星級(jí)酒店客房部工作表格（DOC35頁(yè)）.doc

星級(jí)酒店客房部工作表格規(guī)格：A4員 工 考 勤 表 年 月序號(hào) 日期 姓名1234567891011121314151617181920212223242526272829303112345678備注：R：休息 B：病假 S：事件 K：曠工 A：其它 N：年假 C：產(chǎn)假 T：探親 H：婚假 J：加班部門(mén)經(jīng)理： 部門(mén)主管： 考勤員：規(guī)格：18.8cm26.5cm查 房 表樓層: 日期:房 號(hào)進(jìn)房時(shí)間出房時(shí)間查 房 內(nèi) 容檢查人 經(jīng)理規(guī)格：19.5cm10.5cm樓層領(lǐng)料單樓層: No.編 號(hào)品 名規(guī)格型號(hào)單 位申請(qǐng)數(shù)量實(shí)發(fā)數(shù)量單 價(jià)金 額領(lǐng)料人發(fā)料人領(lǐng)料日期備注:一式二聯(lián) 一、樓層存根二、內(nèi)勤存根規(guī)格：10cm19.5cm*國(guó)際大酒店Golden Dome International Hotel地毯清洗報(bào)告單申請(qǐng)單位:申請(qǐng)內(nèi)容:申請(qǐng)單位主管 填表人 填表時(shí)間接單人 接單時(shí)間處理結(jié)果工作人: 完成時(shí)間:驗(yàn)收簽字:備注: 一式三聯(lián)規(guī)格：26.8cm19.5cm樓層領(lǐng)班交接班本日 期出 勤領(lǐng)班AB病事假本班次離店房號(hào)本班次預(yù)低房號(hào)本班次到店房號(hào)本班次VIP房號(hào)本班次工作內(nèi)容及特殊服務(wù)事項(xiàng)記錄交下班次記錄總鑰匙交接時(shí) 間交班人接班人交班前房間狀況統(tǒng)計(jì)規(guī)格：16.6cm21cm員工請(qǐng)假報(bào)告單姓名：部門(mén)：填寫(xiě)日期：假別：起止日期：自 年 月 日至 年 月 日止事由及申請(qǐng)?zhí)鞌?shù)：所在部門(mén)審批意見(jiàn)：飯店領(lǐng)導(dǎo)審批意見(jiàn)：備注附：審批權(quán)限說(shuō)明：1 請(qǐng)假三天以內(nèi)，由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)；2 請(qǐng)假超過(guò)三天（不含）至十五天由主管總監(jiān)批準(zhǔn)；3 部門(mén)經(jīng)理助理以上人員請(qǐng)假由總經(jīng)理或主管總監(jiān)批準(zhǔn)；4 探親假經(jīng)部門(mén)簽署意見(jiàn)后，報(bào)主管總監(jiān)批準(zhǔn)，交人事培訓(xùn)部備案，假期滿后應(yīng)及時(shí)到人事培訓(xùn)部銷假（方能報(bào)銷路費(fèi)）。 備注：以上可根據(jù)情況更改，一式三聯(lián)。規(guī)格：19.5cm10.5cm樓層訪客登記單來(lái)訪者姓名性別工作單位聯(lián)系電話地 址身份證號(hào)碼及其它有效證件訪 何 人房 號(hào)公司名稱是否預(yù)約來(lái)訪人數(shù)事 由年 月 日來(lái)訪時(shí)間離開(kāi)時(shí)間服務(wù)員姓名備 注一聯(lián)：客人 二聯(lián)：樓層 三聯(lián)：存根規(guī)格：16cm8cm客人遺留物品登記表房號(hào)姓名上交時(shí)間發(fā)現(xiàn)時(shí)間遺留物名稱發(fā)現(xiàn)地點(diǎn)備注：經(jīng)辦人交物人客人領(lǐng)取簽名領(lǐng)取時(shí)間備注：一式三聯(lián)，一、客人保留，二、樓層保存，三、存根規(guī)格：B5客務(wù)部樓層房間狀況日?qǐng)?bào)表日期: 制表: 項(xiàng)目樓層出 勤住 客走 客空 房維 修迷你吧收入十一層十二層十三層十四層十五層十六層十七層十八層十九層二十層二十一層二十二層二十三層二十四層二十五層一式四聯(lián): 一聯(lián): 存根 二聯(lián): 客務(wù)經(jīng)理 三聯(lián):內(nèi)勤 四聯(lián):客房中心規(guī)格：17cm8.8cm客人損壞物品賠償表*國(guó)際大酒店olden Dome International Hotel編號(hào)： 日期：NO. DATE房號(hào)Room No.