工程技術管理人員需重視的管理環(huán)節(jié)及其管理能力的提升.doc

工程技術管理人員需重視的管理環(huán)節(jié)及其管理能力的提升“項目核準，現(xiàn)場開工，我們準備好了嗎？”大討論。工程現(xiàn)場開工建設，意味著整個項目的項目生命周期已逐漸進入實施/控制階段。在這一階段，項目管理的核心任務是工程設計和現(xiàn)場施工的各個階段、各個部分的可交付成果的保證，然后確保整個項目的最終交付成果。為達到這一目標，項目管理必須對時間、成本、質量、范圍、風險這5個變量進行控制，而這其中作為業(yè)主方的工程技術管理人員需要加強重視的是如下三個管理環(huán)節(jié)：1、管技術協(xié)調協(xié)調與溝通是項目管理的一項重要內容，它包括了人際關系協(xié)調、組織關系協(xié)調、資源供求協(xié)調、信息交換協(xié)調等等，而溝通是協(xié)調的有效手段和基本方法。資源供求協(xié)調和信息交換協(xié)調可統(tǒng)稱為技術協(xié)調。從工程技術管理角度來看，技術協(xié)調的重點是技術信息交換協(xié)調。對于項目的規(guī)劃、設計、施工各階段其自身均有較完善的保證體系，有各自較為嚴密的標準、規(guī)范可遵照執(zhí)行。但是，規(guī)劃、設計、施工各階段特別是設計與施工階段之間的銜接，必然存在技術信息的相互交換或流動。例如，施工單位對于設計的理解，以及對變更的掌握，設計單位對于現(xiàn)場和施工動態(tài)情況的了解等等，都依賴技術信息的交換或流動。另一方面，技術信息的交換同時也在工程的各階段、各部位以及各子系統(tǒng)之間進行，這些技術信息有時會成為某些部位或子系統(tǒng)的工作依據(jù)或標準，一旦錯誤的技術信息被傳遞，往往很難馬上發(fā)現(xiàn)，具有隱蔽性，可能會直至出現(xiàn)矛盾后才被發(fā)現(xiàn)，而此時，造成的損失可能已是無可挽回。由于技術協(xié)調特別是技術信息交換協(xié)調是提供工作的依據(jù)或標準的保障，所以要予以重視，以確保技術信息的迅速暢達、準確無誤地流動、轉化、落實。2、管階段成本勘測設計費在整個工程投資中一般只占15%左右，甚至還更小，但它對工程造價的影響力卻可達75%以上，初設階段其對概算的影響還要大（有數(shù)據(jù)說可達90）。所以，設計直接影響投資，直接影響工期，也直接決定人力、物力和財力的投入量，歸根結底影響項目成本。在工程設計過程中，若設計人員重技術，輕經濟，或隨意提高安全系數(shù)，將造成成本的增加；倘若設計人員一時疏忽，對一些問題估計不足，將造成費用的漏項或偏緊。所以應對設計進行認真的審核，及時發(fā)現(xiàn)問題，以免概算批復后，存在的技術經濟問題難以解決。有鑒于此，工程技術管理不能僅僅停留在技術上，也要同時重視造價。而要有效控制造價，須先按項目投資估算合理控制初步設計概算，初步設計概算要結合專業(yè)技術認真審核，然后，再利用初步設計概算控制施工圖的設計和概算，使各專業(yè)在保證功能及技術指標的前提下，合理地分解限額，并與同類優(yōu)秀工程進行科學的分析、對比，推行優(yōu)化設計，嚴格控制設計變更，使限額不輕易被突破，最終把技術和經濟有效地結合起來。3、管安全風險一個項目總會有些事情是不能控制的，因此，風險總是存在的，如：決策風險、計劃風險、安全風險、設計風險、變更風險、創(chuàng)新（或采用“四新”技術）風險等等。項目管理必須重視風險預防，采取各種措施和方法消滅或減小風險事件發(fā)生的可能性，或者減少風險事件發(fā)生時造成的損失。風險預防的關鍵是通過平時的細致工作，將風險化解、消滅在萌芽狀態(tài)。工程技術管理在重視其它相關風險預防的同時，也要重視安全風險的預防。項目建設過程中的安全風險預防可以分兩個層面來理解，一為在技術設計過程中，要依據(jù)法規(guī)、標準，結合實際經驗，注重本質安全，為日后的施工建設和投產運行打好安全基礎。