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文檔簡介

中聯(lián)重科績效考核指標組成表中聯(lián)重科制造公司電子技術開發(fā)部績效考核指標組成表新華信管理咨詢公司2002年7月目 錄電子技術部經(jīng)理崗位業(yè)績考核指標組成表3電子技術部副經(jīng)理崗位考核指標組成表5電子技術部統(tǒng)計員崗位業(yè)績考核指標組成表7電子技術部電氣廠廠長崗位業(yè)績考核指標組成表9電子技術部電氣廠副廠長崗位業(yè)績考核指標組成表11電子技術部計劃核算員崗位業(yè)績考核指標組成表13電子技術部電氣廠檢驗員崗位業(yè)績考核指標組成表15電子技術部電氣廠庫管員崗位業(yè)績考核指標組成表17電子技術部司機崗位業(yè)績考核指標組成表19電子技術部電氣廠采購員崗位業(yè)績考核指標組成表21電子技術部開發(fā)銷售室主任崗位業(yè)績考核指標組成表23電子技術部開發(fā)銷售室副主任崗位業(yè)績考核指標組成表25電子技術部開發(fā)銷售室銷售員崗位業(yè)績考核指標組成表27電子技術部開發(fā)銷售室技術開發(fā)崗位業(yè)績考核指標組成表29電子技術部開發(fā)銷售室資料管理員崗位業(yè)績考核指標組成表31電子技術部開發(fā)銷售室實驗員崗位業(yè)績考核指標組成表33電子技術部開發(fā)銷售室技術支持崗位業(yè)績考核指標組成表35電子技術部經(jīng)理崗位業(yè)績考核指標組成表指標類別考核指標信息來源考評人權重考評標準業(yè)績指標本部門整體目標達成度統(tǒng)計報表直接上級30%實際完成率*100*權重安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)委員會直接上級20%按安全責任書相關規(guī)定處理(參見管理制度匯編5-6頁)產(chǎn)品質量合格率質量抽檢表直接上級15%考核期內(nèi)平均抽檢合格率*100*權重內(nèi)部管理直接上級直接上級15%實際得分*權重未能及時建立健全本部門的規(guī)章制度,工作流程混亂,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分;未能有效貫徹傳達公司的規(guī)章制度,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分;因部門內(nèi)部原因造成公司任務未完成,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分;內(nèi)部管理混亂,下屬士氣低落,抱怨較多,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分;未能有效配合其它部門的工作,遭到投訴,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣5分;實際得分:100-被扣掉的分數(shù)總和成本控制預算直接上級10%優(yōu)良中差實際成本或費用比預算降低5%以上實際成本或費用比預算降低2%5%以內(nèi)實際成本或費用超出預算5%以內(nèi),或低于預算2%以內(nèi)實際成本或費用超過預算5% 對下屬績效考核績效考核委員會直接上級10%績效考評委員會根據(jù)本崗位對本部門員工績效考評工作情況進行評分本項得分為:本崗位績效考評工作情況得分(百分制)*權重電子技術部經(jīng)理崗位能力與態(tài)度考核指標組成表能力指標指標一:領導能力權重:30%指標三:人際交往能力權重:20%指標五:創(chuàng)新能力權重:10%指標二:專業(yè)技能和知識權重:20%指標四:團隊發(fā)展能力權重:20%態(tài)度指標指標一:是否有責任感,愿意承擔更多的責任權重:30%指標三:是否關心下屬成長及下屬工作效率權重:20%指標五:是否遵守上級指示權重:10%指標二:是否注重協(xié)作,發(fā)揮團隊精神權重:20%指標四:處理問題是否全面周到權重:20%電子技術部副經(jīng)理崗位考核指標組成表指標類別考核指標信息來源考評人權重考評標準業(yè)績指標分管部門目標達成度統(tǒng)計報表直接上級30%實際完成率*100*權重內(nèi)部管理直接上級直接上級20%實際得分*權重未能及時建立健全本部門的規(guī)章制度,工作流程混亂,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分;未能有效貫徹傳達公司的規(guī)章制度,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分;因部門內(nèi)部原因造成公司任務未完成,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分;內(nèi)部管理混亂,下屬士氣低