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文檔簡介
精品文檔2011年工作計(jì)劃總結(jié)2010年的工作,對(duì)于2011年的工作作如下計(jì)劃:一、建立健全公司運(yùn)營長效機(jī)制,爭取將2011年的工作做到有章可循、有序可依(一)、建立健全公司內(nèi)部各項(xiàng)管理制度、適時(shí)責(zé)令發(fā)布:1、辦公室行政管理制度辦公室行政管理制度制定原則應(yīng)遵循科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。主要有六個(gè)大的方面:一是各辦公室統(tǒng)一執(zhí)行此制度;二是文件收發(fā)規(guī)定:1、公司所有文件由辦公室擬稿。文件形成后,由總經(jīng)理簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。2、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。 文件由擬稿人校對(duì),審核后方能復(fù)印、蓋章。3、公司所有文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。 秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。4、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。5、外來的文件由辦公室文員負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按總經(jīng)理批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。6、文件閱辦部門或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。三是文印管理規(guī)定:1、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。2、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。3、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與相關(guān)人員校對(duì)清楚。4、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給相關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。5、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。四是辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定:1、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫資金使用審批表,報(bào)總經(jīng)理審批后購置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的,由部門負(fù)責(zé)人填寫資金使用審批表,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后辦理。2、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的資金使用審批表和購貨發(fā)票、清單,辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。3、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。4、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。5、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。五是電話使用規(guī)定:1、公司各部門電話費(fèi)均按月包干使用。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:辦公室120元/月,財(cái)務(wù)部60元/月,會(huì)議室100元/月,駐外辦公室300元/月,經(jīng)理辦公室100元/月。2、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的,從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計(jì)到本部門下月話費(fèi)中使用。六是辦公場所堅(jiān)決不予安排宿舍住人,不得生火做飯,不得隨便接待親戚朋友,如有需要需報(bào)部門主任同意方可接待,不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩。2、財(cái)務(wù)管理制度財(cái)務(wù)管理制度制定原則應(yīng)遵循遵紀(jì)守法、勤儉節(jié)約、精打細(xì)算。主要有二十九個(gè)大的方面:一是公司設(shè)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部主任協(xié)助經(jīng)理辦公室管理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。二是出納不得兼管、會(huì)計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)目的登記工作。三是財(cái)會(huì)人員必須認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其職,互相配合,如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、日清月結(jié)、近期報(bào)賬。四是財(cái)務(wù)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中,必須堅(jiān)持原則,照章辦事。對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng),必須拒絕付款、拒絕報(bào)銷或拒絕執(zhí)行,并及時(shí)向經(jīng)理辦公室報(bào)告。五是財(cái)務(wù)人員力求穩(wěn)定,不準(zhǔn)隨便調(diào)動(dòng)。財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,也不得中斷會(huì)計(jì)工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、賬目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。移交、交接必須由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交。