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績(jī)效考核方案 目 錄第一章.總 則第二章.月和年度考核第三章.評(píng)估考核 第四章.附 則第一章總則1.目的1.1對(duì)公司各部門、各位員工績(jī)效管理的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理,保證和促進(jìn)公司績(jī)效管理的順利進(jìn)行;1.2按照公司統(tǒng)一的績(jī)效考核管理體系,通過設(shè)定針對(duì)性的績(jī)效考核指標(biāo)、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方式充分地反映員工的價(jià)值貢獻(xiàn);1.3完善公司人力資源管理,利于員工的晉升、調(diào)配及培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)和實(shí)施,使各部門了解本部門人力資源狀況,提高本部門的工作效率;1.4依托公司給員工創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái),進(jìn)一步激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性;1.5本著“定崗定責(zé)、按勞取酬、績(jī)效掛鉤”的原則,在追求公司價(jià)值最大化的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化。同時(shí),充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)精神,體現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路,確保公司順利完成總經(jīng)理辦公會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。2.方案制訂依據(jù)2.1公司薪酬管理規(guī)定;2.2公司績(jī)效考核管理制度;3.評(píng)估考核的作用3.1 加深了解自己的職責(zé)和目標(biāo);3.2 成就和能力獲得上司的賞識(shí);3.3 獲得說明困難和解釋誤會(huì)的機(jī)會(huì);3.4 了解與自己有關(guān)的各項(xiàng)政策的推行情況;3.5 了解自己在公司的發(fā)展前程;3.6 給員工提供良好的晉升空間;3.7 在對(duì)自己有影響的工作評(píng)估過程中獲得參與感;3.8 企業(yè)儲(chǔ)備人才需要。4.適用范圍適用于云南xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“xxxx”)第二章 月和年度考核1.月、年度考核的目的1.1了解員工本年度的工作業(yè)績(jī);1.2 為公司明年的年度計(jì)劃提供依據(jù);1.3 檢討公司管理制度;1.4指導(dǎo)公司人力資源配置;1.5為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù);2.適用范圍博欣地產(chǎn)所有正式員工3.考核指標(biāo)公司考核不能用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)不同崗位的任職人,尤其是對(duì)我們地產(chǎn)行業(yè)。xx地產(chǎn)在設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評(píng)價(jià)過去著眼將來。公司依據(jù)員工崗位責(zé)任大小,將員工分為四個(gè)層次,核心管理層針對(duì)公司中層以上干部專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)與量表;其次,針對(duì)本公司的特點(diǎn),將員工崗位劃分為一線類與二線類,并專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)與量表。3.1考核內(nèi)容: Z% S/ 6 V4 z0 J9 F; q: Z5 p3.1.1管理層考核主要從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面;, r/ a% p f7 q% Y; l% b1、敬業(yè)精神考核:熱愛本職工作,樂于奉獻(xiàn);2、工作態(tài)度考核:3 J. w5 V- T& ! b有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以身作則,率先垂范;有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇于進(jìn)取的拼搏精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。, t% l; x+ X1 d* ; J0 z3、領(lǐng)導(dǎo)能力考核:1 F* _0 c2 s2 f5 s) J( v! $ o有合理組織工作部署,統(tǒng)一協(xié)調(diào)下屬行動(dòng)的能力;有正確分析、把握問題,提出合理解決方案,做出正確決定的能力;有把握下屬思想動(dòng)態(tài)、激勵(lì)下屬工作熱情、形成團(tuán)隊(duì)凝聚力的能力。