縣旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)暨調(diào)度會議講話.doc

演講：_縣旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)暨調(diào)度會議講話姓名：_單位：_日期：_年_月_日第 1 頁 共 9 頁縣旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)暨調(diào)度會議講話同志們:今天，縣委、縣政府決定召開全縣旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)暨“十一”假日旅游工作調(diào)度會，主要任務(wù)是總結(jié)分析前八個月旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)工作，安排部署“十一”黃金周及下一步全縣旅游工作，動員全縣上下堅定信心，再鼓干勁，狠抓落實(shí)，確保全面完成年初確定的各項目標(biāo)任務(wù)。剛才,縣旅游局傳達(dá)了全市旅游宣傳推廣活動總結(jié)會暨壯大旅游產(chǎn)業(yè)集中突破工作調(diào)度會議精神，匯報了今年重點(diǎn)工作進(jìn)展情況和蓮花湖創(chuàng)建3a級景區(qū)整改方案，曹主任對做好全縣“十一”假日旅游工作進(jìn)行了全面安排部署。希望大家結(jié)合各自職能，切實(shí)抓好落實(shí)。下面，我再講三點(diǎn)意見：一、認(rèn)清形勢，搶抓機(jī)遇，進(jìn)一步堅定發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的信心和決心旅游產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)。投資旅游業(yè)與投資工業(yè)、農(nóng)業(yè)相比，其收益是工業(yè)、農(nóng)業(yè)收益的幾十倍，而且旅游業(yè)發(fā)展時間越長，其價值就越大。據(jù)“世界旅游組織”測算,旅游業(yè)每吸納1個勞動力就業(yè)，就可以帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)就業(yè)6到7人，旅游業(yè)直接收入1元，可以帶動相關(guān)行業(yè)增長7到9元。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和觀念的更新，旅游業(yè)已成為國內(nèi)外發(fā)展勢頭最為強(qiáng)勁的產(chǎn)業(yè)之一?？墒牵铱h旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)正處于起步階段，基礎(chǔ)薄弱，產(chǎn)品單一，旅游資源還沒有得到充分開發(fā)和利用，旅游市場還很不成熟。主要是：總體規(guī)劃不夠完善，管理不夠規(guī)范，隊伍建設(shè)不夠到位，對外影響力不夠強(qiáng)。但客觀分析，全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，開發(fā)潛力較大，發(fā)展前景光明，是*可持續(xù)發(fā)展的接續(xù)產(chǎn)業(yè)。尤其是近兩年來，我們以打造“生態(tài)休閑*”旅游品牌為目標(biāo)，堅持“政府主導(dǎo)、社會共建、打造精品、提升品位”的原則，深度挖掘旅游資源，積極拓展旅游市場，全面加強(qiáng)行業(yè)管理，著力打造旅游品牌，旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)初步呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展態(tài)勢。特別是今年以來，市委、市政府把旅游產(chǎn)業(yè)作為六大突破性工作之一來抓，在提質(zhì)擴(kuò)容、景區(qū)開發(fā)、宣傳推介、文化挖掘、商品開發(fā)、機(jī)制創(chuàng)新六個方面狠下功夫，不斷加大旅游項目建設(shè)和宣傳推介力度，全市各縣區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出競相發(fā)展的勢頭。截止8月底，全縣共接待游客23.92萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入4160.4萬元，同比分別增長76.8%和47.6%。在全市“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場、大發(fā)展”的良好環(huán)境下，今年“十一”假日旅游形勢與往年相比，在接待人數(shù)、旅游綜合收入等方面將會有新的突破和提高。第一，我縣分別在西安、蘭州、銀川參加了“神奇崆峒魅力*”大型旅游宣傳推介，舉辦了“*旅游景區(qū)暨招商引資（西安）推介會”、“*風(fēng)光攝影展”等活動，部分周邊市民對*的旅游有了一定的了解，預(yù)計“十一”期間游客數(shù)量會有所增加。第二，“千萬元門票大派送”宣傳推介活動的開展，會吸引大量的市內(nèi)游客，“*人游*”活動將會持續(xù)升溫。第三，由于今年的“十一”黃金周期間恰逢傳統(tǒng)的中秋佳節(jié)，預(yù)計將迎來旅游高峰。綜上所述，這必將為我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了一個難得的機(jī)遇，同時也對旅游工作提出了新的更高的要求。因此，各級各部門務(wù)必牢固樹立抓旅游就是抓產(chǎn)業(yè)、抓旅游就是抓經(jīng)濟(jì)、抓旅游就是抓發(fā)展的戰(zhàn)略思想，按照年初確定的“高點(diǎn)定位樹品牌、全民參與抓創(chuàng)建、創(chuàng)新機(jī)制增活力、完善設(shè)施求突破”工作思路，進(jìn)一步認(rèn)清形勢，搶抓機(jī)遇，乘勢而上，全力推動全縣旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。