關(guān)于青年志愿者的工作方案.doc

方案預(yù)案：_關(guān)于青年志愿者的工作方案姓名：_單位：_日期：_年_月_日第 1 頁 共 7 頁關(guān)于青年志愿者的工作方案為了高水平、高質(zhì)量地完成xx年自治區(qū)兩個文明建設(shè)經(jīng)驗交流會的青年志愿者服務(wù)工作，全面展示我市良好的城市形象和文明程度，全面展示全市廣大團員青年的嶄新風采，現(xiàn)就青年志愿者服務(wù)工作，制定如下方案。 一、崗位設(shè)置 根據(jù)會議會前準備、會場需求和會后服務(wù)的工作需要和具體要求，擬設(shè)定如下工作崗位：機場（車站）接送、報名咨詢、酒店接待、會場禮賓迎領(lǐng)、參觀車輛引領(lǐng)講解、觀摩點講解服務(wù)、美化環(huán)境服務(wù)、義務(wù)宣傳服務(wù)、機動服務(wù)等崗位。 1、機場（車站）接送服務(wù) 服務(wù)職責:負責與會領(lǐng)導(dǎo)及來賓接站、送站服務(wù)； 服務(wù)地點：機場、火車站； 所需人數(shù):此項服務(wù)擬招募志愿者10名（男6名，女4名）； 崗位配備：接送站禮儀服務(wù)（機場、車站）各2名男志愿者、1名女志愿者；隨車引領(lǐng)各1名女志愿者、1名男志愿者； 選拔條件:本崗位要求女性身高1.60-1.65米,男性身高1.72-1.78米，反應(yīng)快、口頭表達好、對我市市情等有相應(yīng)了解，形象好、身材好、氣質(zhì)佳； 招募方向：本崗位擬從內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生中招募。 2、報名咨詢服務(wù) 服務(wù)職責:負責與會領(lǐng)導(dǎo)、來賓的報到簽名工作及會議有關(guān)事宜的咨詢服務(wù)和會議資料發(fā)放等工作； 服務(wù)地點：會場、賓館酒店； 所需人數(shù):此項服務(wù)擬招募志愿者10名（女6名，男4名）； 崗位配備：報名咨詢、發(fā)放資料安排4名女志愿者，客房引領(lǐng)安排2名女志愿者，提送行李安排4名男志愿者； 選拔條件:本崗位要求女性身高1.60-1.65米,男性身高1.72-1.78米，氣質(zhì)形象好、應(yīng)變能力強，普通話標準； 招募方向：本崗位擬從內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生中招募。 3、酒店接待服務(wù) 服務(wù)職責:負責與會人員入住、就餐、洗手、乘電梯等服務(wù)的禮儀接待引領(lǐng)； 服務(wù)地點:賓館大堂、餐廳、電梯口； 所需人數(shù):此項服務(wù)擬招募志愿者8名（女7名，男1名）； 崗位配備：賓館大堂2名、餐廳2名、電梯口2名、男洗手間1名、女洗手間1名； 選拔條件:本崗位要求女性身高1.60-1.65米,男性身高1.72-1.78米，思想品德好，組織紀律性強,形象好，氣質(zhì)佳，語言表達能力強，組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力強； 招募方向:本崗位擬從內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生中招募。 4、會場禮賓迎領(lǐng)服務(wù) 服務(wù)職責:負責會場、禮堂門口等處禮儀迎賓服務(wù)； 服務(wù)地點：會場門口、禮堂、會議室、會場； 所需人數(shù):此項服務(wù)擬招募志愿者40名（均為女性）； 崗位配備：會場門口6名、禮堂座位引領(lǐng)14名、各會議室門口10名、會場服務(wù)10名； 選拔條件:本崗位要求女性身高1.60-1.65米,形象好、身材好、氣質(zhì)佳、普通話標準、應(yīng)變能力強、機智靈活； 招募方向:本崗位擬從各大賓館及內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院禮儀專業(yè)學(xué)生中招募。 （注：擬從內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院禮儀專業(yè)學(xué)生中招募，主要是考慮到這些學(xué)生形象氣質(zhì)較好、從事過禮儀接待工作） 5、參觀車輛引領(lǐng)服務(wù) 服務(wù)職責:負責參觀車輛引領(lǐng)、講解(主要負責組織參會領(lǐng)導(dǎo)上、下車，觀摩點沿途講解，協(xié)調(diào)車內(nèi)氣氛，幫助與會領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件等)； 服務(wù)地點:參觀車內(nèi)； 所需人數(shù):此項服務(wù)擬招募志愿者30名（女教師20名，女學(xué)生10名）； 崗位配備：每輛參觀車安排兩名志愿者，每輛車保證有一名有經(jīng)驗的女教師，擔任講解志愿者； 選拔條件:本崗位要求女性，思想品德好，組織紀律性強,身高1.60-1.65米,形象好、氣質(zhì)佳,語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力強，對我市市情有深入了解； 招募方向:本崗位擬從內(nèi)蒙古科技大學(xué)及市屬中小學(xué)優(yōu)秀教師中招募，有過講解工作經(jīng)歷的優(yōu)先考慮。 （注：考慮到教師比較熟悉我市市容、市貌、市情，語言表達能力和應(yīng)變能力較強） 6、觀摩點講解服務(wù) 服務(wù)職責:主要負責講解觀摩點的具體情況； 服務(wù)地點:各觀摩點； 所需人數(shù):此項服務(wù)擬招募女志愿者16名（教師8名，大學(xué)生8名）； 崗位配備：每個觀摩點安排1名教師、1名大學(xué)生擔任講解員； 選拔條件:本崗位要求女性,思想品德好，組織紀律性強,身高1.60-1.65米,素質(zhì)較高、普通話標準、形象好、氣質(zhì)佳，對觀摩點情況熟悉； 招募方向:本崗位擬從內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院相應(yīng)專業(yè)大學(xué)生及市屬中小學(xué)教師中招募，曾有講解經(jīng)歷的優(yōu)先考慮。 （注：普通觀摩點的講解安排高校學(xué)生，確保對講解材料熟悉、講解流暢；重點、有難度的觀摩點講解，安排有講解經(jīng)驗的教師） 7、美化環(huán)境服務(wù) 服務(wù)職責:主要負責會議前期、會議期間街道、社區(qū)、觀摩點的環(huán)境保護和文明監(jiān)督； 服務(wù)地點:各主要街道、景點、觀摩點； 所需人數(shù):此項服務(wù)擬招募志愿者3名（男女不限，年齡不限）； 崗位配備：會前召開全市志愿者服務(wù)誓師大會，根據(jù)會議要求確定服務(wù)內(nèi)容和具體崗位； 選拔條件:熱衷于環(huán)保志愿服務(wù)，組織紀律性強； 招募方向:擬從我市各級志愿者分會已注冊的志愿者中抽調(diào)選拔。 8、義務(wù)宣傳服務(wù) 服務(wù)職責:配合會議做好前期宣傳和文明行為宣傳；