落,抱怨較多,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分;未能有效配合其它部門的工作,遭到投訴,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣5分;實際得分:100-被扣掉的分數(shù)總和安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)委員會直接上級20%按安全責任書相關規(guī)定處理(參見管理制度匯編5-6頁)產(chǎn)品質量合格率質量抽檢表直接上級20%考核期內(nèi)平均抽檢合格率*100*權重售后服務滿意度調查表直接上級10%考核期內(nèi)所有滿意度調查實際平均得分*權重電子技術部副經(jīng)理崗位能力與態(tài)度考核指標組成表能力指標指標一:專業(yè)技能和知識權重:30%指標三:溝通能力權重:20%指標五:創(chuàng)新能力權重:10%指標二: 領導能力權重:20%指標四:團隊發(fā)展能力權重:20%態(tài)度指標指標一:是否有責任感,愿意承擔更多的責任權重:30%指標三:是否關心下屬成長及下屬工作效率權重:20%指標五:是否遵守上級指示權重:10%指標二:是否注重協(xié)作,發(fā)揮團隊精神權重:20%指標四:處理問題是否全面周到權重:20%電子技術部統(tǒng)計員崗位業(yè)績考核指標組成表指標類別考核指標信息來源考評人權重考評標準業(yè)績指標統(tǒng)計報表質量報表直接上級30%實際得分*權重未能按時制作和上交統(tǒng)計報表,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣3分;報表內(nèi)容不充分或不全面,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣3分;報表數(shù)據(jù)不真實,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣5分實際得分:100-被扣掉的分數(shù)總和文件準備、分發(fā)和管理工作記錄直接上級30%實際得分*權重未能按時準備、分發(fā)各類文件,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣3分;文件內(nèi)容不準確或形式不規(guī)范,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣3分;文件未能分類管理,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣3分實際得分:100-被扣掉的分數(shù)總和三包件管理三包件總匯表直接上級20%實際得分*權重未能按時制作和上交統(tǒng)計報表,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣3分;報表內(nèi)容不充分或不全面,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣3分;報表數(shù)據(jù)不真實,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣5分;及時督促三包件的返回,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣3分;未能積極配合相關部門解決問題,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣3分實際得分:100-被扣掉的分數(shù)總和內(nèi)勤管理直接上級直接上級20%優(yōu)良中差態(tài)度熱情,積極主動;工作高效;能認真完成領導交辦的各項臨時性任務工作高效;考核期內(nèi)未能完成領導交辦的各項臨時性任務少于3次(含)考核期內(nèi)未能完成領導交辦的各項臨時性任務少于6次(含)考核期內(nèi)未能完成領導交辦的各項臨時性任務多于6次,或對同事態(tài)度惡劣電子技術部統(tǒng)計員崗位能力與態(tài)度考核指標組成表能力指標指標一:專業(yè)知識和技能權重:40%指標三:工作效率權重:10%指標五:學習能力權重:10%指標二:溝通能力權重:30%指標四:解決問題能力權重:10%態(tài)度指標指標一:是否有責任感,愿意承擔更多的責任權重:40%指標三:是否遵守上級指示權重:15%指標五:是否虛心好學,要求上進權重:10%指標二:是否認真完成任務權重:20%指標四: 