藥房管理制度.doc

藥房工作制度1、藥房工作人員必須認真學習并嚴格遵守中華人民共和國藥品管理法、醫(yī)療機構藥事管理辦法，必須嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員行為道德規(guī)范，建立個人檔案、健康檔案。全心全意為病人服務，做到熱情接待，耐心解釋，文明服務，細心調配，優(yōu)質服務，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。2、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，執(zhí)行崗位職責，不遲到、不早退，不無故脫崗或串崗，認真執(zhí)行各班崗位職責，工作時衣帽整齊，態(tài)度和藹，語言文明，操作規(guī)范，工作中細心、耐心。3、藥品的購進與驗收:藥劑科負責人根據藥房藥品使用和周轉情況，結合臨床科室用藥情況、疾病流行病學、門診量和住院病人量制定采購計劃，形成采購藥品目錄，上報藥品采購處實施。購進藥品應當以保證質量為前提，嚴格審核供貨單位、購進藥品及銷售人員的資質，并建立供貨單位檔案。驗收人員要逐批驗明藥品的包裝、規(guī)格、標簽、說明書、合格證明和其他標識;做到票、帳、物相符。4、藥品保管：藥房的藥品應分類存放、排列有序、整齊劃一，設置與診療范圍和用藥規(guī)模相適應的、與診療區(qū)和治療區(qū)分開的藥房。 對儲存有特殊要求的藥品應當按照藥品說明書或包裝上標注的條件及有關規(guī)定儲存。庫存藥品每季度養(yǎng)護一次，陳列藥品每月養(yǎng)護一次，重點精麻毒品種每日養(yǎng)護一次;對影響藥品質量的隱患應當及時排除;對過期、污染或變質等不合格產品，應當按照有關規(guī)定及時予以處理。5、藥品調配：調配處方時應認真執(zhí)行“四查”、“十對”（查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、規(guī)格、數量、標簽；查對藥品性狀、用法、用量；查用藥合理性，對臨床診斷。），核實無誤后方可調配發(fā)藥，如調配中出現疑問，應及時與處方者聯系，問清后方可調配，不規(guī)范處方、無簽名蓋章的處方或有配伍禁忌的處方，藥房可暫不發(fā)藥。發(fā)出的藥品應注明患者姓名、藥品名稱、用法、用量。6、發(fā)藥時應耐心向病員說明用法、用量、可能的不良反應及注意事項。發(fā)出的片劑，須注明服用方法；外用的乳劑、混懸劑以及產生沉淀的液體方劑，須注明“用前搖勻”及“不可內服”字樣。7、藥品盤存：普通藥品每月底定期盤存，做到“藥與賬相符、入與出相符”，嚴格交接班制度。特殊、貴重、毒、麻、限劇藥品按照麻醉藥品和精神藥品管理條例的相關規(guī)定購進麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品等特殊管理的藥品，并設專庫或專柜存放，做到雙人保管，每日盤點，逐日統計消耗量，藥與賬相符、入與出相符，嚴格交接班制度。使用麻醉藥品和精神藥品必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師開具專用處方，單張?zhí)幏降淖畲笥昧繎敺蠂鴦赵盒l(wèi)生主管部門的規(guī)定。處方調配人、核對人應當仔細核對，簽署姓名，并予以登記;對不符合規(guī)定的，處方的調配人、核對人應當拒絕發(fā)藥。對麻醉藥品和精神藥品處方進行專冊登記，加強管理。麻醉藥品處方至少保存3年，精神藥品處方至少保存2年。8、加強與臨床醫(yī)師聯系、溝通，定期發(fā)布新藥信息，積極開展臨床藥學工作，指導醫(yī)師和病員合理用藥。9、建立藥品不良反應事件監(jiān)測和報告機制，做到有專人監(jiān)測和收集使用藥品的質量、療效和不良反應等信息，發(fā)現可能與用藥有光的不良反應及時向藥品不良反應監(jiān)測中心報告。10、配合財務科做好藥品進銷存臺帳。11、本室工作人員應服從領導，團結協作，遵守紀律，勤奮工作，保持室內整潔，工作時應當衣帽整齊，室內禁止吸煙，非工作人員不得入內。 中藥房工作制度1、從事中藥飲片采購、存放、保管、調劑等工作的人員應當經過相應專業(yè)技術培訓并取得相關的資格證書。必須認真學習并嚴格遵守中華人民共和國藥品管理法、中醫(yī)藥管理辦法、醫(yī)療機構藥事管理辦法，必須嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員行為道德規(guī)范，建立個人檔案、健康檔案。全心全意為病人服務，做到熱情接待，耐心解釋，細心調配，對病人態(tài)度和藹，文明服務，努力縮短調配時間，方便病人，優(yōu)質服務，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。2、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，執(zhí)行崗位職責，不遲到、不早退，不無故脫崗或串崗，認真執(zhí)行各班崗位職責，工作時衣帽整齊，態(tài)度和藹，語言文明，操作規(guī)范，工作中細心、耐心。3、中藥飲片調劑人員在調配處方時，應當按照處方管理辦法和中藥飲片調劑規(guī)程的有關規(guī)定進行審方和調劑。調配每劑重量誤差應當在5%以內。收方后詳細審查處方內容、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量、服用方法、禁忌等方能調配。4、遇有藥品用量、用法不妥或有禁忌處方等錯誤時由配方人員與醫(yī)生聯系更改后再進行調配。5、調配處方時要認真檢查戥秤，堅持查對制度，防止差錯事故發(fā)生。6、中藥方劑需先煎、后下、沖服、烊化等，特殊用法的藥品必須單包注明以保證中藥湯劑質量。7、發(fā)藥時應耐心向病員說明服用方法，注意事項。8、補充藥斗藥品時，必須細心核對。9、本室工作人員應服從領導，