國(guó)籍NATIONALITY姓名NAME品名ITEM數(shù)量QTY單位UNIT原因REASON修理費(fèi)用REPAIRING COSTS賠償費(fèi)用PAID FOR THE DAMAGE制表 批準(zhǔn)PREP ARED BY APPROVED BY 備注：第一聯(lián)：存根第二聯(lián)：財(cái)務(wù)第三聯(lián)：客人第四聯(lián)：樓層規(guī)格：12.5cm12.8cm雜 項(xiàng) 收 費(fèi) 收 據(jù)MISCELLANEOUS (DEBIT VOUCHER)FORM No.部門(mén)Department日期Date客人姓名Guest name房號(hào)RM No.項(xiàng)目Particular金額Amount客人簽名：Guest signature經(jīng)手人：Clerk一、白色客戶 二、粉色記帳 三、綠色存根維 修 報(bào) 告 單No.申請(qǐng)單位 維修地點(diǎn)維修內(nèi)容要求完成時(shí)間申請(qǐng)單位主管 填表人 填表時(shí)間接單人 接單時(shí)間損壞時(shí)間修理結(jié)果修理人 完成時(shí)間 實(shí)用工時(shí)使用單位驗(yàn)收簽字第一聯(lián)：存根 第二聯(lián)：工程部 第三聯(lián)：維修人 第四聯(lián)：樓層規(guī)格：17.6cm26cm客房部樓層物品領(lǐng)用匯總表No. 日期:品 名數(shù)量單價(jià)金額備注制表：注：一式三聯(lián)規(guī)格：17.6cm26cm客房部物品領(lǐng)用匯總表No. 日期:品 名數(shù)量單價(jià)金額備注制表：注：一式三聯(lián)規(guī)格：11cm25.8cm領(lǐng) 料 單 類別 No.編 號(hào)品 名規(guī)格型號(hào)單 位申請(qǐng)數(shù)量實(shí)發(fā)數(shù)量單 價(jià)金 額日期領(lǐng)料部門(mén)領(lǐng)料部門(mén)負(fù)責(zé)人收料人發(fā)料人備注：一式四聯(lián)，一、存根 二、甲方保管 三、乙方保管 四、收貨人規(guī)格：26cm18.5cm營(yíng)業(yè)收入日?qǐng)?bào)表（代繳款單）部門(mén)： 當(dāng)班時(shí)間： 日期： 年 月 日收入項(xiàng)目當(dāng)日營(yíng)業(yè)額收入項(xiàng)目當(dāng)日營(yíng)業(yè)額分項(xiàng)收 入 分 類份數(shù)金額前臺(tái)結(jié)帳食 品轉(zhuǎn)帳收入寓 客 掛 帳預(yù)收訂金酒 水外 客 掛 帳迷 你 吧啤 酒內(nèi) 部 轉(zhuǎn) 帳洗 衣飲 料游 戲 池水 果健 身 房煙 草小 計(jì)臺(tái) 球場(chǎng) 租現(xiàn)金收入人 民 幣彩 擴(kuò)設(shè)備租費(fèi)外 匯 支 票鮮 花房包餐費(fèi)人 民幣支票桑 拿 浴服 務(wù) 費(fèi)外匯信用卡理 發(fā)鮮 花人民幣信用卡按 摩開(kāi) 瓶 費(fèi)長(zhǎng)途電話電 傳小 計(jì)傳 真合 計(jì)復(fù) 印當(dāng)日客人數(shù) 人當(dāng)日使用單據(jù)編號(hào)No. 至No.No. 至No.No. 至No.No. 至No.作廢紙數(shù)打 字車 隊(duì)司機(jī)現(xiàn)金內(nèi)餐費(fèi)客帳內(nèi)交際費(fèi)食 品酒 水長(zhǎng) 短 款長(zhǎng) 短 款合 計(jì)合 計(jì)審核 總收款備注：一式三聯(lián)：白色：交款憑單 綠色：送夜審審核 藍(lán)色：存根叫早服務(wù)單WAKE UP CALL LIST日期DATE 序號(hào)No.團(tuán) 名 或 房 號(hào)GROUP NAME OR ROOM No.叫早時(shí)間TIME預(yù)訂號(hào)ACCT領(lǐng) 隊(duì)ESCORT陪 同GUIDE簽 字SIGN規(guī)格：26.5cm19cm客房夜床服務(wù)報(bào)告單 樓層： 日期： 客房服務(wù)員：房號(hào)房態(tài)人數(shù)清掃時(shí)間備注房號(hào)房態(tài)人數(shù)清掃時(shí)間備注011302140315041605170618070809101112房態(tài)：V空房 O走客房 I住客房 X維修房 R預(yù)抵房 LONG長(zhǎng)住戶 H保留房DND請(qǐng)勿打擾 VIP貴賓 G/I客人在房間 EXBD加床規(guī)格：26.5cm19cm客房房間狀況表日期： 時(shí)間： 制表人：樓 層樓 層房 號(hào)房 態(tài)房 號(hào)房 態(tài)房 號(hào)房 態(tài)房 號(hào)房 態(tài)011301130214021403150315041604160517051706180618070708080909101011111212I住客房 