電大《行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》名詞解釋題及答案.doc_第1頁
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行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)名詞解釋題及答案1、領(lǐng)導(dǎo):是以實踐為中心展開的,由具體社會系統(tǒng)中的領(lǐng)導(dǎo)主體根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)客體的實際情況確定本系統(tǒng)的目標(biāo)和任務(wù),并通過示范、說服、命令、競爭和合作等途徑獲取和動用各種資源,引導(dǎo)和規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)客體,實現(xiàn)既定目標(biāo),完成共同事業(yè)的強(qiáng)效社會工具和行為互動過程。2、領(lǐng)導(dǎo)主體:是指由組織中擔(dān)任決策、指揮、協(xié)調(diào)合監(jiān)督等職責(zé)的人員,包括領(lǐng)導(dǎo)個體和領(lǐng)導(dǎo)群體。領(lǐng)導(dǎo)主體是領(lǐng)導(dǎo)活動得以展開并取得成功的核心力量。3、領(lǐng)導(dǎo)客體:是領(lǐng)導(dǎo)活動的執(zhí)行者與作用對象。主要包括領(lǐng)導(dǎo)者的部屬和領(lǐng)導(dǎo)的部分對象。4、領(lǐng)導(dǎo)手段:是指領(lǐng)導(dǎo)主體適應(yīng)、利用并改造環(huán)境,以及調(diào)動和激勵下屬的方式和方法。5、行政領(lǐng)導(dǎo):是指國家行政管理系統(tǒng)中,國家行政機(jī)關(guān)及其領(lǐng)導(dǎo)者依法行使國家權(quán)力,為組織和管理國家行政事務(wù)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能的行為過程。6、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論:是就有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在不同的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境因素條件下,如何選取相應(yīng)得領(lǐng)導(dǎo)方式,最終實現(xiàn)理想的領(lǐng)導(dǎo)效果的理論。7、內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論:有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)概念的看法,既含有領(lǐng)導(dǎo)者是什么,又含有領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是什么樣的,既表明人們對領(lǐng)導(dǎo)者的要求,也表明了人們對領(lǐng)導(dǎo)者的期望。心理學(xué)家將這種探明人們“內(nèi)心”領(lǐng)導(dǎo)概念結(jié)構(gòu)的理論稱之為內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論。8、柔性領(lǐng)導(dǎo):就是指在研究人們心理和行為的基礎(chǔ)上,依靠領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力影響力,采取非強(qiáng)制命令的方式,在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力,使其自覺服從和認(rèn)同組織意志,從而把組織變?yōu)槿藗冏杂X的行動的領(lǐng)導(dǎo)行為。第二章領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與制約1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力:就是領(lǐng)導(dǎo)者(權(quán)力所有人),遵循相關(guān)的法律法規(guī),運(yùn)用多種方法與手段,在實現(xiàn)特定目標(biāo)的過程中,對被領(lǐng)導(dǎo)者(權(quán)力相對人)做出一定性為與施行一定影響的能力。2、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán):就是在組織系統(tǒng)內(nèi)部,領(lǐng)導(dǎo)者將組織和人民賦予自己的部分職務(wù)權(quán)力授予下級行政機(jī)關(guān)或職能機(jī)構(gòu),以便下級機(jī)關(guān)能夠在上級的監(jiān)督下自主地行動和處理行政事務(wù),從而為被授權(quán)者提供完成任務(wù)必需的客觀條件。3、充分授權(quán):也叫一般授權(quán),是指上級行政主體在下達(dá)任務(wù)時,允許下屬自己進(jìn)行決策,并能進(jìn)行創(chuàng)造性工作??煞譃槿N:一是柔性授權(quán),二是模糊授權(quán),三是惰性授權(quán)。4、不充分授權(quán):也稱為特定授權(quán)或剛性授權(quán),是指上級行政主體對于下屬的工作范圍、內(nèi)容、應(yīng)達(dá)成的目標(biāo)和完成工作的具體途徑都有詳細(xì)規(guī)定,下級行政主體必須嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)定。在這種形式中,被授權(quán)者的職務(wù)、責(zé)任和權(quán)力等均有明確的規(guī)定。