另一為在施工階段的現(xiàn)場安全管理，要確保責任的到位、制度的執(zhí)行、措施的落實。以上三個管理環(huán)節(jié)在工程技術管理中容易被忽視，但這三個環(huán)節(jié)卻是與組織、技術、資源、合同等其它各個管理環(huán)節(jié)是緊密相連、相互滲透的。所以，作為業(yè)主方的工程技術管理人員只有重視并抓好這些管理環(huán)節(jié)，才能實現(xiàn)對工程項目的專業(yè)化管理。那么面對工程“項目核準，開工建設，我們工程技術管理人員準備好了嗎?”下面就來討論一下工程技術管理人員提升項目管理能力的8個方面，與大家共勉。1、要有責任心做為一個工程技術管理人員，一個項目管理者，首先要具備的是責任心，任何事只要管了做了，就要落實到位，直至最后一環(huán)。工作的實質就是憑借我們自身的能力、經驗、智慧和干勁去解決問題、盡力完成任務。在工作中總是會碰到各種各樣的問題，這些問題有的容易，有的困難，但不管如何，只要是你的工作，就應確保每一環(huán)節(jié)都能嚴格落實到位。2、要講原則原則是指觀察問題、處理問題所依據(jù)的準則。工程技術管理必須堅持國家的法律法規(guī)、行業(yè)強制性規(guī)定等根本性原則，不能將其臵于一邊，否則就談不上職責的履行。但也不能將原則無限放大，事無巨細，統(tǒng)統(tǒng)繩之以“原則”，要有一定的靈活性。但這種“靈活性”應建立在堅持根本原則、對具體問題有了深入了解的基礎之上，而不是無原則的靈活。正確把握原則性和靈活性，是衡量工程技術管理人員業(yè)務水平的重要標志之一。3、要有前瞻性處理問題不只局限于眼前，不讓問題牽著走，要有前瞻性，否則就有可能導致工作的被動。處理問題具有前瞻性反映了工程技術管理人員的大局意識和技術經驗水平，是工程技術管理人員應具備的良好品質。但另一方面，對已經出現(xiàn)的問題，必須踏踏實實處臵，要面對現(xiàn)實，要在職權范圍內展開有效的工作。4、要有權威性具有權威性，有利于對工程進行有效的監(jiān)督和管理，但也意味責任重大。從技術管理的角度，因為是業(yè)主方的工程技術管理人員，所以客觀上就具有權威性，但真正的權威要靠自己在工作中樹立和保持。因此，工作中要及時全面地掌握工程情況，要集思廣益，減少失誤，不推卸和減輕自己的責任，要聽得進意見，不剛愎自用，不唯唯諾諾，不濫用權威，否則，都終將導致失去權威性。另外，必須清正廉潔，因為“廉能生威”。5、要有計劃制定合理的工作計劃，使工作有序地進行，是有效管理的基礎。制定計劃要綜合各方面的因素，要符合客觀規(guī)律，要即時性和條理性兼?zhèn)?。在計劃?zhí)行過程中，計劃外的事件經常發(fā)生，隨機性很大，要客觀面對并及時處理隨機事件，不能“僵化”計劃，但也不能因為隨機事件的發(fā)生而“拋棄”計劃。*即時性：是指某些措施或決定必須在特定的時間內予以貫徹執(zhí)行，否則將造成執(zhí)行難度增大或者沒辦法執(zhí)行。*條理性：是指某些措施或決定的執(zhí)行，需要具備一定的時機或條件，不然將導致不良后果，甚至適得其反。6、要善于溝通什么叫溝通？溝通就是為了設定的目標，將信息、思想和情感在個人或群體之間進行傳遞，并達成共同協(xié)議的過程。搞工程要與人打交道，因此做好溝通工作十分重要。通過良好的溝通，傳遞信息，說明事實，化解矛盾，貫徹思想，調動各方面人員的工作積極性，提高工作效率，才能取得好的工作效果。要提高溝通意識，克服“埋頭單干”的毛??；要充分利用口頭、書面、圖片、電子郵件等溝通渠道；溝通主題要明確，要具有合作態(tài)度，互相尊重，積極聆聽。7、要學會積累除了專業(yè)知識的學習和儲備外，工程技術管理人員要有復合型的知識結構。因此：要掌握規(guī)范、規(guī)程，特別是強制性規(guī)定。人不可能把所有的規(guī)范、規(guī)程都記在腦子里，但是常用的要記住。要具有項目管理、施工、設計、監(jiān)理、預決算等的知識，要了