《民航企業(yè)管理概論》

復習題匯編一、單項選擇題：1、由兩個以上股東共同出資，每個股東以其認繳的出資額對公司行為承擔有限責任，公司以其全部資產(chǎn)對其債務承擔責任的企業(yè)法人稱為（ ）。A.無限責任公司 B.有限責任公司 C.合伙制企業(yè) D.股份有限公司2、企業(yè)規(guī)模龐大的管理者將部分權(quán)力分給生產(chǎn)單位，以減少自己的行政事務，這種企業(yè)組織結(jié)構(gòu)屬于（ ）。A.事業(yè)部制 B.直線參謀制 C.模擬分權(quán)制 D.矩陣制3、在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中，屬于經(jīng)營管理的活動包括（ ）A.生產(chǎn)過程 B.產(chǎn)前技術(shù)準備 C.產(chǎn)后服務 D.市場預測4、是影響企業(yè)的經(jīng)濟環(huán)境因素之一。（ ） A.通貨膨脹 B.產(chǎn)品開發(fā)能力 C.政策、法規(guī) D.社會結(jié)構(gòu)5、“指揮勞動”是同生產(chǎn)力直接相聯(lián)系的，表現(xiàn)為管理的（ ）。A.社會屬性 B.生產(chǎn)屬性 C.自然屬性 D.領(lǐng)導屬性6、能夠?qū)M向聯(lián)系與縱向聯(lián)系、集權(quán)與分權(quán)較好的結(jié)合起來的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)屬于（ ）。A.職能制 B.事業(yè)部制 C.模擬分權(quán)制 D.矩陣制7、下列各項中哪一種是屬于主觀決策法（ ）。A.創(chuàng)造工程法 B.確定型決策法 C.等概率決策法 D.風險決策法8、旅客對供方的產(chǎn)品、過程和體系的需求或期望是不斷變化的，這反映了質(zhì)量的（ ）特點。A.廣義性 B.相對性 C.時效性 D.固有特性9、企業(yè)在招聘人才時應選擇（ ）。A.最高層次的人 B.較高素質(zhì)的人 C.有專業(yè)技能的人 D.最適合的人10、在企業(yè)成本費用構(gòu)成中，從事產(chǎn)品生產(chǎn)人員的工資、獎金、福利等，應屬于（ ）。A.直接費用 B.間接費用 C.管理費用 D.財務費用11、市場經(jīng)濟是實現(xiàn)資源優(yōu)化配置的一種（ ）。 A.計劃方式 B.供求規(guī)律 C.經(jīng)濟形式 D.市場方式12、資源是指滿足人們需要的各種物品，它包括以資本為代表的（ ）。 A.自然資源 B.人造資源 C.人力資源 D.風險資源13、下列組織中哪些是企業(yè)（ ）。 A.工商管理所 B.學校 C.機關(guān)食堂 D.石油公司14、以本企業(yè)或合作經(jīng)濟實體內(nèi)的勞動者平等持股、合作經(jīng)營、股本和勞動共同分紅為特征的企業(yè)制度稱為（ ）。 A.合伙制企業(yè) B.合作制企業(yè) C.股份有限公司 D.有限責任公司15、全面質(zhì)量管理經(jīng)過長期廣泛的實踐、積累、總結(jié)和升華已演變?yōu)椋?）。 A.TQC B.CWQC C.TQM D.QFD16、人是有思想、情感和思維的，能夠有意識、有目的的利用其他資源去實現(xiàn)自己的目標的能力，這表現(xiàn)了人力資源的（ ）特征。 A.生物性 B.能動性 C.社會性 D.時效性17、人力資源能夠?qū)崿F(xiàn)自我補償、自我更新、自我豐富和發(fā)展，這表現(xiàn)了人力資源的（ ）特征。 A.生物性 B.能動性 C.再生性 D.社會性18、人是有生命周期的，人力資源和開發(fā)利用必須遵循人的生命周期的規(guī)律，這表現(xiàn)了人力資源的（ ）特征。 A.生物性 B.再生性 C.社會性 D.時效性19、人總是在某一集體團隊中從事勞動，脫離了集體團隊，人就不能正常地成長與發(fā)展，這表現(xiàn)了人力資源的（ ）。 A.