5、制約授權(quán):又叫復(fù)合授權(quán),是指上級行政主體將某項任務(wù)的職權(quán)分解授給兩個或多個子系統(tǒng),使子系統(tǒng)之間產(chǎn)生互相制約的作用,以免出現(xiàn)疏漏。6、彈性授權(quán):又稱動態(tài)授權(quán),是指在完成任務(wù)的不同階段采用不同的授權(quán)形式。7、權(quán)力腐?。禾刂笝?quán)力的蛻變。即權(quán)力主體濫用權(quán)力或者偏離公共職責(zé),借職務(wù)之便獲取個人的特殊利益,從而使國家政治生活發(fā)生病態(tài)變化的過程。8、權(quán)力制約:從一般意義講,就是權(quán)力的限制與約束。具體說,就是享有制約權(quán)力的個人或者組織與群體,運(yùn)用民主、法制與新聞輿論等多種手段,通過各種有效途徑,對權(quán)力所有人與行使者所形成的特定的限制與約束關(guān)系。第三章領(lǐng)導(dǎo)體制與改革1、領(lǐng)導(dǎo)體制:就是指在組織內(nèi)部與領(lǐng)導(dǎo)活動中,組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的劃分及其所形成的用以規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)活動范圍和方式的制度體系。2、領(lǐng)導(dǎo)層次:指領(lǐng)導(dǎo)體制中縱向組織結(jié)構(gòu)的等級層次,有多少等級層次,就有多少領(lǐng)導(dǎo)層次。3、領(lǐng)導(dǎo)幅度:亦稱“領(lǐng)導(dǎo)控制跨度”,是指領(lǐng)導(dǎo)者可直接下達(dá)命令發(fā)出指示并直接向他匯報、對他負(fù)責(zé)的人數(shù)。4、直線式:是將一個領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)或單位,在縱向上垂直劃分為若干層次,形成一個逐級擴(kuò)散、層次分明的金字塔式的組織結(jié)構(gòu)。5、職能式:是指一種為了完成某一較為復(fù)雜的工作任務(wù)或特定的領(lǐng)導(dǎo)功能而成立的某些足寒么性結(jié)構(gòu)。6、矩陣式:是一種在混合式領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,按照數(shù)學(xué)上的矩陣形方陣原理建立起來的領(lǐng)導(dǎo)體制,又稱規(guī)劃-目標(biāo)結(jié)構(gòu)形式。7、一長制:又稱為首長負(fù)責(zé)制或獨(dú)任制,是指在一個系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部,其法定的最高決策權(quán)力完全集中在一位行政首長身上的領(lǐng)導(dǎo)體制。8、委員會制:又成為會議制或者合議制,是指在一個系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部,其法定的最高決策權(quán)力由兩位或者兩位以上的行政負(fù)責(zé)人共同行使的領(lǐng)導(dǎo)體制。9、自然集體領(lǐng)導(dǎo):是一種原始的、初級的、簡單的領(lǐng)導(dǎo)體制,是在原始社會生產(chǎn)力水平十分低下的情況下,產(chǎn)生在原始公有制經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的。主要表現(xiàn)為氏族議事會、部落議事會與部落聯(lián)盟議事會等形式,是適應(yīng)了當(dāng)時社會簡單協(xié)作勞動的領(lǐng)導(dǎo)與軍事指揮要求的領(lǐng)導(dǎo)體制。第四章領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境與文化1、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境:指制約和推動領(lǐng)導(dǎo)活動發(fā)展的各種自然要素和社會要素的總和。2、職位權(quán)力:指與領(lǐng)導(dǎo)主體的職位相聯(lián)系得正式職權(quán)以及領(lǐng)導(dǎo)主體從其上層和整個組織、群體各方面所取得的支持的程度。3、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的發(fā)展:指領(lǐng)導(dǎo)主體通過發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造適于發(fā)揮組織成員積極性的全新環(huán)境條件,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的優(yōu)化乃至創(chuàng)新。4、文化生態(tài)學(xué):研究人與文化、環(huán)境及其關(guān)系的學(xué)科。其主要觀點(diǎn)是:強(qiáng)調(diào)物質(zhì)環(huán)境的作用是不同文化的風(fēng)俗、行為和生活方式的一個有力的決定因素。5、領(lǐng)導(dǎo)文化:指領(lǐng)導(dǎo)者群體或個體在領(lǐng)導(dǎo)實踐中形成并通過后天學(xué)習(xí)和社會傳遞得到發(fā)展的,對于領(lǐng)導(dǎo)活動的過程、本質(zhì)、規(guī)律、規(guī)范、價值以及方式方法等各方面的綜合反映形式,是客觀領(lǐng)導(dǎo)過程在領(lǐng)導(dǎo)者心理反映上的積累或積淀,是領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動和從事領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)驅(qū)動力和精神導(dǎo)向。