2 p% s. S8 f% x1 f8 w+ Q9 F4、工作業(yè)績(jī)考核:管理和工作目標(biāo)的完成情況;公司工作紀(jì)律及規(guī)章制度落實(shí)情況;工作受到上級(jí)表彰情況。# m- |- k# a9 l3 6 n5、遵規(guī)守紀(jì)考核:帶頭執(zhí)行公司工作時(shí)間情況;履行崗位責(zé)任制情況;廉潔自律情況。6、理論學(xué)習(xí)考核: w有關(guān)的專業(yè)知識(shí)掌握的情況。5 p& I+ i1 x! O1 z8 z7、綜合素質(zhì)考核:全面考察個(gè)人修養(yǎng),具有良好的個(gè)人素質(zhì)。2 c7 p f3 b-s: a; Z B0 1 . R3.1.2職工考核主要從個(gè)人的敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面。2 F. e8 O; Q/:1、敬業(yè)精神考核:1 A, C* A% ?: D熱愛本職,安心工作,樂于奉獻(xiàn);$ e. E- x1 + o1 g: O7 f2、工作態(tài)度考核:% C D! r/ k4 0 J有強(qiáng)烈的責(zé)任感;有積極主動(dòng)、不怕吃苦、不講條件、勇于進(jìn)取的工作精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。/ q0 J$ u1 I3 F% _9 _ b& h/ F3、工作能力考核:: . k5 / Z( C F h1 J# J熟悉本崗位基本情況,能夠勝任本職工作;善于思考問題、研究問題,獨(dú)立完成所擔(dān)負(fù)的本職工作;能夠出色的完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。$ 2 Z( Z4 m j# Q! g5 T4、遵規(guī)守紀(jì)考核:服從領(lǐng)導(dǎo),令行禁止;執(zhí)行公司工作時(shí)間情況;履行崗位責(zé)任制情況;遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度情況。. y2 y& e1 y2 Y1 S+ & A5、理論學(xué)習(xí)考核:本職專業(yè)知識(shí)和工作技能掌握的情況。y7 m& P i7 P2 _. S6、團(tuán)結(jié)協(xié)作考核:思想作風(fēng)正派,處理好同事間關(guān)系;工作中不計(jì)分內(nèi)分外,主動(dòng)配合,密切協(xié)作,有良好的群眾口碑。+ T! W: W; D/ X6 _( U+ s7、綜合素質(zhì)考核:q. q* b- hY& A/ y9 全面考察個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。4.考核方法4.1指標(biāo)考核4.1.1 考核期限:按月考核,于年終總考核;(核心管理層不參加月考核)4.1.2 參與年度考核的人員4.1.2.1總經(jīng)理或副總經(jīng)理:每月提留崗位工資總額的55%-40%作為績(jī)效金額;4.1.2.2總經(jīng)理助理:每月提留崗位工資總額的35%作為績(jī)效金額;4.1.3 參與月、年度考核的人員4.1.3.1總監(jiān)、經(jīng)理級(jí)人員:每月提留工資總額的30%作為績(jī)效金額;4.1.3.2主管級(jí)人員:每月提留工資總額的25%作為績(jī)效金額;4.1.3.3員工績(jī)效金額參照公司工資級(jí)別明細(xì)表;4.1.3.4物業(yè)管理考核(參照物業(yè)績(jī)效考核管理制度)5.考核細(xì)則5.1 所有被考評(píng)者均采取自我述職報(bào)告、被考評(píng)者自我評(píng)分、民主測(cè)評(píng)打分和考核人綜合評(píng)判打分的方法,在每月的第一周進(jìn)行上月的績(jī)效考核,并在兩個(gè)工作日內(nèi)完成??己私Y(jié)果在當(dāng)月內(nèi)有效。5.2 考核測(cè)評(píng)打分方法:- 6 I+ v! 4 A s V5.2.1公司經(jīng)理測(cè)評(píng)打分A & n: Q6 |3 9 _4 I公司總監(jiān)、經(jīng)理的考核人為主管領(lǐng)導(dǎo)。測(cè)評(píng)打分由三個(gè)部分組成:; mo f5 O9 j g3 V第一部分,被考評(píng)者自我評(píng)分。填寫經(jīng)理績(jī)效考核自我評(píng)分,分敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個(gè)方面自我評(píng)分;# $ X% / T/ x5 |8 第二部分,民主測(cè)評(píng)初評(píng)打分。由本部門管轄員工從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個(gè)方面,分別給被考評(píng)者初評(píng)打分;- c# a1 B( Q7 P8 S% ) H- l第三部分,考核人綜合評(píng)判打分。由主管副總給被考評(píng)者的綜合素質(zhì)評(píng)判打分。; 1 b! j3 2 O8 p2 M6 o5 E最終成績(jī)=自我評(píng)分20%+民主測(cè)評(píng)分30%+考核人綜合打分50%5.2.2; w1 , j3 q+ 5.2.25職工測(cè)評(píng)打分3 A& K0 I$ g+ 9 t公司員工的考核人為公司主管和經(jīng)理。