六是公司嚴(yán)格執(zhí)行中華人民共和國會(huì)計(jì)法、會(huì)計(jì)人員職權(quán)條例、會(huì)計(jì)人員工作規(guī)則等法律法規(guī)關(guān)于會(huì)計(jì)核算一般原則、會(huì)計(jì)憑證和賬簿、內(nèi)部審計(jì)和財(cái)產(chǎn)清查、成本清查等事項(xiàng)的規(guī)定。七是記帳方法采用借貸記賬法。記賬原則采用權(quán)責(zé)發(fā)生制,以人民幣為記賬本位幣。八是一切會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表中各種文字記錄用中文記載,數(shù)目字用阿拉伯?dāng)?shù)字記載。記載、書寫必須使用鋼筆,不得用鉛筆及圓珠筆書寫。九是固定資產(chǎn)以不計(jì)留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的,不再計(jì)提折舊;提前報(bào)廢的固定資產(chǎn)要補(bǔ)提足折舊。十是購入的固定資產(chǎn),以進(jìn)價(jià)加運(yùn)輸、裝卸、包裝、保險(xiǎn)等費(fèi)用作為原則。需安裝的固定資產(chǎn),還應(yīng)包括安裝費(fèi)用。作為投資的固定資產(chǎn)應(yīng)以投資協(xié)議約定的價(jià)格為原價(jià)。十一是固定資產(chǎn)必須由財(cái)務(wù)部合同辦公室每年盤點(diǎn)一次,對(duì)盤盈、盤虧、報(bào)廢及固定資產(chǎn)的計(jì)價(jià),必須嚴(yán)格審查,按規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)后,于年度決算時(shí)處理完畢。十二是財(cái)務(wù)部要加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費(fèi)用開支的管理,防止損失,杜絕浪費(fèi),良好運(yùn)用,提高效益。十三是銀行賬戶必須遵守銀行的規(guī)定開設(shè)和使用。銀行賬戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用,嚴(yán)禁借賬戶供外單位或個(gè)人使用,嚴(yán)禁為外單位或個(gè)人代收代支、轉(zhuǎn)賬套現(xiàn)。十四是銀行賬戶的賬號(hào)必須保密,非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄。十五是銀行賬戶印鑒的使用實(shí)行分管并用制,即財(cái)務(wù)章由出納保管,法人代表和會(huì)計(jì)私章由會(huì)計(jì)保管,不準(zhǔn)由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時(shí)出差由其委托他人代管。十六是銀行賬戶往來應(yīng)逐筆登記入賬,不準(zhǔn)多筆匯總高收,也不準(zhǔn)以收抵支記賬。按月與銀行對(duì)賬單核對(duì),未達(dá)收支,應(yīng)作出調(diào)節(jié),逐筆調(diào)節(jié)平衡。十七是根據(jù)已獲批準(zhǔn)簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)改變收款單位(人)。十八是庫存現(xiàn)金不得超過限額,不得以白條抵作現(xiàn)金?,F(xiàn)金收支做到日清月結(jié),確保庫存現(xiàn)金的賬面余款與實(shí)際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對(duì)賬單相符,現(xiàn)金、銀行日記賬數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總賬數(shù)額相符。十九是因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公款。二十是嚴(yán)格現(xiàn)金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算,不得直接兌付現(xiàn)金。二十一是領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報(bào)總經(jīng)理報(bào)批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險(xiǎn)柜內(nèi),嚴(yán)禁空白支票在使用前先蓋上印章。二十二是正常的辦公費(fèi)用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷付款。二十三是未經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn),嚴(yán)禁為外單位(含合資、合作企業(yè))或個(gè)人擔(dān)保貸款。二十四是嚴(yán)格資金使用審批手續(xù)。會(huì)計(jì)人員對(duì)一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項(xiàng),都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對(duì)該資金的損失負(fù)連帶賠償責(zé)任。二十四是所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室做計(jì)劃、報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購置。二十五是所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理,辦理登記領(lǐng)用手續(xù)。二十六是個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價(jià)賠償。二十七是按照要求,及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和其它財(cái)務(wù)資料。二十八是積極參與建設(shè)資金的籌措工作,通過籌集資金的活動(dòng),盡量使資金結(jié)構(gòu)趨于合理,以期達(dá)到最優(yōu)化。二十九是自覺接受上級(jí)主管、財(cái)政、稅務(wù)等部門的檢查指導(dǎo),并按其要求不斷完善制度、改進(jìn)工作。 3、印章管理制度印章管理制度制定原則應(yīng)遵循程序性和制度性。主要有二十個(gè)大的方面:一是公司經(jīng)理辦公室全面負(fù)責(zé)公司印章管理工作,發(fā)放、回收印章,監(jiān)督印章的保管和使用。二是財(cái)務(wù)部存放公司在銀行預(yù)留印鑒章(財(cái)務(wù)專用章、法人章)。三是印章雕刻的申請、審核和批準(zhǔn):由需刻印部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要提出雕刻印章的申請,經(jīng)經(jīng)理辦公室審核批準(zhǔn)方可雕刻。四是印章雕刻,經(jīng)過批準(zhǔn)后的雕刻申請,統(tǒng)一由經(jīng)理辦公室辦理。