能否嚴守期限,達成目標權重:15%電子技術部電氣廠廠長崗位業(yè)績考核指標組成表指標類別考核指標信息來源考評人權重考評標準業(yè)績指標生產(chǎn)任務完成率統(tǒng)計報表工作計劃直接上級40%實際完成率*100*權重產(chǎn)品質量合格率質量抽檢表直接上級30%考核期內(nèi)平均抽檢合格率*100*權重安全生產(chǎn)安全管理委員會直接上級20%按安全責任書相關規(guī)定處理(參見管理制度匯編5-6頁)內(nèi)部管理直接上級直接上級10%實際得分*權重未能及時建立健全本部門的規(guī)章制度,工作流程混亂,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分;未能有效貫徹傳達公司的規(guī)章制度,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分;因部門內(nèi)部原因造成公司任務未完成,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分;內(nèi)部管理混亂,下屬士氣低落,抱怨較多,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分;未能有效配合其它部門的工作,遭到投訴,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣5分;實際得分:100-被扣掉的分數(shù)總和電子技術部電氣廠廠長崗位能力與態(tài)度考核指標組成表能力指標指標一:領導能力權重:30%指標三:團隊發(fā)展能力權重:20%指標五:創(chuàng)新能力權重:10%指標二:解決問題能力權重:25%指標四:專業(yè)技能和知識權重:15%態(tài)度指標指標一:是否有責任感,愿意承擔更多的責任權重:30%指標三:是否認真完成工作權重:20%指標五:是否遵守上級指示權重:10%指標二:是否注重協(xié)作,發(fā)揮團隊精神權重:20%指標四:處理問題是否全面周到權重:20%電子技術部電氣廠副廠長崗位業(yè)績考核指標組成表指標類別考核指標信息來源考評人權重考評標準業(yè)績指標生產(chǎn)任務完成率統(tǒng)計報表直接上級40%實際完成率*100*權重產(chǎn)品質量合格率質量抽檢表直接上級30%考核期內(nèi)平均抽檢合格率*100*權重安全生產(chǎn)安全管理委員會直接上級20%按安全責任書相關規(guī)定處理(參見管理制度匯編5-6頁)內(nèi)部管理直接上級直接上級10%實際得分*權重未能及時建立健全本部門的規(guī)章制度,工作流程混亂,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分;未能有效貫徹傳達公司的規(guī)章制度,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分;因部門內(nèi)部原因造成公司任務未完成,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分;內(nèi)部管理混亂,下屬士氣低落,抱怨較多,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分;未能有效配合其它部門的工作,遭到投訴,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣5分;實際得分:100-被扣掉的分數(shù)總和電子技術部電氣廠副廠長崗位能力與態(tài)度考核指標組成表能力指標指標一:領導能力權重:30%指標三:團隊發(fā)展能力權重:15%指標五:創(chuàng)新能力權重:10%指標二:解決問題能力權重:30%指標四: 專業(yè)技能和知識權重:15%態(tài)度指標指標一:是否有責任感,愿意承擔更多的責任權重:30%指標三:是否認真完成工作權重:20%指標五:是否遵守上級指示權重:10%指標二:是否注重協(xié)作,發(fā)揮團隊精神權重:20%指標四:處理問題是否全面周到權重:20%電子技術部計劃核算員崗位業(yè)績考核指標組成表指標類別考核指標信息來源考評人權重考評標準業(yè)績指標計劃編制、下發(fā)直接上級直接上級40%實際得分*權重未能根據(jù)總體計劃及時分解、下達生產(chǎn)計劃,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣3分;未能及時調整計劃,致使計劃不符合實際,但未造成嚴重后果,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣3分;因工作不力導致計劃與實際不符造成較嚴重的后果,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣5分實際得分:100-被扣掉的分數(shù)總和核算工作及問題反饋核算表問題反饋報告直接上級30%實際得分*權重未能按時完成計劃核算工作,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣5分;未能及時發(fā)現(xiàn)、反映問題,