酒店保安部培訓(xùn)計劃.doc

保安培訓(xùn)計劃書培訓(xùn)內(nèi)容1廠紀(jì)廠規(guī)2保安員素質(zhì)與行為規(guī)范3消防、保安守則與制度4消防培訓(xùn)與演習(xí)5體能訓(xùn)練目的為對內(nèi)對外樹立公司的良好形象，提高保安隊伍的整體素質(zhì)與各種防范能力第一節(jié)、廠紀(jì)廠規(guī)（略）第二節(jié)、保安員素質(zhì)一、保安員素質(zhì)（一）保安員的政治素質(zhì)1. 熱愛本社會制度與祖國.2. 堅持基本原則,熱愛保安事業(yè).3. 遵紀(jì)守法，廉潔奉公4. 忠于職守，竭誠服務(wù)5. 不畏艱險,文明執(zhí)勤（二）保安人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1. 精通保安服務(wù)業(yè)務(wù)2. 熟悉法律政策3. 具有良好的觀察力、思維力和分析判斷力4. 會做群眾工作5. 沉著機智，多講述謀善斷6. 體魄健全，武藝高強二、儀容儀表（體態(tài)）1上班時間必須著裝整潔，穿好制服戴好帽子，扣好紐扣，上崗證戴于左胸嚴(yán)禁上班著便服。2上班必須，做到站如松，坐如鐘，行如風(fēng)即上班時必,需做到：站時應(yīng)有站姿，坐有時要有坐象，行走時，要有雷厲風(fēng)行3體能、隊列訓(xùn)練第三節(jié)、消防、保安守則一、消防保安人員職責(zé)為保障公司范圍內(nèi)人員的生命與財產(chǎn)安全，維護其正常工作生活秩序做好公司內(nèi)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故等的防范工作，做到職責(zé)分明公司針對保安員與消防人員的職責(zé)特作如下規(guī)定：1在負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，做好全廠的安全保衛(wèi)工作，做好廠領(lǐng)導(dǎo)在安全保衛(wèi)工作上的助手與參謀2認(rèn)真貫徹政府和公司有關(guān)安全生產(chǎn)的方針政策、規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)，做好安全無形生產(chǎn)和宣傳教育工作3組織、協(xié)調(diào)各部門制訂和完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，并監(jiān)督執(zhí)行。4認(rèn)真做好各類人員與貨物進出檢查，認(rèn)真做好消防通道、消防設(shè)施與器材的檢查，并做好相關(guān)之記錄5及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，對出現(xiàn)的重大問題或存在的隱患即時匯報6加強能源使用與利用的監(jiān)督工作7負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與召集安全例會和組織各種安全生產(chǎn)，文明生產(chǎn)檢查評比活動，做到獎懲分明，整改及時8協(xié)助公司執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī)等規(guī)章制度與行政命令9對本公司人員有3次違紀(jì)行為者，有權(quán)進行直接開處罰單交予行政部簽字認(rèn)可10.擔(dān)當(dāng)義務(wù)消防隊員二、保安人員十一要與十一不準(zhǔn)1要加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不準(zhǔn)做違法違紀(jì)的事2要服從領(lǐng)導(dǎo)聽從安排，不準(zhǔn)搞自由主義3要加強組織紀(jì)律性，不準(zhǔn)遲到早退無故曠工請假4要堅守工作崗位，不準(zhǔn)擅離職守5要敢于同壞人壞事做斗爭，不要做老好人6要遵紀(jì)守法，不準(zhǔn)參與嫖娼、賭博、吸毒7要秉公執(zhí)勤，不準(zhǔn)徇私舞弊和收受禮物8要保守機密，不準(zhǔn)泄漏公司機密和他人隱私9要加強團結(jié)，不準(zhǔn)搞反派性活動10.