生物性 B.社會性 C.能動性 D.再生性20、人們在人力資源管理的研究和實踐中，不斷豐富、不斷修正已有的觀點和結(jié)論，這表現(xiàn)了人力資源的（ ） A.綜合性 B.實踐性 C.動態(tài)性 D.應用性33、“監(jiān)督勞動”是同生產(chǎn)關(guān)系直接相聯(lián)系的，它表現(xiàn)為管理的（ ）。A.社會屬性 B.生產(chǎn)屬性 C.自然屬性 D.領(lǐng)導屬性34、企業(yè)各生產(chǎn)單位為組織和管理生產(chǎn)所發(fā)生的各種間接費用屬于（ ）。A、銷售費用 B、管理費用 C、直接工資 D、制造費用35、人力資源區(qū)別于非人力資源最重要的特征是（ ）。A、差異性 B、能動性 C、社會性 D、可激勵性36、企業(yè)外部環(huán)境存在的有利因素稱作（ ）。A、優(yōu)勢 B、威脅 C、機會 D、戰(zhàn)略37、人力資源的特點不包括（ ）。A、時效性 B、再生性 C、競合性 D、能動性38、39、合伙企業(yè)中各合伙人對企業(yè)債務負有（ ）。A、無限責任 B、有限責任 C、無限連帶責任 D、以出資額為限責任40、企業(yè)利潤分配中，提取法定盈余公積金，是按稅后利潤扣除前年度虧損和各項稅收滯納金與罰款后的（ ）提取。A、5% B、10% C、15% D、20%二、多項選擇題：（每小題中至少有兩個是符合題目要求的）1、企業(yè)是現(xiàn)代社會國民經(jīng)濟的（ ）、（ ） A.基本單位 B.法人實體 C.市場競爭主體 D.重要載體2、市場經(jīng)濟的基本特征有（ ）、（ ） A.競爭性 B.平等性 C.風險性 D.開放性3、市場經(jīng)濟運行中的主體是指（ ）、（ ）、（ ） A.企業(yè) B.投資者 C.消費者 D.政府4、民航企業(yè)管理的基本辦法有（ ）、（ ） A.行政方法 B.法律方法 C.科技方法 D.經(jīng)濟方法5、下列各項屬于軟技術(shù)決策方法的有（ ）、（ ） A.頭腦風暴法 B.等概率決策法 C.專家意見法 D.風險決策法6、企業(yè)決策的方法包括（ ）、（ ） A.滾動計劃法 B.創(chuàng)造工程法 C.PDCA循環(huán)法 D.硬技術(shù)方法7、人力資源管理是一門綜合性應用性學科，它包括的特點有（ ）、（ ） A.社會性 B.時效性 C.動態(tài)性 D.實踐性8、企業(yè)戰(zhàn)略管理中，企業(yè)的總體戰(zhàn)略包括（ ）、（ ）。 A.差異化戰(zhàn)略 B.一體化戰(zhàn)略 C.多元化戰(zhàn)略 D.集中化戰(zhàn)略13、企業(yè)的使命包括兩方面的內(nèi)容：（ ）、（ ）。A.制定企業(yè)目標和戰(zhàn)略方針 B.確定企業(yè)哲學 C.建立企業(yè)結(jié)構(gòu) D.規(guī)定企業(yè)宗旨14、在籌集資金的方式中，屬于負債資金的籌集方式是（ 、）。A、吸收直接投資 B、發(fā)行股票 C、發(fā)行債券 D、融資租賃15、在籌集資金的方式中，屬于權(quán)益資金的籌集方式是（ 、 ）。A、吸收直接投資 B、發(fā)行股票 C、發(fā)行債券 D、商業(yè)信用16、在企業(yè)成本費用的構(gòu)成中，屬于制造成本費用的是（ 、 ）。 A、管理費用 B、間接費用 C、直接工資 D、包裝運輸費用17、在企業(yè)成本費用的構(gòu)成中，屬于期間費用的是（ 、 ）。A、管理費用 B、制造費用 C、原材料費用 D、包裝運輸費用18、企業(yè)的利潤總額包括（ 、 、 ）。A、營業(yè)利潤 B、投資收益 C、營業(yè)外支出 D、營業(yè)外收入19、企業(yè)財力管理的內(nèi)容主要包括（ ）。A、籌資管理 B、成本費用管理 C、收入和利潤管理 D、分配管理20、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動包括兩部分的內(nèi)容是（ ， ）A、生產(chǎn)管理 B、質(zhì)量管理 C、財力管理 D、經(jīng)營管理三、填空題1、 影響企業(yè)的環(huán)境因素包括_ 、_ 、_ 和_ 。