五是公司各類印章由指定專人依職權(quán)領(lǐng)取使用并保管。六是印章必須由保管人妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人。七是公司建立印章管理表,專人領(lǐng)取和歸還印章情況在表上予以記錄。八是印章持有情況納入員工離職時(shí)移交工作的一部分,如員工持有公司印章的,須辦理歸還印章手續(xù)后方可辦理離職手續(xù)。九是公司各級(jí)人員每次需使用印章須按要求填寫印章使用單,將其與所需印章的文件一并逐級(jí)上報(bào),經(jīng)公司經(jīng)理辦公室審核。十是經(jīng)經(jīng)理辦公室審核,并最終由具有該印章使用決定權(quán)的人員批準(zhǔn)后方可交印章保管人蓋章。十一是印章保管人應(yīng)對(duì)文件內(nèi)容和印章使用單上載明的簽署情況予以核對(duì),經(jīng)核對(duì)無誤的方可蓋章。十二是財(cái)務(wù)人員依日常的權(quán)限及常規(guī)工作內(nèi)容自行使用財(cái)務(wù)印章無須經(jīng)上述程序。十三是印章原則上不許帶出公司,確因工作需要將印章帶出使用的,應(yīng)事先填寫印章借用申請單,注明事項(xiàng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可由部門負(fù)責(zé)人以上(含)人員攜帶使用。十四是公章的使用決定權(quán)歸經(jīng)理辦公室所有。在正常情況下,經(jīng)理辦公室對(duì)公司所有的印章的使用擁有決定權(quán)。在異常情況下,由經(jīng)理辦公室另行授權(quán)。十五是在正常工作情況下,經(jīng)理辦公室授權(quán)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)印章印鑒的日常管理。十六是印章的作廢包括不適用作廢、磨損作廢、遺失作廢等。十七是經(jīng)確認(rèn)作廢的印章由使用部門提出銷毀申請,填寫印章銷毀申請經(jīng)經(jīng)理辦公室審核批準(zhǔn)后方能銷毀。十八是印章保管人必須妥善保管印章,如有遺失,必須及時(shí)向公司經(jīng)理辦公室報(bào)告。十九是任何人員必須嚴(yán)格依照本辦法規(guī)定程序使用印章,未經(jīng)本辦法規(guī)定的程序,不得擅自使用。二十是違反本辦法的規(guī)定,給公司造成損失的,由公司對(duì)違紀(jì)者予以行政處分,造成嚴(yán)重?fù)p失或情節(jié)嚴(yán)重的,移送有關(guān)法律部門處理。4、檔案管理制度檔案管理制度制定原則應(yīng)遵循保密性、安全性和科學(xué)性。主要有九個(gè)大的方面:一是嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的保密、安全制度,確保檔案和案卷機(jī)密安全。二是各部門應(yīng)在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案并履行清交手續(xù)。三是各部門應(yīng)明確規(guī)定檔案責(zé)任人,檔案責(zé)任人(檔案員)對(duì)本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負(fù)全責(zé)。四是各類規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要、簡報(bào)、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級(jí)來文、公司發(fā)文、工作計(jì)劃和工作總結(jié)以及添置設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料由辦公室負(fù)責(zé)歸檔。五是各類承包合同、商務(wù)合同、協(xié)議的正本原件由財(cái)務(wù)部歸檔,副本原件由辦公室歸檔,其他部門備份存檔并由信息中心實(shí)行電腦化管理。六是歸檔資料必須符合下列要求: 文件材料齊全完整; 根據(jù)檔案內(nèi)容合并整理、立卷; 根據(jù)檔案內(nèi)容的歷史關(guān)系,區(qū)別保存價(jià)值、分類、整理、立卷,案卷標(biāo)題簡明確切,便于保管和利用。七是檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù),重要資料借閱需先請示分管領(lǐng)導(dǎo)。八是由分管領(lǐng)導(dǎo)定期組織檔案責(zé)任人、業(yè)務(wù)部門組成檔案鑒定小組對(duì)超期檔案進(jìn)行鑒定,提交檔案報(bào)告,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定的酌情處置。九是加強(qiáng)檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作。5、差旅補(bǔ)助制度差旅補(bǔ)助制度制定原則應(yīng)遵循實(shí)效性、合理性和制度性。主要有四個(gè)大的方面:一是本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)所有的員工均適用于本辦法。二是出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、膳宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng): 1、交通費(fèi)系指火車、汽車、飛機(jī)等費(fèi)用。 2、膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及住宿費(fèi)。 3、特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等。三是員工因公出差,應(yīng)事先填寫員工出差申請單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后出差,如因事情緊急而未及時(shí)填表,須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告總經(jīng)理,等返回公司后,應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù),員工出差報(bào)支表的處理程序如下: 1、出差前依單填明單位、級(jí)別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 2、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,填寫借款單,向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。 3、出差人返回后7日內(nèi)應(yīng)填寫差旅費(fèi)報(bào)銷單,注明實(shí)際出差日期、起始訖地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等,由所屬部門和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù)。