V空房 X維修房規(guī)格：26.5cm19cm客房清掃報(bào)表客房服務(wù)員 樓層 日期項(xiàng)目房號(hào)房 態(tài)客 人設(shè) 備客房清潔時(shí)間注 意房態(tài)：V：空房 O：走客房 R：預(yù)抵房 LONG：長(zhǎng)住房 DND：請(qǐng)勿打擾 I：住客房 X：維修房 H：保留房 VIP：貴賓 G/I：客人在房間 EXBD：加床規(guī)格：22cm13cm飯店內(nèi)部發(fā)傳真申請(qǐng)表日期： 制表人：部門(mén)發(fā)往地點(diǎn)傳真號(hào)碼發(fā)送時(shí)間費(fèi)用結(jié)算方式聯(lián)系事由：經(jīng)辦人簽字：部門(mén)經(jīng)理：副總經(jīng)理：注：1、發(fā)往市內(nèi)的傳真由部門(mén)經(jīng)理簽字即可。 2、發(fā)國(guó)內(nèi)、國(guó)際傳真由副總經(jīng)理簽批。 一式二聯(lián)規(guī)格：B5*國(guó)際大酒店MU DAN JING GOLDEN DOME INTERNATIONAL HOTEL酒店紀(jì)念品價(jià)目表如果閣下想購(gòu)買(mǎi)以下酒店用品作為紀(jì)念品，酒店客房部可以為您安排。如果閣下愿意在離店時(shí)購(gòu)買(mǎi)留作為紀(jì)念，我們將把這些費(fèi)用計(jì)到您的帳單上，在閣下離店時(shí)一并支付。欲咨詢?cè)斍?，?qǐng)撥XX與酒店聯(lián)系。物品Description單價(jià)Price in RMB物品Description單價(jià)Price in RMB床單bed sheet 50.00被子 quilt150.00被套quilt case100.00浴巾bath towel50.00面巾facial towel20.00地巾foot towel30.00衣架hanger10.00服務(wù)夾directory of cover60.00體重稱scale80.00鑰匙卡key card200.00注：墻紙、地毯、家俱等大件物品煙燙損壞，均按最低付費(fèi)100元以上賠償。地址：中國(guó)*景福街99號(hào) 郵編：157000規(guī)格：B5樓層服務(wù)員交接班本日期姓名班次工作事項(xiàng)：交接內(nèi)容：備注：交班人接班人鑰匙交接規(guī)格：B5客房中心交接班本日期姓名班次工作事項(xiàng)：交接內(nèi)容：備注：交班人接班人規(guī)格：B5總機(jī)交接班本日期姓名班次工作事項(xiàng)：交接內(nèi)容：備注：交班人接班人規(guī)格：A4話 機(jī) 安 裝 地 址 表部門(mén)： 日期： 制表人：序 號(hào)名 稱樓 層號(hào) 碼單/串機(jī)臺(tái) 數(shù)更換時(shí)間話機(jī)類型備 注規(guī)格：14cm9.5cm公務(wù)長(zhǎng)途申請(qǐng)表日期： 制表人：受話地點(diǎn)、單位受話號(hào)碼、姓名受話部門(mén)、姓名掛號(hào)時(shí)間通話時(shí)間接 線 號(hào)話 費(fèi)聯(lián)系事由部門(mén)經(jīng)理飯店領(lǐng)導(dǎo)備注：一式二聯(lián)規(guī)格：13cm11.5cm長(zhǎng)途記錄與費(fèi)用計(jì)算時(shí)間： 制表人：日 期受話地點(diǎn)受話人地址或電話號(hào)碼受話人姓名發(fā)話人姓名、房號(hào)信用卡號(hào)碼通話種類加 急普 通付費(fèi)辦法對(duì)方付自 付掛號(hào)時(shí)間通話時(shí)間接線員話 費(fèi)流水員服務(wù)費(fèi)發(fā)票員總 數(shù)備 注注：一式二聯(lián)規(guī)格：B5交接班本日期姓名班次工作事項(xiàng)：交接內(nèi)容：備注：交班人接班人PA 月份消耗品報(bào)表年 月 日品 名單 位數(shù) 量單 價(jià)金 額規(guī)格：A4備 注高泡地毯清潔劑桶低泡地毯清潔劑桶玻璃清潔劑桶地毯去漬劑桶浴室清潔劑桶空氣清新劑桶金屬擦亮劑桶不銹鋼光亮劑桶牽塵液桶潔廁靈桶高級(jí)衛(wèi)生紙個(gè)洗手浮露桶去污粉盒大卷紙個(gè)潔廁塊個(gè)塵推罩個(gè)除臭球盒高級(jí)地板上光臘桶免磨面臘桶噴磨保養(yǎng)臘桶牙刷盒香皂（大）盒木梳把其它合計(jì)規(guī)格：A4月份鮮花、水果購(gòu)進(jìn)、消耗報(bào)表年 月 日名 稱單位購(gòu) 進(jìn)消 耗備 注數(shù)量單價(jià)金 額數(shù)量單價(jià)金 額玫瑰枝康乃馨枝劍蘭枝滿天星枝排草枝山西草枝