公司管理制度匯編201X版(5、工程管理制度).doc

第五章 工程管理制度第一節(jié) 管理原則1、公司行政部工程管理原則1.1各地項(xiàng)目完工后，組織公司發(fā)展部及行政部、當(dāng)?shù)毓九c項(xiàng)目公司和商管公司工程方面進(jìn)行移交及確認(rèn)，同時(shí)必須就完工工程召開工作總結(jié)會(huì)議，并將總結(jié)報(bào)告報(bào)公司總經(jīng)理備案；1.2每年度必須召開已開店工程工作會(huì)議，針對(duì)各店工程方面所出現(xiàn)的問題進(jìn)行解決；1.3制定各地公司工程部員工培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)、基本素質(zhì)的培訓(xùn)；1.4充分貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)決議，正確處理上下級(jí)之間、部門之間的關(guān)系，并能組織和指揮各地分公司工程部各項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)施，確保各地分公司工程部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2、各地公司工程部工程管理原則2.1各地公司工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)制定本部門的組織機(jī)構(gòu)和管理運(yùn)行制度，使其操作快捷合理，并能有效地保障設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行和建筑、裝潢的完好；2.2總結(jié)和歸納設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行和維修實(shí)踐，制定設(shè)備、設(shè)施及建筑裝潢的預(yù)防性維修年度計(jì)劃，更新改造計(jì)劃且督促執(zhí)行，保證設(shè)施不斷完善，始終處于正常、完好狀態(tài)；2.3倡導(dǎo)節(jié)支運(yùn)行，跟蹤、控制所有水、電、等的消耗并嚴(yán)格控制維修費(fèi)用，保證運(yùn)營的最大限度的節(jié)能、節(jié)支；2.4做好籌建期和后期改造及各廠商施工管理工作；2.5負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，以獲得良好的外部環(huán)境；2.6配合相關(guān)部門搞好消防、安全工作；2.7建立完整的設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案和維修檔案；2.8隨時(shí)接受并組織完成上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)。第二節(jié) 甲、乙裝工程項(xiàng)目管理1、施工期的介入與質(zhì)量控制各地公司工程部在甲乙裝工程施工期間應(yīng)做到下述監(jiān)管工作：1.1按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不得偷工減料，不得擅自修改工程設(shè)計(jì)；1.2按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同的約定，對(duì)施工材料、各配件和設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)，不合格的不得使用；1.3屋頂、地下室、墻面、不得留有滲漏、開裂等質(zhì)量缺陷。對(duì)已發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，協(xié)調(diào)項(xiàng)目公司和施工單位應(yīng)當(dāng)修復(fù)；1.4收集設(shè)備的訂貨資料，和項(xiàng)目公司、監(jiān)理單位共同做好設(shè)備開箱驗(yàn)收工作，并保留驗(yàn)收單據(jù)，收集設(shè)備技術(shù)資料、使用說明書；1.5高低壓、空調(diào)、消防、弱電系統(tǒng)、給排水等設(shè)備設(shè)施安裝位置是否合適，安裝順序、質(zhì)量是否合格；1.6衛(wèi)生間、污水處理間、閥門、給排水管道的功能設(shè)計(jì)、安裝質(zhì)量；1.7空調(diào)設(shè)備安裝調(diào)試階段主要關(guān)注設(shè)備安裝，管道安裝，電氣安裝質(zhì)量，安裝情況是否滿足使用需求，如水管材質(zhì)、管徑、坡度、排水地漏等；鍋爐房的設(shè)備和燃?xì)夤艿腊惭b到位及通氣時(shí)間情況，煙道安裝及排水情況；1.8在強(qiáng)電安裝調(diào)試階段主要關(guān)注配電房和樓層電井設(shè)備的安裝，電纜和預(yù)留配電箱等。2、在甲乙裝工程管理過程中，各地公司工程部必須履行以下職責(zé)：2.1項(xiàng)目施工過程中，各地公司工程部均需明確固定人員為部分與項(xiàng)目公司的指定聯(lián)系人，并報(bào)公司行政部備案；2.2項(xiàng)目施工過程中，各地子公司工程部要將工程進(jìn)度周報(bào)報(bào)公司行政部備案，工程進(jìn)度周報(bào)包括：工程進(jìn)度照片、工程進(jìn)度計(jì)劃比對(duì)完成情況、工程進(jìn)度形象描述；2.3工程質(zhì)量監(jiān)督管理：各地公司工程部在項(xiàng)目施工過程中，必須保證對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督并跟進(jìn)，爭取將所有影響到今后使用的工程質(zhì)量問題在施工過程中解決，并形成文件報(bào)公司備案，作為今后其他項(xiàng)目的工程驗(yàn)收監(jiān)管依據(jù)。