全國500強(qiáng)企業(yè)薪酬管理制度設(shè)計及構(gòu)成.doc

中國500強(qiáng)企業(yè)薪酬管理制度設(shè)計及構(gòu)成一、海爾集團(tuán)海爾集團(tuán)的發(fā)展可以概括為三個階段：名牌戰(zhàn)略階段(1984-1991年)，用7年的時間，通過專心致志于冰箱的過程實施了名牌戰(zhàn)略，建立了全面質(zhì)量管理體系;多元化戰(zhàn)略發(fā)展階段 (1992-1998年)，用7年的時間，通過企業(yè)文化的延伸及東方亮了再亮西方的理念，成功地實施了多元化的擴(kuò)張;國際化戰(zhàn)略階段(1998年以后)，以創(chuàng)國際名牌為導(dǎo)向的國際化戰(zhàn)略，通過以國際市場作為發(fā)展空間的三個1/3的策略正在加快實施與進(jìn)展。海爾根據(jù)不同的發(fā)展階段，隨時調(diào)整薪酬制度。多元化階段的薪酬制度是由原來的4種模式完善規(guī)范到13利模式，實行分層、分類的多種薪酬制度和靈活的分配形式。科技人員實行科研承包制，營銷人員實行年薪制和提成工資制，生產(chǎn)人員實行計件工資制，輔助人員則實行薪點(diǎn)工資制。海爾工資分檔次發(fā)放，崗位工資標(biāo)準(zhǔn)不超過青島市職工平均工資的3倍。崗位工資+國家補(bǔ)貼=工資總額。每月無獎金，年終獎金不超過兩個月的工資?？蒲泻弯N售人員實行工效掛鉤，科研人員按市場效益和科研成果進(jìn)行獎勵，銷售人員如果是外聘的推銷員，收入和推銷的成果掛鉤。在工資分配政策的制定和執(zhí)行上，海爾一直堅持公開、公平、公正的原則，對每一個崗位、每個動作都進(jìn)行了科學(xué)的測評，計點(diǎn)到位，績效聯(lián)酬。每位員工都有一張三E卡(三E-每人：Everyone,每天：Everyday,每件事Everything)，勞動一天，員工就可根據(jù)當(dāng)天的產(chǎn)量、質(zhì)量、物耗、工藝等9大項指標(biāo)的執(zhí)行情況計算出當(dāng)日的工資，即所謂員工自己能報價。管理人員則根據(jù)目標(biāo) 分解為：年度目標(biāo)-月度目標(biāo)-日清，計算出當(dāng)月的應(yīng)得工資。人人的工資都公開透明，只按效果，不論資歷，由同崗?fù)暧^念轉(zhuǎn)變?yōu)橥暧^念。在海爾，高素質(zhì)、高技能獲得高報酬，人才的價值在工資分配中得到了真正的體現(xiàn)，極大地調(diào)動了員工的生產(chǎn)積極性。二、麥當(dāng)勞 在你進(jìn)入麥當(dāng)勞時，麥當(dāng)勞的人力資源部和你的主管會告訴你的工資及麥當(dāng)勞公司的有關(guān)政策，麥當(dāng)勞有其獨(dú)特的不受外界影響和干擾的工資政策。公司每年會對市場做工資水平調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司的經(jīng)濟(jì)承擔(dān)能力來決定對工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，以確保其公正合理并具有競爭能力。麥當(dāng)勞實行按工作表現(xiàn)付酬的原則。表現(xiàn)最佳者可獲得最高的加薪幅度。所有月薪人員的薪金將按現(xiàn)行的工資結(jié)構(gòu)支付，工作伙伴應(yīng)在工作表現(xiàn)評估被評為良好”或以上等級，才能被考慮加薪或獎勵。麥當(dāng)勞公司每年一次評估并和工作伙伴討論他們的工作表現(xiàn)，評估時采用五個評估等級。下列工作表現(xiàn)定義將有助你理解麥當(dāng)勞的定級制度。每年的4月1日為全年績效考核年度工資增長日，具體辦法如下：1) 除見習(xí)經(jīng)理、本年1月1日3月31日之間新招聘的月薪管理人員(包括內(nèi)部升遷的)外，其它全體月薪管理人員均在4月1日以全年績效考核為基礎(chǔ)調(diào)薪。2) 距上次績效調(diào)薪(包括升遷)不足12個月的以實際月份按比例折算。3) 新招聘人員(本年1月1日3月31日之間，包括內(nèi)部升遷、外部招聘)將于次年的4月1日才可獲得此種調(diào)薪但可按超過12個月的比例計算。