測(cè)評(píng)打分由三個(gè)部分組成: E9 % T# R, b p) p第一部分,被考評(píng)者自我評(píng)分。填寫職工績(jī)效考核自我評(píng)分,分敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作六個(gè)方面自我評(píng)分;) d# |# I8 B2 q# N7 f第二部分,民主測(cè)評(píng)初評(píng)打分。由本部門全體員工從敬業(yè)精神、工作態(tài)度、工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作六個(gè)方面,分別給被考評(píng)者初評(píng)打分;+ Y( # 1 c3 a* g# E; J第三部分,考核人綜合評(píng)判打分。由公司本部門主管和經(jīng)理給被考評(píng)者的綜合素質(zhì)評(píng)判打分。/ b% X- H b) I + F, n& W最終成績(jī)=自我評(píng)分20%+民主測(cè)評(píng)分30%+考核人綜合打分250%6. 考核監(jiān)督6.1行政人事部組成督察組派員參加各部門的績(jī)效考核,并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督。 6.2試用期職工和臨時(shí)工不參加績(jī)效考核7. 考核等級(jí)7.1 % 5 l V0 d8 a6 j/ G1 z7.1 A級(jí)(優(yōu)秀級(jí)):90分100分;7.2 g! Z8 1 p6 7.2 B級(jí)(良好級(jí)):80分90(不含)分;, y; e8 L* u. : C7 % M7.3 C級(jí)(合格級(jí)):60分80(不含)分;! k$ Z% j4 m: J: B) - h7.4 D級(jí)(不合格級(jí)):60(不含)分以下。8. 8 M% V: & D$ c 6 A8.??己私Y(jié)果的應(yīng)用 9 - C5 8 Y! c8 r0 & ) 績(jī)效考核成績(jī)與績(jī)效工資直接掛鉤,作為被考核人年度績(jī)效工資分配的決定因素。 8.6績(jī)效考核成績(jī)?yōu)锳級(jí)者,績(jī)效工資分配:& $ Y1 d, _. Z4 N, d M3 J 績(jī)效工資全額發(fā)放; t2 p N1 A7 W+ w# a2 J A4 s8.6績(jī)效考核成績(jī)?yōu)锽級(jí)者,績(jī)效工資分配:8 Y+ n2 f9 W( 4 x& G; Z; V 績(jī)效工資全額發(fā)放( + K4 p* p1 j* Q; Q2 Z. u5 j8.6績(jī)效考核成績(jī)?yōu)镃級(jí)者,績(jī)效工資分配: 3 ! U# j. M5 m* y, i I績(jī)效工資=績(jī)效工資80%1 A1 i7 B. g7 I0 b; a3 a+ y3 F9 T8.6績(jī)效考核成績(jī)?yōu)镈級(jí)者,績(jī)效工資分配:績(jī)效工資=績(jī)效工資40%& w5 N* H9 n) $ 全年度累計(jì)12個(gè)A者,績(jī)效工資加1000元。8.6 8.6 公司激勵(lì)特別突出的貢獻(xiàn),每部門年度評(píng)選一名員工“優(yōu)秀員工”。9. 績(jī)效考核注意事項(xiàng)考核期間,所在部門發(fā)生嚴(yán)重安全事故和工程事故(人員傷亡、財(cái)產(chǎn)嚴(yán)重?fù)p失)的,不參加績(jī)效工資分配;新入職者,試用期期間不參與考核;未滿當(dāng)年自然年末而辭職的,視作自動(dòng)放棄績(jī)效工資,公司不予以退還;未滿當(dāng)年自然年末而被辭退的,績(jī)效工資不予以退還;未滿當(dāng)年自然年末而自動(dòng)離職的,績(jī)效工資不予以退還;已滿當(dāng)年自然年末且未到績(jī)效工資結(jié)算期限而辭職、被辭退的,予以結(jié)算上年度績(jī)效工資;已滿當(dāng)年自然年末且未到績(jī)效工資結(jié)算期限而自動(dòng)離職的,上年度績(jī)效工資視為放棄;在職期間如因個(gè)人原因(如事假、無薪假等),出勤率未滿80%的,不參績(jī)效工資分配;在職期間如因非個(gè)人原因(如因公負(fù)傷、產(chǎn)假等),出勤率未滿80%的,可分配績(jī)效工資60%;在職期間,所屬子公司內(nèi)部人事異動(dòng)(晉升、崗位調(diào)整、降級(jí)等)的,其績(jī)效工資隨之變動(dòng),按新崗位計(jì)算;如公司內(nèi)部人事調(diào)動(dòng)(子公司之間調(diào)動(dòng))的,須經(jīng)調(diào)出子公司、調(diào)入子公司和本人同意,其績(jī)效工資可隨人事檔案調(diào)動(dòng),以具體所屬子公司工作月份為計(jì)算單位(不滿15天按半個(gè)月,滿15天按一個(gè)月),績(jī)效工資則按調(diào)出、調(diào)入子公司的績(jī)效方案執(zhí)行。