6、領(lǐng)導(dǎo)者:指在社會生活中,經(jīng)過選舉、任命、聘用或由群眾推舉出來的,能夠指導(dǎo)和協(xié)調(diào)組織成員向著既定目標(biāo)努力的、具有影響力的個人或集體。第五章領(lǐng)導(dǎo)個體素質(zhì)與群體結(jié)構(gòu)1、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì):指充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色的個體為完成其特定職能職責(zé),發(fā)揮特定影響和作用所必須具備的自身條件,是在一定的心理生理條件的基礎(chǔ)上,通過學(xué)習(xí)、教育和實踐鍛煉而形成的在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的那些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素的總和。2、道德素質(zhì):指一定群體或組織乃至整個社會在一定時期調(diào)節(jié)人與人之間相互關(guān)系的價值標(biāo)準(zhǔn)和價值判斷、道德規(guī)范和道德要求內(nèi)化心靈內(nèi)容后形成的整個精神內(nèi)涵,是充滿價值內(nèi)容和主觀取向的領(lǐng)導(dǎo)精神素質(zhì)。3、領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu):在一個系統(tǒng)內(nèi),構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)群體的各種人員的構(gòu)成比例及其組合方式。4、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的測評:就是對領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)進(jìn)行檢測、測試、測量、驗證、判斷和評價的總稱,是對領(lǐng)導(dǎo)的專項素質(zhì)或綜合素質(zhì)進(jìn)行科學(xué)客觀把握的系統(tǒng)化應(yīng)用理論與應(yīng)用技術(shù)。第六章領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系與角色1、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系:指領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動的過程中,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者相互之間發(fā)生、發(fā)展和建立起來的一種工作和感情交往的關(guān)系,即領(lǐng)導(dǎo)主體在領(lǐng)導(dǎo)活動中與組織系統(tǒng)中的其他成員發(fā)生的工作關(guān)系和非工作關(guān)系得總和。2、群體:指介于組織和個人之間的,通過一定的社會互動關(guān)系而集合起來的,進(jìn)行共同活動的人們的集合體。3、非正式群體:是人們在交往活動中,由于有共同的興趣、共同的關(guān)系、共同的感情、共同的目標(biāo)等等自發(fā)組織起來的群體。第七章領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略與決策1、戰(zhàn)略:泛指重大的、帶全局性、長期性、規(guī)律性或決定全局的謀劃,其目標(biāo)是指向組織的長期運(yùn)作。2、領(lǐng)導(dǎo)決策:指領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)到某種領(lǐng)導(dǎo)目的,而選擇一種最佳途徑或方案的行為過程。3、頭腦風(fēng)暴法:又稱專家會議決策法,是指依靠一定數(shù)量專家的創(chuàng)造性邏輯思維對決策對象未來的發(fā)展趨勢及其狀況做出集體判斷的方法。4、魚缸法:一種通過領(lǐng)導(dǎo)者宏觀智能結(jié)構(gòu)效應(yīng)的發(fā)揮來進(jìn)行決策的方法。運(yùn)用這個方法時,所有決策人員圍成一個圓圈,然后通過某個中心人物同其他成員之間的互動來進(jìn)行決策。因其形似魚缸,故得名。5、有限理性決策模型:美國赫伯特。西蒙創(chuàng)建。他認(rèn)為每一項決策的制定,都要受到?jīng)Q策者的主觀認(rèn)識、信息處理能力和特定客觀條件的限制,因此經(jīng)常處于變動狀態(tài)并且表現(xiàn)出中途特征。西蒙人為,決策不可能達(dá)到一種理想化的模式,而只能在現(xiàn)實中追求有限理性,他提出用滿意原則代替最佳原則。西蒙人為,以往的決策理論過于注重研究決策結(jié)果的合理性,而忽視決策過程本身。6、漸進(jìn)決策模型:美國查爾斯。林德布洛姆教授,在批判傳統(tǒng)理性決策模型缺陷的基礎(chǔ)上,提出的一套極有特色的政策制定模型。其主要特點(diǎn):一是漸進(jìn)主義,二是積小變大,三是穩(wěn)中求變。林德布洛姆認(rèn)為,漸進(jìn)決策步伐雖小,卻既可以保證決策過程的穩(wěn)定性,又能達(dá)到求變的目的。劇烈的變革會危及社會的穩(wěn)定,容易引起人們心理與行為上的抵制。7、危機(jī):威脅決策者的核心價值或根本利益的,迫使決策者在信息不充分和事態(tài)發(fā)展不確定情況下,需要迅速決策的不利情勢的集合。第八章領(lǐng)導(dǎo)選材與用人1、人力資源:廣義上,就是一個國家在一定時期、一定范圍內(nèi)能夠作為生產(chǎn)性要素投入社會經(jīng)濟(jì)活動過程的全部勞動人口的總和;狹義上,就是一個經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)在生產(chǎn)過程中能夠有效利用的勞動力總量。