3、工程交接驗(yàn)收3.1驗(yàn)收前的介入3.1.1在項(xiàng)目公司和施工單位對(duì)變電站、消防系統(tǒng)、空調(diào)機(jī)房、水泵房、鍋爐房等機(jī)電設(shè)備投入調(diào)試及試運(yùn)行時(shí)，各地公司安排技工進(jìn)站值班，介入設(shè)備設(shè)施及對(duì)性能的了解；3.1.2各地公司相關(guān)工程部人員須要在項(xiàng)目公司、施工安裝單位工程師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)設(shè)備操作方法。3.2設(shè)備的清點(diǎn)與移交3.2.1交接前各地公司工程人員負(fù)責(zé)復(fù)核項(xiàng)目公司和施工單位上報(bào)的所有設(shè)備清單，并按照?qǐng)D紙標(biāo)注進(jìn)行現(xiàn)場核實(shí)，確保沒有漏項(xiàng)；3.2.2未完成和完成未進(jìn)行調(diào)試的設(shè)施設(shè)備原則上不進(jìn)行交接，如遇特殊情況各地公司工程人員對(duì)移交時(shí)還未完全完成調(diào)試的但能滿足基本運(yùn)行要求的設(shè)備，必須在備注上對(duì)設(shè)備的現(xiàn)狀做出說明并由項(xiàng)目公司和施工單位簽字確認(rèn)。3.3圖紙資料的交接3.3.1工程完工后，各地項(xiàng)目公司將圖紙資料包括竣工圖、設(shè)備說明書、設(shè)備技術(shù)資料、施工組織技術(shù)資料、施工合同等圖紙及資料與各地公司工程人員進(jìn)行交接；3.3.2交接過程，由項(xiàng)目公司、施工單位、設(shè)備安裝單位、監(jiān)理單位、各地公司工程人員進(jìn)行，參與交接的各方代表簽字。3.4能源計(jì)量的確認(rèn)各地公司工程人員在交接日與項(xiàng)目公司進(jìn)行能源計(jì)量數(shù)據(jù)的確認(rèn)，交接日之前的能源費(fèi)由項(xiàng)目公司承擔(dān)，交接后的能源費(fèi)用由公司承擔(dān)。交接日后仍需完善的施工及調(diào)試能耗需按表計(jì)量，產(chǎn)生的費(fèi)用仍由項(xiàng)目公司承擔(dān)，如無法計(jì)量的費(fèi)用雙方協(xié)商解決。3.5主體驗(yàn)收內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)依照國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)規(guī)定及*公司*商場規(guī)劃設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。4、遺留工程問題的確認(rèn)各地公司相關(guān)工程人員必須仔細(xì)閱讀交房條件、施工圖紙，深入現(xiàn)場充分查找發(fā)現(xiàn)問題，收集整理、同時(shí)要有依據(jù)日后實(shí)際運(yùn)行條件的變化有預(yù)見性做出合理推斷并及時(shí)拍照取證。對(duì)影響商場營業(yè)但又無法在保證開業(yè)前完成整改的問題由各地公司組織項(xiàng)目公司、施工單位到現(xiàn)場核實(shí)、簽字確認(rèn)，并將所有遺留問題要進(jìn)行歸類上報(bào)公司行政部，由公司行政部聯(lián)合發(fā)展部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。說明：甲裝：建筑基礎(chǔ)裝修、外墻裝修、機(jī)電及設(shè)施設(shè)備安裝乙裝：商場內(nèi)部裝修第三節(jié) 供應(yīng)商裝修及改造項(xiàng)目工程管理l、各地公司工程部針對(duì)一般供應(yīng)商進(jìn)場裝修施工前，均須按照供應(yīng)商裝修手冊(cè)進(jìn)行；對(duì)于一線國際品牌或在施工過程中牽涉到商場結(jié)構(gòu)和布局改動(dòng)的供應(yīng)商進(jìn)場裝修，各地公司須上報(bào)公司行政部，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施；2、原則上商場內(nèi)的基礎(chǔ)裝修及結(jié)構(gòu)不允許變動(dòng)，如原基礎(chǔ)裝修或結(jié)構(gòu)存在使用功能上的缺陷，供應(yīng)商提出對(duì)此部分進(jìn)行改造，涉及到基礎(chǔ)裝修部分，供應(yīng)商所提改造方案必須經(jīng)各地公司工程部審核通過報(bào)公司行政部備案后施工；涉及到結(jié)構(gòu)部分，供應(yīng)商所提改造方案必須由具備資質(zhì)的結(jié)構(gòu)工程師及設(shè)計(jì)院審核并簽章確認(rèn)后，經(jīng)各地公司工程部審核報(bào)公司行政部批準(zhǔn)后施工；3、對(duì)于需要毛坯交房的供應(yīng)商，在供應(yīng)商進(jìn)場施工前要先將交付使用的設(shè)備清單及維修范圍進(jìn)行確認(rèn)后，方可按裝修手冊(cè)要求進(jìn)行下一步工作；4、店招、導(dǎo)視系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)由公司企劃部負(fù)責(zé)，工程施工由公司定標(biāo)的集中采購供應(yīng)商實(shí)施，各地公司工程部對(duì)施工過程中的施工質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督管理職責(zé)，公司行政部負(fù)有監(jiān)督、檢查、驗(yàn)收職責(zé)；5、為保證公司連鎖經(jīng)營的統(tǒng)一性和標(biāo)準(zhǔn)化，所有店招、戶內(nèi)及戶外廣告凡涉及到公司標(biāo)識(shí)及l(fā)ogo的部分必須按照公司所確定的VI標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，如遇當(dāng)?shù)亻T店進(jìn)行促銷活動(dòng)或作其它推廣，需要對(duì)公司標(biāo)識(shí)或logo進(jìn)行變形處理，須將設(shè)計(jì)方案報(bào)公司行政部和企劃部審核，并公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施；6、后期改造的單項(xiàng)工程實(shí)施立項(xiàng)，均由各地公司提出；立項(xiàng)內(nèi)容包括：工程方案、資金預(yù)算、預(yù)期效果、施工周期等，上報(bào)行政部審批。