目標市場物流解決方案(PPT 42頁).ppt

目標市場物流解決方案 內容提要 第三方物流市場分析目標市場分析案例分析 I 第三方物流市場分析1 第三方物流市場劃分 A B C D E F G 物流市場 服務地域 服務對象 管理方式 服務功能 服務水平 信息技術 服務范圍 I 第三方物流市場分析3 美國第三方物流市場規(guī)模 美國2000年3PL市場 I 第三方物流市場分析5 最常用的第三方物流服務 二 I 第三方物流市場分析6 我國第三方物流市場規(guī)模 8000 310 390 480 610 2000200120022003 億人民幣 年 I 第三方物流市場分析7 我國第三方物流市場收入分解 100 0 53 32 15 運輸倉儲物流信息與增值服務 1999 2001年收入分解 I 第三方物流市場分析8 我國第三方物流市場地域分布 北京 天津 河北 山東 山西 河南占22 廣東 廣西 福建占37 上海 江蘇 浙江 安徽 江西 湖北 湖南占41 0 5 35 10 15 20 25 30 已有一定的自有物流能力 缺乏優(yōu)秀的服務商 對服務水平缺乏信心 錯誤的觀念 不同物流環(huán)節(jié)由不同部門管理 太昂貴 過去有過不愉快的經歷 I 第三方物流市場分析9 貨主企業(yè)不選擇物流外包的原因 對收益沒有信心 缺乏信息系統(tǒng)配套 0 5 35 10 15 20 25 30 降低物流成本 集中精力于核心業(yè)務 改善服務水平和質量 簡化復雜的運營 I 第三方物流市場分析10 貨主企業(yè)選擇物流外包的動因 增強供應鏈的靈活性 0 5 35 10 15 20 25 30 行業(yè) 運營經驗 網絡覆蓋性 聲譽 戰(zhàn)略匹配度 擁有戰(zhàn)略性資產 一體化物流提供能力 良好的信息系統(tǒng) I 第三方物流市場分析11 貨主企業(yè)選擇物流服務商的標準 較低的價格 物流中心 I 第三方物流市場分析12 未來物流外包的預期 制造商 供應商 消費者 分銷商 物流中心 15 的企業(yè)外包 46 的企業(yè)外包 27 的企業(yè)外包 已外包企業(yè)的60 只外包分銷物流 40 同時外包供應和分銷物流 35 的企業(yè)外包 81 的企業(yè)外包 63 的企業(yè)外包 60 的物流支出 包括管理費用 運輸費用和倉儲費用 將花費在第三方物流上 現(xiàn)在為22 現(xiàn)在 三年后 I 第三方物流市場分析13 我國物流市場的基本特點 II 目標市場分析1 中郵物流的市場定位 II 目標市場分析2 中郵物流的業(yè)務類型 II 目標市場分析3 中郵物流市場環(huán)境 物流中心 制造商 供應商 消費者 分銷商 物流中心 II 目標市場分析4 中郵物流的市場切入 II 目標市場分析5 中郵物流目標客戶的選擇 II 目標市場分析6 手機物流市場分析 II 目標市場分析7 家電物流市場分析 II 目標市場分析8 IT物流市場分析 II 目標市場分析9 醫(yī)藥物流市場分析 II 目標市場分析10 汽車物流市場分析 II 目標市場分析11 零售物流市場分析 III 案例分析1 Menlo物流為IBM服務的發(fā)展過程 III 案例分析2 USCO物流公司為SUN提供的服務 現(xiàn)場工程師 區(qū)域存儲點 物流中心 維修供應商 現(xiàn)場工程師 區(qū)域存儲點 物流中心 現(xiàn)場工程師 維修供應商 現(xiàn)場工程師 區(qū)域存儲點 