2、激勵:就是激發(fā)和鼓勵組織成員的工作動機(jī),使其潛在的工作動機(jī)盡可能充分發(fā)揮和維持,從而更好地實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。3、首因效應(yīng):指對人的看法過多地依賴于第一印象,因此往往形成錯誤的心理定勢。4、近因效應(yīng):指過多地依賴最近的表現(xiàn)對人做出評價,而不考慮它全部歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象。5、戴維現(xiàn)象:美國化學(xué)家戴維發(fā)現(xiàn)了訂書匠法拉第在化學(xué)上的潛能,并將其精心培育成才,使法拉第名聲大振。但此后戴維卻開始貶低法拉第,伯樂由識別和培養(yǎng)千里馬,轉(zhuǎn)而處處限制和妨礙千里馬奔馳,帶有一定的普遍性,這一現(xiàn)象叫戴維現(xiàn)象。6、馬太效應(yīng):指對已有相當(dāng)知名度的人給予的榮譽(yù)越來越多,而對那些尚未出名的人則往往忽視他們的成績,或不承認(rèn)或貶低其價值這樣一種常見的不合理現(xiàn)象。第九章領(lǐng)導(dǎo)思維與創(chuàng)新1、思維方式:就是思維主體在實踐活動基礎(chǔ)上借助于思維形式認(rèn)識和把握對象本質(zhì)的某種手段、途徑和思路,并以較為固定的、習(xí)慣的形式表現(xiàn)出來。2、思維方法:是人們通過思維活動為了實現(xiàn)特定思維目的所憑借的途徑、手段或辦法,也就是思維過程忠運(yùn)用的工具和手段。-3、思維品質(zhì):就是人與人之間在思維活動中所表現(xiàn)出的個性差異。4、思維創(chuàng)新:指通過思維主體大腦的活動,運(yùn)用各種思維的技能、技巧,對知識、信息進(jìn)行加工處理,改變思維活動的模式或過程,獲得新的思路、新的觀念、新的方法、新的理論。5、自然影響力:也稱非權(quán)力影響力,源于個人自身的特點(diǎn),通過潛移默化的自然過程,轉(zhuǎn)化為某種動機(jī)的形式而發(fā)生作用。6、強(qiáng)制性影響力:也稱權(quán)力影響力,為領(lǐng)導(dǎo)者所獨(dú)有,它是由社會、組織所賦予的,帶有強(qiáng)迫性和不可抗拒性的影響力。第十章領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法1、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào):就是對可能影響組織和諧的各種矛盾、中途進(jìn)行調(diào)整、控制,使組織保持一種平衡狀態(tài)以實現(xiàn)組織的預(yù)定目標(biāo)。2、沖突:指兩個或兩個以上的行為主體,由于在目標(biāo)、認(rèn)知與情感方面產(chǎn)生差異,所以在特定問題上采取相互排斥、對抗、否定等行為或情緒而形成的一種狀態(tài)。3、領(lǐng)導(dǎo)方式:指領(lǐng)導(dǎo)者為達(dá)到一定的領(lǐng)導(dǎo)目的,按照領(lǐng)導(dǎo)活動的規(guī)律而采取的各種方式、辦法、手段、措施、步驟等的總和。4、領(lǐng)導(dǎo)行為方式:是一種具有權(quán)威性與結(jié)果性的組織行為方和社會方式,是領(lǐng)導(dǎo)主體以其特定的作風(fēng)、習(xí)慣、性格、態(tài)度、傾向、思想和教育素質(zhì)在特定的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境制約下形成的、對領(lǐng)導(dǎo)客體做出反應(yīng)并施加影響的基本行為方式。5、重事式領(lǐng)導(dǎo)方式:就是以事為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式,領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心的是組織的目標(biāo)、工作任務(wù)和工作效率及質(zhì)量。6、重人式領(lǐng)導(dǎo)方式:以人為中心進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動,臨高這關(guān)心的是如何建立和發(fā)展人際間的關(guān)系,以建立一個寬松、和諧的工作環(huán)境。第十一章領(lǐng)導(dǎo)效能與發(fā)展1、領(lǐng)導(dǎo)效能:就是領(lǐng)導(dǎo)者在實施領(lǐng)導(dǎo)活動的過程中,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)活動目標(biāo)的能力與所獲得的領(lǐng)導(dǎo)效率、領(lǐng)導(dǎo)效果、領(lǐng)導(dǎo)效益以及所引起的組織狀態(tài)、組織環(huán)境與組織關(guān)系得有效變化的系統(tǒng)綜合。2、領(lǐng)導(dǎo)效能測評:特定的測評主體根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn),遵循一定的原則,按照一定的程序,通過一定的方法,對領(lǐng)導(dǎo)者實施領(lǐng)導(dǎo)活動的能力與效果進(jìn)行綜合測試與評價的過程。3、民意測驗法:現(xiàn)代民主社會日益廣泛使用的一種測評方式,即通過投票法、對話法與問卷法等方式對被測評的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行評議,以獲得其某一方面或總體情況。4、模擬測評法:一種比較直觀的測評方法,具體說來就是讓被測評的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)入一個模擬的工作環(huán)境,要求他按照既定的條件進(jìn)行模擬操作,同時運(yùn)用多種方法觀察他的行為方式、心理素質(zhì)

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