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XX年管理咨詢師考試案例模擬分析題及解析 一、案例分析題 【案例一】 由于成功地運用了上述策略，波音公司在激烈的競爭中取得了累累碩果，波音的事業(yè)持續(xù)繁榮。波音公司的歷史啟示我們：一個企業(yè)的成功不僅取決于它擁于策略制定執(zhí)行和管理過程，而且取決于它那永不松懈的進取精神。 1.波音公司在六十年代的營銷觀念是：() a.產(chǎn)品觀念 b.推銷觀念 c.市場營銷觀念 d.社會營銷觀念 2.可以肯定的是，波音公司在威爾森上任后：() a.管理層次減少 b.管理層次增加 c.管理幅度加大 d.難以確定 3.威爾森上任后，波音公司的營銷觀念轉變?yōu)椋?) a.產(chǎn)品觀念 b.推銷觀念 c.市場營銷觀念 d.社會營銷觀念 4.波音公司的組織結構形式是：() a.直線制 b.直線職能制 c.事業(yè)部制 d.矩陣制 5.下列職權中，不屬于董事會的有：() a.聘任或解聘公司總經(jīng)理 b.決定公司內(nèi)部管理機構的設置 c.制定公司的基本管理制度 d.組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案 【參考答案】1.A2.D3.B4.C5.D 【案例二】 斯隆的戰(zhàn)略及其實施產(chǎn)生了效果。1921年，通用汽車公司生產(chǎn)了21.5萬輛汽車占國內(nèi)銷售的7%;到1926年底，斯隆將小汽車和卡車的產(chǎn)量增加到120萬輛。通用汽車公司現(xiàn)在已擁有40%以上的汽車市場。1940年該公司產(chǎn)車180萬輛，已達該年全國總銷量的一半。相反，福特公司的市場份額1921年是56%，而1940年是19%，不僅遠遠落后于通用汽車公司，而且次于克萊斯勒公司而成第三位，后者在1921年時甚至還不曾出現(xiàn)。這是美國商業(yè)史上最戲劇性的沉浮升降之一。 選擇題(共10分)： 1.斯隆認為，在通用的組織結構方面：() a.集權有百害而無一利 b.傳統(tǒng)的集權式組織結構必須讓位于現(xiàn)代的分權式組織結構 c.應在集中管理與分散經(jīng)營之間取得平衡 d.它與通用當時的問題關系不大 2.關于事業(yè)部制，下述說法中不正確的是：() a.它是一種集中指導下的分權管理形式 b.它又稱為斯隆模型 c.各事業(yè)部具有相對獨立的利益和自主權 d.各事業(yè)部之間協(xié)調(diào)方便 3.斯隆對通用汽車公司的部門進行劃分時，主要是按：() a.工藝b.人數(shù) c.產(chǎn)品d.營銷渠道 4.在1940年前后，美國汽車市場是一種典型的：() a.完全競爭市場b.壟斷競爭市場 c.寡頭壟斷市場d.完全壟斷市場 5.對于參謀職權與直線職權，下述說法中不正確的是：() a.直線職權是上級指揮下級工作的權力 b.參謀職權旨在協(xié)助直線職權有效地完成組織目標 c.二者之間是“參謀建議、直線命令”的關系 d.參謀職權應受直線職權的領導 6.在產(chǎn)品方面，斯?。?) a.把高檔車作為目標市場 b.把低檔車