(個人工作總結(jié))2020年郵局個人工作總結(jié)范文.docx

報告總結(jié)范本(個人工作總結(jié))2020年郵局個人工作總結(jié)范文編 輯：_時 間：_年.我局干部職工齊心協(xié)力.緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標(biāo).以更扎實(shí)的工作和更有效的措施.向管理要效益.以服務(wù)求創(chuàng)新.調(diào)動一切積極因素.迎難而上促發(fā)展.圓滿完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù).現(xiàn)將我部一年來的工作總結(jié)如下：(一)、郵政業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)一步加快1、儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快_年市局給我局下達(dá)的郵儲余額凈增指標(biāo)為_年內(nèi)完成_年初職代會上.我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)。同時加大了職工攬儲力度和考核力度.實(shí)施壓縮在途資金在0._以下、控制庫存現(xiàn)金在_以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量.以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成最好的.截止3月_年計劃的_.創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。2、代辦保險業(yè)務(wù)發(fā)展突出郵政代理保險業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整的重點(diǎn)業(yè)務(wù).是規(guī)避金融風(fēng)險、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段。_年是代理保險業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。根據(jù)國家郵政局發(fā)出的關(guān)于加快_年代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展的若干意見和省、市局的要求.我局把代理保險作為做大、做強(qiáng)“代”字號業(yè)務(wù)的切入點(diǎn).充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢.努力開拓農(nóng)村市場和大客戶市場業(yè)務(wù)發(fā)展.積極與平安、人壽等多家保險公司進(jìn)行全面的合作.聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動.取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作.我們先后召開了三次發(fā)展保險業(yè)務(wù)工作會議.制定了切實(shí)可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法.邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn).并借鑒_縣局召開保險推介會的成功經(jīng)驗(yàn)于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻(xiàn)愛”保險推介會.實(shí)現(xiàn)保費(fèi)42_元.超出了原訂的30_元目標(biāo).達(dá)到了預(yù)期的效果.為今后保險業(yè)務(wù)的發(fā)展開了一個好頭。這次推介會_有1_儲蓄單位、6_個人參加攬收.職工們?yōu)榱诉@次推介會都做了不少的犧牲.付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團(tuán)結(jié)的集體.是一支特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊。3、其他業(yè)務(wù)發(fā)展較快按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展的原則.我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域.尋求與電信、移動、聯(lián)通、保險等企事業(yè)單位的通力合作.大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份.我局開展的代售網(wǎng)通話費(fèi)充值卡取得了快速的發(fā)展.僅一個月的時間就賣出了充值卡5_多元。另外.面對激烈的市場競爭形勢.我們還專門研究了_的市場環(huán)境和客戶需求.適時調(diào)整了業(yè)務(wù)開發(fā)重點(diǎn).積極開展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛苦.多次攻關(guān).成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實(shí)驗(yàn)學(xué)校、_發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務(wù).為局創(chuàng)收2._元。同時他抓住“五女山申報世界文化遺產(chǎn)”的機(jī)會.積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個性化郵票”.為局創(chuàng)收4_萬元。另外.我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片_枚.為移動公司制做了_枚企業(yè)拜年卡.使我局在郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)了零的空破。(二)、郵政服務(wù)水平有了一定的提高服務(wù)是郵政的永恒主題.是企業(yè)生存和發(fā)展之本。為了使?fàn)I業(yè)員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務(wù)工作更規(guī)范.今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班.共有職工6_次參加了培訓(xùn)。此外.我們還在3月份開展了全縣星級營業(yè)員、投遞員資格評定考試.對原有的星級營業(yè)員、投遞員進(jìn)行了重新評定.共評定出星級投遞員五名、星級營業(yè)員2_。通過全局職工的共同努力.