人事管理_天津耳鼻喉醫(yī)院醫(yī)院人事改革及人事管理

人事管理 天津長庚耳鼻喉醫(yī)院 內(nèi)容提綱 一 基本人事情況二 人事管理舉措三 人事管理中的問題 一 基本情況 一 醫(yī)院各類人員數(shù)和比例 二 醫(yī)師的構(gòu)成比例 三 行政職能部門十一個 二 人事管理舉措 一 構(gòu)建新型組織結(jié)構(gòu) 二 全員聘用制 三 職稱評 聘分開制 四 院內(nèi) 崗位等級工資制 五 系統(tǒng)的員工培訓(xùn)制 六 執(zhí)行嚴(yán)格的考核制 一 基本情況 一 醫(yī)院人員結(jié)構(gòu) 二 醫(yī)師構(gòu)成 三 行政職能部門 現(xiàn)有行政職能部門 黨委辦公室 醫(yī)院辦公室 人事部 財務(wù)部 醫(yī)務(wù)部 門診辦公室 科教部 臨床工程部 后勤服務(wù)中心 后勤維護中心 工會辦公室 二 人事管理舉措 一 構(gòu)建新型組織結(jié)構(gòu)1 行政和樓層的秘書制2 Attending負責(zé)制的醫(yī)療組織結(jié)構(gòu)3 增設(shè)床位協(xié)調(diào)處4 增設(shè)發(fā)送調(diào)配部 清潔部 后勤服務(wù)中心下屬設(shè)二級部 二 建立全員聘用制 醫(yī)院聘用員工不受身份限制 一律按崗位要求聘用員工原身份組成 正式國家干部 副高級職稱 博士學(xué)位以下者進行人事代理制 合同制員工臨時聘用制員工臨時工高級專家臨時幫助工作 1 醫(yī)院員工的招聘程序 原則 公開招聘 嚴(yán)格考試 擇優(yōu)錄用方法 閱讀工作簡歷 審核學(xué)歷證書 醫(yī)師執(zhí)照 護士執(zhí)照等量齊觀 用人部門為主 人事部負責(zé)組織工作 2 用人部門主管在招聘工作中的職責(zé) 審閱推薦材料 提出初步意向確定面試專家組人員組織面試 專業(yè)角度 梯隊角度 團隊角度 3 醫(yī)院員工崗位設(shè)定要素 按工作量確定崗位人員醫(yī)師 出院病人護士 病床數(shù) 床位周轉(zhuǎn)率 利用率醫(yī)技科室按崗位工作內(nèi)容及數(shù)量行政科室按崗位職責(zé)及服務(wù)程序進行確定秘書制度 兼職 專職 崗位設(shè)定數(shù)實行動態(tài)管理 4 全員聘用制實施程序 建立完善醫(yī)院管理制度 如員工手冊 獎懲條例等 制定全院聘用制實施辦法及聘用合同 注意法律關(guān)系的嚴(yán)密性 應(yīng)聘者須全面了解聘用過程雙向選擇 科主任 護士長員工分管院長科主任 護士長醫(yī)院院務(wù)會議討論 確定最終聘用 未聘用人選合同簽約共同鑒證 5 聘任工作中的幾點體會 員工理解聘用制含義重要性將聘用權(quán)交給部門主管績效評估與績效改善計劃同步人事部與各部門主管合作與協(xié)調(diào)設(shè)身處地為員工著想行政程序與法律意識人才流動 保障體系對聘任工作的影響新聞輿論帶來壓力 6 八年來醫(yī)院聘用合同簽約情況 三 建立職稱評 聘分開制度 專業(yè)技術(shù)人員檔案職稱與院內(nèi)職稱雙軌制 住院醫(yī)師RESIDENT主治醫(yī)師FELLOW培訓(xùn) 考核 考試副主任醫(yī)師和一定工作量ATTENDING主任醫(yī)師 檔案職稱院內(nèi)職稱 職稱評 聘分開制度優(yōu)點和難點 優(yōu)點 1 有利于激勵各級醫(yī)師努力學(xué)習(xí)2 醫(yī)師崗位聘任數(shù)與工作量掛鉤 體現(xiàn)管理合理性3 打破職稱論資排輩 只上不下的傳統(tǒng)意識4 有利于各級醫(yī)師積極工作 難點 1 每年一次考核對人事 科教 醫(yī)務(wù)等職能部門增加較大的工作量 2 如何建立更為科學(xué) 合理的考評體系是下一步對我們管理部門提出的新科題 四 雙軌制工資 檔案工資 調(diào)出 退休時使用崗位等級工資 226崗位根據(jù)工作強度 責(zé)任大小 技術(shù)和學(xué)歷要求設(shè)崗位最低工資標(biāo)準(zhǔn)崗位工資的年晉增資制度A A1 A2 A3 B C D E F G 共17檔 崗位定編制 增人不增工資 減人不減工資 制定崗位工資步驟 第一步工資總額總量控制 人員配置按崗設(shè)定 第二步做好基礎(chǔ)調(diào)查工作 擬定崗位工作標(biāo)準(zhǔn) 第三步根據(jù)工作類型和性質(zhì) 設(shè)立226個崗位 第四步制定實施細則 第五步建立正常的年晉工資制度 第六步 崗位變動與工資變動一致 崗位工資的含義 打破論資排輩和分配上的大鍋飯體現(xiàn)風(fēng)險大小 責(zé)任大小的差別調(diào)動年輕骨干的積極性 主動性向臨床一線和苦 臟 累傾斜 有利于在崗人員的穩(wěn)定和合理活動 五 建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)制度 醫(yī)師的在職培訓(xùn)院內(nèi)全科護理培訓(xùn) 繼續(xù)教育 研究生 在職碩 博士生 出國進修 院內(nèi)全科護士培訓(xùn) 出國進修 提高學(xué)歷 醫(yī)技 行政 后勤基本技能培訓(xùn) 1 專業(yè)外語培訓(xùn)2 CPR3 提高學(xué)歷新員工崗前培訓(xùn)醫(yī)院員工的行為規(guī)范培訓(xùn)外來人員 臨時員工 保安人員 培訓(xùn) 六 執(zhí)行嚴(yán)格的員工考核制度 1 垂直考核與垂直管理相結(jié)合2 將崗位職責(zé)作為考核的基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)3 專業(yè)技術(shù)人員實行業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì) 服務(wù)態(tài)度 品德 雙重考核4 考核結(jié)果與崗位聘任 職稱聘任 工資年晉直接掛鉤 七 建立員工激勵機制 設(shè)立獎懲委員會職能 1 評選優(yōu)秀員工2 評選院級 校級先進工作者3 對出現(xiàn)相關(guān)問題的員工采取相應(yīng)的懲罰措施4 提出改進方案設(shè)立科研成果 發(fā)表論文及重大課題立項獎培訓(xùn) 晉職機會 小結(jié) 一 醫(yī)院要適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟 人事制度必須進行改革 二 醫(yī)院人事制度改革