要嚴(yán)格執(zhí)行廠規(guī)制度，不準(zhǔn)違章辦事和酗酒11.要文明管理，不準(zhǔn)打罵、刁難員工三、保安消防人員崗位職責(zé)（一）安全主任職責(zé)：1在公司行政部經(jīng)理與消防總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司的整體工業(yè)安全方面的消防工作2在行政部經(jīng)理與總指揮不在時全面行使最高指揮職能并認(rèn)真貫徹落實政府與公司的消防政策與措施3進行整體性的工業(yè)安全規(guī)劃，提出相應(yīng)的整改措施4代表公司獨立行使相關(guān)之權(quán)力，開展相應(yīng)之工作5配合公司的要求，作好公司的整體安全培訓(xùn)與宣傳工作6認(rèn)真作好每日工業(yè)安全(如：整體規(guī)劃、安全生產(chǎn)、安裝、消防通道等)監(jiān)督工作與記錄，以及月總結(jié)報告同時有權(quán)直接責(zé)令違規(guī)部門與個人即時修正7協(xié)調(diào)公司各部門之間的安全工作，并協(xié)助上司召開工業(yè)安全會議8加強整體性的公共安全檢查針對公司所出現(xiàn)的不合格項，根據(jù)公司的實際情況提出合理化的整改建議。9對多次違反相關(guān)之規(guī)定者，有權(quán)直接進行查處并呈報總指揮與行政部給予處罰同時自覺接受其他同事的監(jiān)督10加強能源使用與利用的監(jiān)督工作（二）保安隊長職責(zé)1在其行政部的領(lǐng)導(dǎo)下，正確地貫徹執(zhí)行公司的各項政策指導(dǎo)下屬工作起到上下溝通橋梁的作用2做好上司的好幫手，全面負(fù)責(zé)實施公司的保安工作包括事故的處理3在直接上司的領(lǐng)司下，獨立地行使對各種規(guī)章制度的監(jiān)管權(quán)力4對本部門工作進行安排與協(xié)調(diào),并協(xié)調(diào)同他部門的相關(guān)工作。5通過不同的方式，不斷加強保安隊伍的思想建設(shè)與業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高6正確反映保安隊伍與各部門所出現(xiàn)的安全工作問題，并提供合理化的建議7有權(quán)對多次違反公司各項規(guī)定者有權(quán)給予一定的處罰，同時自覺接受其他同事的監(jiān)督8認(rèn)真作好保安工作的統(tǒng)計工作報告與總結(jié)，并協(xié)助上司召開保安工作會議9協(xié)助上司，配合安全主任處理工傷事故與指揮消防工作（三）督察員工作職責(zé)1協(xié)助上司作好保安消防的宣傳、檢查與防范工作，做好幫手。2協(xié)同組長加強本組人員的思想教育與各種素質(zhì)的提高3在公司范圍內(nèi)行使其獨立的督察權(quán)，對任何違紀(jì)及時指正與跟進4檢查與監(jiān)督各個保安點工作與工場紀(jì)律5協(xié)助上司，嚴(yán)肅處理各種違紀(jì)行為，以糾正各種不正之風(fēng)6認(rèn)真做好日常工作中工作記錄，及時反饋實際情況，并提出合理化的建議7在隊長的領(lǐng)導(dǎo)下，同班、組長一道搞好團隊建設(shè)。8協(xié)助上司，配合隊長、組長處理工傷事故與指揮消防工作9加強能源使用與利用的監(jiān)督工作（四）班長職責(zé)：1協(xié)助上司作好保安消防工作，做好幫手2在隊長的領(lǐng)導(dǎo)下，安排與調(diào)配本班人員工作，同時必須加強本班人員的思想素質(zhì)教育與體能訓(xùn)練3在公司范圍內(nèi)行使其獨立的督察權(quán)，對任何違紀(jì)及時指正4檢查與監(jiān)督各個保安點的工作5配合上司秉公執(zhí)法，嚴(yán)肅查處各種違紀(jì)行為，以糾正不正之風(fēng)6認(rèn)真做好日常工作記錄7在督察員的協(xié)助下，搞好本班的團隊建設(shè)，包括體能與業(yè)務(wù)素質(zhì)訓(xùn)練，提高保安隊伍士氣8在督察的配合下，協(xié)助上司，處理工傷事故與指揮消防工作。