四是差旅費(fèi)按業(yè)務(wù)需要按崗位職務(wù)分成如下幾個(gè)包干:1、享受總經(jīng)理以上待遇的人員,差旅費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。2、享受副總經(jīng)理待遇的人員,住宿費(fèi)上限150元/日。 3、享受部門負(fù)責(zé)人待遇的人員,住宿費(fèi)上限100元/日,其他人員住宿費(fèi)上限80元/日,另伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。4、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時(shí),需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷,同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助。5、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費(fèi)用,由個(gè)人自理。6、員工考勤制度員工考勤制度制定原則應(yīng)遵循科學(xué)性、合理性和制度性。主要有十二個(gè)大的方面:一是制定本制度是為了加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率。二是公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。三是周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,其他部門周日值班由各部門自行安排,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。四是嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。五是上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。六是1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。七是曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。八是工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。九是參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。十是員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。十一是經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每人補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。十二是員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。7、衛(wèi)生管理制度衛(wèi)生管理制度制定原則應(yīng)遵循全面性、徹底性和制度性。主要有五個(gè)大的方面:一是衛(wèi)生管理的范圍為公司辦公室、各部門辦公室、會(huì)議室、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。二是衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是:門窗(玻璃、窗臺(tái)、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味;花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。三是衛(wèi)生清理實(shí)行部門負(fù)責(zé)制,部門負(fù)責(zé)人為責(zé)任人。各部門辦公室的衛(wèi)生,由各部門負(fù)責(zé)日常保潔。公共衛(wèi)生清理由辦公室負(fù)責(zé)。四是衛(wèi)生清理每周集中進(jìn)行一次。五是各部門要認(rèn)真對(duì)待衛(wèi)生清理工作,積極主動(dòng)地搞好衛(wèi)生清理,不得因衛(wèi)生清理不達(dá)標(biāo)而影響公司的整體形象。8、合同管理制度合同管理制度制定原則應(yīng)遵循科學(xué)性、效益性和制度性。主要有十四個(gè)大的方面:一是本制度適用于公司對(duì)外簽訂的各類合同。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。二是合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個(gè)人直接與對(duì)方談判合同。三是簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對(duì)外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對(duì)公司負(fù)責(zé)。四是簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人的情況。五是簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。六是合同除即時(shí)清結(jié)者外,一律采用書面格式,并必須采用公司統(tǒng)一合同文本。七是合同對(duì)各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體,文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。八是合同內(nèi)容應(yīng)注意的主要問題是:1、部首部分,要注意寫明雙方的全稱、簽約時(shí)間和簽約地點(diǎn);2、正文部分:要注明責(zé)權(quán)利以及違約責(zé)任等;3、結(jié)尾部分:注意雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴(yán)禁使用財(cái)務(wù)章或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限。九是簽訂合同,除合同履行地在我方所在地外,簽約時(shí)應(yīng)力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。十是任何人對(duì)外簽訂合同,都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴(yán)懲。十一是公司管理制度合同的審查批準(zhǔn):1、合同在正式簽訂前,必須按規(guī)定上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后,方能正式簽訂。2、合同審批權(quán)限如下:、一般情況下合同由總經(jīng)理審批。、由總經(jīng)理審批的合同有:標(biāo)的超過50萬元的;投資10萬元以上的聯(lián)營、合資、合作、涉外合同;標(biāo)的超過公司資產(chǎn)1/3以上的合同。