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣3分;未能積極配合上級解決問題,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣3分實際得分:100-被扣掉的分數(shù)總和計劃督促執(zhí)行生產(chǎn)計劃直接上級30%實際得分*權重未能積極督促相關部門,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣5分;未能主動解決遇到的問題,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣3分;未能及時反映和自己不能解決的問題,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣3分實際得分:100-被扣掉的分數(shù)總和電子技術部計劃核算員崗位能力與態(tài)度考核指標組成表能力指標指標一:專業(yè)知識和技能權重:30%指標三:溝通能力權重:20%指標五:學習能力權重:10%指標二:解決問題能力權重:30%指標四: 團隊合作能力權重:10%態(tài)度指標指標一:是否遵守上級指示權重:30%指標三: 是否認真完成任務權重:20%指標五:是否虛心好學,要求上進權重:10%指標二:是否有責任感,愿意承擔更多的責任權重:25%指標四: 能否嚴守期限,達成目標權重:15%電子技術部電氣廠檢驗員崗位業(yè)績考核指標組成表指標類別考核指標信息來源考評人權重考評標準業(yè)績指標產(chǎn)品檢驗檢驗記錄直接上級40%實際得分*權重發(fā)現(xiàn)誤檢或對關鍵指標的漏檢,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣3分實際得分:100-被扣掉的分數(shù)總和計劃完成率工作計劃檢驗記錄直接上級30%實際完成率*100*權重質量問題反饋質量反饋單直接上級20%實際得分*權重未能及時反饋質量信息,處理不夠果斷,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分;未能隨時跟蹤處理過程,對處理進度缺乏了解,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分;遭到有效投訴,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣3分;考核期內(nèi)發(fā)生因反饋不及時而造成嚴重負面影響的事件,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣5分實際得分:100-被扣掉的分數(shù)總和報表質量報表直接上級10%實際得分*權重未能按時制作和上交統(tǒng)計報表,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣3分;報表內(nèi)容不充分或不全面,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣3分;報表數(shù)據(jù)不真實,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣5分實際得分:100-被扣掉的分數(shù)總和電子技術部電氣廠檢驗員崗位能力與態(tài)度考核指標組成表能力指標指標一:解決問題能力權重:30%指標三:學習能力權重:20%指標五:團隊合作能力權重:15%指標二:專業(yè)知識和技能權重:20%指標四: 溝通能力權重:15%態(tài)度指標指標一:是否遵守上級指示權重:30%指標三:是否認真完成任務權重:20%指標五:是否虛心好學,要求上進權重:10%指標二: 是否有責任感,愿意承擔更多的責任權重:25%指標四: 能否嚴守期限,達成目標權重:15%電子技術部電氣廠庫管員崗位業(yè)績考核指標組成表指標類別考核指標信息來源考評人權重考評標準業(yè)績指標帳物相符率財務部統(tǒng)計報表直接上級40%實際得分*權重每發(fā)現(xiàn)漏登或多登一項,本項指標扣3分;如果所登記商品名稱、型號與實物的名稱、型號不同,每發(fā)現(xiàn)一個本項指標扣2分;實際得分:100-被扣掉的分數(shù)總和庫存品保管直接上級直接上級25%實際分數(shù)*權重因管理不善造成庫存品輕微損壞(生銹、損壞、油漆剝落等),每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣5分;因管理不善造成庫存品嚴重損壞,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣5分;因不可控因素造成產(chǎn)品損壞,沒有通報有關部門,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣3分;將損壞品發(fā)給客戶,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣8分實際得分:100-被扣掉的分數(shù)總和庫存單據(jù)保管庫存單據(jù)直接上級15%優(yōu)良中差分類保存;單據(jù)完整,無丟失;數(shù)據(jù)真實可信單據(jù)完整,無丟失;數(shù)據(jù)真實可信數(shù)據(jù)比較可信單據(jù)丟失或遺漏現(xiàn)象比較嚴重;或者數(shù)據(jù)不可信庫存報表質量庫存報表直接上級10%實際得分*權重未能按時制作和上交統(tǒng)計報表,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣3分;報表內(nèi)容不充分或不全面,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣3分;報表數(shù)據(jù)不真實,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣5分實際得分:100-被扣掉的分數(shù)總和庫房環(huán)境直接上級直接上級10%優(yōu)良中差定期清理庫房,保持庫房內(nèi)部的清潔衛(wèi)生;庫存品分類擺放,整齊有序,信道暢通;隨時檢查滅火器材保持可用庫存品分類擺放;庫房內(nèi)比較整潔;滅火器材保持可用庫存品擺放不夠整齊,庫房內(nèi)比較混亂;存在一定的火災隱患庫存品擺放混亂;或者庫房內(nèi)非常臟亂;或者滅火器材過期,存在嚴重的火災隱患電子技術部電氣廠庫管員崗位能力與態(tài)度考核指標組成表能力指標指標一:解決問題能力權重:30%指標三:溝通能力權重:20%指標五:學習能力權重:10%指標二:團隊合作能力權重:25%指標四: 專業(yè)知識和技能權重:15%態(tài)度指標指標一:是否認真完成任務權重:40%指標三:是否遵守上級指示權重:15%指標五:是否虛心好學,要求上進權重:10%指標二: 是否有責任感,愿意承擔更多的責任權重:20%指標四: 能否嚴守期限,達成目標權重:15%電子技術部司機崗位業(yè)績考核指標組成表指標類別考核指標信息來源考評人權重考評標準業(yè)績指標車輛使用出車單直接上級30優(yōu)良中差安全,準時、熱情、周到安全、準時、態(tài)度較好準時、安全,態(tài)度一般態(tài)度惡劣車輛保養(yǎng)車輛保養(yǎng)維修記錄直接上級30優(yōu)良中差做到車輛處在最佳狀態(tài)、車輛各項設施完好、齊全車輛設施狀況完好、齊全車輛不能正常運行的次數(shù)少于5次(含)不能夠正常運行的次數(shù)多于5次違章駕駛、過錯責任交通事故違章記錄,事故記錄直接上級20實際得分*權重發(fā)生重大責任交通事故,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣15分;主要責任事故,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣10分;次要責任事故,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣5分實際得分:100-被扣掉的分數(shù)總和服務滿意度滿意度調查直接上級20%考核期內(nèi)所有滿意度調查的實際平均得分*權重電子技術部司機崗位能力與態(tài)度考核指標組成表能力指標指標一:專業(yè)知識和技能權重:30%指標三:解決問題能力權重:20%指標五:學習能力權重:10%指標二:團隊合作權重:30%指標四: 溝通能力權重:10%態(tài)度指標指標一:是否遵守上級指示權重:40%指標三: 是否有責任感,愿意承擔更多的責任權重:15%指標五:是否虛心好學,要求上進權重:10%指標二: 是否認真完成任務權重:20%指標四: 能否嚴守期限,達成目標權重:15%電子技術部電氣廠采購員崗位業(yè)績考核指標組成表指標類別考核指標信息來源考評人權重考評標準業(yè)績指標準時供貨率入庫單,定貨計劃直接上級50%缺貨(斷貨)次數(shù)/采購總次數(shù)*100*權重催本項指標的考核排除非可控因素導致的斷貨,對計劃外緊急定貨時導致的斷貨酌情考慮采購資料傳遞與管理計劃員直接上級25%優(yōu)良中差及時將采購資料整理、匯總;資料完整,準確;內(nèi)容全面基本上能按時將采購資料整理、匯總;資料完整,準確采購資料保存比較完整,但整理不及時的次數(shù)少于2次(含)采購資料保存很不完整,不準確;但整理不及時的次數(shù)多于2次市場信息收集反饋市場調查報告直接上級15%考核期內(nèi)全部市場調查報告的平均分*權重采購成本費用控制財務部直接上級10%優(yōu)良中差實際成本或費用比預算降低5%以上實際成本或費用比預算降低2%5%以內(nèi)實際成本或費用超出預算5%以內(nèi),或低于預算2%以內(nèi)實際成本或費用超過預算5%以上電子技術部電氣廠采購員崗位能力與態(tài)度考核指標組成表能力指標指標一:談判能力權重:30%指標三:專業(yè)知識和技能權重:20%指標五:學習能力權重:10%指標二:解決問題能力權重:30%指標四: 