（五）前門保安員職責(zé)：1在班長的領(lǐng)導(dǎo)下，聽從工作安俳2做好外來人員、車輛與貨物的進出記錄3做好外來人員的咨詢、及同前臺人員聯(lián)絡(luò)工作4做好內(nèi)部人員及其物品的記錄5上下班時間負(fù)責(zé)維持打卡紀(jì)律6協(xié)助上司，對本崗所發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)人員進行查處7有何異常情況，必須機靈地處理，并向上級匯報8對公司高層與來賓的到訪，以禮相待，必須敬禮問好。9必要時，協(xié)助來賓與其物品的臨時接送10保安人員必須按單位的實際情況輪流跨列站崗，非站崗時間可坐著11協(xié)助上司，處理工傷事故與急救工作并承擔(dān)義務(wù)消防與疏散人員工作（六）非大門保安員職責(zé)：1在班長的領(lǐng)導(dǎo)下，聽從工作安俳2做好外來人員物品的進出記錄3做好咨詢與聯(lián)絡(luò)工作4做好內(nèi)部人員及其物品記錄5上下班時負(fù)責(zé)維持打卡紀(jì)律6愶助上司，對本崗所發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)人員進行查處7有何異常情況，必須靈活處理，并向上級匯報8對公司高層與來賓的到訪，應(yīng)致禮相待，敬禮問好9必要時，愶助來賓與物品的臨時接送10. 協(xié)助上司，處理工傷事故與急救工作并承擔(dān)義務(wù)消防與疏散隊員工作四、保安制度1保安員要文明、嚴(yán)紀(jì)、服從、為已任，帶頭遵守廠規(guī)公正廉明2當(dāng)值保安員要穿戴整齊，非當(dāng)值保安不得穿著制服3上班巡邏時嚴(yán)禁吸煙、吃零食、嘻戲、睡覺（包括值班室）4編排崗位責(zé)任制，保安員要有警覺、自律地執(zhí)行崗位中的任務(wù)，誰負(fù)責(zé)的范圍發(fā)生事故（失竊、賭博等），被隊長或公司負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)，此負(fù)責(zé)人將處以10300人民幣以內(nèi)的罰款5在本廠范圍內(nèi)發(fā)生的事情，如保安本身認(rèn)為不夠力量處理，應(yīng)即刻報告保安室或行政部或公安機關(guān)6發(fā)生違反廠規(guī)者，要嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定并進行處罰，嚴(yán)禁私放或收受利益，不得罰款與沒收。7身為保安要勇敢地維護公司利益，不得欺善怕惡8嚴(yán)禁私自為放外人入廠或不按正常程式登記9上班時嚴(yán)禁離開工作崗位，所有已編排崗位的保安員要嚴(yán)守自已的崗位，不得做與本工作無關(guān)的事情10.保安室內(nèi)平常不得超過4人，非當(dāng)值保安不得在值班室逗留其余時間一律禁止入內(nèi)（除匯報情況緊急情況上下班報到外）11.每天由保安隊長、督察、組長執(zhí)行巡更制度，每天情況由隊長或督察負(fù)責(zé)向廠長與行政部匯報12.所有保安員必須遵守其他相關(guān)之管理制度與規(guī)定13.對公司高層及所有來賓進出廠門時行禮致敬，并提供必要的服務(wù)14.對供應(yīng)商的來賓違紀(jì)行為，不得有任何打罵行為應(yīng)寫成報告交由行政部處理備注：上述守則由行政部、廠長直接負(fù)責(zé)，由安全主任、保安隊長、督察、班長執(zhí)行望各位保安人員嚴(yán)格遵守，若有違者將從嚴(yán)處罰若有更改將另行通知第四節(jié)、消防培訓(xùn)與演習(xí)（略）1 消防工作的原則：依法管理。2 消防工作的方針：預(yù)防為主，防消結(jié)合。3 滅火的基本方法：冷卻法、窒熄法、隔離法、抑制法。4 滅火器的種類：水型