4) 凡累計休假(病假、事假、停薪留職)超過一個月以上的，則扣除相應(yīng)月數(shù)。5) 不要工傷假、產(chǎn)假不影響調(diào)薪，但不發(fā)相應(yīng)月份的獎金。6) 增加的部分是以本人目次PR調(diào)薪到本次PR調(diào)薪期間的平均工資乘以月份化的評估百分比。7) 工資計算均用稅前工資計算。三、三星集團(tuán)三星 待遇福利分析加班小時 三星 33%不加班 ，28%加班5-10小時 ，14%加班超過20小時 ，9%加班10-15小時 ，5%加班15-20小時 ，4%加班3-5小時 ，3%加班3小時內(nèi) 公積金 84%的人反饋說有住房公積金 ，12%的說沒有 ，3%的說不清楚有沒有 工作天數(shù) 62%的人每周工作5天，24%的人每周工作6天 ，6%的人每周工作5.5天 ，3%的人每周工作7天 ，1%的人每周工作3-4天 ，1%的人每周工作3天內(nèi) 年假 三星 40%的人帶薪年假為10-15天，22%的人為 ，21%的人為大于15天 ，5%的人為5天以內(nèi) ，3%的人為7-10天 ，3%的人為 ，1%的人為5-7天 社保 89%的人反饋說有社保，3%的說有商業(yè)保險 ，3%的說沒有社保 ，3%的說不清楚有無社保 團(tuán)隊活動 56%的人反饋說偶爾有團(tuán)隊活動 ，28%說經(jīng)常有 ，14%說沒有 衣著要求 42%的人反饋說需要著制服上班 ，35%說隨意穿著上班 ，22%說著正裝上班 四、福特集團(tuán)福特員工一向與管理層處于對立狀態(tài)，對管理層極為不信任，因而公司管理層把努力團(tuán)結(jié)工會作為主要目標(biāo)，經(jīng)過數(shù)年努力，將工會由對立面轉(zhuǎn)為聯(lián)手人，化敵為友，終于使福特有了大轉(zhuǎn)機(jī)。目前，福特公司內(nèi)部已形成了一員工參與計劃尊重每一位職工這個宗旨就像一條看不見的線，貫穿于福特公司管理企業(yè)的活動，同時也貫穿于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的思想，這個基本信念對于其他任何企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來說都是不能忘記的，不但不能忘記，而且還應(yīng)該扎扎實實地將它付諸實施。要使職工真正地感到自己是重要的。在人類社會中，每一個人都是重要的，在企業(yè)中也并不例外。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不論是在制定計劃還是在日常的交往中，都必須發(fā)自內(nèi)心地記住這一定義。并且要把這一定義處處體現(xiàn)在自己的行動上。 貝克經(jīng)理在談到自己對于職工的態(tài)度時說：當(dāng)我每次看到某個人的時候，我都要一絲不茍地對待他們，使他們認(rèn)識到自己的重要性。心不在焉只會給他們帶來傷害。所以他在與工人相處時，都以友好、平等的態(tài)度來傾聽他們的談話，幫助他們解決各種困難。這樣一來，職工們會以更加高昂的士氣去進(jìn)行工作。要認(rèn)真傾聽職工意見。工作在裝配線上的工人們由于天生與生產(chǎn)線接觸，因而，往往比領(lǐng)導(dǎo)更熟悉生產(chǎn)情況，他們完全可能想到經(jīng)理們所想不到的意見來提高勞動生產(chǎn)率。此時，領(lǐng)導(dǎo)是否能夠傾聽工人意見便至關(guān)重要。如果當(dāng)職工找你來談關(guān)于公司生產(chǎn)經(jīng)營等方面的建議，或其它有關(guān)企業(yè)事宜，而被你拒絕的話，則會使他（她）的自尊心受到傷害，而對工作感到心灰意冷最終影響企業(yè)勞動生產(chǎn)率。特別是青年人，往往會因為受到上級的責(zé)難懷恨在心而怠工，生產(chǎn)次品來進(jìn)行報復(fù)。所以作為一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，即使不從人情的角度來考慮，也應(yīng)當(dāng)從企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益得失的角度考慮，認(rèn)真傾聽職工的意見。