溝通能力權重:10%態(tài)度指標指標一:是否認真完成任務權重:30%指標三:是否遵守上級指示權重:20%指標五:是否虛心好學,要求上進權重:10%指標二: 是否有責任感,愿意承擔更多的責任權重:20%指標四: 能否嚴守期限,達成目標權重:20%電子技術部開發(fā)銷售室主任崗位業(yè)績考核指標組成表指標類別考核指標信息來源考評人權重考評標準業(yè)績指標本部門總體目標達成度統(tǒng)計報表直接上級40%實際完成率*100*權重技術支持滿意度調查報告直接上級30%考核期內(nèi)所有滿意度調查實際平均得分*權重工作報告工作報告直接上級15%考核期內(nèi)所有工作報告實際平均得分*權重內(nèi)部管理直接上級直接上級15%實際得分*權重未能及時建立健全本部門的規(guī)章制度,工作流程混亂,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分;未能有效貫徹傳達公司的規(guī)章制度,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分;因部門內(nèi)部原因造成公司任務未完成,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分;內(nèi)部管理混亂,下屬士氣低落,抱怨較多,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分;未能有效配合其它部門的工作,遭到投訴,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣5分;實際得分:100-被扣掉的分數(shù)總和電子技術部開發(fā)銷售室主任崗位能力與態(tài)度考核指標組成表能力指標指標一:領導能力權重:30%指標三:解決矛盾能力權重:20%指標五:創(chuàng)新能力權重:10%指標二:專業(yè)技能和知識權重:20%指標四:團隊發(fā)展能力權重:20%態(tài)度指標指標一:是否有責任感,愿意承擔更多的責任權重:30%指標三:是否關心下屬成長及下屬工作效率權重:20%指標五:是否遵守上級指示權重:10%指標二:是否注重協(xié)作,發(fā)揮團隊精神權重:20%指標四:處理問題是否全面周到權重:20%電子技術部開發(fā)銷售室副主任崗位業(yè)績考核指標組成表指標類別考核指標信息來源考評人權重考評標準業(yè)績指標銷售任務完成率統(tǒng)計報表直接上級30%實際完成率*100*權重回款率統(tǒng)計報表直接上級30%實際回款率/計劃回款率*100*權重技術支持滿意度調查報告直接上級15%實際平均得分*權重工作報告工作報告直接上級15%考核期內(nèi)所有工作報告實際平均得分*權重內(nèi)部管理直接上級直接上級10%實際得分*權重未能及時建立健全本部門的規(guī)章制度,工作流程混亂,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分;未能有效貫徹傳達公司的規(guī)章制度,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分;因部門內(nèi)部原因造成公司任務未完成,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分;內(nèi)部管理混亂,下屬士氣低落,抱怨較多,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分;未能有效配合其它部門的工作,遭到投訴,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣5分;實際得分:100-被扣掉的分數(shù)總和電子技術部開發(fā)銷售室副主任崗位能力與態(tài)度考核指標組成表能力指標指標一: 市場開拓能力權重:40%指標三:溝通能力權重:10%指標五:學習能力權重:10%指標二:專業(yè)知識和技能權重:30%指標四:解決問題能力權重:10%態(tài)度指標指標一:是否有責任感,愿意承擔更多的責任權重:40%指標三:是否遵守上級指示權重:15%指標五:是否虛心好學,要求上進權重:10%指標二:是否認真完成任務權重:20%指標四: 能否嚴守期限,達成目標權重:15%電子技術部開發(fā)銷售室銷售員崗位業(yè)績考核指標組成表指標類別考核指標信息來源考評人權重考評標準業(yè)績指標銷售計劃完成率銷售統(tǒng)計表直接上級35%實際完成率*100*權重回款率銷售統(tǒng)計表直接上級35%實際回款率/計劃回款率*100*權重客戶服務客戶滿意度調查直接上級20%考核期內(nèi)所有滿意度調查實際平均得分*權重市場信息收集反饋市場調查報告直接上級10%考核期內(nèi)全部市場調查報告的平均分*權重電子技術部開發(fā)銷售室銷售員崗位能力與態(tài)度考核指標組成表能力指標指標一:市場開拓能力權重:35%指標三:解決問題能力權重:20%指標五:學習能力權重:10%指標二: 