9.1 個(gè)人績(jī)效考核的具體要求9.1.1直接上級(jí)在部門月度規(guī)劃的基礎(chǔ)上,把部門工作計(jì)劃分解為每個(gè)崗位/員工的各項(xiàng)重點(diǎn)工作,員工應(yīng)在本崗位重點(diǎn)工作基礎(chǔ)上,根據(jù)自己的崗位職責(zé),提出本考核周期的月度績(jī)效計(jì)劃/考核表(見附件);9.1.2計(jì)劃跟進(jìn)與調(diào)整(時(shí)間:每考核周期的全過程)9.1.3 在計(jì)劃執(zhí)行過程中,如出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整,員工應(yīng)與上級(jí)及時(shí)確認(rèn)計(jì)劃的更改,并重新填寫月度績(jī)效計(jì)劃/考核表。9.1.4重大調(diào)整是指:權(quán)重大于20%的工作任務(wù)取消或新增;現(xiàn)有任務(wù)權(quán)重變化(增減)超過20%;9.1.5 過程輔導(dǎo)與激勵(lì)(時(shí)間:每考核周期的全過程) (行政人事部跟進(jìn))9.1.6直接上級(jí)應(yīng)跟進(jìn)員工計(jì)劃執(zhí)行過程,就績(jī)效問題與員工保持持續(xù)的溝通,并定期(原則上至少每周一次)與員工一起就計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行正式的回顧和溝通,幫助員工分析、解決計(jì)劃執(zhí)行中已經(jīng)存在或潛在的問題。9.2管理層考評(píng)成績(jī)總經(jīng)理或副總經(jīng)理:年度管理計(jì)劃完成情況由公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理根據(jù)年度總經(jīng)理辦公會(huì)議的戰(zhàn)略發(fā)展評(píng)估得出;個(gè)人勝任力評(píng)估由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理對(duì)本人的勝任力評(píng)估打分。總監(jiān)::個(gè)人勝任力評(píng)估由副總經(jīng)理、總經(jīng)理對(duì)本人的勝任力評(píng)估打分。部門經(jīng)理:個(gè)人勝任力評(píng)估由主管副總經(jīng)理、行政人事總監(jiān)對(duì)本人的勝任力評(píng)估打分。部門主管:個(gè)人勝任力評(píng)估由直屬上級(jí)、主管副總經(jīng)理對(duì)本人的勝任力評(píng)估打分。9.3其他應(yīng)用作為培訓(xùn)發(fā)展、評(píng)選優(yōu)秀員工、職務(wù)升降、工薪調(diào)整、崗位調(diào)整、辭退的重要依據(jù)。第三章 評(píng)估考核1.員工評(píng)估1.1. 評(píng)估考核的原則部門直屬領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其的工作表現(xiàn),包括“德、能、勤、績(jī)”四個(gè)方面的績(jī)效考核(具體績(jī)效考核評(píng)分表見附表)德是指思想品德,遵紀(jì)守法和廉潔;能是指業(yè)務(wù)、技術(shù)和管理水平;勤是指出勤率和工作態(tài)度;績(jī)是指完成工作的數(shù)量、質(zhì)量和效率。1.2 評(píng)估考核的程序及權(quán)限1.2.1總經(jīng)理或副總經(jīng)理對(duì)總監(jiān)或部門經(jīng)理進(jìn)行考核1.2.2 部門經(jīng)理對(duì)本部門主管進(jìn)行考核;1.2.3主管對(duì)員工進(jìn)行考核(不設(shè)主管的部門由部門經(jīng)理負(fù)責(zé));1.3 評(píng)估考核辦法1.3.1部門經(jīng)理根據(jù)主管級(jí)人員工作崗位職責(zé)要求,按“德、能、勤、績(jī)”內(nèi)容負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行考核,填寫 “管理人員考核評(píng)分表”。1.3.2主管(或經(jīng)理)根據(jù)員工工作崗位職責(zé)要求,按“德、能、勤、績(jī)”內(nèi)容負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行考核,填寫“普通員工考核評(píng)分表”。1.4編制人數(shù)(參照部門在冊(cè)人員);1.5工資配置(詳見公司工資級(jí)別明細(xì)表);1.6 考核辦法和條件1.6.1每月末對(duì)所屬下級(jí)進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估結(jié)果經(jīng)部門經(jīng)理簽名確認(rèn)后于次月的3日前交行政人事部。1.6.2評(píng)估成績(jī)以評(píng)分為主,評(píng)估意見以部門最高負(fù)責(zé)人意見為準(zhǔn)。 1.6.3評(píng)估為分級(jí)別層次進(jìn)行,主管、員工月進(jìn)行,總監(jiān)、部門經(jīng)理季度進(jìn)行,核心管理層年度進(jìn)行,最后行政人事部年度匯總,年度兌現(xiàn)。 1.6.4員工在試用期不參與評(píng)估考核.。 1.6.5所屬部門發(fā)生安全事故或工程事故,除追究當(dāng)事人責(zé)任外,部門經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)相關(guān)管理責(zé)任。 1.6.6當(dāng)月第二次“輕微過失”、第一次“重大過失”或“嚴(yán)重過失”者,當(dāng)年評(píng)估工資不得晉升。 