醫(yī)院宣傳工作方案.doc

_醫(yī)院宣傳工作方案為進(jìn)一步推動醫(yī)院文化宣傳建設(shè)工作，擴大醫(yī)院在社會上影響力，塑造醫(yī)院良好形象，提高醫(yī)院的市場份額，增強醫(yī)院的核心競爭力，認(rèn)真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。根據(jù)醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合醫(yī)院實際情況，特制訂民生醫(yī)院宣傳方案。 一、指導(dǎo)思想圍繞醫(yī)院的核心業(yè)務(wù)開展工作，充分利用新聞媒休、網(wǎng)絡(luò)資源、宣傳手冊、健康教育宣傳、大型義診活動等方式，通過全面、準(zhǔn)確、及時的報道，向廣大人民群眾、就醫(yī)患者、全院職工進(jìn)行全方位宣傳。塑造醫(yī)院品牌形象、宣傳醫(yī)療特色、促進(jìn)良好醫(yī)患關(guān)系、展示醫(yī)院競爭力、樹立醫(yī)院良好的社會形象二、工作目標(biāo)切實落實醫(yī)院宣傳工作目標(biāo)，就必須達(dá)到以下幾項目標(biāo)：1.強化領(lǐng)導(dǎo)宣傳意識。加強全院職工對宣傳重要性的認(rèn)識，改觀當(dāng)前宣傳積極性不高的狀態(tài)，形成領(lǐng)導(dǎo)重視、職工參與。2.建立健全宣傳制度。規(guī)范完善宣傳流程，做到輿情信息按要求收集報告、發(fā)布等宣傳工作有章可循。3.建設(shè)系統(tǒng)的宣傳隊伍。在全院各科室設(shè)立兼職信息員，負(fù)責(zé)信息收集和稿件撰寫工作。4.落實責(zé)任，形成分工協(xié)作的長效機制。根據(jù)各科室實際情況，制定相應(yīng)的宣傳任務(wù)。三、具體任務(wù)（一）徹底改變?nèi)侯I(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)工作人員工對宣傳工作的認(rèn)識，宣傳工作是向社會展示醫(yī)院風(fēng)采的窗口，向上級行政部門匯報工作的途徑，是對外關(guān)系的重要樞紐，提高全體領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)人員宣傳意識。（二）需要全院干部職工的大力支持，提供及時、新穎、豐富的宣傳素材。在全院各科室設(shè)立兼職宣傳員，及時收集科室建設(shè)診療效果中的熱點信息，撰寫稿件，提供宣傳素材，豐富宣傳內(nèi)容。將醫(yī)院風(fēng)貌、醫(yī)療技術(shù)發(fā)展和工作開展情況，通過宣傳的語言，以最直觀的方式展現(xiàn)給公眾。（三）宣傳媒體（媒介）建設(shè)。1.在宣傳工作中按照整體規(guī)劃、總體布局、精心設(shè)計、規(guī)范管理、厲行節(jié)約的原則，制作設(shè)計櫥窗宣傳欄、大型宣傳活動展板、各式標(biāo)牌，規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌、標(biāo)識牌等。2.編印醫(yī)院畫冊、服務(wù)指南、保健手冊和健康教育宣傳單等宣傳品，通過院內(nèi)外發(fā)放、贈送等形式擴大醫(yī)院知名度，普及健康保健知識。3.拍攝醫(yī)院形象宣傳片，在醫(yī)院門診候診區(qū)、治療區(qū)等循環(huán)播放（條件成熟時可進(jìn)行媒體投放），直觀展現(xiàn)我院先進(jìn)設(shè)備和優(yōu)秀醫(yī)資。4. 加強網(wǎng)絡(luò)、微信宣傳力度，建立醫(yī)院門戶網(wǎng)站、微信公眾號，充實其內(nèi)容，加強科室介紹、專家風(fēng)采、特色醫(yī)療、健康百科、在線咨詢、在線掛號等板塊的建設(shè)，及時進(jìn)行更新，提升網(wǎng)站的訪問量微信粉絲量。打造一個患者與醫(yī)生、領(lǐng)導(dǎo)與職工、醫(yī)院與社會溝通的平臺。5.加強媒介合作宣傳力度。與當(dāng)?shù)貜V告公司、電視臺、報刊等媒體建立良好的合作關(guān)系，及時發(fā)布廣告內(nèi)容和有利與醫(yī)院的新聞報道。將醫(yī)院推向全社會，提高知名度和美譽度。6.策劃公關(guān)宣傳活動。根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)工作的要求，策劃一些有一定規(guī)模和社會影響力的健康咨詢活動和公益活動，到社區(qū)及周邊農(nóng)村舉辦義診、咨詢、講座等形式多樣的活動，并發(fā)放各種健康教育資料和醫(yī)院宣傳手冊，對醫(yī)院進(jìn)行全方位宣傳。三、保障措施（一）領(lǐng)導(dǎo)重視。醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，充分認(rèn)識到宣傳工作的重要性，形成強烈的宣傳意識。把宣傳工作納入日常工作規(guī)劃，納入目標(biāo)管理考核。各科主任切實做好科室職工宣傳工作，引導(dǎo)全體醫(yī)務(wù)人員積極投入到醫(yī)院宣傳工作中。（二）人員配備。組織兼職宣傳員，培養(yǎng)專業(yè)宣傳隊伍。各科室設(shè)立一名宣傳員，在做好本職工作的同時，及時收集新穎、豐富的宣傳素材，配合營銷部組織策劃宣傳活動。（三）經(jīng)費保障。將宣傳經(jīng)費納入預(yù)算，切實予以保障。醫(yī)院財務(wù)科根據(jù)實際情況統(tǒng)籌安排宣傳經(jīng)費。醫(yī)務(wù)科根據(jù)宣傳