酒店員工工傷處理程序.doc

.員工工傷處理程序 一、 目的：預(yù)防和控制工傷事故的發(fā)生，規(guī)范工傷事故處理程序，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)，最大限度地降低公司和員工的工傷事故風(fēng)險(xiǎn)。二、適用對(duì)象：適用于為酒店工作的所有員工。三、工傷的認(rèn)定1、工傷的認(rèn)定：A在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的；B工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的；C在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的；D患職業(yè)病的；E因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的；2、有下列情形之一的，不納入工傷事故的申報(bào)范圍A、因不服從領(lǐng)導(dǎo)指派安排而發(fā)生的傷亡事故；B、未經(jīng)任何授權(quán)、許可便擅自行事而發(fā)生的傷亡事故；C、違反工作或操作流程而發(fā)生的傷亡事故；D、從事不利于公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的工作而在工作場(chǎng)所發(fā)生的傷亡事故；3、工傷的種類(lèi)：按安全事故的嚴(yán)重程度，工傷事故導(dǎo)致的因工負(fù)傷可分為輕傷、重傷、死亡等種類(lèi)。4、工傷認(rèn)定負(fù)責(zé)部門(mén)：酒店保安隊(duì)長(zhǎng)與辦公室人力資源,按酒店有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,員工如有異議,可向酒店最高領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)工傷裁決。四、工傷的申報(bào)程序1、申報(bào)責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)人承擔(dān)本部門(mén)的工傷、安全事故的申報(bào)責(zé)任，因遲報(bào)、瞞報(bào)所致的事故責(zé)任增加部分由部門(mén)負(fù)責(zé)人承擔(dān)；由辦公室主任審核，總經(jīng)理審批，按總經(jīng)理批示執(zhí)行。2、申報(bào)范圍：1）、在本部門(mén)所轄范圍內(nèi)，本部門(mén)所管轄的員工發(fā)生的一切工傷、安全事故，不受時(shí)間限制。2、申報(bào)內(nèi)容：1）、事故（疾?。┤说男彰⒛挲g；2）、事故（疾病）人家屬聯(lián)系方式及電話(huà)、人；3）、事故（疾?。┤说牡綅徆ぷ鲿r(shí)間；4）、事故前的具體服務(wù)部門(mén)及工作性質(zhì)；5）、事故發(fā)生時(shí)的具體崗位或具體位置；6）、上崗前是否受過(guò)該項(xiàng)工作的安全知識(shí)培訓(xùn)；7）、是否有從事該項(xiàng)工作的國(guó)家承認(rèn)的操作證；8）、工傷的傷勢(shì)程度的初步估計(jì)；9）、是否已住院、醫(yī)院名稱(chēng)及地址。4、受理部門(mén)及責(zé)任：1、辦公室人力資源部是本規(guī)則的受理部門(mén)，受理責(zé)任執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制，即辦公室人力資源部的任何一個(gè)人在首先接到工傷安全事故申報(bào)時(shí)，為第一責(zé)任受理人，必須立即進(jìn)行登記、報(bào)告和施救組織；2、報(bào)告對(duì)象是人力資源部；3、因推諉受理或受理后瞞報(bào)、緩報(bào)而導(dǎo)致的事故責(zé)任增加部分由第一責(zé)任受理人承擔(dān)；有總經(jīng)理特批的，按總經(jīng)理批示執(zhí)行。八、工傷醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)：1、 申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)時(shí)必須準(zhǔn)備以下資料準(zhǔn)備：1）、工傷事故當(dāng)事人的身份證明；2）、部門(mén)負(fù)責(zé)人的事故分析報(bào)告；3）、本部門(mén)出具體的意外傷害事故報(bào)告；(如出外出差的的交通事故與安全事故還需出具交通部門(mén)或公安部門(mén)的報(bào)告.)4）、縣級(jí)以上公立醫(yī)院或酒店認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的的醫(yī)療診斷證明；5）、病歷；6）、醫(yī)療、醫(yī)藥費(fèi)原始單據(jù)；7）、費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表；2、 報(bào)銷(xiāo)額度的規(guī)定：九、如因員工本人違反安全操作規(guī)程，或不服從上級(jí)的工作安排等原因而發(fā)生工傷事故，并且給酒店造成了損失的，酒店不承擔(dān)責(zé)任，同時(shí)根據(jù)當(dāng)事人行為造成的對(duì)酒店利益的損害程度，對(duì)其進(jìn)行行政和經(jīng)濟(jì)處罰。十、工傷爭(zhēng)議：當(dāng)因判斷是否為工傷事故而出現(xiàn)爭(zhēng)議，并在酒店內(nèi)部進(jìn)行協(xié)調(diào)后無(wú)效時(shí)，當(dāng)事人在事故發(fā)生后30日內(nèi)可向酒店最高領(lǐng)導(dǎo)人申請(qǐng)仲裁，仍不服從最高領(lǐng)導(dǎo)人仲裁判定的，可向相關(guān)政府單位提請(qǐng)?jiān)V訟。十一、 附則：1、 本規(guī)則由辦公室人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行。2、 對(duì)