī)市場已經(jīng)基本全面普及，手機(jī)新用戶主要體現(xiàn)在學(xué)生群體，手機(jī)新用戶增長進(jìn)度已經(jīng)遠(yuǎn)不如從前。2.手機(jī)銷售渠道增加，常規(guī)手機(jī)連鎖賣場不斷受到網(wǎng)絡(luò)銷售和私營手機(jī)賣場沖擊，我們店銷售額和利潤正在不斷下降。3.三大電信運營商合并手機(jī)賣場推出各種購機(jī)優(yōu)惠和促銷活動，導(dǎo)致我們店銷售優(yōu)勢降低。三、組內(nèi)分析優(yōu)勢：1.手機(jī)除蘋果手機(jī)外全部為聯(lián)營供應(yīng)商銷售，一定程度上不會出現(xiàn)缺貨或產(chǎn)品滯銷導(dǎo)致影響銷售和毛利。2.促銷人員經(jīng)驗豐富，組內(nèi)促銷人員均為“老手”銷售經(jīng)驗豐富應(yīng)對能力強(qiáng)。3.手機(jī)品種全面，高中低檔手機(jī)均有銷售，對于市面上的品牌專營店有一定的優(yōu)勢。劣勢：1.手機(jī)品牌劃分不清晰，沒有突出重點品牌。2.配件配套不完善，手機(jī)配件和衍生產(chǎn)品不足。3.與三大電信運營商合作不全面，電信運營商推出的活動不能夠及時推出。四、營銷計劃1.以舊換新目前市場上手機(jī)更新?lián)Q代較為頻繁，往往在新款手機(jī)上市一年內(nèi)就會出現(xiàn)替代或者更加高端的產(chǎn)品，對于年輕消費群體的喜新厭舊心理，可以尋找一家正規(guī)的手機(jī)回收公司與其合作推出手機(jī)以舊換新業(yè)務(wù)，根據(jù)消費者手機(jī)款式和使用的新舊程度給出一個定價，在本商場購買新款手機(jī)時可根據(jù)回收公司給的舊手機(jī)定價抵扣新手機(jī)的手機(jī)款，促使顧客產(chǎn)生更換手機(jī)的意向，提升手機(jī)銷售。2.三大電信運營商合作促進(jìn)我們店主動和三大電信運營商合作，推進(jìn)電信運營商的手機(jī)優(yōu)惠和促銷活動，在活動過程中提升手機(jī)銷售。3.手機(jī)分期付款市面上大多數(shù)的手機(jī)銷售店都會有分期付款買手機(jī)的活動，與傳統(tǒng)的信用卡分期付款不同，手機(jī)分期主要是針對學(xué)生和不愿一次拿出較多錢購買手機(jī)的用戶，尋找一家有資質(zhì)和有手機(jī)分期經(jīng)驗的借貸公司與其合作，針對以上用戶長期展開活動，促使原本購買低端機(jī)的用戶可以選擇購買中端機(jī)、購買中端機(jī)的消費者可以選擇購買高端機(jī)或者更高端的其他品牌。提升手機(jī)單品值提高手機(jī)銷售額。4.手機(jī)進(jìn)工廠對于工廠員工來說由于工作的繁忙所以空閑時間較少，加上很多時候為了賺取加班費員工更加愿意在工廠加班，這樣導(dǎo)致很多工廠員工出門逛街選購商品的時間較少，很多員工在購買手機(jī)的時候往往是就近心態(tài)，在工廠周邊購機(jī)就可以了。我們可以和工廠合作提前通過調(diào)查問卷和微信投票的方式，推出一些工廠員工比較青睞的價位或者品牌手機(jī)型號，直接在員工食堂或者宿舍進(jìn)行銷售，對于工廠員工購機(jī)可以加送貼膜和手機(jī)外殼，同時宣傳一些手機(jī)使用技巧和注意事項，不僅可以提升手機(jī)銷售，還可以提高門店知名度。5. 1+2+3+4模式針對以上四點如果可以同步實現(xiàn)的話，進(jìn)工廠針對員工開展手機(jī)以舊換新活動，同步推出電信運營商的促銷活動，最后針對想購買高端機(jī)但又不愿一次性消費這么多錢的消費者開展分期付款活動。相信在手機(jī)市場中這樣差異化的營銷活動一定能夠脫穎而出。6.手機(jī)配件的提升 手機(jī)配件目前作為手機(jī)市場的重要利潤點，我們店的劣勢其中一部分也來自配件。建議尋找一家優(yōu)質(zhì)的配件供應(yīng)商，重新更換目前商場的配件貨源和品類，進(jìn)一步的提升配件銷售，促進(jìn)手機(jī)利潤提升。五、總結(jié) 在銷售同質(zhì)化、價格透明度高、競爭激烈的手機(jī)市場，價格戰(zhàn)已經(jīng)不再是提升銷售的有效方法了。如何在競爭激勵的市場環(huán)境中生存，這更加需要我們不斷的推出差異化活動和特色服務(wù)。在服務(wù)同質(zhì)化的情況下，堅持自己的服務(wù)并且完整的持之以恒的做下去，才是在市