2、企業(yè)管理是指企業(yè)的經(jīng)理人對企業(yè)的經(jīng)濟活動過程進行計劃、組織、領(lǐng)導和控制，以提高經(jīng)濟效益，實現(xiàn)盈利的目的。現(xiàn)代企業(yè)制度是符合社會化大生產(chǎn)的要求，適應市場經(jīng)濟的_ 、_ 、_ 、_ 的一種企業(yè)制度。4、人力資源的特征包括_ 、_ 、_ 、_ 、_ 。5、人力資源管理具有如下特點：_ 、_ 、_ 。6、績效評價的內(nèi)容主要包括四個方面：_ 、_ 、_ 、_ 。7、質(zhì)量管理包括的內(nèi)容通常有：_ 、_ 、_ 、_ 、_ 。8、企業(yè)的成本費用構(gòu)成包括：_ 、_ 、_ 、_ 、_ 。9、決策的合理性標準有最優(yōu)標準、_ 、_ 標準。10、決策者的理性限制主要有_ 、_ 、_ 。11、企業(yè)計劃的編制方法主要有- 、_ 、_ 、_ 、_ 。12、決策的方法從技術(shù)上分軟技術(shù)和硬技術(shù)。13、質(zhì)量管理的發(fā)展過程大體經(jīng)歷了三個階段，即：質(zhì)量檢驗階段、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段、_ 。14、全面質(zhì)量管理的基本要求是：- 、_ 、_ 、_ 的質(zhì)量管理。15、人力資源的內(nèi)容包括：_ 、_ 、_ 和_ 。17、企業(yè)使命包括兩方面的內(nèi)容：_ 和_ 。26、在一個行業(yè)中，存在著5種基本的競爭力量，即： 、 、 、 、 _ 。27、企業(yè)使自己的產(chǎn)品或服務區(qū)別于競爭對手的產(chǎn)品或服務，創(chuàng)造出與眾不同的東西，成為 戰(zhàn)略。30、人力資源的構(gòu)成有兩個要素：一是人力資源的數(shù)量，二是人力資源的 。31、決策的方法從技術(shù)上分為軟技術(shù)方法和硬技術(shù)方法，“確定型決策方法”屬于 ，“方案前提分析法”屬于 。32、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)主要有下列幾種形式： 、 、 、 、 、 。33、現(xiàn)代企業(yè)制度的基本要求（四個特征）是： 、 ， 、 ， 、_ ， 、 。34、管理的基本職能可分為四項，即 、 、 、 。38、企業(yè)財力（務）管理的內(nèi)容主要包括： 、 、 、 、 。39、企業(yè)財力（務）管理的目標主要是： 、 、 、 。40、企業(yè)籌集資金的方式主要有： 、 、 、 、 、_ 等。41、企業(yè)成本管理主要包括兩大部分： 和 .42、企業(yè)利潤構(gòu)成主要包括三部分： 、 和 。四、名詞解釋1、市場經(jīng)濟2、資源3、管理4、企業(yè)管理5、決策6、滾動計劃法7、質(zhì)量8、利潤9、現(xiàn)代企業(yè)制度10、企業(yè)計劃11、PDCA計劃循環(huán)法12、盈虧平衡分析法13、盈虧平衡點14、全面質(zhì)量管理15、三全一多樣16、ISO9000族標準17、質(zhì)量管理18、人力資源19、人力資源管理29、行業(yè)競爭力（分析）30、波特五力競爭圖（P177）31、替代品（者）46、財務管理 47、成本管理 48、資金籌集 五、問答題1、企業(yè)作為市場的主體，必須具備哪些基本條件？答：2、民航企業(yè)管理的基本職能是什么？答：3、實施ISO9000族標準的作用和意義是什么？答：4、企業(yè)決策的一般程序包括哪些內(nèi)容？答：5、現(xiàn)代企業(yè)具有哪些基本特征？答：6、市場經(jīng)濟有哪些特征？市場經(jīng)濟的功能和作用是什么？答：9、企業(yè)決策的方法包括哪些內(nèi)容？答：10