審批通過后，由各地公司工程部負(fù)責(zé)改造方案的具體實(shí)施，施工單位的選定參照招投標(biāo)制執(zhí)行；7、施工完成后，評(píng)估使用效果，做出評(píng)估并形成文件備案，作為今后其他項(xiàng)目的施工依據(jù)；8、工程質(zhì)量監(jiān)督管理，在項(xiàng)目施工過程中，各地公司工程部必須全程對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督并跟進(jìn)，爭取將影響到今后使用的工程質(zhì)量問題在施工過程中解決，并形成文件備案，作為今后其他項(xiàng)目的開發(fā)依據(jù)。第四節(jié) 能耗管理1、各地公司每月統(tǒng)計(jì)專柜、辦公區(qū)、各分系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備、水電氣能耗數(shù)據(jù)，并在每月經(jīng)營分析中以報(bào)表形式上報(bào)公司行政部；2、各地公司根據(jù)能耗費(fèi)用數(shù)據(jù)，做出月度、年度同期對(duì)比圖，分析能耗使用。并根據(jù)分析結(jié)果，找出薄弱環(huán)節(jié)，有針對(duì)性的制定改進(jìn)措施；3、各地公司必須針對(duì)本公司運(yùn)營的實(shí)際情況開展節(jié)能技術(shù)改造，對(duì)牽涉資金投入必須由當(dāng)?shù)毓境鼍呒几膱?bào)告以書面方式上報(bào)公司行政部，由行政部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施；4、各地公司工程部人員要對(duì)商場日常運(yùn)營所需設(shè)備耗材進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分類，并據(jù)此制定季度及年度采購計(jì)劃，報(bào)公司行政部審核，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。第五節(jié) 設(shè)施設(shè)備管理1、各地公司應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備清單，詳細(xì)列明商場物業(yè)的各種設(shè)施設(shè)備，并針對(duì)重要設(shè)施設(shè)備分別建立臺(tái)帳；2、各種設(shè)備技術(shù)資料應(yīng)由工程部指定專人集中保管，并建立設(shè)備技術(shù)清單；3、各地公司應(yīng)建立工程值班管理制度，明確規(guī)定工程人員值班安排、責(zé)任范圍和值守要求，并做記錄存檔；4、各地公司應(yīng)該根據(jù)商場運(yùn)營需要，對(duì)各類公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行（開啟、關(guān)閉）時(shí)間和控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)定，形成本公司的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行方案，并上報(bào)公司備案；5、各地公司設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的統(tǒng)一規(guī)定、制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、流程等書面文件；做出設(shè)備、設(shè)施更新、維修年度計(jì)劃，報(bào)公司行政部備案；6、設(shè)施設(shè)備操作人員必須做好設(shè)備操作和運(yùn)行巡視記錄，并由工程部主管人員檢查確認(rèn)。第六節(jié) 安全生產(chǎn)管理制度l、各地公司工程部制定本部門安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，并定期檢查計(jì)劃的完成情況，認(rèn)真做好各種安全生產(chǎn)管理記錄，并做存檔；2、各地公司工程部制定或完善各級(jí)安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制和各種機(jī)械設(shè)備的安全操作規(guī)程，并對(duì)這些制度、規(guī)程的貫徹執(zhí)行情況定期進(jìn)行監(jiān)督檢查；3、發(fā)生重大設(shè)備事故和因工工傷事故各地公司工程部要及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管部門，并第一時(shí)間協(xié)助有關(guān)人員參加調(diào)查和處理，同時(shí)要提出防止事故的措施，按期實(shí)現(xiàn)；4、各地公司工程部要做好季節(jié)性的安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)工作，并按規(guī)定督促職工合理使用個(gè)人防護(hù)用品；認(rèn)真做好防汛防臺(tái)、防暑降溫、防寒保暖和安全用電等工作；5、各地公司工程部要制定安全例會(huì)和安全隱患整改預(yù)防制度，并做存檔。第七節(jié) 工程改造管理1、工程改造立項(xiàng)流程P154（0842）3、改造工程施工費(fèi)用支付流程P155（0843）注：流程中的“金額”指“合同總金額”。工程款支付必須在審批OA中附分公司工程部簽署的工程量清單。最終的工程款支付必須經(jīng)工程驗(yàn)收合格后支付。4、改造工程驗(yàn)收流程P156（0844）5、