3、合同原則上由部門負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后必須經(jīng)副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問審查。合同審查的要點(diǎn)是:、合同的合法性。包括:當(dāng)事人有無簽訂、履行該合同的權(quán)力能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國家法律、政策和本制度規(guī)定。、合同的嚴(yán)密性。包括:合同應(yīng)具備的條款是否齊全;當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。、合同的可行性。包括:當(dāng)事人雙方特別是對(duì)方是否具備履行合同的能力、條件;預(yù)計(jì)取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn);合同非正常履行時(shí)可能受到的經(jīng)濟(jì)損失。根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要,合同還應(yīng)當(dāng)或可以呈報(bào)上級(jí)主管機(jī)關(guān)鑒證、批準(zhǔn),或報(bào)工商行政管理部門鑒證,或請公證處公證。十二是公司管理制度合同的履行:1、合同依法成立,即具有法律約束力。2、一切與合同有關(guān)的部門、人員都必須本著“重合同、守信譽(yù)”的原則。3、嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù),確保合同的實(shí)際履行或全面履行。4、合同履行完畢的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)以合同條款或法律規(guī)定為準(zhǔn)。5、沒有合同條款或法律規(guī)定的,一般應(yīng)以物資交清,價(jià)款結(jié)清、無遺留交涉手續(xù)為準(zhǔn)。6、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)了解、掌握合同的履行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或匯報(bào)。否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。十三是公司管理制度合同的變更、解除:1、在合同履行過程中,碰到困難的,首先應(yīng)盡一切努力克服困難,盡力保障合同的履行。如實(shí)際履行或適當(dāng)履行確有人力不可克服的困難而需變更,解除合同時(shí),應(yīng)在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)與對(duì)方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商。2、對(duì)方當(dāng)事人提出變更、解除合同的,應(yīng)從維護(hù)本公司合法權(quán)益出發(fā),從嚴(yán)控制。3、變更、解除合同,必須符合合同法的規(guī)定,并應(yīng)在公司內(nèi)辦理有關(guān)的手續(xù)。4、變更、解除合同的手續(xù),應(yīng)按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行。5、變更、解除合同,一律必須采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。6、變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前,原合同仍有效,仍應(yīng)履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。因變更、解除合同而使當(dāng)事人的利益遭受損失的,除法律允許免責(zé)任的以外,均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并在變更、解除合同的協(xié)議書中明確規(guī)定。7、以變更、解除合同為名,行以權(quán)謀私、假公濟(jì)私之實(shí),損公肥私的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)懲處。十四是合同糾紛的處理:1、合同在履行過程中如與對(duì)方當(dāng)事人發(fā)生糾紛的,應(yīng)按合同法等有關(guān)法規(guī)和本制度規(guī)定妥善處理。2、合同糾紛由相關(guān)部門與法律顧問負(fù)責(zé)處理,經(jīng)辦人對(duì)糾紛的處理必須具體負(fù)責(zé)到底。3、處理合同糾紛的原則是:、堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,法律沒規(guī)定的,以國家政策或合同條款為準(zhǔn)。、以雙方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后,應(yīng)及時(shí)與對(duì)方當(dāng)事人友好協(xié)商,在既維護(hù)本公司合法權(quán)益,又不侵犯對(duì)方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,互諒互讓,達(dá)成協(xié)議,解決糾紛。、因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛,應(yīng)堅(jiān)持原則,保障我方合法權(quán)益不受侵犯;因我方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并盡量采取補(bǔ)救措施,減少我方損失;因雙方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)實(shí)事求是,分清主次,合情合理解決。4、在處理糾紛時(shí),應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)通氣,積極主動(dòng)地做好應(yīng)做的工作,不互相推諉、指責(zé)、埋怨,統(tǒng)一意見,統(tǒng)一行動(dòng),一致對(duì)外。5、合同糾紛的提出,加上由我方與當(dāng)事人協(xié)商處理糾紛的時(shí)間,應(yīng)在法律規(guī)定的時(shí)效內(nèi)進(jìn)行,并必須考慮有申請仲裁或起訴的足夠時(shí)間。6、凡由法律顧問處理的合同糾紛,有關(guān)部門必須主動(dòng)提供下列證據(jù)材料:、合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議),以及與合同有關(guān)的附件、文書、傳真、圖表等;、錢款的承付、托收憑證以及有關(guān)財(cái)務(wù)賬目;、有關(guān)方違約的證據(jù)材料;、其他與處理糾紛有關(guān)的材料。