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掛職工作總結(jié)XX院 XX系 姓名:時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一個月的時間就過去了,意味著我的暑期掛職活動也要結(jié)束了。參加2012年暑期大學生社會實踐活動讓我受益頗多,雖然只有短短的一個月的時間但是本次活動對我的影響將是深遠的。我的掛職時間是從7月9號開始到8月10號結(jié)束。我工作的地點是XXX。經(jīng)歷了本次的掛職活動讓我深刻的體味到了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”這句話的道理。這一個月的掛職活動我獲得的啟示主要有:一、保持熱忱,注意文明禮儀1、要積極主動跟同志打招呼,見面要面帶微笑,精神飽滿,熱情的問好。一定要主動,不要等待對方先開口了你才應和,那樣你在別人心目中的禮貌意識就會大打折扣。最好能夠快速的記住每一位同志的姓名,以便能夠準確的稱呼對方,表達得體。剛開始見面,彼此不是很熟悉,我們相對于他們來說算是晚輩,一定多用敬稱,不應該像平時朋友交往那樣隨意稱呼。同志給予的幫助要及時的感謝,不要把別人的幫助認為理所當然,真誠的說一聲“謝謝”并不難。2、接打電話注意一些細節(jié),注意禮貌用語。例如:自報家門,多用敬語稱呼對方,電話鈴聲響三聲之前要接聽,說話的語速不能太快也不能太慢,說到重點的內(nèi)容要用筆記下來以免忘記。然后及時將內(nèi)容情況反映給辦公室同志。同志不在辦公室恰好來電話時,問到自己不清楚的事情不要自作主張給予答復,要等同志來決定。同志接打電話時,不要高聲說話。3、要自覺約束自己的行為。比如,有時候同志離開辦公室的時候,你不能翻閱不該翻閱的資料,上QQ聊天,玩游戲看電影,打私人電話,這都是一種不好的行為。這種事情同志肯定不會說你,但自己一定要嚴格約束自己,做到善始善終。在和同志的交談中要注意把握好言語的分寸,涉及同志之間的一些日?,嵤碌淖h論話題,最好不要參與到其中的議論,適度保持沉默。二、 不要好高騖遠,要腳踏實地一步步的工作1、從小事做起,做好做到位。我來XXX上班的第一天,做的第一份工作就是掃地、拖地板、擦桌子、整理好桌面上的東西,倒垃圾。來到辦公室的時候要記得把窗戶打開,拉好窗簾。這些事情很簡單但卻很繁雜,每個人都會做,能不能把這些瑣事做好,就是考驗一個人的態(tài)度問題。千萬不要認為這些事情小就可以馬虎,從做這些小事情里就能反映出一個人做事情的態(tài)度,所以對待這些小事情一定要有認真負責的態(tài)度。2、對待工作要有一絲不茍的精神。在黨政機關(guān)工作都是比較嚴謹?shù)模莶坏冒朦c的馬虎。做每一項工作不管有沒有人在旁邊觀察都要很認真的去完成,而且在工作的過程中盡量少說與工作無關(guān)的閑話。在整理檔案的過程中我就遇到一些問題,一大堆的檔案材料需要花很長的時間去整理,剛開始做還覺得可以,可做久了就覺得膩煩,真的希望時間過得快一點,這樣就可以下班。一定要告誡自己,做事情要有恒心、耐心、專心,把本職工作完成好。給文件蓋章的時候也一定要細心,例如印章要壓成文日期等要求。3、要能夠虛心求教,不要不懂裝懂。我剛到X部工作的第一個星期。同志就教我如何寫轉(zhuǎn)接組織關(guān)系介紹信,剛開始我對這個工作一點也不熟悉,雖然同志已經(jīng)告訴我工作的步驟,但是我還是沒能夠完全理解。介紹信開往不同的省、市、縣、鄉(xiāng),就有不同的涵頭,而對這些我根本不清楚。剛開始工作的頭幾天,就經(jīng)常要問同志。同志也很耐心的給我指導,這樣我對這塊工作也就基本上熟悉了。所以一定不要怕麻煩,不清楚的地方一定要大膽地問,千萬不要不懂裝懂,然后胡亂地去做只會讓事情變得糟糕。要多問、多請教、多思考。三、要有不怕苦不怕累的斗志1、同志交代做的事情要盡力去完成。不要害怕麻煩辛苦就推托,拿“不會”當擋箭牌。我們?nèi)嵙暰褪且岣咦约旱哪芰?,一定要積極主動地去做事情。