淺談軟件測(cè)試用例設(shè)計(jì)的六大誤區(qū).doc

由安博測(cè)試空間技術(shù)中心/提供在IT行業(yè)，軟件質(zhì)量問題日益成為軟件企業(yè)生存與發(fā)展的核心,軟件測(cè)試作為保障軟件質(zhì)量的有效手段日益得到認(rèn)可。軟件測(cè)試作用例設(shè)計(jì)是軟件測(cè)試的重要一環(huán)，然而很多測(cè)試人員（尤其是剛從事測(cè)試工作的新人）對(duì)測(cè)試用例設(shè)計(jì)的作用和方法還存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)，本文旨在對(duì)這些認(rèn)識(shí)誤區(qū)進(jìn)行簡(jiǎn)單剖析。誤區(qū)一、好的用例是能發(fā)現(xiàn)未知BUG的用例：首先必須說明，這句話其實(shí)是很有道理的，然而很多測(cè)試人員都曲解了這句話的原意。他們把測(cè)試用例看作孤立的個(gè)例，盲目追求設(shè)計(jì)“難于發(fā)現(xiàn)的缺陷”的用例，忘記了測(cè)試的目標(biāo)是盡可能發(fā)現(xiàn)程序中存在的缺陷。軟件測(cè)試用例是為了有效發(fā)現(xiàn)軟件缺陷而編寫的包含測(cè)試目的、測(cè)試步驟、期望測(cè)試結(jié)果的特定集合,對(duì)它的評(píng)價(jià)也只能對(duì)測(cè)試用例的集合來進(jìn)行，測(cè)試本身是一種驗(yàn)證加確認(rèn)（validation &verification）的活動(dòng)，測(cè)試需要保證程序做了它應(yīng)該做的事情,且沒有做它不該做的事情。測(cè)試用例的好壞應(yīng)以是否完整有效覆蓋需求為依據(jù)，我們不應(yīng)針對(duì)單個(gè)的測(cè)試用例去評(píng)判其好壞，而應(yīng)對(duì)某次測(cè)試的用例集合總體作評(píng)價(jià)。誤區(qū)二、測(cè)試用例應(yīng)該詳盡,使得未接觸系統(tǒng)的人也能進(jìn)行測(cè)試：測(cè)試用例描述的詳細(xì)程度困擾著許多測(cè)試人員。描述簡(jiǎn)單的用例不利于用例的傳遞，而描述復(fù)雜的用例的設(shè)計(jì)和維護(hù)需要耗費(fèi)大量的時(shí)間。然而很多測(cè)試主管或者測(cè)試工程師本身，強(qiáng)調(diào)測(cè)試用例“越詳細(xì)越好”，全然不顧實(shí)際的測(cè)試資源不足的事實(shí)，一定要寫出“沒有接觸過系統(tǒng)的人員也能進(jìn)行測(cè)試”的用例。這種做法無疑會(huì)耗費(fèi)了很多的時(shí)間和資源，從而極大的壓縮測(cè)試實(shí)施的時(shí)間和人力，沒有足夠的測(cè)試執(zhí)行時(shí)間，就無法發(fā)現(xiàn)更多的軟件缺陷，測(cè)試質(zhì)量也就無從談起。測(cè)試活動(dòng)應(yīng)需要結(jié)合自身的資源（測(cè)試人員對(duì)系統(tǒng)熟悉程度、測(cè)試工程師數(shù)量、測(cè)試時(shí)間等）和項(xiàng)目的需求來進(jìn)行綜合考量，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、時(shí)間和成本的最佳平衡。我們建議給測(cè)試設(shè)計(jì)安排30%-40%左右的測(cè)試時(shí)間，測(cè)試工程師可以根據(jù)項(xiàng)目的具體情況確定測(cè)試用例的顆粒度，在測(cè)試用例的評(píng)審階段由相關(guān)人員對(duì)其把關(guān)即可。誤區(qū)三、測(cè)試用例設(shè)計(jì)是一勞永逸的事情；很多測(cè)試人員（尤其是對(duì)測(cè)試技術(shù)不太了解的主管）認(rèn)為設(shè)計(jì)測(cè)試用例是一次性投入，片面追求測(cè)試用例設(shè)計(jì)一步到位，導(dǎo)致設(shè)計(jì)的測(cè)試用例與需求和設(shè)計(jì)不同步的情況在實(shí)際開發(fā)過程屢屢出現(xiàn)。這種認(rèn)識(shí)造成的危害性在于使得設(shè)計(jì)的測(cè)試用例缺乏實(shí)用性，誤報(bào)很多不是軟件缺陷的BUG，誤導(dǎo)測(cè)試用例執(zhí)行人員，同時(shí)也浪費(fèi)了開發(fā)人員的解決BUG的精力和時(shí)間。幾乎所有軟件項(xiàng)目的開發(fā)過程都處于不斷變化（隨著需求的變更）過程中。