1.6.7新入職員工的工資評(píng)估核定一般套入部門最低一級(jí)(試用級(jí))。如特殊情況或優(yōu)秀人才的,須向行政人事部申請(qǐng),經(jīng)薪酬小組討論,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可調(diào)整。 1.6.8評(píng)估過程中應(yīng)做到“公平、公正、公開” 1.6.9當(dāng)月出勤率不滿80%的,本季度評(píng)估不合格。 1.6.9年終匯總各月的評(píng)估結(jié)果,全年工作達(dá)到良好或優(yōu)秀的員工,公司按制度有相應(yīng)激勵(lì)。2.員工申訴2.1評(píng)估工作中,評(píng)估人要對(duì)被評(píng)估人的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)進(jìn)行說明,做到真正幫助員工不斷改進(jìn)工作,提高其知識(shí)、技能等的全面發(fā)展。2.2評(píng)估后,如員工對(duì)評(píng)估結(jié)果有疑義,可向部門經(jīng)理申訴,部門經(jīng)理必須耐心、準(zhǔn)確地引導(dǎo)并指正員工的不足或待改善之處,直至員工認(rèn)可。2.3如員工未滿意部門經(jīng)理評(píng)估的結(jié)果或解答時(shí),可向行政人事部申訴,行政人事部應(yīng)立即組織調(diào)查,屬實(shí)的維持部門意見,如不屬實(shí)的與部門經(jīng)理溝通,直至為員工解決實(shí)際問題為止。2.4部門經(jīng)理的評(píng)估如有達(dá)50%的員工不滿,行政人事部需到部門調(diào)查核實(shí)情況。2.5如部門經(jīng)理連續(xù)3次評(píng)估出現(xiàn)偏差的,其作為評(píng)估人資格有待考察。3.其他事宜3.1行政人事部在整個(gè)考核過程中需積極引導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督等職責(zé)。3.2 部門需定期對(duì)本部門員工指導(dǎo)、培訓(xùn)。附則一、 本制度由公司管理層起草和修訂,經(jīng)由公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理審批后發(fā)布二、 本制度自發(fā)布之日起施行三、 本制度由云南博欣房地產(chǎn)開發(fā)有限公司行政人事部負(fù)責(zé)解釋附表:1.普通員工考核評(píng)分表2.管理人員考核評(píng)分表3.評(píng)估成績(jī)匯總表績(jī)效考核方案 目 錄第一章.總 則第二章.月和年度考核第三章.評(píng)估考核 第四章.附 則第一章總則1.目的1.1對(duì)公司各部門、各位員工績(jī)效管理的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理,保證和促進(jìn)公司績(jī)效管理的順利進(jìn)行;1.2按照公司統(tǒng)一的績(jī)效考核管理體系,通過設(shè)定針對(duì)性的績(jī)效考核指標(biāo)、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方式充分地反映員工的價(jià)值貢獻(xiàn);1.3完善公司人力資源管理,利于員工的晉升、調(diào)配及培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)和實(shí)施,使各部門了解本部門人力資源狀況,提高本部門的工作效率;1.4依托公司給員工創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái),進(jìn)一步激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性;1.5本著“定崗定責(zé)、按勞取酬、績(jī)效掛鉤”的原則,在追求公司價(jià)值最大化的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化。同時(shí),充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)精神,體現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路,確保公司順利完成總經(jīng)理辦公會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。2.方案制訂依據(jù)2.1公司薪酬管理規(guī)定;2.2公司績(jī)效考核管理制度;3.評(píng)估考核的作用3.1 加深了解自己的職責(zé)和目標(biāo);3.2 成就和能力獲得上司的賞識(shí);3.3 獲得說明困難和解釋誤會(huì)的機(jī)會(huì);3.4 了解與自己有關(guān)的各項(xiàng)政策的推行情況;3.5 了解自己在公司的發(fā)展前程;3.6 給員工提供良好的晉升空間;3.7 在對(duì)自己有影響的工作評(píng)估過程中獲得參與感;3.8 企業(yè)儲(chǔ)備人才需要。4.適用范圍適用于云南xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“xxxx”)第二章 月和年度考核1.