現(xiàn)在我局職工著裝整齊.態(tài)度和藹.文明服務(wù)、禮貌待客.對用戶熱情周到.基本杜絕了用戶有理由申告.郵政信譽(yù)不斷增強(qiáng)。有了這樣一個優(yōu)良的基礎(chǔ).我們有理由相信：在接下來的時間里.我們的工作會更上一層樓的!工作總結(jié)范文本人在本學(xué)期擔(dān)任_小學(xué)科學(xué)課教師。小學(xué)科學(xué)課是以培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)為宗旨的科學(xué)啟蒙課程.目前越來越受到各界的重視?！把性谡n前、探在課中、思在課后”這幾句精辟的話一直指導(dǎo)著我的教學(xué)思想.盡管課時任務(wù)重.我仍盡力精心預(yù)設(shè)每一節(jié)課.創(chuàng)設(shè)輕松愉悅的情境進(jìn)行教學(xué).與學(xué)生共同學(xué)習(xí)共同交流共同進(jìn)步。我知道.要想提高教學(xué)質(zhì)量.首先要立足課堂.教師要從常規(guī)課上要質(zhì)量。下面我對本學(xué)期的教學(xué)工作做一總結(jié)：一、基本情況：本班大部分學(xué)生都比較勤學(xué).上進(jìn)心強(qiáng).學(xué)習(xí)目的明確.有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和科學(xué)觀念。但仍有小部分學(xué)生學(xué)習(xí)、紀(jì)律都較松散.學(xué)習(xí)能力較弱。二、主要成績：1、具體措施：(1)全面貫徹黨的教育方針.抓好學(xué)生思想教育.培養(yǎng)學(xué)生自主探究的能力。針對本班學(xué)生的實(shí)際情況.開學(xué)初.積極做好學(xué)生思想教育工作.使其端正學(xué)習(xí)態(tài)度.樹立科學(xué)意識.提高認(rèn)識能力。深入了解學(xué)生的個性特點(diǎn).尊重學(xué)生的興趣愛好.細(xì)心發(fā)掘?qū)W生的閃光點(diǎn).給予評價肯定.正確引導(dǎo)學(xué)生的行為.讓其樹立科學(xué)觀念。(2)抓好常規(guī)工作.培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。我根據(jù)兒童的年齡特點(diǎn).結(jié)合新教材理論知識.課堂上設(shè)計新穎、愉快的教學(xué)方法.增強(qiáng)趣味性.創(chuàng)設(shè)豐富多彩的教學(xué)情境.讓學(xué)生在輕松愉快的學(xué)習(xí)中掌握知識、技能。發(fā)揮學(xué)生情感.激發(fā)學(xué)生求知欲望.減輕了學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān).培養(yǎng)了學(xué)生樂學(xué)的興趣。平時我細(xì)心觀察本班學(xué)生的學(xué)習(xí)情況.做好調(diào)查小結(jié)工作.針對不同性質(zhì)的學(xué)生.根據(jù)其的實(shí)際情況擬訂學(xué)習(xí)目標(biāo).以目標(biāo)來激勵學(xué)生進(jìn)步。此外.我堅持檢查后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化情況.做好小結(jié)工作.使優(yōu)生能在原有的基礎(chǔ)上再上臺階.進(jìn)一步培養(yǎng)智力和思維的發(fā)展.全面地提高教學(xué)質(zhì)量。2、經(jīng)驗(yàn)淺談：注意做好課前準(zhǔn)備.刻苦鉆研教材.認(rèn)真學(xué)習(xí)大綱和教科書.準(zhǔn)備好每節(jié)課必要的實(shí)驗(yàn)教具.做到先備課.后上課的習(xí)慣。堅持理論和實(shí)際結(jié)合進(jìn)行教學(xué).使學(xué)生容易汲取.從而使教學(xué)任務(wù)能夠按計劃完成。同時.創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)環(huán)境.采用多種形式.多種方法.引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。一學(xué)期下來.我積累了不少教學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)生的合作意識和合作能力得到大大的增強(qiáng)。(1)關(guān)照學(xué)生參與的能力要在課堂教學(xué)中.發(fā)揮學(xué)生的自主性.就要讓學(xué)生參與.讓學(xué)生在活動中把感受到的、觀察到的、想象到的用自己的話歸納出來.然后在合作、協(xié)調(diào)、討論及在教師的引導(dǎo)下.作出正確的判斷。要真正讓學(xué)生參與學(xué)習(xí)的進(jìn)程.教師在課前要做好課前準(zhǔn)備.也要布置學(xué)生按每節(jié)課的要求.做好課前準(zhǔn)備.帶齊實(shí)驗(yàn)器具.然而在課堂教學(xué)中學(xué)生依照提示就能熱熱鬧鬧參與到教學(xué)活動中去。(2)激發(fā)學(xué)生的參與興趣。在課堂教學(xué)中不難發(fā)現(xiàn).興趣是最好的老師。我認(rèn)為激發(fā)學(xué)生的參與興趣.關(guān)鍵是激發(fā)學(xué)生做一個積極勞動者.勤動手、動腦、動口。(3)豐富學(xué)生參與的方式.就是改變過去以教師講、學(xué)生聽.死記硬背的教學(xué)手段。自然課教材的特點(diǎn)非常抽象.要讓學(xué)生在觀察實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)秘密.獲取新知識。如果教學(xué)中只是老師講、學(xué)生聽.就會顯得很不協(xié)調(diào).太干癟了。如在自然課教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí).用多種感官去觀察體驗(yàn)感悟。在教師的指導(dǎo)下.勤于動手動腦.仔細(xì)觀察.就會獲得新的科學(xué)理念。(4)關(guān)注學(xué)生的參與過程。我認(rèn)為在課堂教學(xué)中.教師要關(guān)注學(xué)生在參與過程中所表現(xiàn)的質(zhì)疑精神.從無疑到有疑.小疑則小進(jìn).大疑則大進(jìn)。要讓學(xué)生帶著問題走進(jìn)課堂.帶著問題走出課堂.時常探究。要讓課堂教學(xué)中生成的問題推動課堂教學(xué)過程.讓學(xué)生參與過程成為主流。在學(xué)生參與過程中.教師要精心設(shè)置問題.合理安排.解疑、質(zhì)疑。讓學(xué)生的參與及參與過程中的生存既是意料之外.又是情理之中。(5)讓學(xué)生體驗(yàn)參與的快樂。學(xué)生是好奇的.是