設(shè)計(jì)軟件測(cè)試用例與軟件開發(fā)設(shè)計(jì)并行進(jìn)行，必須根據(jù)軟件設(shè)計(jì)的變化，對(duì)軟件測(cè)試用例進(jìn)行內(nèi)容的調(diào)整和數(shù)量的增減，增加一些針對(duì)軟件新增功能的測(cè)試用例，刪除一些不再適用的測(cè)試用例，修改那些模塊代碼更新了的測(cè)試用例。誤區(qū)四、測(cè)試用例不包含實(shí)際的數(shù)據(jù)和明顯的驗(yàn)證手段；測(cè)試用例是通常是一組輸入、執(zhí)行條件、預(yù)期輸出結(jié)果的組合，毫無疑問地應(yīng)該包括清晰的輸入數(shù)據(jù)和預(yù)期輸出，沒有測(cè)試數(shù)據(jù)的用例最多只具有指導(dǎo)性的意義，不具備可執(zhí)行性。例如我們常用的邊界值法就對(duì)數(shù)據(jù)提出了明顯的要求。很多測(cè)試工程師（尤其是測(cè)試新手）編寫的測(cè)試用例中，“預(yù)期輸出”僅描述為程序的可見行為，實(shí)際上，“預(yù)期結(jié)果”的含義并不只是程序的可見行為。例如，對(duì)一個(gè)代表信息管理系統(tǒng)，輸入代表信息，點(diǎn)擊“保存”按鈕后，系統(tǒng)提示“保存成功”，這樣是不是一個(gè)完整的用例呢？是不是系統(tǒng)輸出的“保存成功”就應(yīng)該作為我們唯一的驗(yàn)證手段呢？顯然不是，保存是否成功需要查看相應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄是否在數(shù)據(jù)庫(kù)中更新：在數(shù)據(jù)庫(kù)中執(zhí)行查詢語句進(jìn)行查詢，看查詢結(jié)果是否與預(yù)期的一致。因此，在測(cè)試用例中，還應(yīng)該包含實(shí)際的測(cè)試數(shù)據(jù)和對(duì)測(cè)試結(jié)果的顯式驗(yàn)證手段。誤區(qū)五、測(cè)試輸入數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)方法等同于測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法現(xiàn)在流行的一些測(cè)試書籍認(rèn)為，測(cè)試用例的設(shè)計(jì)方法包括：等價(jià)類、錯(cuò)誤推測(cè)法、場(chǎng)景設(shè)計(jì)法、邊界值法、因果圖法等。這種表述是極其片面的，這些方法只是軟件功能測(cè)試用例設(shè)計(jì)中如何確定測(cè)試輸入數(shù)據(jù)的方法，而不是測(cè)試用例設(shè)計(jì)的全部?jī)?nèi)容。確定測(cè)試的輸入數(shù)據(jù)對(duì)于軟件功能測(cè)試和性能測(cè)試的重要性不言而喻，它決定了測(cè)試的有效性和效率。但是，測(cè)試用例中輸入數(shù)據(jù)的確定方法只是測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法的一個(gè)很小的方面，除了確定測(cè)試輸入數(shù)據(jù)之外，測(cè)試用例的設(shè)計(jì)還包括如何根據(jù)需求和行業(yè)軟件的具體設(shè)計(jì)規(guī)范確定測(cè)試用例的設(shè)計(jì)策略、設(shè)計(jì)用例的表示方法以及測(cè)試用例組織管理形式等問題。我們絕對(duì)不能從心理上忽視測(cè)試用例設(shè)計(jì)內(nèi)容的豐富性和技術(shù)的復(fù)雜性，而應(yīng)綜合考慮被測(cè)軟件的功能、特性、組成元素、測(cè)試用例組織方法等內(nèi)容。誤區(qū)六、讓測(cè)試新手設(shè)計(jì)測(cè)試用例很多測(cè)試新手被要求從測(cè)試用例的設(shè)計(jì)學(xué)起，往往感到無從下手。實(shí)際上，測(cè)試新手設(shè)計(jì)的測(cè)試用例往往存在設(shè)計(jì)出的測(cè)試用例對(duì)軟件功能和特性的覆蓋度不高、功能設(shè)計(jì)的顆粒度不合理、可復(fù)用性差等諸多缺陷。軟件測(cè)試用例設(shè)計(jì)是軟件測(cè)試的中高級(jí)技能，不是每個(gè)人（尤其是測(cè)試新手）都可以編寫的，測(cè)試用例編寫者不僅要掌握軟件測(cè)試的技術(shù)和流程，而且要對(duì)被測(cè)軟件的需求、功能規(guī)格說明以