心理咨詢業(yè)的現(xiàn)狀.doc

心理咨詢業(yè)的現(xiàn)狀摘要：有統(tǒng)計(jì)顯示：在每個(gè)人的生活中， 70%80%的時(shí)間都會(huì)存在心理不健康的狀態(tài)，80%以上的人會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)心理困擾。這些數(shù)據(jù)背后，應(yīng)該是一個(gè)龐大的心理咨詢市場(chǎng)。然而，與上面這些數(shù)字相對(duì)應(yīng)的卻是另一番景象，心理診室目前的經(jīng)營(yíng)情況并不樂觀，大部分都是門庭冷落，來訪者寥寥。原因是什么？是社會(huì)觀念的落后導(dǎo)致了心理咨詢市場(chǎng)供需錯(cuò)位，還是現(xiàn)有咨詢師的訓(xùn)練不足，抑或是咨詢費(fèi)用過高？ 中國(guó)社會(huì)正處于轉(zhuǎn)型期，人們產(chǎn)生的失落感和生活壓力，很容易使人患上心理疾病。資料顯示，中國(guó)目前患有精神疾病的人數(shù)已超過1600萬，帶有情緒障礙及行為問題的17歲以下兒童和青少年約有3000萬。大學(xué)生、婦女、老年人、白領(lǐng)階層、下崗職工以及外來民工都是易患人群。各類精神和行為問題，均呈加速上升趨勢(shì)。 專家指出，由于一直以來人們對(duì)于正常心理的界定不清，很多人并不認(rèn)為自己有心理問題。因此，以上統(tǒng)計(jì)數(shù)字均屬于保守?cái)?shù)字。事實(shí)上，在每個(gè)人的生活中， 70%80%的時(shí)間都會(huì)存在心理不健康的狀態(tài)，80%以上的人會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)心理困擾。這些數(shù)據(jù)背后，應(yīng)該是一個(gè)龐大的心理咨詢市場(chǎng)。 然而，與上面這些數(shù)字相對(duì)應(yīng)的卻是另一番景象，心理診室目前的經(jīng)營(yíng)情況并不樂觀，大部分都是門庭冷落，來訪者寥寥。 究其原因，還是社會(huì)觀念的落后導(dǎo)致了心理咨詢市場(chǎng)供需錯(cuò)位。大多數(shù)國(guó)人在遇到焦躁、嫉妒、抑郁時(shí)，習(xí)慣于憋在心里，獨(dú)自承受，頂多會(huì)向周邊的朋友傾訴一下，很少有人會(huì)主動(dòng)去看心理醫(yī)生。去看心理醫(yī)生的人，往往會(huì)被人側(cè)目視之。 大部分心理診室的負(fù)責(zé)人都不愿透露具體的經(jīng)營(yíng)情況，往往用“維持”“不算太好”“市場(chǎng)比較平靜”等模糊字眼作答。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，北京的心理診室經(jīng)營(yíng)普遍慘淡，能夠贏利的機(jī)構(gòu)非常少，這是目前心理咨詢業(yè)面臨的最大困境。心理診室說法 我們中心有30多個(gè)咨詢師，但每周來咨詢的人數(shù)還不到20個(gè)。 我覺得對(duì)大部分人來說，費(fèi)用不是主要問題，關(guān)鍵還在于觀念。一些病人在外面都表現(xiàn)得很強(qiáng)大，覺得做心理咨詢是一種示弱的表現(xiàn)；一些人對(duì)心理健康缺乏正確的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為自己心理沒有問題；也有一些人認(rèn)為心理咨詢并不能幫他們解決實(shí)際問題。 此外，很多人排斥目前心理咨詢實(shí)行的按小時(shí)計(jì)費(fèi)的方式。他們認(rèn)為計(jì)時(shí)收費(fèi)的方式主要還是為了贏取更高的利益，不夠真誠(chéng)，并因此懷疑心理咨詢的效果。 事實(shí)上，一個(gè)心理咨詢師所付出的努力遠(yuǎn)比病人看見的要更多。除了和病人面對(duì)面聊天的那一小時(shí)，咨詢師還要做大量的后續(xù)工作，比如查找類似案例，分析心理原因，找到輔導(dǎo)方法等，病人看不見這些工作，所以會(huì)覺得聊天一小時(shí)就收費(fèi)幾百元太貴了。北京師范大學(xué)輔仁應(yīng)用心理發(fā)展中心咨詢師 王生平） 目前來我們公司咨詢的客戶一部分是成年人，咨詢的一般是人際關(guān)系、生活壓力、情緒情感、婚姻家庭等方面的問題；另外一部分是中學(xué)生、大學(xué)生，他們多數(shù)是咨詢有關(guān)厭學(xué)、學(xué)習(xí)壓力過大引起的抑郁以及早戀等問題。