7、對(duì)于合同糾紛經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致意見的,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,由雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章或合同專用章。8、對(duì)雙方已經(jīng)簽署的解決合同糾紛的協(xié)議書,上級(jí)主管機(jī)關(guān)或仲裁機(jī)關(guān)的調(diào)解書、仲裁書,在正式生效后,應(yīng)復(fù)印若干份,分別送與對(duì)該糾紛處理及履行有關(guān)的部門收執(zhí),各部門應(yīng)由專人負(fù)責(zé)該文書執(zhí)行的了解或履行。9、對(duì)于當(dāng)事人在規(guī)定的期限屆滿時(shí)沒有執(zhí)行上述文書中有關(guān)規(guī)定的,承辦人應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。10、對(duì)方當(dāng)事人逾期不履行已經(jīng)發(fā)生法律效力的調(diào)解書、仲裁決定書或判決書的,可向人民法院申請執(zhí)行。在向人民法院提交申請執(zhí)行書之前,有關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真檢查對(duì)方的執(zhí)行情況,防止差錯(cuò)。執(zhí)行中若達(dá)成和解協(xié)議的,應(yīng)制作協(xié)議書并按協(xié)議書規(guī)定辦理。11、合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)單位,并將有關(guān)資料匯總、歸檔,以備考。 十四是合同的管理:1、公司對(duì)合同實(shí)行二級(jí)管理、專業(yè)歸口制度,法人委托書制度,基礎(chǔ)管理制度。2、公司合同管理具體是:公司由總經(jīng)理總負(fù)責(zé),歸口管理部門為財(cái)務(wù)部、辦公室;、副總經(jīng)理歸口管理各部門各自授權(quán)范圍內(nèi)的合同談判、擬稿及履行工作。3、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號(hào)、經(jīng)辦人簽名后,按審批權(quán)限分別由總經(jīng)理、副總經(jīng)理或其他書面授權(quán)人簽署。4、辦公室會(huì)同有關(guān)部門認(rèn)真做好合同管理的基礎(chǔ)工作。具體如下:、建立合同檔案;、建立合同管理臺(tái)賬;、填寫“合同情況月報(bào)表”。9、保密制度保密制度制定原則應(yīng)遵循嚴(yán)格性、制度性和強(qiáng)制性。主要有八個(gè)大的方面:一是全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司秘密。二是公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):1、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng);2、人事決策中的秘密事項(xiàng);3、專有技術(shù);4、招標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)底、合作條件、貿(mào)易條件;5、重要的合同、客戶和合作渠道;6、公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行賬戶賬號(hào);7、總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)。三是屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣,由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。四是公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽公司秘密。五是記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。六是對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,直至予以除名。七是檔案室等機(jī)要重地,非工作人員不得隨便進(jìn)入;工作人員更不能隨便帶人進(jìn)入。八是辦公室應(yīng)定期檢查各部門的保密情況。(二)、精簡公司內(nèi)部各部門崗位、科學(xué)合理安排崗位人員數(shù)量、確定待遇標(biāo)準(zhǔn):公司必須設(shè)立辦公室、財(cái)務(wù)部、會(huì)議室、駐外辦公室四大部門,另專設(shè)經(jīng)理辦公室。1、辦公室專司職責(zé)有:人員考勤、接待、檔案管理以及處理公司日常事務(wù)等;辦公室只設(shè)文員一名,工資采用底薪+獎(jiǎng)金的形式,底薪標(biāo)準(zhǔn)定在12001500元左右。根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r,可增設(shè)文員崗位,待遇相同。2、財(cái)務(wù)部專司職責(zé):會(huì)計(jì)核算、員工工資考核及發(fā)放、票據(jù)管理、稅務(wù)、員工社會(huì)保險(xiǎn)的繳納等;財(cái)務(wù)部設(shè)立會(huì)計(jì)和出納各一名,要求會(huì)計(jì)有會(huì)計(jì)從業(yè)證書以及相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),工資采用底薪+獎(jiǎng)金的形式,底薪標(biāo)準(zhǔn)定在15002000元左右;要求出納必須明白票據(jù)的所有性能和作用,出納和會(huì)計(jì)分工,具體按照財(cái)務(wù)管理制度而定職責(zé)執(zhí)行,工資標(biāo)準(zhǔn)與會(huì)計(jì)定為同等。3、會(huì)議室專司職責(zé):員工見面會(huì)、招聘面試、公司固定會(huì)議、公司緊急會(huì)議、公司各大會(huì)議會(huì)議記錄、人員接待等;會(huì)議室設(shè)立會(huì)務(wù)總管一名,要求必須精通會(huì)展業(yè)務(wù)的流程及運(yùn)作,必須要有會(huì)展業(yè)從業(yè)資格證書以及工作經(jīng)驗(yàn),工資采用底薪+績效+獎(jiǎng)金的形式,底薪標(biāo)準(zhǔn)定在8001000元左右。在舉辦職業(yè)專場招聘會(huì)時(shí),人員可單獨(dú)聘用或向同行業(yè)聯(lián)盟借用。4、駐外辦公室專司職責(zé):公司駐外辦公室的組建、聯(lián)絡(luò)以及維護(hù),緊急事務(wù)的處理等;駐外辦公室設(shè)立主管主任一名,駐外專員20名,要求駐外辦公室主管主任一職人選必須精通駐外業(yè)務(wù)的開展,諳熟交際關(guān)系的開發(fā)、處理與維護(hù)。