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教學(xué)點(diǎn)(直屬班) 專業(yè)班級 學(xué)生姓名 學(xué)號 答 題 不 要 過 此 裝 訂 線四川理工學(xué)院成人高等教育管理學(xué)原理試卷(B卷)年級 2011級 專業(yè)工商管理、會計 層次 專升本 科題 號一二三四五總 分評閱(統(tǒng)分)人題 分4010151520得 分注意事項:1.滿分100分。要求卷面整潔、字跡工整、無錯別字。2.考生必須將“學(xué)生姓名”和“學(xué)號”完整、準(zhǔn)確、清楚地填寫在試卷規(guī)定的地方,否則視為廢卷。3.考生必須在簽到表上簽到,否則若出現(xiàn)遺漏,后果自負(fù)。得分評閱教師一、選擇題:(1)(20)題,每小題2分,共40分。下列各題A)、B)、C)、D)四個選項中,只有一個選項是正確的,請將正確選項字母編號填在括號內(nèi)。1.科學(xué)管理的中心問題是( )A.提高管理水平 B.提高人的積極性C.提高勞動生產(chǎn)率 D.提高市場占有率2.在計劃表現(xiàn)形式中,規(guī)定處理問題的例行方法、步驟的是( )A.戰(zhàn)略 B.規(guī)劃C.程序 D.規(guī)則3.計劃工作的起點(diǎn)是( )A.確定計劃工作的假定條件,并加以宣傳B.預(yù)測執(zhí)行計劃時的環(huán)境C.設(shè)計各種可供選擇的備選方案D.對將來可能出現(xiàn)的機(jī)會加以估計4.管理實(shí)踐中,經(jīng)常會出現(xiàn)計劃往往趕不上變化的現(xiàn)象,故需要調(diào)整計劃或重新制訂計劃,這遵循的是( )A.限定因素原理 B.許諾原理C.靈活性原理 D.改變航道原理5.利用邊際分析法進(jìn)行決策時,若要實(shí)現(xiàn)“取得最大利潤”的目標(biāo),應(yīng)滿足的條件是( )A.追加的收入大于追加的支出B.追加的收入等于追加的支出C.追加的收入小于追加的支出D.追加的收入是追加支出的二倍6.決策樹決策法是( )A.期望值決策法的一種形式 B.主觀決策的一種方法C.線性規(guī)劃法的一種形式 D.定性決策的一種方法7.從組織工作角度看,下面哪種情況會造成組織工作的窒息?( )A.高彈性的集權(quán) B.中等彈性的集權(quán)C.低彈性集權(quán) D.無彈性集權(quán)8.“集中政策,分散經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)”屬于( )A.直線型組織結(jié)構(gòu) B.職能型組織結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) D.矩陣結(jié)構(gòu)9.一般說來,管理層次所擁有的能夠確定集權(quán)或分權(quán)程度的是( )A.審批權(quán) B.決策權(quán)C.組織權(quán) D.計劃權(quán)10.人員配備的對象是( )A.高層次管理人員 B.主管人員C.非主管的一般員工 D.全體人員11.新技術(shù)革命條件下組織競爭的重點(diǎn)是( )A.先進(jìn)的組織結(jié)構(gòu)的競爭 B.有效的激勵機(jī)制的競爭C.人才的競爭 D.技術(shù)的競爭12.美國管理學(xué)家卡茨認(rèn)為,一個主管人員至少應(yīng)具有的三大基本技能是( )A.技術(shù)技能、人事技能、概念技能B.技術(shù)技能、學(xué)習(xí)技能、人事技能C.人事技能、學(xué)習(xí)技能、概念技能D.概念技能、學(xué)習(xí)技能、技術(shù)技能13.“主管人員越是能夠了解下屬的需求和愿望,并給予滿足,就越能夠調(diào)動下屬的積極性,使之能為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)作出更大的貢獻(xiàn)”原理屬于( )A.溝通聯(lián)絡(luò)原理 B.激勵原理C.直接管理原理 D.目標(biāo)協(xié)調(diào)原理14.組織中溝通聯(lián)絡(luò)的目的是( )A.促進(jìn)變革 B.便于指導(dǎo)C.協(xié)調(diào)個人與集體利益 D.交流意見15.溝通網(wǎng)絡(luò)中,解決簡單問題時效率最高的是( )A.輪式和圓周式 B.圓周式和鏈?zhǔn)紺.鏈?zhǔn)胶腿ǖ朗?D.輪式和鏈?zhǔn)?6.美國心理學(xué)家赫茨伯格(F. Herzberg)認(rèn)為( )A.保健因素能直接起激勵職工的作用B.保健因素改善后會導(dǎo)致積極的后果C.保健因素能防止職工產(chǎn)生不滿的情緒D.激勵因素不能產(chǎn)生使職工滿足的積極效果17.將自己的意識以想象力投射在他人身上,這是( )A.家長式統(tǒng)治 B.移情作用C.溝通藝術(shù) D.授權(quán)的藝術(shù)18.控制工作是一個信息反饋過程,它的兩個前提條件是( )A.控制機(jī)構(gòu)和成效衡量 B.擬定標(biāo)準(zhǔn)和成效衡量C.控制標(biāo)準(zhǔn)和成效衡量D.控制標(biāo)準(zhǔn)和控制機(jī)構(gòu)19.直接控制的原則是( )A.主管人員及下屬的質(zhì)量與控制方式無關(guān)B.主管人員及下屬的質(zhì)量越高,就越不需要直接控制C.主管人員及下屬的質(zhì)量越低,就越不需要間接控制D.主管人員及下屬的質(zhì)量越高,就越不需要間接控制20.建立控制工作系統(tǒng)必須符合( )A.一線生產(chǎn)人員的情況及其個性B.主管人員的情況及其個性C.主管工程技術(shù)人員的情況及其個性D.全部人員的情況及其個性得分評閱教師二、多項選擇:(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個備選項中有二個至五個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。1管理的基本特征有()A管理是一種文化現(xiàn)象和社會現(xiàn)象B管理的主體是被管理者C管理的核心是處理好人際關(guān)系D管理的任務(wù)是讓工作的人們用盡可能少的支出,實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)E各層次管理者的基本職能是不同的2目標(biāo)管理的局限性有()A目標(biāo)管理的原理和方法往往宣傳得不夠B可考核的目標(biāo)往往難以確定C確定的目標(biāo)一般都是長期的D存在不靈活性E難以進(jìn)行成果評價3評價基層管理職位時可以選擇作為職務(wù)系數(shù)的項目有()A年齡B教育程度C經(jīng)驗(yàn)D智力和體力E責(zé)任和工作條件4管理者考評方式中的群眾考評所指的“群眾”包括()A管理者本人B被管理者C同級管理者D下級管理者E上級管理者5領(lǐng)導(dǎo)工作的原理包括()A指明目標(biāo)原理B目標(biāo)協(xié)調(diào)原理C責(zé)權(quán)一致原理D用人之長原理E命令一致原理得分評閱教師三、名詞解釋:(本大題共5小題,每小題3分,共15題)1.管 理 學(xué):2.平行溝通:3.決 策:4.目標(biāo)管理:5.企業(yè)文化:得分評閱教師四、簡答題:簡答題(本大題共3小題,每小題5分,共15分)1.簡述理想行政組織體系的特點(diǎn)。2.簡述管理過程學(xué)派的基本觀點(diǎn)
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