我們做心理咨詢時(shí)，主要通過與來訪者聊天了解其心理狀況以及造成這種狀況的原因，再進(jìn)行心理輔導(dǎo)。 隨著人們心理健康意識(shí)的逐步增強(qiáng)，進(jìn)行心理咨詢的人群也漸漸擴(kuò)大，現(xiàn)在我們公司每周有幾十個(gè)人來進(jìn)行心理咨詢。 這些數(shù)字和實(shí)際的市場(chǎng)需求還有很大的差距，我認(rèn)為阻礙大家走進(jìn)心理診室的原因首先是觀念，其次才是費(fèi)用。 很多人心里都懷有這樣的想法：“去做心理咨詢，會(huì)不會(huì)讓別人覺得我有神經(jīng)??？”抱有這個(gè)想法的人很難邁進(jìn)心理診室的大門。 費(fèi)用也是一個(gè)原因。收入較低的人群可能會(huì)覺得難以負(fù)擔(dān)，所以哪怕心理有了很大障礙，也不愿花錢做心理咨詢。（北京博愛心理咨詢有限公司心理咨詢專家 孫欲曉） 心理咨詢的市場(chǎng)需求量很大，但有勇氣咨詢的還只是少數(shù)人。目前來我們這里咨詢的人群上至公司老總，下到外地打工者，各個(gè)層次的都有。 每天打電話的人特別多，但真正來咨詢的大概只占兩成。每周來我這里咨詢的大概有幾十人。 心理咨詢其實(shí)是一種時(shí)尚的消費(fèi)選擇，但現(xiàn)在人們還在質(zhì)疑咨詢的效果。要真正建立良好的市場(chǎng)，我覺得還需要時(shí)間。（北京海明心理咨詢中心心理咨詢師 海明）專家說法 現(xiàn)在已經(jīng)有一些機(jī)構(gòu)開始建立心理咨詢的門診，如醫(yī)院的心理門診，大學(xué)的心理咨詢中心，還有一些民營(yíng)機(jī)構(gòu)的心理診室等，但能真正保證療效的并不多。 我國(guó)的心理咨詢業(yè)才剛剛起步，許多從事這個(gè)行業(yè)的人并沒有受過非常良好訓(xùn)練，對(duì)臨床心理學(xué)的診斷治療知識(shí)還缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)。 目前我國(guó)有很多人因?yàn)樾睦碚系K如抑郁癥、強(qiáng)迫癥而非常痛苦，但只有很少一部分人進(jìn)行過心理咨詢。造成這種情況的原因一方面是因?yàn)楹芏嗳瞬恢肋@是心理障礙，另一方面他們也不知道去哪求助治療。 另外，心理咨詢的費(fèi)用和對(duì)咨詢效果的質(zhì)疑也是阻礙人們走進(jìn)心理診室的原因。目前心理咨詢與治療并未被納入醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌，必須自己掏錢。 心理咨詢的社會(huì)需求量非常大，但要真正形成一個(gè)非常良好的市場(chǎng)還需要一段時(shí)間。目前最重要的是要培養(yǎng)一大批真正能幫人們解決問題的心理咨詢師，關(guān)鍵是要靠教育機(jī)構(gòu)培養(yǎng)一批批的研究生，讓這些人成為種子，培養(yǎng)訓(xùn)練更多的人才，再逐步構(gòu)建一個(gè)有效的保險(xiǎn)系統(tǒng)，這樣才能逐步完善整個(gè)社會(huì)的心理健康體系。（首都師范大學(xué)教科院心理系講師 劉興華）市民觀點(diǎn) 林子：我從沒想過去做心理咨詢，我覺得自己性格開朗，也沒碰到什么過不去的煩心事，沒有什么需要心理醫(yī)生來引導(dǎo)的。 吳先生：我在兩年前曾經(jīng)去過一次心理診室，和那個(gè)咨詢師聊過以后，我發(fā)現(xiàn)他對(duì)心理學(xué)方面的知識(shí)了解的還沒我多，自然那次咨詢也沒什么效果，我覺得咨詢師的素質(zhì)還需要提高。 唐果：我老愛發(fā)脾氣，有時(shí)候挺莫名其妙的，我也想控制自己的情緒，但到最后老是失控。其實(shí)我好幾次想過去看心理醫(yī)生，可每次都是想想而已，心里還是有些害怕，怕去看了醫(yī)生后，別人都以為我有神經(jīng)病。 小春：我去看過心理醫(yī)生，但是結(jié)果發(fā)現(xiàn)中國(guó)的心理醫(yī)生還是站在醫(yī)生的高度，他不能和你平等地對(duì)話，也不能去理解你說的事情。那次以后，我對(duì)心理咨詢?cè)僖矝]了興趣，還不如自己多看點(diǎn)書開導(dǎo)自己，或多和朋友聊聊天呢。 穎子：我曾經(jīng)打電話了解過心理咨詢的相關(guān)情況，了解之后我覺得收費(fèi)還是偏高，一個(gè)小時(shí)最便宜也得100元，而且據(jù)我了解，心理咨詢真正要有效果也要靠“療程”，一個(gè)療程下來多的要好幾