很多事情你不去做,你就永遠不知道什么做,只有你去做了克服了其中的困難,在實踐中能力才會得到提高。同志讓你去做這一項工作一方面是因為他信任你,另一方面是想鍛煉你的能力。2、同志交代做的事情要盡可能按時完成,不要拖延。要好學,主動的去學習,主動地去分擔同志的工作任務,為同志提供力所能及的幫助。就算有些忙你幫不上,在恰當?shù)臅r機為同志捧上一杯水過去也是可以的,熱情的說一聲“辛苦了”嘴巴甜一點。3、不要埋怨工作的繁雜,做事情要多一點細心?!凹毠?jié)決定成敗”這句話一點也不假,我在寫中國共產(chǎn)黨員組織關(guān)系介紹信時,有時候一不小心寫錯了一個字,就要重新寫。這樣不僅是對紙張的浪費也是對時間的浪費。寫黨員組織關(guān)系介紹信時字體要盡量寫得工整,讓人看了舒服。四、要充滿信心,能夠接受批評1、有信心能讓我們做事情更得心應手。我們做不熟悉的工作,往往習慣陷入畏懼的境地,缺乏信心導致做事情不順暢。我有體味,有一次同志讓我給各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的黨委辦公室打電話,剛開始打前兩個電話心里真的有一點擔心,說話差一點就打結(jié),反正就是沒有平時說的那樣順暢,好在同志讓我放開手腳大膽的去做,有了信心我也就能夠順利的完成任務。2、做得不好的地方就要虛心接受批評指正。對工作不熟悉有時難免會犯一些錯誤,沒能夠正確完成工作,或者達不到工作的要求,有時同志會說一下,語氣沒那么溫柔但我們一定要接受教誨,態(tài)度要謙虛誠懇。3、說話要簡明得體,表達順暢,讓人聽得清楚、明白。特別是一些來辦事情的農(nóng)民伯伯,你要能夠很耐心地說清楚。表達得不清不楚很容易讓人產(chǎn)生誤解,讓事情變得糟糕。在以后的學習中,我一定要加強自己的口頭表達能力,做到言簡意賅,練就自己能說會道的本領(lǐng)。五、今后努力的方向在短暫的一個月的時間里,我收獲頗多。無論是在思想上還是在工作能力和綜合素質(zhì)上,對我都有很大的提高。在這一段時間里,在工作上也遇到了一些困難,但是在同志的鼓勵和幫助下,我經(jīng)受住了考驗,克服了困難,讓我得到了鍛煉的機會,提高了自己處理問題的能力。在本次掛職活動中我也發(fā)現(xiàn)了自己能力的欠缺,從而明確了自己今后努力的方向:1、作為XXX系的學生一定要能寫,不但要能寫小說、散文、詩歌,更要會寫公文。懂得公文的寫作格式,行文方式。對各種各樣的材料能夠準確的理解、把握,用簡明的語言歸納大意。這一方面我的能力還很欠缺,以后一定要多寫多讀多練,勤于思考善于總結(jié),不斷提高自己對公文的寫作能力。2、要加強自己的書法練習,爭取寫一手漂亮的字。在掛職的這一段時間里,我深切的體味到了寫一手好字的重要意義。寫介紹信,填表格,簽文件的時候,你字體的好壞就會體現(xiàn)出來。寫得一手好字會得到同志的贊美,能給同志留下一個好的印象。寫字的好壞不僅僅是個人的事情,還從中體現(xiàn)一個組織的形象。3、了解電腦的一些基本操作技能,能夠處理電腦出現(xiàn)的一些基本故障。對于Microsoft Word文檔、電子表格的制作要做到熟練的操作,收發(fā)電子文件,打印復印,傳真要熟悉操作程序。在辦公室工作是非常講究效率的,對于一些緊急的文件需要馬上處理,所以打字的速度不能太慢?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”理論要聯(lián)系實際,用理論來指導實踐,再用實踐效果來檢驗理論。只有把自己所學的的知識運用到社會實踐當中,才能發(fā)揮知識的力量。只有在實踐中才能知道自己的不足之處,從而能夠不斷的完善自己,促進自己的全面發(fā)展。掛職活動就是對自己的能力起到一種“查缺補漏”的作用。這一次掛職活動雖然有點累,但是它錘煉了我的意志。在和辦公室里的同志一起工作的一個月時間里,他們對工作認真負責的態(tài)度,一絲不茍的精神給我留下了深刻的印象,對我的工作的熱心
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