工資采用底薪+績效+獎(jiǎng)金+出差補(bǔ)助+主管主任津貼的形式,底薪標(biāo)準(zhǔn)定在8001000元左右,主管主任津貼每月按300元計(jì);駐外專員與主任待遇相當(dāng),只是缺少主管主任津貼一項(xiàng)。如公司駐外辦公室網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)大,需要專員,可及時(shí)增設(shè),待遇相等。5、經(jīng)理辦公室專司職責(zé):公司全局規(guī)劃、制定公司各項(xiàng)管理制度、增減公司三大部門崗位人員數(shù)量、組織召開公司全體員工會(huì)議、組織召開股東會(huì)會(huì)議、組織召開公司年度員工表彰大會(huì)、制定人員招聘計(jì)劃、制定公司全年運(yùn)營戰(zhàn)略計(jì)劃、出臺(tái)應(yīng)急預(yù)案、管理印章、簽署合同、票據(jù)簽字、制度頒布等。經(jīng)理辦公室設(shè)立總經(jīng)理一名、副總經(jīng)理一名,總經(jīng)理由公司法人任職,副總經(jīng)理由公司法人任命或由公司第二股東兼任,原則必須德才兼?zhèn)?,諳熟公司管理以及外交、市場開拓運(yùn)營、人員管理、公司每年戰(zhàn)略計(jì)劃的制定等,總經(jīng)理工資定在30004000元左右,副總經(jīng)理待遇與總經(jīng)理相當(dāng)。(三)、加強(qiáng)公司文化建設(shè),統(tǒng)一制定文化標(biāo)識(shí)1、公司簡介要言辭樸實(shí),表明來意。主要包括公司名稱、主管單位、經(jīng)營范圍、主要業(yè)績、宗旨、專業(yè)團(tuán)隊(duì)及能力等內(nèi)容。2、公司徽標(biāo)的設(shè)計(jì)以和諧、人文、開拓、進(jìn)取的精神內(nèi)涵作理念,簡單大方、顏色調(diào)配協(xié)調(diào)作主體視覺印象。3、公司宣傳品的印制主要包括:信封、信紙、文件紙、介紹信紙、合同、公司名片以及對(duì)外宣傳材料等,必須堅(jiān)持統(tǒng)一性、美學(xué)性和簡潔性三原則設(shè)計(jì)及印制。4、公司員工必須進(jìn)行禮儀標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)、提高服務(wù)品質(zhì)質(zhì)量。5、建立公司網(wǎng)站和與影響力大的人力資源招聘網(wǎng)站合作,在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)上注重協(xié)調(diào)性、容納性和美觀性原則,將公司對(duì)外宣傳的信息全部錄入。二、科學(xué)劃定公司固定業(yè)務(wù)范圍,努力開拓新業(yè)務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)市場調(diào)研力度,避免盲目投資,統(tǒng)籌規(guī)劃,爭取做到開源、節(jié)流(一)、以科學(xué)性、合理性原則對(duì)公司固定營業(yè)項(xiàng)目劃定范圍并做理論指導(dǎo)1、做好人事代理業(yè)務(wù)。人事代理業(yè)務(wù)是人力資源公司最主要最根本的營業(yè)范圍,努力擴(kuò)大建立與用人單位的合作關(guān)系,拉大需求;努力擴(kuò)大覆蓋勞務(wù)輸出地域的范圍,與基層政府組織對(duì)接,設(shè)立公司駐外辦公室,擴(kuò)大供給;做到這兩點(diǎn)就能達(dá)到需求與供給的平衡推進(jìn)。在與用人單位洽談之前,我方必須親身實(shí)地考察用人單位的實(shí)際情況和資料方面的出入度,在考察的過程中必須考察信譽(yù)、工資福利具體發(fā)放、工作環(huán)境、崗位設(shè)立、住宿條件、食堂伙食條件、工會(huì)組織、娛樂場所、企業(yè)文化建設(shè)以及在職員工滿意度調(diào)查十個(gè)項(xiàng)目,形成書面考察報(bào)告;與用人單位洽談時(shí),遵循精誠合作、互惠互利原則,簡明扼要,言辭樸實(shí),表明我們能做到什么即可。在與基層政府組織對(duì)接前,我方必須親身實(shí)地考察調(diào)研,考察調(diào)研當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)時(shí)和節(jié)令、剩余勞動(dòng)力的具體情況、人民的受教育程度、當(dāng)?shù)氐奈幕ㄔO(shè)、當(dāng)?shù)匚闯赡耆说纳蠈W(xué)情況等六個(gè)項(xiàng)目,形成詳細(xì)的書面調(diào)研報(bào)告;與基層政府組織對(duì)接時(shí),遵循文件精神、精誠合作以及互惠互利原則,提供資料翔實(shí),言辭樸實(shí),表明我們能做到什么即可。(這兩項(xiàng)必須列入公司員工培訓(xùn)課程)。人事代理業(yè)務(wù)做好八個(gè)項(xiàng)目,就可以穩(wěn)固牢靠了。這八個(gè)項(xiàng)目,一是規(guī)范運(yùn)營,以人為本;二是完善制度,有章可循;三是兌現(xiàn)承諾,做好維權(quán);四是獎(jiǎng)罰分明,公正無私;五是歸納問題,及時(shí)解決;六是適時(shí)捐贈(zèng),回報(bào)社會(huì);七是緊靠政府,尋求扶持;八是加大宣傳,教人信實(shí)。2、做好檔案托管業(yè)務(wù)。檔案托管業(yè)務(wù)是人力資源公司較人事代理業(yè)務(wù)之后,第二個(gè)重中之重營業(yè)范圍,建立大學(xué)生服務(wù)中心,努力加大與各大高校、中職、中專院校、技校、衛(wèi)校等學(xué)校建立長期合作關(guān)系,爭取將畢業(yè)生檔案托管業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)做實(shí)。在與院校就業(yè)指導(dǎo)中心接洽前,我方必須先與院校團(tuán)學(xué)工作部聯(lián)系,借助團(tuán)學(xué)工作部的力量做大力宣傳,并組織召開學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)見面會(huì),讓學(xué)生明白我們能做到什么即可;與院校就業(yè)指導(dǎo)中心接洽時(shí),遵循精誠合作、互惠互利的原則,提供資料詳盡,言辭樸實(shí),簡明扼要,表明我們能做到什么即可。在做到這些工作之后,決定接洽成功與否的關(guān)鍵在于我們對(duì)學(xué)團(tuán)工作部工作的支持和開展業(yè)務(wù)費(fèi)用的捐贈(zèng)。檔案托管業(yè)務(wù)做好五個(gè)項(xiàng)目,就可以穩(wěn)固牢靠了。這五個(gè)項(xiàng)目,一是完善制度,做到有章可循;二是科學(xué)管理,做到統(tǒng)籌兼顧;三是建立數(shù)庫,做到整體劃一;四是安全防護(hù),做到完好無損;五是編排有序,做到轉(zhuǎn)接無阻。3、做好專場職業(yè)招聘會(huì)會(huì)展業(yè)務(wù)。