月、年度考核的目的1.1了解員工本年度的工作業(yè)績(jī);1.2 為公司明年的年度計(jì)劃提供依據(jù);1.3 檢討公司管理制度;1.4指導(dǎo)公司人力資源配置;1.5為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù);2.適用范圍博欣地產(chǎn)所有正式員工3.考核指標(biāo)公司考核不能用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)不同崗位的任職人,尤其是對(duì)我們地產(chǎn)行業(yè)。xx地產(chǎn)在設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評(píng)價(jià)過去著眼將來。公司依據(jù)員工崗位責(zé)任大小,將員工分為四個(gè)層次,核心管理層針對(duì)公司中層以上干部專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)與量表;其次,針對(duì)本公司的特點(diǎn),將員工崗位劃分為一線類與二線類,并專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)與量表。3.1考核內(nèi)容: Z% S/ 6 V4 z0 J9 F; q: Z5 p3.1.1管理層考核主要從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面;, r/ a% p f7 q% Y; l% b1、敬業(yè)精神考核:熱愛本職工作,樂于奉獻(xiàn);2、工作態(tài)度考核:3 J. w5 V- T& ! b有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以身作則,率先垂范;有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇于進(jìn)取的拼搏精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。, t% l; x+ X1 d* ; J0 z3、領(lǐng)導(dǎo)能力考核:1 F* _0 c2 s2 f5 s) J( v! $ o有合理組織工作部署,統(tǒng)一協(xié)調(diào)下屬行動(dòng)的能力;有正確分析、把握問題,提出合理解決方案,做出正確決定的能力;有把握下屬思想動(dòng)態(tài)、激勵(lì)下屬工作熱情、形成團(tuán)隊(duì)凝聚力的能力。2 p% s. S8 f% x1 f8 w+ Q9 F4、工作業(yè)績(jī)考核:管理和工作目標(biāo)的完成情況;公司工作紀(jì)律及規(guī)章制度落實(shí)情況;工作受到上級(jí)表彰情況。# m- |- k# a9 l3 6 n5、遵規(guī)守紀(jì)考核:帶頭執(zhí)行公司工作時(shí)間情況;履行崗位責(zé)任制情況;廉潔自律情況。6、理論學(xué)習(xí)考核: w有關(guān)的專業(yè)知識(shí)掌握的情況。5 p& I+ i1 x! O1 z8 z7、綜合素質(zhì)考核:全面考察個(gè)人修養(yǎng),具有良好的個(gè)人素質(zhì)。2 c7 p f3 b-s: a; Z B0 1 . R3.1.2職工考核主要從個(gè)人的敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面。2 F. e8 O; Q/:1、敬業(yè)精神考核:1 A, C* A% ?: D熱愛本職,安心工作,樂于奉獻(xiàn);$ e. E- x1 + o1 g: O7 f2、工作態(tài)度考核:% C D! r/ k4 0 J有強(qiáng)烈的責(zé)任感;有積極主動(dòng)、不怕吃苦、不講條件、勇于進(jìn)取的工作精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。/ q0 J$ u1 I3 F% _9 _ b& h/ F3、工作能力考核:: . k5 / Z( C F h1 J# J熟悉本崗位基本情況,能夠勝任本職工作;善于思考問題、研究問題,獨(dú)立完成所擔(dān)負(fù)的本職工作;能夠出色的完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。$ 2 Z( Z4 m j# Q! g5 T4、遵規(guī)守紀(jì)考核:服從領(lǐng)導(dǎo),令行禁止;執(zhí)行公司工作時(shí)間情況;履行崗位責(zé)任制情況;遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度情況。. y2 y& e1 y2 Y1 S+ & A5、理論學(xué)習(xí)考核:本職專業(yè)知識(shí)和工作技能掌握的情況。y7 m& P i7 P2 _. S6、團(tuán)結(jié)協(xié)作考核:思想作風(fēng)正派,處理好同事間關(guān)系;工作中不計(jì)分內(nèi)分外,主動(dòng)配合,密切協(xié)作,有良好的群眾口碑。+ T! W: W; D/ X6 _( U+ s7、綜合素質(zhì)考核:q. q* b- hY& A/ y9 全面考察個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。4.