SUN公司維修零配件的傳統(tǒng)物流網絡 SUN公司維修零配件的虛擬物流網絡 USCO公司提供的第三方信息服務通過USCO基于互聯(lián)網的信息平臺 使SUN及其50多個供應鏈伙伴實時共享訂單 送貨和庫存信息 以便為客戶協(xié)同提供一個無縫解決方案 從而消除中間環(huán)節(jié) 降低庫存 縮短交貨期 提高客戶服務水平 III 案例分析3 UPS物流解決方案 一 原方案 8個配送中心 5個主要電子元器件庫存占用2000萬美元 III 案例分析3 UPS物流解決方案 二 改進方案 2個配送中心 年降低物流成本350萬美元 III 案例分析4 UPS服務零配件物流 信息系統(tǒng) 物流 信息流 零配件供應商 JIT配送 運輸 運輸 存儲點 用戶 IT制造商 III 案例分析5 TNT電子商務物流 一 TNT客戶 購買者 智能訂單處理與貨源尋找系統(tǒng) 倉庫 購買者 信函網絡 包裹網絡 快遞 支付系統(tǒng) 客戶服務 第三方物流 客戶自有系統(tǒng) TNTLOOP III 案例分析5 TNT電子商務物流 二 訂單管理 客戶服務 運輸與配送 倉儲 支付處理 TNTLOOP 全球收款 TNT物流 TNT物流 TNT信函與快遞網絡 TNT信息平臺 III 案例分析6 聯(lián)邦快遞電子商務物流 一 訂單管理流程 III 案例分析6 聯(lián)邦快遞電子商務物流 二 退貨處理流程 全國9個工廠和30個銷售辦事處 30個倉庫加上工廠倉庫 物流總成本估算為銷售收入的15 以上 超過25億人民幣的國內銷售收入 每年以20 以上的速度增長 III 案例分析7 旺旺集團物流解決方案 一 改進建議 成立物流管理小組建立區(qū)域物流中心以消除眾多的倉庫將倉儲與向客戶配送外包 系統(tǒng)接管引入績效衡量 銷售損失 缺貨 及時送貨 庫存周轉等實施IT戰(zhàn)略第一階段 現(xiàn)有流程的標準化與自動化第二階段 引入倉庫管理系統(tǒng) WMS 第三階段 引入供應鏈執(zhí)行系統(tǒng) SCES III 案例分析7 旺旺集團物流解決方案 二 收益 成本節(jié)省 利潤貢獻 可視化等 投入 IT 員工培訓等 外包 實物分發(fā) PD 將運輸與倉儲一體化 IT能力 物流管理將采購 制造與訂單處理一體化 改進IT能力 供應鏈管理將客戶服務 銷售與供應商一體化 強IT能力 III 案例分析7 旺旺集團物流解決方案 三 改進步驟 超市配送中心 第三方物流 III 案例分析8 華潤物流的超市配送服務 一 超市的利益作業(yè)效率 專業(yè)化操作減少資產負擔 資源集中核心業(yè)務更快的響應速度 客戶服務提高更小批量的訂貨 存貨成本降低供應商的利益運輸批次減少 單位運量增大 運輸成本降低更快的交貨速度 客戶服務提高更小批量的交貨 柔性服務提高第三方物流的利益更高的倉庫使用面積擴大而穩(wěn)定的租戶來源租金溢價成為可能更多的增值服務機會 價值鏈優(yōu)化多方共贏 III 案例分析8 華潤物流的超市配送服務 二 III 案例分析9 中外運為摩托羅拉提供的物流服務 III 案例分析10 友誼物流為聯(lián)合利華提供的服務 III 案例分析11 邦達物流為康恩貝提供的服務 III 案例分析12 安利公司的物流運作 廣州中央物流中心 消費者 店鋪 上海 北京 沈陽區(qū)域物流中心 省配送中心 管理 組建安利團隊 建設信息系統(tǒng) 對庫存控制 調配等統(tǒng)籌管理 實現(xiàn)信息資源最大范圍的