天津市社會(huì)工作者繼續(xù)教育網(wǎng)答案 社區(qū)網(wǎng)格化管理.doc

課程名稱：社區(qū)網(wǎng)格化管理社區(qū)網(wǎng)格化管理(測(cè)試時(shí)間60分鐘)1. 單項(xiàng)選擇題 (每題4分，共5道題，共20分)(1)以下不屬于社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)系統(tǒng)基本功能模塊的是GIS監(jiān)管平臺(tái)數(shù)據(jù)挖掘平臺(tái)系統(tǒng)管理平臺(tái)指揮中心平臺(tái)(2)“一格四員運(yùn)行模式中，網(wǎng)格管理員通常由誰擔(dān)任人大代表社區(qū)專值工作人員老黨員社區(qū)民警(3)社區(qū)網(wǎng)格化管理“三位一體”管理模式的核心在于建立社會(huì)力量參與機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人員分層管理社情全掌握，矛盾全化解，服務(wù)全方位形成政務(wù)資源聯(lián)動(dòng)機(jī)制實(shí)現(xiàn)黨的建設(shè)、社會(huì)管理與公共服務(wù)有機(jī)結(jié)合(4)社區(qū)網(wǎng)格化管理“舟山模式”的核心是“社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、格中定人、人負(fù)其責(zé)”“一格一員一支部”“網(wǎng)格化管理，組團(tuán)式服務(wù)”“管百家事，解百家難”(5)以下哪一項(xiàng)不是用來描述社區(qū)網(wǎng)格化管理模式的四知四清四掌握主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題上面千條線，下面一根針管理手段數(shù)字化2. 多項(xiàng)選擇題 (每題3分，共15道題，共45分)(1)社區(qū)網(wǎng)格化管理關(guān)注的主要事務(wù)包括突發(fā)事件經(jīng)濟(jì)事務(wù)調(diào)處事務(wù)生活事務(wù)公共事務(wù)(2)借助手持智能終端，社區(qū)網(wǎng)格員可以實(shí)現(xiàn)哪些日常管理功能視頻會(huì)議整合資源定制服務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)事件跟蹤(3)社區(qū)網(wǎng)格化管理的核心目標(biāo)包括服務(wù)人性化社區(qū)綠色化管理精細(xì)化責(zé)任網(wǎng)格化平臺(tái)信息化(4)社區(qū)管理服務(wù)創(chuàng)新需求包括理順社區(qū)與政府的關(guān)系嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)政府交代的任務(wù)鼓勵(lì)社會(huì)參與提升社區(qū)服務(wù)水平建立專業(yè)化社工隊(duì)伍(5)社區(qū)網(wǎng)格員的基本職責(zé)包括開展政策咨詢服務(wù)進(jìn)行糾紛協(xié)調(diào)協(xié)助開展市政設(shè)施保護(hù)工作采集、錄入信息協(xié)助落實(shí)公共安全管理措施(6)為了保證社區(qū)網(wǎng)格化管理的規(guī)范化運(yùn)行，需要采取哪些手段或措施考核、獎(jiǎng)懲機(jī)制鼓勵(lì)群眾參與網(wǎng)格劃分精細(xì)化成立綜合指揮中心落實(shí)定期培訓(xùn)(7)社區(qū)網(wǎng)格化管理關(guān)注的主要設(shè)施包括樓門設(shè)施商業(yè)設(shè)施環(huán)境設(shè)施文體設(shè)施宣傳設(shè)施(8)社區(qū)網(wǎng)格化管理關(guān)注的核心人群包括強(qiáng)勢(shì)人群特殊人群弱勢(shì)人群重點(diǎn)人群富裕人群(9)對(duì)“萬米網(wǎng)格”的描述，正確的有管理過程中，需要借助互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)、空間定位和移動(dòng)通信技術(shù)使城市管理由粗放轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)對(duì)社區(qū)進(jìn)行格網(wǎng)劃分，明確管理責(zé)任最早由北京西城區(qū)提出以邊長1萬米為單位進(jìn)行網(wǎng)格劃分(10)社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)存儲(chǔ)有哪些核心數(shù)據(jù)治安信息車輛信息樓棟信息地圖信息人口信息(11)常見的網(wǎng)格細(xì)分參考標(biāo)準(zhǔn)包括民情民意樓群分布人口結(jié)構(gòu)物業(yè)管區(qū)人口數(shù)目(12)社區(qū)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)問題的主要方式包括社區(qū)會(huì)議社區(qū)投票居民來信、來訪巡查入戶(13)社區(qū)網(wǎng)格員的服務(wù)承諾制涉及哪些內(nèi)容靈活服務(wù)制標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)制預(yù)約服務(wù)制限時(shí)服務(wù)制限次服務(wù)制(14)社區(qū)網(wǎng)格化管理的核心要素包括實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)經(jīng)?；瘡?qiáng)化社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理服務(wù)信息化社區(qū)設(shè)置網(wǎng)格，責(zé)任落實(shí)到人健全服務(wù)隊(duì)伍(15)社區(qū)網(wǎng)格員在信息收集方面，需要詳細(xì)掌握各類積極分子發(fā)揮作用的情況信息系統(tǒng)運(yùn)行情況熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題片區(qū)基本情況和社情動(dòng)態(tài)宗教管理情況3. 判斷題 (每題5分，共7道題，共35分)(1)社區(qū)工作者的教育、培訓(xùn)由社區(qū)黨委和居委會(huì)負(fù)責(zé)。正確錯(cuò)誤(2)在社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)過程中，網(wǎng)格員需要做好民情日志和回應(yīng)記錄。正確錯(cuò)誤(3)社區(qū)網(wǎng)格化管理需要建立基礎(chǔ)信息實(shí)時(shí)更新機(jī)制，推進(jìn)實(shí)有人口分類管理正確錯(cuò)誤(4)以地理信息系統(tǒng)為載體，可以對(duì)網(wǎng)格單位內(nèi)的樓棟、房屋和居住人口等信息進(jìn)行統(tǒng)一管理和可視化展示。正確錯(cuò)誤(5)社區(qū)網(wǎng)格員采取坐班制，嚴(yán)格遵守工作時(shí)間正確錯(cuò)誤(6)社區(qū)各項(xiàng)工作的落實(shí)和居民服務(wù)工