士為知己者如果連坐下來聽聽方的談話都做不到，那就說不上使人才為你所用了。五、 蘋果公司的薪酬體系 （一） 蘋果CEO薪酬3.78億美元 等于富士康工人6萬年工資 去年庫克的薪酬總收入達(dá)3.78億美元，包括工資、額外收入、獎金和一次性股票獎勵。其中股票獎勵所占份額最大，為3.762億美元。相當(dāng)于富士康一個工人60919年的工資，該公司是蘋果在中國的供應(yīng)商與代理生產(chǎn)商，員工每天報酬約為17美元。三、蘋果公司的薪酬體系分析 （一）關(guān)于蘋果公司CEO的薪酬分析 庫克出任CEO以來，蘋果的經(jīng)營策略發(fā)生了一系列創(chuàng)新，促使蘋果股價上漲了近70%，股價報收首次超越谷歌。此時的蘋果市值達(dá)5900億美元，位居全球第一，將近谷歌三倍。單從盈利角度來看，蘋果支付庫克接近4億美元的年收入物有所值。（二）關(guān)于蘋果公司內(nèi)部高層員工的薪酬分析 從排名中可以看出，設(shè)計人員的年薪是最高的，設(shè)計人員對應(yīng)的是蘋果公司權(quán)利譜系里的創(chuàng)意總監(jiān)，這要是換在別的公司會顯得不倫不類，但在蘋果，這是非常合理的。蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人喬布斯曾經(jīng)說過，蘋果是一家處于設(shè)計和技術(shù)交叉路口的公司。蘋果內(nèi)部的創(chuàng)作基因，讓谷歌或是RIM的產(chǎn)品望塵莫及。很明顯，在蘋果公司，負(fù)責(zé)產(chǎn)品整體視覺外觀的設(shè)計人員，在公司要比與客戶進(jìn)行交流的客服代表更加重要。而現(xiàn)如今世界各地的消費(fèi)者對蘋果產(chǎn)品愛不釋手的原因大都因為它們具有獨(dú)特的外觀，獨(dú)特的氣質(zhì)。為了使蘋果在設(shè)計方面的優(yōu)勢能繼續(xù)保持，蘋果公司必須給設(shè)計人員以更高的薪酬。 六、肯德基當(dāng)肯德基說：KFC與你的時候,是包括了你的顧客,每一個人對KFC的成功都扮演著重要角色,為了感謝大家,你會得到遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過薪資所代表的。（一）KFC會免費(fèi)提供兩套制服,但你須自備平底包頭防滑鞋,同時你必須自己保管和清洗制服。另外,你需要支付一個固定金額做為押金,當(dāng)你離職時,還必須退還制服,還制服時公司將予退還你的押金。（二）員工休息室：肯德基設(shè)有員工休息室,使每個人在休息用餐時有地方放松自己。肯德基盡可能使休息室舒服一些,也希望您能盡力維護(hù)它的整潔。（三）休假1、年休假(年休假不跨年執(zhí)行,銷售旺季期間不執(zhí)行年休假)合同滿1-2年,每年給予3天年休假;合同滿2-5年,每年給予5天年休假;合同滿5年以上,每年給予6天年休假。2、工傷假員工在工作期間因受傷需醫(yī)院治療,搶救的,報人事課3、薪資調(diào)整公司根據(jù)員工的表現(xiàn),從其轉(zhuǎn)為正式員工每3月評估一次,根據(jù)評估等級進(jìn)行加薪。評估等級：杰出、優(yōu)秀、良好、需改進(jìn)、不接受。4、賀禮與奠禮(1)賀禮員工辦理結(jié)婚登記手續(xù)后,如符合晚婚條件的,結(jié)婚證注冊后一個月內(nèi)憑結(jié)婚證復(fù)印件呈報人事課,公司將致新婚賀禮人民幣200元整。(2)奠禮如直系親屬(指配屬,子女,父母或配偶父母)不幸去世的，憑死亡證明復(fù)印件知會人事課公司將致人民幣200元整。5、長期服務(wù)獎(1)5年服務(wù)獎,獎金500元入職工作且簽合同滿5年者,獎金于春節(jié)前發(fā)放。(2)8年服務(wù)獎,獎金1000入職工作且簽合同滿8年者,獎金于春節(jié)前發(fā)放。(3)10年服務(wù)獎,獎金1500元入職工作且簽合同滿10年者,獎金于春節(jié)前發(fā)放。6、傳統(tǒng)節(jié)日(1) 春節(jié)：除夕夜會餐,初一團(tuán)拜等活動；(2) 中秋節(jié)：發(fā)放月餅等相關(guān)福利待遇；(3) 尾牙：組織會餐或加餐相關(guān)福利待遇7、