考核方法4.1指標(biāo)考核4.1.1 考核期限:按月考核,于年終總考核;(核心管理層不參加月考核)4.1.2 參與年度考核的人員4.1.2.1總經(jīng)理或副總經(jīng)理:每月提留崗位工資總額的55%-40%作為績(jī)效金額;4.1.2.2總經(jīng)理助理:每月提留崗位工資總額的35%作為績(jī)效金額;4.1.3 參與月、年度考核的人員4.1.3.1總監(jiān)、經(jīng)理級(jí)人員:每月提留工資總額的30%作為績(jī)效金額;4.1.3.2主管級(jí)人員:每月提留工資總額的25%作為績(jī)效金額;4.1.3.3員工績(jī)效金額參照公司工資級(jí)別明細(xì)表;4.1.3.4物業(yè)管理考核(參照物業(yè)績(jī)效考核管理制度)5.考核細(xì)則5.1 所有被考評(píng)者均采取自我述職報(bào)告、被考評(píng)者自我評(píng)分、民主測(cè)評(píng)打分和考核人綜合評(píng)判打分的方法,在每月的第一周進(jìn)行上月的績(jī)效考核,并在兩個(gè)工作日內(nèi)完成??己私Y(jié)果在當(dāng)月內(nèi)有效。5.2 考核測(cè)評(píng)打分方法:- 6 I+ v! 4 A s V5.2.1公司經(jīng)理測(cè)評(píng)打分A & n: Q6 |3 9 _4 I公司總監(jiān)、經(jīng)理的考核人為主管領(lǐng)導(dǎo)。測(cè)評(píng)打分由三個(gè)部分組成:; mo f5 O9 j g3 V第一部分,被考評(píng)者自我評(píng)分。填寫經(jīng)理績(jī)效考核自我評(píng)分,分敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個(gè)方面自我評(píng)分;# $ X% / T/ x5 |8 第二部分,民主測(cè)評(píng)初評(píng)打分。由本部門管轄員工從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個(gè)方面,分別給被考評(píng)者初評(píng)打分;- c# a1 B( Q7 P8 S% ) H- l第三部分,考核人綜合評(píng)判打分。由主管副總給被考評(píng)者的綜合素質(zhì)評(píng)判打分。; 1 b! j3 2 O8 p2 M6 o5 E最終成績(jī)=自我評(píng)分20%+民主測(cè)評(píng)分30%+考核人綜合打分50%5.2.2; w1 , j3 q+ 5.2.25職工測(cè)評(píng)打分3 A& K0 I$ g+ 9 t公司員工的考核人為公司主管和經(jīng)理。測(cè)評(píng)打分由三個(gè)部分組成: E9 % T# R, b p) p第一部分,被考評(píng)者自我評(píng)分。填寫職工績(jī)效考核自我評(píng)分,分敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作六個(gè)方面自我評(píng)分;) d# |# I8 B2 q# N7 f第二部分,民主測(cè)評(píng)初評(píng)打分。由本部門全體員工從敬業(yè)精神、工作態(tài)度、工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作六個(gè)方面,分別給被考評(píng)者初評(píng)打分;+ Y( # 1 c3 a* g# E; J第三部分,考核人綜合評(píng)判打分。由公司本部門主管和經(jīng)理給被考評(píng)者的綜合素質(zhì)評(píng)判打分。/ b% X- H b) I + F, n& W最終成績(jī)=自我評(píng)分20%+民主測(cè)評(píng)分30%+考核人綜合打分250%6. 考核監(jiān)督6.1行政人事部組成督察組派員參加各部門的績(jī)效考核,并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督。 6.2試用期職工和臨時(shí)工不參加績(jī)效考核7. 考核等級(jí)7.1 % 5 l V0 d8 a6 j/ G1 z7.1 A級(jí)(優(yōu)秀級(jí)):90分100分;7.2 g! Z8 1 p6 7.2 B級(jí)(良好級(jí)):80分90(不含)分;, y; e8 L* u. : C7 % M7.3 C級(jí)(合格級(jí)):60分80(不含)分;! k$ Z% j4 m: J: B) - h7.4 D級(jí)(不合格級(jí)):60(不含)分以下。8. 8 M% V: & D$ c 6 A8.。考核結(jié)果的應(yīng)用 9 - C5 8 Y! c8 r0 & ) 績(jī)效考核成績(jī)與績(jī)效工資直接掛鉤,作為被考核人年度績(jī)效工資分配的決定因素。 8.6績(jī)效考核成績(jī)?yōu)锳級(jí)者,績(jī)效工資分配:& $ Y1 d, _. Z4 N, d M3 J 績(jī)效工資全額發(fā)放; t2 p N1 A7 W+ w# a2 J A4 s8.6績(jī)效考核成績(jī)?yōu)锽級(jí)者,績(jī)效工資分配:8 Y+ n2 f9 W( 4 x& G; Z; V 績(jī)效工資全額發(fā)放( + K4 p* p1 j* Q; Q2 Z. u5 j8.6績(jī)效考核成績(jī)?yōu)镃級(jí)者,績(jī)效工資分配: 3 ! U# j. M5 m* y, i I績(jī)效工資=績(jī)效工資80%1 A1 i7 B. g7 I0 b; a3 a+ y3 F9 T8.6績(jī)效考核成績(jī)?yōu)镈級(jí)者,績(jī)效工資分配:績(jī)效工資=績(jī)效工資40%& w5 N* H9 n) $ 全年度累計(jì)12個(gè)A者,績(jī)效工資加1000元。