二、把握重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，確保全面完成各項工作任務(wù)當(dāng)前和今后一個時期，全縣旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)工作要認(rèn)真貫徹落實(shí)全市旅游發(fā)展大會和9月18日全市旅游產(chǎn)業(yè)集中突破工作調(diào)度會議精神，以深度開發(fā)蓮花臺景區(qū)為重點(diǎn)，不斷拓寬思路，創(chuàng)新機(jī)制，狠抓落實(shí)，確保全面完成各項工作任務(wù)。重點(diǎn)要抓好以下五個方面的工作：一要突出景區(qū)開發(fā)，全力推進(jìn)旅游項目建設(shè)。蓮花臺景區(qū)環(huán)形道路及附屬設(shè)施建設(shè)工程要繼續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)一線蹲點(diǎn)搞服務(wù)、抓落實(shí)的辦法，全力解決工程建設(shè)中遇到困難和問題，狠抓質(zhì)量，加快進(jìn)度，確保在10月中旬全面建成投入使用。省列以獎代補(bǔ)的3個星級廁所建設(shè)項目，各相關(guān)單位要嚴(yán)格按照設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和省上驗收時提出的整改意見，認(rèn)真細(xì)致梳理，扎實(shí)抓好整改，確保項目通過驗收，獎補(bǔ)資金及時到位。米家溝、雙鳳山公園擴(kuò)建項目要按照鞏固和提升a級景區(qū)質(zhì)量的要求，盡快完成掃尾工程。同時，要加大招商引資力度，積極組織人員拜訪客商，促使意向項目正式簽約，及早落地開工建設(shè)。二要落實(shí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加快國家級旅游景區(qū)創(chuàng)建進(jìn)度。蓮花湖3a級景區(qū)創(chuàng)建是市、縣壯大旅游產(chǎn)業(yè)集中突破的重點(diǎn)工作，經(jīng)過大家的不懈努力，已初步經(jīng)過省上檢查評估。但是，還存在的一些問題。今天會上出臺的蓮花湖創(chuàng)建國家3a級景區(qū)整改方案已經(jīng)縣委、縣政府研究同意。建設(shè)局、公用事業(yè)局、旅游局要嚴(yán)格按照整改方案要求，進(jìn)一步明確目標(biāo)，靠實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，認(rèn)真做好規(guī)定的每一項工作，把握好每一個得分點(diǎn)，在全面完成整改的基礎(chǔ)上，將整改報告盡快上報省旅游局，確保蓮花湖生態(tài)文化景區(qū)創(chuàng)a順利通過。三要突出*特色，嚴(yán)格篩選旅游宣傳口號和形象標(biāo)識。旅游宣傳口號和形象標(biāo)識是集中體現(xiàn)一個地方的特色，是對外宣傳推介的形象性文化旅游品牌。今年,我們花了很多時間和精力，在全國范圍內(nèi)征集了旅游宣傳口號和形象標(biāo)識，這對進(jìn)一步推介我縣旅游資源，擴(kuò)大對外知名度和影響力發(fā)揮了積極的效應(yīng)。目前，從征集到的旅游宣傳口號和形象標(biāo)識來看，都較好地對我縣旅游的主題、內(nèi)涵、特色等做了闡釋，為今后宣傳推介奠定了基礎(chǔ)。會后，旅游局先邀請專家對已征集到的宣傳口號和形象標(biāo)識進(jìn)行把脈會診，然后再提交縣委、縣政府評審。四要強(qiáng)化人才培訓(xùn)，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量。要以貫徹落實(shí)國家旅游服務(wù)質(zhì)量提升綱要和省政府關(guān)于*省旅游產(chǎn)業(yè)三年翻番與質(zhì)量提升計劃為統(tǒng)攬，以全力提升旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，不斷加大旅游從業(yè)人員培訓(xùn)和認(rèn)證工作。要建立一支高素質(zhì)的導(dǎo)游隊伍。當(dāng)前要抓好景區(qū)講解員和賓館服務(wù)員培訓(xùn)，采取“請進(jìn)來和走出去”相結(jié)合的培訓(xùn)方式，一方面聘請一些省內(nèi)外知名度較高的旅游專家和行業(yè)管理人員深入*，現(xiàn)場開展培訓(xùn)，不斷提高旅游服務(wù)人員的職業(yè)操守和道德水平；另一方面，在舉辦各類旅游業(yè)務(wù)競賽活動的基礎(chǔ)上，要積極借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗，適時組織旅游從業(yè)人員赴旅游發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)考察，不斷提升全縣旅游服務(wù)質(zhì)量。要積極試行農(nóng)家樂評星、a級景區(qū)訪查和星級飯店暗訪制度，促進(jìn)華融酒店星級創(chuàng)建工作進(jìn)程。要深化旅游市場綜合治理，以深入開展廉政文化進(jìn)景區(qū)、文明旅游、誠信旅游系列活動為載體，大力加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，健全和完善旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系，促使旅游行業(yè)規(guī)范運(yùn)營。五要明確工作職責(zé)，切實(shí)做好“十一”假日旅游工作。今年“十一”正值新中國成立60周年大慶，又逢國慶、中秋“雙節(jié)”，放假時間長，人流客流量大，旅游人數(shù)多，做好“十一”假日旅游工作顯得尤為重要。首先，要落實(shí)安全責(zé)任。