專場職業(yè)招聘會(huì)會(huì)展業(yè)務(wù)是人力資源公司第三項(xiàng)重要營業(yè)范圍,努力擴(kuò)大與各地市、縣勞務(wù)辦公室建立合作關(guān)系,結(jié)合各地當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,分清春秋兩季用工機(jī)遇以及各地區(qū)高中、中職、高校院校的學(xué)生畢業(yè)機(jī)遇,洽談對(duì)接,加大宣傳力度,爭取舉辦好春秋兩季大型用工暨職業(yè)招聘洽談會(huì)。在與各地市、縣勞務(wù)辦公室洽談對(duì)接前,我方必須實(shí)地考察調(diào)研,考察調(diào)研當(dāng)?shù)貏趧?wù)辦公室近三年的勞務(wù)業(yè)績、當(dāng)?shù)貏趧?wù)辦公室的聲譽(yù)、當(dāng)?shù)孛癖妼?duì)勞務(wù)辦公室的認(rèn)識(shí)程度以及當(dāng)?shù)貙W(xué)校數(shù)量和畢業(yè)生數(shù)量四個(gè)項(xiàng)目,形成詳盡的書面報(bào)告;與各地市、縣勞務(wù)辦公室洽談對(duì)接時(shí),遵循精誠合作,互惠互利原則,提供資料詳盡,言辭樸實(shí),簡明扼要,表明我們能做到什么即可。專場職業(yè)招聘會(huì)會(huì)展業(yè)務(wù)做好六個(gè)項(xiàng)目,就可以穩(wěn)固牢靠了。這六個(gè)項(xiàng)目,一是成立組織機(jī)構(gòu);二是選擇主管、協(xié)辦單位;三是選擇與邀請用工單位;四是選擇媒體定位宣傳;五是開通應(yīng)聘者自由應(yīng)聘渠道;六是處理好后續(xù)問題。(二)、以固定項(xiàng)目為基礎(chǔ),逐步開拓新業(yè)務(wù)項(xiàng)目范圍劃定并做理論指導(dǎo)1、開拓季節(jié)性短期用工人事代理業(yè)務(wù)。季節(jié)性用工表現(xiàn)為:用工時(shí)間短,用工量大,存在及時(shí)調(diào)配的機(jī)動(dòng)性能特殊性,主要代表工種是棉花工。在開拓季節(jié)性短期用工人事代理業(yè)務(wù)前,必須做好與棉花基地的人事談判,與勞務(wù)大縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層政府組織聯(lián)系,落實(shí)待遇問題、工期問題,制作好招工信息簡章,預(yù)算費(fèi)用明細(xì)等工作。2、開拓大學(xué)生短期實(shí)習(xí)人事代理業(yè)務(wù)。大學(xué)生短期實(shí)習(xí)有兩種情況,一是學(xué)校組織安排的實(shí)習(xí);二是自主聯(lián)系的實(shí)習(xí)。要做好大學(xué)生短期實(shí)習(xí)人事代理業(yè)務(wù),必須與學(xué)校建立良好的合作關(guān)系,這就建立在人事代理業(yè)務(wù)成功業(yè)績上;與院校團(tuán)學(xué)工作部建立良好的合作關(guān)系,通過學(xué)生會(huì)和校團(tuán)委的影響力來宣傳短期實(shí)習(xí)代理的特點(diǎn)和好處。做好開發(fā)、聯(lián)絡(luò)和維護(hù)工作,做好宣傳資料的編寫和設(shè)計(jì),做好費(fèi)用預(yù)算明細(xì)等工作。3、開拓獵頭人事代理業(yè)務(wù)。獵頭人事代理業(yè)務(wù)主要是要針對(duì)高端技術(shù)人才的輸轉(zhuǎn)、職業(yè)介紹等,主要為各大企業(yè)和公司配備中高層管理人員。要求必須做好中高端人才的儲(chǔ)備,用人企業(yè)的選擇,探求需求和供給,制定只適合于獵頭人事代理的管理制度,做到有章可循,做到宣傳材料的制作,做到費(fèi)用預(yù)算明細(xì)等工作。4、開拓跨國人事代理業(yè)務(wù)??鐕耸麓順I(yè)務(wù)主要的思路是合作,尋找一家有實(shí)力、信譽(yù)度良好并且專業(yè)做跨國勞務(wù)的人才派遣機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,可以以業(yè)務(wù)承包的方式進(jìn)行。主要材料根據(jù)對(duì)方提供而定,做到費(fèi)用預(yù)算明細(xì)工作。5、開拓大型工程項(xiàng)目人事代理業(yè)務(wù)。大型工程項(xiàng)目人事代理業(yè)務(wù)比較大,時(shí)間有長有短,需求的勞務(wù)人員數(shù)量相當(dāng)大,這就要求我們必須做到勞務(wù)工人的篩選和招錄,必須做到萬人以上的調(diào)動(dòng)能力和機(jī)動(dòng)性,做到對(duì)員工的安全培訓(xùn),工種培訓(xùn),做到詳細(xì)的費(fèi)用預(yù)算明細(xì)工作。6、開拓與同行業(yè)間的資源共享業(yè)務(wù)。加強(qiáng)與同行業(yè)間的聯(lián)系和合作力度,做到資源共享,別人有的,我們沒有,我們就可以委托別人來辦;別人沒有的,我們有,我們可以受托來辦。主要原則是精誠合作、互惠互利。7、開拓代理培訓(xùn)和技能培訓(xùn)業(yè)務(wù)。培訓(xùn)業(yè)務(wù)有短期班培訓(xùn)、中長期培訓(xùn),但短期培訓(xùn)比較常見,要求我們做到基礎(chǔ)硬件設(shè)施的配備和師資力量的儲(chǔ)備、做到課件課本的精選、做到培訓(xùn)一個(gè)合格一個(gè)的嚴(yán)格要求。8、開拓國學(xué)班興辦及招生業(yè)務(wù)。國學(xué)班的興辦在今后很長一個(gè)時(shí)期內(nèi),將是火熱的,它的適應(yīng)人群上至達(dá)官巨賈,下至中小學(xué)生,中間還有一層知名和不知名的企業(yè)家。國學(xué)班要興辦好就必須做好六個(gè)方面的工作,一是要選擇興辦國學(xué)班的地點(diǎn),地點(diǎn)應(yīng)選盡量靠攏國學(xué)學(xué)府的地方或者山清水秀的地方,要么就是文化底蘊(yùn)深厚的地方。二是要對(duì)國學(xué)班硬件設(shè)備的定位和裝飾,主體風(fēng)格宜古不宜今,安放投影儀的地方應(yīng)當(dāng)以白墻面為最佳背景。三是要聘請國學(xué)大師或者國學(xué)教授。四是要選擇好課本的適宜程度,分三個(gè)等次,第一個(gè)等次定在達(dá)官巨賈上,注重品味、學(xué)識(shí)和地位,第二個(gè)等次定位在知名和不知名的企業(yè)家上,注重品味、實(shí)用和地位,第三個(gè)等次定在中小學(xué)生上,注重實(shí)效、通俗易懂、趣味和圖文并茂。五是要制定招生計(jì)劃,包括選擇宣傳材料、編撰簡介、海報(bào)設(shè)計(jì)、師資情況等還是分三個(gè)等次來做宣傳。六是要探求需求,開創(chuàng)新課程模式,增加供給。三、優(yōu)化整合內(nèi)外部有力資源,溝通一切有利于公司發(fā)展壯大的關(guān)系,制造聲勢,爭取做到背靠青山、不愁吃穿1、真誠實(shí)意,加入商會(huì)組織,尋求幫扶商會(huì)組織在市場運(yùn)營過程中有著舉足輕重的作用,作為某個(gè)行業(yè)或者某個(gè)地域的各個(gè)行業(yè)的集合,商會(huì)無疑是我們要緊靠的組織。在做申請入會(huì)前,我
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