8.6 8.6 公司激勵(lì)特別突出的貢獻(xiàn),每部門年度評(píng)選一名員工“優(yōu)秀員工”。9. 績(jī)效考核注意事項(xiàng)考核期間,所在部門發(fā)生嚴(yán)重安全事故和工程事故(人員傷亡、財(cái)產(chǎn)嚴(yán)重?fù)p失)的,不參加績(jī)效工資分配;新入職者,試用期期間不參與考核;未滿當(dāng)年自然年末而辭職的,視作自動(dòng)放棄績(jī)效工資,公司不予以退還;未滿當(dāng)年自然年末而被辭退的,績(jī)效工資不予以退還;未滿當(dāng)年自然年末而自動(dòng)離職的,績(jī)效工資不予以退還;已滿當(dāng)年自然年末且未到績(jī)效工資結(jié)算期限而辭職、被辭退的,予以結(jié)算上年度績(jī)效工資;已滿當(dāng)年自然年末且未到績(jī)效工資結(jié)算期限而自動(dòng)離職的,上年度績(jī)效工資視為放棄;在職期間如因個(gè)人原因(如事假、無薪假等),出勤率未滿80%的,不參績(jī)效工資分配;在職期間如因非個(gè)人原因(如因公負(fù)傷、產(chǎn)假等),出勤率未滿80%的,可分配績(jī)效工資60%;在職期間,所屬子公司內(nèi)部人事異動(dòng)(晉升、崗位調(diào)整、降級(jí)等)的,其績(jī)效工資隨之變動(dòng),按新崗位計(jì)算;如公司內(nèi)部人事調(diào)動(dòng)(子公司之間調(diào)動(dòng))的,須經(jīng)調(diào)出子公司、調(diào)入子公司和本人同意,其績(jī)效工資可隨人事檔案調(diào)動(dòng),以具體所屬子公司工作月份為計(jì)算單位(不滿15天按半個(gè)月,滿15天按一個(gè)月),績(jī)效工資則按調(diào)出、調(diào)入子公司的績(jī)效方案執(zhí)行。9.1 個(gè)人績(jī)效考核的具體要求9.1.1直接上級(jí)在部門月度規(guī)劃的基礎(chǔ)上,把部門工作計(jì)劃分解為每個(gè)崗位/員工的各項(xiàng)重點(diǎn)工作,員工應(yīng)在本崗位重點(diǎn)工作基礎(chǔ)上,根據(jù)自己的崗位職責(zé),提出本考核周期的月度績(jī)效計(jì)劃/考核表(見附件);9.1.2計(jì)劃跟進(jìn)與調(diào)整(時(shí)間:每考核周期的全過程)9.1.3 在計(jì)劃執(zhí)行過程中,如出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整,員工應(yīng)與上級(jí)及時(shí)確認(rèn)計(jì)劃的更改,并重新填寫月度績(jī)效計(jì)劃/考核表。9.1.4重大調(diào)整是指:權(quán)重大于20%的工作任務(wù)取消或新增;現(xiàn)有任務(wù)權(quán)重變化(增減)超過20%;9.1.5 過程輔導(dǎo)與激勵(lì)(時(shí)間:每考核周期的全過程) (行政人事部跟進(jìn))9.1.6直接上級(jí)應(yīng)跟進(jìn)員工計(jì)劃執(zhí)行過程,就績(jī)效問題與員工保持持續(xù)的溝通,并定期(原則上至少每周一次)與員工一起就計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行正式的回顧和溝通,幫助員工分析、解決計(jì)劃執(zhí)行中已經(jīng)存在或潛在的問題。9.2管理層考評(píng)成績(jī)總經(jīng)理或副總經(jīng)理:年度管理計(jì)劃完成情況由公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理根據(jù)年度總經(jīng)理辦公會(huì)議的戰(zhàn)略發(fā)展評(píng)估得出;個(gè)人勝任力評(píng)估由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理對(duì)本人的勝任力評(píng)估打分??偙O(jiān)::個(gè)人勝任力評(píng)估由副總經(jīng)理、總經(jīng)理對(duì)本人的勝任力評(píng)估打分。部門經(jīng)理:個(gè)人勝任力評(píng)估由主管副總經(jīng)理、行政人事總監(jiān)對(duì)本人的勝任力評(píng)估打分。部門主管:個(gè)人勝任力評(píng)估由直屬上級(jí)、主管副總經(jīng)理對(duì)本人的勝任力評(píng)估打分。9.3其他應(yīng)用作為培訓(xùn)發(fā)展、評(píng)選優(yōu)秀員工、職務(wù)升降、工薪調(diào)整、崗位調(diào)整、辭退的重要依據(jù)。第三章 評(píng)估考核1.員工評(píng)估1.1. 評(píng)估考核的原則部門直屬領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其的工作表現(xiàn),包括“德、能、勤、

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