各有關(guān)部門和旅游企業(yè)要把人民群眾的身體健康和生命安全放在第一位，不折不扣地貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省市關(guān)于做好安全工作一系列指示精神，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，建立和完善有效的安全管理措施，層層落實(shí)安全責(zé)任，做到職責(zé)明確、責(zé)任清晰、措施到位，確保全縣假日旅游安全不出任何問題。特別在當(dāng)前甲型h1n1流感防控形勢十分嚴(yán)峻的形勢下，衛(wèi)生部門要保持高度警覺，完善應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)防控措施，做好信息報告，確保疫情得到有效防控。同時，各相關(guān)部門要加強(qiáng)協(xié)作，互通信息，全面落實(shí)工作責(zé)任，及時、準(zhǔn)確、真實(shí)上報假日旅游動態(tài)，確保假日旅游秩序有條不紊。其次，要提升服務(wù)質(zhì)量。各景區(qū)景點(diǎn)和賓館飯店要按照服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、人性化的要求，認(rèn)真查找接待服務(wù)各個環(huán)節(jié)、各個方面的漏洞和問題，規(guī)范服務(wù)禮儀，提升服務(wù)質(zhì)量，為游客提供舒適滿意的服務(wù)環(huán)境。三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，靠實(shí)責(zé)任，切實(shí)形成發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的合力加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，是我縣當(dāng)前面臨的一項重要任務(wù)。各級各部門一定要從促進(jìn)全縣轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的高度，進(jìn)一步深化對發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識，自覺強(qiáng)化使命感和責(zé)任感，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效。一要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。前段時間，由于縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)變動，縣上對旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組重新進(jìn)行了調(diào)整和加強(qiáng)。各級各部門要在旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求和各自職責(zé)，積極支持和參與旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)，認(rèn)真完成所承擔(dān)的任務(wù)。同時，要在發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)上主動獻(xiàn)計出力，充分發(fā)揮作用，特別要在規(guī)劃、協(xié)調(diào)、管理和服務(wù)等方面多想辦法、多出點(diǎn)子，當(dāng)好縣委、縣政府的參謀助手，努力形成黨政齊抓、部門共促、地企聯(lián)動、整體推進(jìn)的旅游發(fā)展新格局。二要全面靠實(shí)責(zé)任。旅游工作是一項系統(tǒng)性、全局性、參與性極強(qiáng)的工作，需要各級各部門靠實(shí)責(zé)任，密切配合。旅游局要不斷創(chuàng)新工作思路和方法，更好地履行旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、協(xié)調(diào)、管理和服務(wù)職能；發(fā)改局要把旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃，在重點(diǎn)旅游項目建設(shè)上全力給予支持；財政、交通、建設(shè)、林業(yè)、水務(wù)、國土、文化、宗教等部門，要制定支持旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的配套措施；公安、商務(wù)、衛(wèi)生、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)等部門要加強(qiáng)旅游運(yùn)輸、旅游安全、市場秩序和食品衛(wèi)生等方面的監(jiān)督管理；宣傳部門要充分發(fā)揮新聞媒體的輿論導(dǎo)向作用，開辦旅游專欄，設(shè)計有效載體，創(chuàng)新推介方式，營造有利于旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的良好社會氛圍。三要不斷加大投入。今年，縣財政雖然已在年初的預(yù)算中安排了旅游發(fā)展專項資金和重點(diǎn)項目建設(shè)資金，但是融資渠道單一，投入不足，仍然是困擾我縣旅游業(yè)發(fā)展的一大難題。要實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展，各級各部門就必須在拓寬融資渠道，加大投入力度上下功夫。一要緊緊把握政策機(jī)遇，加強(qiáng)與上級部門的銜接，努力爭取更多的專項資金支持我縣旅游業(yè)發(fā)展；二要進(jìn)一步加大招商引資力度，引導(dǎo)和鼓勵民營資本開發(fā)旅游項目；三要通過政府投資引導(dǎo)，吸引社會資金投入，力爭形成多元化投入機(jī)制。同時，要進(jìn)一步清理涉及旅游產(chǎn)業(yè)的收費(fèi)項目，堅決杜絕