前臺(tái)試用期工作轉(zhuǎn)正小結(jié).doc

前臺(tái)試用期工作轉(zhuǎn)正小結(jié) 導(dǎo)讀：前臺(tái)試用期工作轉(zhuǎn)正小結(jié)一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適合工作。作為文員這份工作的新人，剛加 入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和 同事的耐心指導(dǎo)和協(xié)助，員工試用期工作總結(jié)及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)_1前臺(tái)試用期工作轉(zhuǎn)正小結(jié)一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適合工作。作為文員這份工作的新人，剛加 入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和 同事的耐心指導(dǎo)和協(xié)助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容 還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，一 言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接 電話(huà)要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛 心真誠(chéng)等等。二、主要工作：1.完成部門(mén)交辦的事項(xiàng)：以下：每個(gè)月做兩次的餐廳用量報(bào)表(每半個(gè)月一次)給餐廳組長(zhǎng)核對(duì) 匯報(bào);每個(gè)月初統(tǒng)計(jì)紙張用量以及電話(huà)記錄交給企管主管留底匯報(bào)，盡 量做到節(jié)省公司資源;每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單交 給財(cái)務(wù)部報(bào)銷(xiāo);以及登記寫(xiě)字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料 (紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作：以下：更換傳真機(jī)的色帶,備用復(fù)印機(jī)，打印機(jī)的紙張;處理傳真機(jī)、 復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶、卡紙問(wèn)題;每天登記紙張用量和撥出電話(huà)記錄; 更換飲用礦泉水;以及對(duì)一樓走廊通道和樣品參觀室的門(mén)戶(hù)管理。3.訊息處理和工作記錄：以下：過(guò)濾來(lái)電以及接收信息即時(shí)轉(zhuǎn)接給所需部門(mén);注意傳真內(nèi)容即時(shí) 轉(zhuǎn)達(dá)給上級(jí);以及記錄來(lái)往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式，認(rèn)真做到 一眼就能看到所需資料。4.來(lái)訪(fǎng)客人通報(bào)及接待;以下：事先放好手紙、廁紙，以及會(huì)客室的面巾紙和礦泉水以備用， 待見(jiàn)到客人起身微笑迎接問(wèn)侯，指引客人到所需地方等候接洽，即時(shí) 遞上礦泉水或泡茶接待，堅(jiān)決做到客人還沒(méi)離開(kāi)，自己就不會(huì)下班。