專業(yè)知識和技能權重:20%指標四: 溝通能力權重:15%態(tài)度指標指標一:是否遵守上級指示權重:25%指標三: 是否有責任感,愿意承擔更多的責任權重:20%指標五:是否虛心好學,要求上進權重:10%指標二:能否嚴守期限,達成目標權重:25%指標四: 是否認真完成任務權重:20%電子技術部開發(fā)銷售室技術開發(fā)崗位業(yè)績考核指標組成表指標類別考核指標信息來源考評人權重考評標準業(yè)績指標設計工作質量設計報告直接上級40%優(yōu)良中差完成關鍵技術改進工作2次以上(含),或完成一般技術改進工作20次以上(含)完成關鍵技術改進工作1次,或完成一般技術改進工作15次以上(含),20次以下考核期內(nèi)沒有完成關鍵技術改進工作,或完成一般技術改進工作10次以上(含),15次以下考核期內(nèi)沒有完成關鍵技術改進工作,或完成一般技術改進工作10次以下技術支持滿意度調查表,技術支持單直接上級30%考核期內(nèi)所有滿意度調查實際平均得分*權重技術文件編制質量技術文件直接上級20%技術文件內(nèi)容不全面,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分;數(shù)據(jù)不準確,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣5分;未能按時上交,每超過預定時間1天,本項指標扣2分技術文件格式不規(guī)范,每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣1分實際得分:100-被扣掉的分數(shù)總和市場信息收集反饋市場調查報告直接上級10%考核期內(nèi)全部市場調查報告的平均分*權重電子技術部開發(fā)銷售室技術開發(fā)崗位能力與態(tài)度考核指標組成表能力指標指標一:專業(yè)知識和技能權重:40%指標三:創(chuàng)新能力權重:10%指標五:學習能力權重:10%指標二:溝通能力權重:30%指標四:解決問題能力權重:10%態(tài)度指標指標一:是否有責任感,愿意承擔更多的責任權重:40%指標三:是否遵守上級指示權重:15%指標五:是否虛心好學,要求上進權重:10%指標二:是否認真完成任務權重:20%指標四: 能否嚴守期限,達成目標權重:15%電子技術部開發(fā)銷售室資料管理員崗位業(yè)績考核指標組成表指標類別考核指標信息來源考評人權重考評標準業(yè)績指標技術資料管理管理制度直接上級40%優(yōu)良中差資料95%以上裝訂成冊或入袋保存,資料分類、編目錄錯誤少于5處資料85%以上裝訂成冊或入袋保存,資料分類、編目錄錯誤為510處資料60%以上裝訂成冊或入袋保存,資料分類、編目錄錯誤1020處資料裝訂成冊或入袋保存率低于60%,或重要資料丟失,或資料分類、編目錄錯誤多于20處技術資料借閱管理借閱記錄直接上級30%優(yōu)良中差借閱資料100%登記,100%定期跟蹤收回借閱資料100%登記,出現(xiàn)未定期跟蹤收回的事件少于5次有借閱手續(xù)不完備現(xiàn)象,但未造成資料丟失,出現(xiàn)未定期跟蹤收回事件的次數(shù)為510次借閱未登記超過3次,或有資料丟失,或未定期跟蹤收回事件超過10次客戶服務滿意度調查直接上級20%考核期內(nèi)所有滿意度調查實際平均得分*權重資料室環(huán)境衛(wèi)生管理制度直接上級10%優(yōu)良中差室內(nèi)物品擺放整齊,定期清理室內(nèi)衛(wèi)生,資料、設備無塵,地面與門窗玻璃干凈室內(nèi)物品擺放整齊,資料、設備無塵,地面與門窗玻璃干凈室內(nèi)物品擺放整齊,資料、設備比較干凈室內(nèi)物品擺放混亂,或資料、設備外觀臟污電子技術部開發(fā)銷售室資料管理員崗位能力與態(tài)度考核指標組成表能力指標指標一:專業(yè)知識和技能權重:40%指標三:團隊合作能力權重:10%指標五:學習能力權重:10%指標二:溝通能力權重:30%指標四:解決問題能力權重:10%態(tài)度指標指標一:是否有責任感,愿意承擔更多的責任權重:40%指標三:是否遵守上級指示權重:15%指標五:是否虛心好學,要求上進權重:10%指標二:是否認真完成任務權重:20%指標四: 能否嚴守期限,達成目標權重:15%電子技術部開發(fā)銷售室實驗員崗位業(yè)績考核指標組成表指標類別考核指標信息來源考評人權重考評標準業(yè)績指標實驗工作工作報告直

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